Evaluations clients
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Réservation rapide et très personnalisée.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Très satisfaite des informations données par Thalasséo... informations très rapides ; Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
Réponse de thalasseo.comSignalerUn grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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facile et simple pour se trouver une destination sympa
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Bien sûr
Avis du , suite à une expérience du par TRUMEL J.
Réponse de thalasseo.comSignalerToute l’équipe vous remercie pour votre retour.
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J'ai réservé une offre promotionnelle et non pas du "déclassé bas de gamme". Heureusement j'ai réservé par moi-même le restaurant pour le dîner et ça ce fut une belle expérience.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Vous avez en effet réservé une offre en vente flash à Pouligny Notre Dame. Notre service client a eu le plaisir de vous renseigner. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour bien-être. L'équipe Thalasseo.
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👍toujours très contente de votre site, simple, pratique meme pour quelqu'un comme moi qui n'est pas très douée pour tout ce que est online....!!!!
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
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bien mais manque de précisions sur les services associés au tarif
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, L'ensemble des prestations sont indiquées sur votre facture : type de chambre, pension, accès à l'espace bien-être, etc. En vous souhaitant un agréable séjour à St Cyr sur Mer. L'équipe Thalasseo.
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Reservation facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Très bien au niveau de la réservation
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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J ai réservé précipitamment il est vrai et finalement nous voulions annuler et changer de destination toujours sur thalasseo et une destination par ailleurs plus chère. On ne nous rembourse que 80 e sur 392 et j ai souscrit à une assurance annulation qui ne me sert à rien. J ai contacté les services et effectivement c est conforme quoique archaïque au fonctionnement de thalasseo. Première et donc dernière fois en ce qui me concerne
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE R.
Réponse de thalasseo.comSignalerChère cliente, Comme cela est indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, l'annulation de sa commande par l’Utilisateur entraîne la retenue ou la facturation par TRAVELSPA de frais d’annulation. Les frais appliqués sont donc conformes, ce que vous confirmez également. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. L'équipe Thalasseo.
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Peu de possibilité de choisir un horaire.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Comme indiqué votre bon d'échange, le planning de soins est établit selon les disponibilités du centre. Egalement, votre réservation ayant lieu durant les fêtes de Noël, l'établissement effectue les soins selon la période et l'affluence. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Ars en Ré. L'équipe Thalasseo.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
Réponse de thalasseo.comSignalerToute l’équipe vous remercie pour votre retour.
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Site ludique, toutes les information sont bien décrites. Réservation sécurisée pour le paiement.
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE M.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
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Obligé de sortir de l' appli pour modifier les dates, seul bémol
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE I.
Réponse de thalasseo.comSignalerChère cliente, Merci pour votre avis. Nous tenons à vous préciser qu'il n'est obligatoire de sortir de notre site afin de modifier des dates. Il vous suffit de cliquer sur "Modifier - Durée et dates de séjour". En vous souhaitant d'avance un agréable séjour bien-être. L'équipe Thalasseo.
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Réservation rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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Facile, rapide tout ce que j'aime
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE N.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Les contacts ce sont bien paddeéd.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Comment fait-on pour choisir les soins quand il s'agit d'un cadeau?
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Merci pour votre avis. Après consultation de votre dossier, nous constatons que vous avez réservé pour deux personnes une cure découverte 3 soins. Le détail de cette cure est indiqué sur notre site : 1 massage du corps de 20 min parmi : 1 massage détente 1 massage sous fine pluie d'eau de mer 2 soins individuels d’hydrothérapie parmi : 1 enveloppement d'algues reminéralisantes de 20 min 1 bain de mer hydromassant reminéralisant de 15 min 1 lit hydromassant spécifique Thalazur de 15 min 1 douche à jet de 10 min 1 pressothérapie au gel fraîcheur Thalazur de 20 min Le planning de soins est effectué par le centre, selon ses disponibilités. Il sera communiqué à l'arrivé des deux participants sur place. L'équipe Thalasseo.
Réponse de GUILLAUME DSignalerEst-il possible de vous contacter à l'avance pour avoir d'avantage de choix?
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Facilité pour trouver la bonne thalassothérapie avec les programmes. Bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
Réponse de thalasseo.comSignalerToute l’équipe vous remercie pour votre retour.
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La plate forme de réservation est intuitive et nous avons réservé un séjour très facilement et les prix sont attractifs. Je recommande ce site +++
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
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Très bien au niveau des promotions. J'adore et je conseille
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de thalasseo.comSignalerUn grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.
Réponse de THIERRY BSignalerBonjour, C'est normal et mérité. Je souhaite à toute l'équipe et vos proches de BONNES FETES DE FIN D'ANNEE
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LINNSY K.
Réponse de thalasseo.comSignalerToute l’équipe vous remercie pour votre retour.
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réservation plutôt facile et propositions et devis clair
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Tout était parfait, quant à la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Très facile à utiliser cependant il manque la possibilité d’inclure des options comme par exemple le supplément pour les animaux domestiques. Ce qui nécessite un contact direct avec l’établissement.
Avis du , suite à une expérience du par ALISSON M.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.
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POUR RESERVEZ DES SOINS C'EST UN PEU EMBÊTANT DE REVENIR EN ARRIERE.
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL S.
Réponse de thalasseo.comSignalerChère cliente, Sachez que les soins à la carte sont proposés lors de la confection de votre devis, il n'est donc pas utile de revenir en arrière. Nous constatons que vous avez choisi un modelage de 20 min par personne. En vous souhaitant d'avance un agréable séjour à Bagnoles de l'Orne ! L'équipe Thalasseo.
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J'ai réservé un séjour au dryades avec un massage en duo pour l anniversaire de ma femme pour le samedi 14 décembre, hors on me dit qu'il n'y a plus de places. A quoi ca sert de vendre des séjours sans places . Que dois-je faire, j ai payé. J attend une réponse urgente et concrète de votre part, cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Nous sommes surpris de lire votre avis, en effet après consultation de votre dossier, nous constatons que votre séjour est bien confirmé depuis le 09/12, jour de votre réservation. Vous avez réservé une offre avec l'accès à l'espace bien-être et un massage du corps complet de 50 min par personne. Votre bon d'échange vous a bien été transmis par mail. En vous souhaitant d'avance un agréable séjour. L'équipe Thalasseo.
Réponse de FRANCK SSignalerJe suis déçu de votre, vous répondez à côté, j'ai obtenu un rendez-vous le 15/12 à 14h, hors mon séjour se termine à midi, ce n était prévu comme ça,j ai payé 16 euros de frais de dossier, alors que c'est moi qui à téléphoné plusieurs fois depuis mardi. J attend une compensation financière de votre part pour se désagrément. Cordialement
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Simple et bien expliqué facile pour réserver
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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Très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATIA E.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Dommage sud nous n avons pas les dates et horaires des soins thalasso sur e voucher ou qu il n y ait pas de rappel de l hôtel pr la demi pension et du spa pour les soins après réception de la confirmation pour organiser ensuite les visites autour du complexe.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE N.
Réponse de thalasseo.comSignalerChère cliente, Merci pour votre avis. Comme indiqué sur votre bon d'échange, vos horaires de soins vous seront communiqués à votre arrivée sur place, en effet ces derniers ont été établis selon les disponibilités du centre. La demi-pension est bien incluse et également mentionnée sur votre bon d'échange. Sachez que notre service client se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire concernant l'organisation de votre séjour. L'équipe Thalasseo.
Réponse de STEPHANIE NSignalerJe ne critique en aucun cas votre voucher. Je dis juste qu il est dommage que l établissement nous contacte pas en avance pr la programmation des soins et horaires dîners pour que nous organisions en conséquence les visites dans la ville de l établissement
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Excellente expérience de réservation. La navigation sur le site est intuitive, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.
Réponse de thalasseo.comSignalerUn grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.
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Réservation très facile mais j aurais aimé plus de détails sur les soins notamment les horaires
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE P.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.
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Site assez précis en général
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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Simple Claire Efficace Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Pour la réservation le site est génial et rapide, mais nous avons été déçu car à notre arrivée à l’hôtel nous n’avions pas la chambre que nous avions réservé et le hammam ainsi que le sauna était hors service… ce qui aurait pus être préciser lors de la réservation
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aucunes difficultés pour réserve
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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Très simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
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Parfait Excellent site offres très intéressantes Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Bien,mais j aurai apprécié avoir un document qui annonce la réservation à votre établissement sans tarif. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Merci pour votre avis. En complément de la facture, un bon d'échange sans tarif est envoyé par mail. Nous constatons que vous l'avez reçu le 03/12. En vous souhaitant d'avance un agréable séjour à Guérande. L'équipe Thalasseo.
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Sur le site c’était la dernière chambre or l’hôtel ibis est pratiquement vide Ensuite les soins ont été groupés sur 2 demi journées alors que j’ai réservé 3 jours il a fallu que je téléphone à l’hôtel pour avoir une idée de l’organisation de la cure Aucune information sur le parking J’attends de voir si le petit déjeuner est réellement compris inutile de dire que je n’ai pas reçu de facture détaillée La prochaine fois je téléphone directement à l’hôtel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE G.
Réponse de thalasseo.comSignalerChère cliente, Nous disposons d'un nombre de chambres établit avec notre partenaire. Concernant votre planning de soins, celui-ci est établit selon les disponibilités du centre. Il est également indiqué sur votre voucher que vos horaires de soins vous seront communiqués à votre arrivée sur place (sauf mention contraire). Si vous souhaitez ajouter sur place d’autres soins, nous vous conseillons vivement de prendre contact avec le centre de soins au moins 15 jours avant votre séjour. Sur notre site, toutes les informations pour le stationnement sont précisées : -Bornes de recharge électrique disponibles sur le parking extérieur. -Garage couvert privé (20€/ jour/ véhicule sur réservation). -Parking privé extérieur (10€/ jour/ véhicule). Enfin, comme mentionné sur votre facture et bon d'échange transmis par mail, le petit déjeuner est inclus. En vous souhaitant un agréable séjour au Touquet. L'équipe Thalasseo.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Très bien , facile d accès pour établir le devis
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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rapidité du site, offers super!
Avis du , suite à une expérience du par MONICA C.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
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C'était très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Pas assez de créneau de disponible pour les soins...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Le planning de soins est établit selon les disponibilités du spa. Comme indiqué sur votre bon d'échange, nous vous recommandons de prendre contact avec le centre de soins pour connaître vos horaires. N'hésitez également pas à leur faire part de vos préférences. L'équipe Thalasseo.
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J’ai découvert le site par pur hasard. Acces simple et facile. Tout est clair et bien expliqué. J’étais même étonné. J’étais un peu hésitant à réserver.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL J.
Réponse de thalasseo.comSignalerToute l’équipe vous remercie pour votre retour.
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Site clair et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Pas de possibilité d’aménager comme prévu: 1/2 pension et découverte soins thalasso
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Nous avons le plaisir de vous informer que la demi-pension est possible en supplément, au tarif de 160€ par personne pour 4 nuits. Egalement, après consultation de votre dossier, nous constatons que vous avez choisit l'offre avec l'accès à l'espace bien-être, sans soins. Plusieurs cures de Thalasso sont proposées sur la fiche de l'établissement, avant l'étape de devis. Sachez que notre service client se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire ou modification concernant votre séjour. L'équipe Thalasseo.
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Site bien fait, facile à utiliser, informations claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Simple, fluide et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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Bonjour, je suis un habitué des thalassos et j'ai réservé un séjour de 5 nuits pour 2 personnes par internet (29/11/2024). C'est la 1 ère fois que je viens sur votre établissement. J'ai appelé pour obtenir des informations sur le séjour et les soins. Les informations pour le séjour m'ont été donné sans problème. Par contre, en ce qui concerne les soins, la personne m'a répondu avoir beaucoup de travail et n'avait pas le temps de répondre et m'a orienté vers votre site internet pour plus d'informations mais il fonctionnait très mal. Après avoir fait notre choix des soins sur le site internet, j'ai rappelé dans l'après midi de samedi et j'attends toujours votre rappelle car cette personne n'était encore pas disponible et devait me rappeler. Je suis très mécontent du premier contact que j'ai eu. J'espère que l'on va prendre le temps de me rappelé pour la réservation des soins et que le séjour se déroulera sans encombres. Je pars actuellement sur une image très négative.
Avis du , suite à une expérience du par ROBINEAU F.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Après consultation de votre dossier, nous constatons que vous n’avez pas tenté de nous joindre. Nous pensons ainsi que vous avez eu l’établissement. Notre service client vous a donc recontacté afin de vous renseigner, et avons reçu vos remerciements. En vous souhaitant d’avance un agréable séjour à Bagnoles de l'Orne. L’équipe Thalasseo.
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Rapide et très explicite
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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Plus clair que la réservation précédente en septembre.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Réservation en direct pratique Détails de réservation bien mais manque les horaires de mise à disposition de départ des chambres
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
Réponse de thalasseo.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis positif. Les horaires d'arrivée et de départ sont indiqués sur la page de l'établissement ainsi que sur votre bon d'échange : Votre chambre sera disponible à partir de 15h00 le jour de votre arrivée et jusqu’à 12h00 le jour de votre départ. Nous vous souhaitons d'avance un agréable séjour à Perros Guirec. L'équipe Thalasseo.
Réponse de MARTINE JSignalerMerci Nous avions regardé sur le site avant de recevoir le bon d’échange Je voulais dire que ce serait bien d’indiquer ces horaires en amont lors du choix à faire entre plusieurs établissements sur votre site
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Compliqué pour celui qui a reçu le bon cadeau
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
Réponse de thalasseo.comSignalerChère cliente, Nous sommes navrés de lire que l'utilisation de notre carte cadeau n'ai pas apporté entière satisfaction au bénéficiaire. Sachez que les conditions d'utilisation sont bien indiquées avant achat. Egalement, plus de 1000 offres thalasso et spa rigoureusement sélectionnées et négociées sont proposées sur notre site. L'équipe Thalasseo.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Navigation facile sur le site. Options claires à choisir. Réservation facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
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3,5/5 Pas de possibilité de tri par prix, par avis... Manque des informations sur les heures d'arrivée avant la résa.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Nous vous confirmons qu'il est bien possible de trier par prix et par avis sur notre site, sur la barre de recherche via "trier par". Egalement, les heures d'arrivées et de départ sont bien indiquées sur les fiches des établissements, dans l'onglet "Informations supplémentaires sur l’hôtel". Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et vous souhaitons un agréable séjour à Beuzeville. L'équipe Thalasseo.
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Parfait, choix et réservation facile
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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BON
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de thalasseo.comSignalerToute l’équipe vous remercie pour votre retour.
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J’ai voulu annuler le séjour. Et a 10 mn prêt on me prend des frais pour l annulation. Je suis en colère
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Conformément à nos Conditions Générales de Vente, Article 11, l'annulation de sa commande par l’Utilisateur entraîne la retenue ou la facturation par TRAVELSPA de frais d’annulation. Sachez qu’une modification de dates est néanmoins possible, notre service client est à votre disposition. L’équipe Thalasseo.
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Très bien. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J.
Réponse de thalasseo.comSignalerToute l’équipe vous remercie pour votre retour.
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Reservation rapide , facile et retour parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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. accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Simple à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Pas de souci tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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B9njour, j'aurai souhaité connaître le détail des soins. Merci. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.
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Votre site est très bien fait et vous avez l'intelligence d'accepter les chèques vacances connect !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
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simple
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de thalasseo.comSignalerToute l’équipe vous remercie pour votre retour.
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Réservation facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Offre précise et claire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Simplicité du site et attractivité des tarifs proposés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de thalasseo.comSignalerToute l’équipe vous remercie pour votre retour.
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La réservation se fait facilement
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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Le site est compliqué si on ne vérifie pas le nombre d’adultes pour la réservation passe à deux . Des frais de dossier de 10€ ! Pour taper un chèque cadeau il faut valider avec la loupe . !?!?!? Etc etc
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
Réponse de thalasseo.comSignalerChère cliente, Merci pour votre avis. Les tarifs affichés sur notre site sont proposés sur une base double, néanmoins avant chaque devis le nombre de participants est demandé. Ainsi, le tarif et les prestations correspondent à ce que vous sélectionnez. Des frais de dossier sont en effet appliqués, comme cela est mentionné dans nos Conditions Générales de Vente, et visibles à l'étape devis avant achat. La référence de votre carte cadeau est à indiquer dans l'onglet dédié "Utiliser une carte cadeau". Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et vous souhaitons d'avance un agréable séjour à Deauville. L'équipe Thalasseo.
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Accueil à la réservation très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Belle chambre propre, très bien mangé au restaurant de l'hôtel Par contre le spa n'est pas top...sauna hs,il n'y a que le hamam et la piscine qui est soit disant chauffée mais l'eau est froide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
Réponse de thalasseo.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour chez notre partenaire. Vos remarques concernant l'espace bien-être ont été transmises à l'établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement !
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Facilité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDREE V.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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informations claires concernant les séjours avec soin. pas de lien vers les nuits simples (par exemple prendre une nuit + soins et un sans soins ... il faut appeler, et alors ça se passe très bien). idem pour le restaurant
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Merci pour votre avis. Selon la cure et les soins choisis, un planning de soins est établit par l'établissement. Nous recommandons en effet de nous contacter pour ce type de demande spécifique, nos conseillers bien-être sont à votre disposition. En vous souhaitant d'avance un agréable séjour à Ouistreham. L'équipe Thalasseo.
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Reservation simple et aisée mais le meilleur reste à venir Je donnerai mon avis global qui j’espère sera cinq étoiles
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD S.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Réservation effectuée 3 jours avant le début de notre séjour sans aucune difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.
Réponse de thalasseo.comSignalerUn grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.
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Très pratique, contact illico avec l'hôtel pour les heures de massage. Lors d'un séjour précédent appels téléphoniques pour nous prévenir qu'il y avait le sauna en panne. Et enfin , prix plus attractifs que par l'hôtel directement.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
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Bonjour, je suis pas contente car j'ai réservé via mon CE dur votre site et en fin de compte vous êtes plus cher qu'en passant directement via le domaine, je ne comprends pas pourquoi cette hausse de tarif alors que je n'ai pas de soins compris dans l'offre....
Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.
Réponse de thalasseo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous garantissons les meilleurs prix du marché à nos clients. Nous sommes étonnés de votre constat. Pouvez-vous nous faire parvenir à prestation équivalente le justificatif du tarif constaté sur place à l'adresse: service.consommateur@thalasseo.com afin que nous étudions cela en détail. Nous vous remercions et restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Thalasseo
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simple pratique
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.
Réponse de thalasseo.comSignalerToute l’équipe vous remercie pour votre retour.
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Aucune difficulté à réserver avec le portable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !
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Je n’ai pas trouvé le descriptif des différents soins. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE Q.
Réponse de thalasseo.comSignalerChère cliente, Le détail des soins inclus dans chaque formule est disponible en cliquant sur l’info bulle "i" de l’offre correspondante. Egalement dans "La carte des soins". Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Beuzeville. L'équipe Thalasseo.
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Aucun souci pour reserver
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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Service après-vente qui refuse d'émettre une facture sans détail malgré des demandes répétées !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de thalasseo.comSignalerCher client, Comme expliqué par mail, nous ne pouvons pas fournir une facture sans les noms des participants. Vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Thalasseo.
Réponse de Sébastien TSignalerIl n'y a aucune raison pour cela ! Votre réponse n'est pas motivée et n'est pas acceptable.
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Bon déroulement de la réservation avec toutes les explications justificatives
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
Réponse de thalasseo.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !
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La réservation est très bien le seul bémol est que lorsque nous avons une personne à motricité réduite nous ne pouvons pas faire une réservation d'une chambre PMR
Avis du , suite à une expérience du par DOUDJA K.
Réponse de thalasseo.comSignalerChère cliente, Merci pour votre avis positif. Nous constatons que vous avez réservé sur notre site par vos propres moyens. Sachez que notre service client est à votre disposition avant votre départ pour ce type de demande auprès de l'établissement. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Orléans. L'équipe Thalasseo.
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Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GABRIELLE D.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
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SITE AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par CAUDRON T.
Réponse de thalasseo.comSignalerNous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Avis affichés par ordre chronologique