Avis clients de thesdelapagode.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis une inconditionnelle des thes de la pagode

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, reçu dans les délais

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, personnes fiables.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et facile à utiliser.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits reçus sont parfaits et répondent à mes attentes……toutefois, il était mentionné que si les commandes atteignaient 59, € une thermo devait être offert gratuitement…… malheureusement, LA THERMO MANQUAIT À la réception de la commande……puis je savoir pourquoi ? où est-ce tout simplement un oubli que vous allez réparé. D’avance merci.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de nouvelles entre la commande et la livraison, dommage

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une saveur que je ne peux plus m’´en passer.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de la prise en charge de ma commande et de la livraison rapide

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon thé

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  pas de livraison à cette date pour une cde du10/08/23 INADMISSIBLE

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  Réponse de thesdelapagode.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Après vérification, celui-ci a bien été expédié et vous parviendra sous peu. Nous vous enverrons le suivi par e-mail. Nous sommes navrés pour ce délai tout à fait inhabituel. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Emma des Thés de la Pagode

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme d'habitude!

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait le site, la livraison, et la commande. Je ne suis pas déçu.

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• 5 / 5

  

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  Thé de grande qualité, en vrac comme en sachet, goût très agréable Colis bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Des thés délicieux, bio, d'excellente qualité et la livraison est très rapide

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• 5 / 5

  

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  Je n ai rien a signaler sur le site !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair pour la sélection des thés et expéditions rapides

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce sont des produits que je commande régulièrement.......

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• 3 / 5

  

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  10 jours après la commande toujours pas reçu

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Respect délai Emballage tres bon état Respect consignes

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je viens de découvrir ce fournisseur et son site et j'en suis satisfaite car il offre un large choix de thés et infusions dédiés à la santé, au bien-être et à la gourmandise, ainsi que des idées cadeaux. Le petit plus : il comprend des articles et conseils sur la santé. Personnellement, je l'ai adopté.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai un peu long

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation et agréable

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier. Bien présenté.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès ; la livraison est rapide ; les thés et tisanes toujours aussi bons !

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et grand choix, prix corrects, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais déjà les thés de la pagode en magasin bio. J'ai voulu commander sur le site pour avoir la collection complète. Au top j'adore ces thés vraiment, c'est un réel plaisir

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• 5 / 5

  

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  les thés achetés sont excellent

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  le site est assez fluide

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• 5 / 5

  

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  bons produits livraison fiable

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site à recommander pour sa facilité de navigation et son professionalisme

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produits de bonne qualité pour un prix raisonnable.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les infusions sont bonnes. Le rapport qualité-prix me semble un peu élevé. La livraison fut compliqué (d'où une étoile en moins)

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  En date du 3 août, je vous ai demandé si vous pouviez me faire parvenir ma commande rapidement, car à compter du 10 août, je ne pouvais plus la récupérer. Au moment de passer la commande, je n'ai pas fait attention au problème de livraison. J'ai été atterré par la réponse qui m'a été faite et qui prouvait une non prise en compte de ma demande, et je dirai même une absence totale de compréhension de ma demande. En outre, ce mail ne contenait pas le lien de suivi du colis, annoncé. Conséquence: Le colis a été envoyé le 8 août, et réceptionné au relai ce matin. Seul problème, comme précisé dans mon mail du 3 août je ne pourrai pas récupérer ce colis. Vous pouvez d'ores et déjà procéder au remboursement de la commande, car ce colis repartira chez vous dans 8 jours.

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  Réponse de thesdelapagode.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards de qualité. Nous comprenons votre déception et accueillons toujours avec intérêt les commentaires de nos clients. Soyez assurée que nous avons fait le nécessaire auprès de nos équipes. Nous avons également tenté de vous joindre par téléphone afin de trouver une solution au problème que vous avez rencontré. Nous venons de vous écrire par e-mail. N'hésitez pas à revenir vers nous. Notre service client est à votre entière disposition pour échanger sur ce sujet. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Emma des Thés de la Pagode

• 2 / 5

  

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  Le colis est arrivé en très mauvais état .Il n'y avait pas la facture .

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  Réponse de thesdelapagode.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour l'incident que vous avez rencontré lors de la livraison de votre colis. Nous venons de vous écrire par email pour avoir plus d'informations sur l'état de votre colis. Nous vous avons également envoyé votre facture. Belle fin de journée, Emma des Thés de la Pagode

  Réponse de A A

  

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  Le carton abimé avait été scotché,rescotché ... Merci de votre réponse

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facilement accessible

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  peut mieux faire

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite et colis en bon état

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite. A recommander

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TBIEN

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• 5 / 5

  

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  Choix facile sur le site, livraison rapide, produit de qualité. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de thés. Thés de qualité. Description information détaillée bien utiles.

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• 5 / 5

  

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  Excellents thés

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Beaucoup de thés et tisanes bio

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  des thés excellents, notamment le Thé des neiges éternelles, un régal.

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévu. Prix correct

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• 5 / 5

  

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  Service client au téléphone facilement joignable et très sympathique. Les thés ont été livrés rapidement. Pas encore testés.

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Simplement parfait en tous points de vue

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• 4 / 5

  

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  Je suis assez satisfaite des thesdelapagode Pensez à des promotions

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• 5 / 5

  

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  Bon site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Habitué de ce site malgré les tarifs...

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  ordinaire

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• 5 / 5

  

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  Super bien ! J’aurais aimé un cadeau de bienvenue

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• 3 / 5

  

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  Il manquait un produit dans la livraison (colis récupéré le 29/07/23), ce qui a été signalé à votre service client le 31/07/23. A ce jour, je n'ai pas de date de livraison du produit manquant (déjà payé par CB lors de la commande).

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours tout est au top

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits je recommande

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• 1 / 5

  

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  A ce jour aucune commande de réceptionner malgré 2 appels téléphoniques......les envois ont été retardés me répond t on

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Réponse de thesdelapagode.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce délai tout à fait inhabituel. Votre commande est en route et vous parviendra sous peu. Nous venons de vous écrire par email pour vous communiquer le numéro de suivi relatif à votre envoi. Belle fin de journée, Emma des Thés de la Pagode

• 4 / 5

  

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  Facilité et rapidité de navigation sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis vraiment désolée du mode de livraison qui va me faire renoncer à commander. Sinon , j apprécie beaucoup la finesse de vos thés, j aime en proposer de très différents à mes amis , et c est toujours avec plaisir que mes collègues les goûtent. Mes enfants devenus grands sont aussi très amateurs de thés , consommés chauds ou froids ....Je suis très satisfaite de la qualité et diversité de vos produits et vous en remercie.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  The excellent, livraison rapide

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site, clair et agréable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du the hao ling à voir si le taux de cholestérol va baisser lors d une prochaine analyse.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis de commande ni de livraison concernant lesproduits. Au lieu de publicité pour Les produits Pierre Ricaud j'aurai préféré un échantillon de thé.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facilement réalisée, annonce de la livraison par courriel, ok, mondial relais ok, récupération de ma commande, facile...

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement excellent. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire. Navigation simple. Livraison rapide

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon thé à la menthe. Le roibos est excellent ai.si que la tisane digestive(sublime). Le service est parfait Très bonne adresse

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Fidèle cliente

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  Commande Difficile sur le site avec un bon réduction

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  Mis ds commentaire

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  livraison rapide

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  Site agréable, aucun problème de recherche, commande aisée.

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  Navigation limpide sur le site et facilité de commande. L'emballage adapté au produit commandé est en bon état, vraisemblablement celui de l'expédition du centre d'envoi.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Je suis une adepte de cette variété de thé. Le site Thé de la Pagode me donne toute satisfaction depuis que je le pratique

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  Livraison rapide, produits conforme, rien à signaler

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  Commande non reçue pour le moment.

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  Excellent produit

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  je suis toujours très satisfaite des produits et de la livraison

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  Votre thé Hao-Long m'a permis de diminuer de moitié le dosage du médicament pour lutter contre les triglycérides au bout de 3 mois de prise quotidienne de ce thé. je suis ravie de cette découverte. Merci de nous faire profiter de ces qualités bénéfiques pour la santé. .

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  Simple et efficace

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  Je connais Thés de la Pagode depuis longtemps. Je suis enchantée par le goût délicat du thé Détox.

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  Livraison un peu longue cette fois-ci. Ma mère a payé un supplément pour l'avoir plus rapidement et finalement pour rien (on a attendu une dizaine de jours après la commande). On n'est pas très satisfait. C'est la première fois que ça arrive et on espère que ce sera exceptionnel.

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  Thé de la pagode suit bien ses commandes. J'ai été prévenu qu'il y aurait un peu de retard, c 'est très professionnel, même si je n'attends pas à être livrée dans l'immédiat.

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