Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits Thalgo, la facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Le site est jugé fluide et agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits Thalgo, la facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Le site est jugé fluide et agréable.
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Évaluations clients
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Très déçue par le coffret en petit carton fin et je devais recevoir en cadeau une eau micellaire que je n'ai pas eue dans mon colis
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
Réponse de thalgo.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que le packaging de notre coffret n'est pas été à la hauteur de vos espérances. Les retours de nos clients sont essentiels pour continuer à vous proposer des produits toujours plus qualitatifs. Nous allons donc faire remonter votre commentaire au service dédié. Concernant l'Eau Micellaire offerte, nous ne la voyons pas dans votre commande, qui comprenait uniquement le coffret et les échantillons. Pouvez-vous nous en dire plus s'il vous plaît ? Cordialement, L'équipe THALGO
Réponse de CELINE D.SignalerJe vous remercie pour votre réponse. Concernant l'eau micellaire, j'ai pu noter un code et dans la colonne de ma commande il était inscrit Eau micellaire, quantité 1 . Lors du passage au règlement, elle n'y était plus
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Je trouve facilement les articles que je veux
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.
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Pas intuitif du tout
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de thalgo.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés à commander sur notre site internet. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience d'achat ? Vos retours sont essentiels afin que nous puissions continuer d'améliorer notre site. Cordialement, L'équipe THALGO
Réponse de B PSignalerJ achète en institut et sur votre site. En voulant acheter des infusions, impossible de trouver par internet de façon automatique. “Aucun résultat “. J ai fini par acheter en institut. De plus, beaucoup de pages pop up apparaissent . C est fatiguant et cela n incite pas à aller chercher des articles.
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Site facile utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE R.
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La commande par internet est facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Talion edt une entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Facilité et rapidité de navigation, ergonomie appréciable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
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Je cherchais un produit pour les lèvres...sans résultat
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
Réponse de thalgo.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés à trouver notre Baume à Lèvres Nutri-Confort. Sachez que vous pouvez le retrouver dans la catégorie "Baume à lèvres" qui se trouve dans la colonne "Types de produits" : https://www.thalgo.fr/visage/_/psa/956-visage/20-types-de-produits/188-baume-a-levres/ Nous restons disponibles pour tout renseignement complémentaire, Cordialement, L'équipe THALGO
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par KATHIA K.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Simple et facilité d'accès !
Avis du , suite à une expérience du par CORINE F.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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OK.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Très bon produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAYLA V.
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navigation aisée et agréable, le client est chouchouté
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Commande passé le 24/12/24 pour une livraison assuré sous 48h À ce jour je n’ai pas reçu la commande Si j’avais su je n’aurais pas commandé sur ce site À ce jour ma commande n’a pas été expédié et je n’ai aucun suivi sur ma commande Très insatisfait
Avis du , suite à une expérience du par SAID A.
Réponse de thalgo.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernière commande. En effet, la livraison des commandes a été suspendue pendant les fêtes de fin d'année, du 24 au 01 janvier. Les préparations de commandes ont repris le 02 janvier, date à laquelle votre colis a été expédié avec une livraison en 48 heures. Nous sommes sincèrement navrés de l’attente occasionnée et espérons que nos produits vous apportent pleine satisfaction. Cordialement, L’équipe THALGO
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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pas simple de retrouver les commandes passé
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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C’est les produits parfaits pour moi. Je suis content de la commande, les avis sur le site m'ont aidé à me décider. Un merci spécial pour la petite crème, une belle façon de faire connaissance avec d'autres produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNA S.
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Rad
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
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Pas de problème sur le site, délais de livraison respectés. Produits conformes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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J'adore
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
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Livraison en 48h les produits sont parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE D.
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Site facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JANINE C.
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Livraison produit = parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
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Produit de tres haute qualité Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par HANANE J.
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;;;;;;;;;;;;
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Une game de produits très agréables à utiliser qui m ont permis depuis un an d utilisation d'améliorer de façon significative la texture de ma peau. Plus de rougeurs avec les changements de températures....
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
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Parfait. Commande rapide et soignée. Supers produits
Avis du , suite à une expérience du par AMANDA P.
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Je suis très satisfaite du site Jusqu'à la livraison..
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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navigation très agréable, intuitive
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dans ma dernière commande, la crème achetée n’était pas dans le colis, seulement dés échantillons. J’ai réclamé, pas de réponse… Très déçue, pourtant je ne suis pas à mon premier achat chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par SILVINA T.
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Site facile à gérer
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Site bien présenté. Produits présentés par catégorie (visage, corps, besoin recherché etc...) Très aisé de s'y retrouver pour faire une commande. Produit suggéré pour compléter soin choisi. C'est top !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.
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Trés bien, service impeccable, je recommande à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Sens très bonbon
Avis du , suite à une expérience du par K D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation bonne
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Easy
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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ok RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Comme je vous l’ai dit dans l’évaluation de la commande Je suis déçue au niveau cadeau
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE N.
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Merci, je suis très satisfaite comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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////
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RAS. Navigation simple
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Simple
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Lorsqu'on sélectionne un produit, on devrait pouvoir prendre connaissance de l'existence d'un coffret associé
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100% de satisfaction.
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Site internet facile et fluide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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le site est très intuitif et les produits sont bien décrits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La navigation est simplifiée grâce à la barre de recherche.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Trew bienparfqut
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Rien à signaler. Continuer comme ça.
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Une navigation facile.
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Ce n'est pas le produit que je cherchais, je pensais que le packaging avait changé ! Mais peu de différence, ça ira très bien.
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Livraison rapide, produits bien emballés Site de navigation simple et complet
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Très clair et facile
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Très simple pour choisir un produit
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Facilité de navigation
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J’ai du mal à retrouver mes produits
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Très simple d’utilisation, facile de commander
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site très clair
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Pas de problème de commande
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Très satisfaite et des produits, du sites et de la livraison rapide
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facile a faire en ligne
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bien
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Facilité de navigation sur le site, commande sans problème
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Bon site
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Je connais bien ce site, mais tout est toujours facile d'accès.
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Facilité d'utilisation
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La partie "commander sans compte" ne fonctionnait pas
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Il faudrait simplifier pour trouver les produits
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Très satisfaite de ma commande. Suis une adepte des produits Thalgo
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Très facile et complet
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Conforme
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Clair et simple
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Simple utilisation
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navigation facile - informations accessibles sans difficultés
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Bonjour, Je trouve qu'il manque des informations sur la manière d'utiliser les produits. J'ai acheté un lot de 3 produits mais je ne sais pas comment les utiliser et apparemment ils ne s'utilisent pas ensemble alors qu'ils sont vendus dans un "pack peau neuve." Je ne comprends pas.
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Aucun. Problème
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Juste la signature du colis qui n'est pas forcément nécessaire car les horaires sont souvent dans les heures de travail, alors que le colis rentre dans la boîte à lettres très facilement
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Très bon site bien expliqué
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Tout est top, sauf que je n'ai pas reçu les échantillons choisis mais bon, ce n'est pas très grave.
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Tout est très bien
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Très satisfaite Site facile d utilisation
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Avis affichés par ordre chronologique