Avis clients de terreva.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience. A renouveler

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location proposée conforme à mes attentes. Très bon contact avec terreva st Jean de Luz

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• 5 / 5

  

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  Très bel établissement bien entretenu et calme et de plus bien placé.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très simple à utiliser pour trouver son logement idéale pour ses vacances!

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivée tardive bien gérée. Facilité pour l'heure de départ.

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• 4 / 5

  

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  Logement conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une heure d'attente à l'arrivée, à faire la queue à l'extérieur de l'agence, pour avoir les clefs de l'appartement alors qu'on était à l'heure. Le ménage était mal fait, sol pas très propre, poussière sur les étagères, sous les lits, vitres sales, vaisselle mal lavée, l'appartement n'a visiblement pas été vérifié entre deux locataires. Le lit de la chambre était confortable mais nous avons essayé les deux canapés lit afin de trouver un couchage correct, en vain... L'eau coupée le jeudi de 9h à 19h, et l'odeur pestilentielle des communs pendant toute la semaine ...cela fait beaucoup pour une semaine à 1500 euros ....

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et sans accro

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• 4 / 5

  

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  Merci à TERREVA pour son accueil CHALEUREUX et à l'écoute !!!!

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• 5 / 5

  

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  pratique et très bien.

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• 3 / 5

  

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  Peu de visibilité et de communication

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• 5 / 5

  

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  merci pour votre accueil

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• 4 / 5

  

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  je suis allée directement a l'agence

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• 5 / 5

  

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  Accueil de qualité, professionnalisme et réactivité pour répondre à la recherche

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• 1 / 5

  

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  Très déçue... la literie est de très mauvaise qualité dans le salon, même pour un canapé il pourrait être de meilleure manufacture( mal au dos dû à la barre en fer sans compter le grincement du lit qui empêche de dormir), dans la chambre des enfants une fenêtre est cassée et risque de tomber sur les petits. La propreté laisse à désirer, poils de chien, sol, vaisselle sales... Je déconseille fortement ce bien pour une famille.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant. L'équipe de Square Habitat Cauterets s'est montrée très réactive pour répondre à nos demandes.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur le site en lui-même. La description de l'emplacement n'était pas très précise, mais nous connaissions déjà la résidence.

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• 3 / 5

  

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  Appartement mal conçu et mal équipé

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• 4 / 5

  

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  Bon déroulement ,

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi avant l'arrivée et bons conseils et rapidité de remise des clés lors de l'arrivée

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• 5 / 5

  

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  Facile et beaucoup de photos

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  ---

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Problemas para recuperar la fianza y comunicación deficiente.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN PERSONNEL DU BUREAU TRES BIEN POUR APPARTEMENT FSD75 ET NON 76

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• 4 / 5

  

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  Très bien. À recommander.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, très bonne expérience

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• 3 / 5

  

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  Site non visité

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Content de l ensemble ! Sauf un petit bémol, je voulais un emplacement plus près de la galerie marchande ( 2 enfants à l école de ski )

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• 4 / 5

  

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  Communication facile

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  La recherche est accessible, les explications claires et une réservation sécurisée.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas vu suis passé par N'PY

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• 3 / 5

  

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  Confusion dans les appartements et descriptions sur le site pas cohérentes avec les dossiers envoyés en pdf par mail, ni avec la réalité. Je réserve PM92 au rdc, mais on me remet le dossier PM89 au rdc le jour de l'arrivée en m'expliquant que c'est normal. Finalement les clefs n'ouvrent pas PM89 mais bien PM92 qui est au 1er étage. Et vous m'envoyez un questionnaire de satisfaction sur PM93 !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et agréable

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• 3 / 5

  

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  Site correcte

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très professionnel.

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• 4 / 5

  

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  Studio avec un très bon emplacement. A l'arrivée, le ménage n'était pas parfait et le lit mériterait d'être remplacé.

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• 5 / 5

  

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  Equipe très disponible et agréable.

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport avec la majorité de l’équipe Horaire d’ouverture parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Remise des clés rapide, idem pour la restitution

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon et efficace accueil téléphonique et en agence, disponibilité et service

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaires

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne semaine

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher

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• 2 / 5

  

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  Poca información y fotografías del apartamento. La dirección que indican es la de la oficina de recepción, no del alojamiento, que está en el extremo opuesto del "resort"

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe efficace et a l'écoute, bonne communication,très bon séjour.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est précis et simple. Avec amabilité.

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• 4 / 5

  

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  Très réactif, à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  pratique et fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  El piso es pequeño pero funcional. Todo correcto

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  AGENCE TRES BIEN TRES BON ACCUEIL ET SERVICE TRES PROS

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience un bel accueil des personnes sympathique

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• 3 / 5

  

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  Pas utilisé

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Propre

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Volveremos

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• 4 / 5

  

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  trés bon service et accueil

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• 4 / 5

  

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  Très belle maison

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• 5 / 5

  

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  Rapidité aux demandes Toujours à l’écoute Très satisfaite

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site a évolué et permet de connaître toutes les disponibilités locatives. Belles photos et bonne description.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Installation électrique dangereuse. Vaisselle bas de gamme. Espace très réduit.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bel appartement très bien situé

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• 4 / 5

  

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  bien et en plus avons la gentillesse du personnel

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• 5 / 5

  

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  Chambre un peu petite mais très bien pour des vacances.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon accueil et efficace

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été directement en contact avec l'agence qui a été très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Clarté, rapidité, simplicité

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE RECOMMANDE

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne écoute bon accueil

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique