Résumé des avis
La marque www.thesdelapagode.com est appréciée pour la qualité constante de ses thés bio et l'agrément de son site. Les clients apprécient la rapidité de traitement des commandes et la diversité des choix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Grands choix de thés et infusions
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Livraison rapide colis soigné mais pas d’échantillons
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Les thés sont très bons, par contre le service clientèle n'a toujours pas répondu à ma réclamation concernant un cadeau de bienvenue non joint à ma commande.......
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jamais eu de problème. Produits très bons
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Envoi rapide et soigné des filtres à thé avec en prime quelques échantillons de thé.
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Très bon site
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Sa fait des années que je prend ce thé
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Très beau calendrier avec produits varié
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Trés sastisfait de cette commande , comme d'habitude, service irréprochable
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Commandé un calendrier de l avant conseillé par une amie. Pas encore ouvert. Mais colis et livraison ras quelques échantillons c est parfait
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Pas encore goûté ! Trop tôt pour demander un avis. J’ai réceptionné mon colis hier .. désolé
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Livraison rapide.Grande diversité de thés
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Très bien, très jolie par contre reçu avec une petite déchirure…
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Clair, net et rapide : ne changer rien c’est parfait
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Tout bien
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Bons produits de qualité, livraison rapide.
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Produit livré en bon état avec un théière en cadeau
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Léger souci à la réception du calendrier de l'avent, l'un des coins étant quelque peu endommagé (le colis était bien intact, peut-être son contenu a-t-il été secoué ?). Du coup, je n'aurais pas pu offrir le calendrier à quelqu'un, mais comme il m'était destiné, ce n'est pas grave. Les autres produits quant à eux, dont certains prévus pour être offerts, étaient tous impeccables. Pour une raison que j'ignore, je n'ai pas reçu de mail de confirmation à l'expédition du colis (option mondial relay avec suivi). Le service client y a instantanément remédié suite à mon appel (effectué au bout de 3 jours ouvrés après avoir passé commande). Les délais de livraison ont été respectés, et les produits en eux-mêmes méritent 5 étoiles : un régal pour les yeux, le toucher, le nez et le palais... À recommander (...dans les deux sens du terme), sans hésitation.
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Service rapide et conforme.
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Site agréable à regarder et explications claires
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Le thé est toujours aussi bon, le fouet a mâcha et très bien et grand. les thé vert sont très bon j'apprécie particulièrement le Jasmin.
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Thé très agréable et très bon pour le cholestérol
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Site bien construit, navigation aisée
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Produits de qualités, tous les services impeccables
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livraison conforme à la commande
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Site très accessible Commande facile Livraison rapide
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Service client joint très rapidement et efficace !
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Très bon produits , de qualité
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Livraison rapide et conforme, ras !
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délais respectés. marchandise conforme. avec échantillons dans colis.
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Thé d’une très grande finesse ! Merci
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Très beau coffret , livraison rapide. Cadeau choisi et présent dans l'envoi ainsi que des sachets de thé .
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très bien
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Tout est parfait, les thés sont succulents et de qualité, l'envoi est rapide.
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Très satisfaite de ma commande…comme d’habitude. Je ne peut pas faire de commentaire sur les produits commandés que je n’ai pas encore goûté et certains seront des petits cadeaux, mais je ne me fais pas de soucis puisque depuis le temps que je fais des commandes je n’ai jamais était déçu
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commande prévue pour offrir
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très bien, livraison très rapide, produits toujours aussi bons!
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Colis très bien protégé et emballé avec soin.
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Très bon site ils expliquent tout le bien fait de chaque thés et aussi chaque plante.
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Je n’ai jamais reçu ma commande ( problème colissimo). J.ai téléphoné 2 fois ( une dame plein d’empathie). J’attends mon remboursement…..
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Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le problème que vous avez rencontré avec la livraison de votre commande. Nous venons de vous écrire par email. Belle fin de journée, Emma des Thés de la Pagode
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Je suis ravie de la présentation de vos produits et de la qualité des thes proposes . Excellente idée de cadeau de Noël.
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Rien a dire très satisfaite
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Site,livraison TBIEN Mais déçu de n'avoir pas eu le cadeau promis :4bolsKamorebi et la théière kamorebi
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Le paquet était percé mais l’intérieur n’était pas touché
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Très facile, de plus en recevant le catalogue c'est vraiment simple
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Très satisfaite de mon achat livraison rapide, joli coffret et un super cadeau en prime merci beaucoup
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Les seuls à proposer mon thé favori ..Un grand choix
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Très bien
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Produits de qualité
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Je suis entièrement satisfaite de la livraison et du produit.
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colis arrivé rapidement, conformément au délai annoncé. Articles en parfait etat mais thés pas encore goûtés. Pas de brochures publicitaire dans le colis: uniquement des échantillons de thé à goûter. Très bonne idée, merci!
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Pas de difficulté pour passer commande. J ai particulièrement apprécié d avoir davantage le choux dans les thés ou autres en vrac.
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Commande conforme à mes attentes, mais vos thés sont chers
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Pour l'instant j'ai goûté que quelques thés et jusqu'à présent c'est délicieux
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Oui
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Bien
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Le calendrier de l'avant est vraiment très beau, je ne peux encore rien dire sur le thé car nous sommes quand Novembre. Pas abimé lors du transport.
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Je connaissais déjà et j'aime beaucoup les thés et tisanes.
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TRES RAPIDE
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Ce thé me convient très bien mais il est bien trop cher pour moi c’est pourquoi je ne pourrais pas en commander souvent.
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Agréablement surprise
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Suis satisfaite
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Its Ok
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Produits de qualité et arrivés rapidement. Toujours sympa le petit cadeau.
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bonne réception
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les produits sont très bien expliqués
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Livraison dans les délais
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peut etre faire de temps en temps quelques promos un peu plus interessantes
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Site convivial
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bonjour, le site est trés bien
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Commande facile et livraison très rapide. Cliente satisfaite.
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Facile
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commande et livraison conforme et rapide comme d'habitude
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Des thés verts de qualité pour prendre soin de soi que je consomme depuis plusieurs années. Les Thés de la Pagode est une entreprise sérieuse et fiable.
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un petit souci de livraison au mauvais endroit mais immédiatement une solution a été trouvée et j'ai pu recevoir ma commande rapidement donc cliente satisfaite
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il a été livré a ma fille comme il fallait je suis très contente
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Aucun souci
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Recherche facile , description des thés très bien.
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Très bon site, les produits sont de très bonnes qualités
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C’est très bien
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Commande facile, délai de livraison respecté
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Globalement bien. RAS !
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Correct
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Très bien comme site très facile à commandé .
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je n'ai reçu que la moitié de ma commande, j'avais commandé 2x90 sachets, le 12/11 je vous l'ai signalé sur mon compte dans l'espace qui y est réservé ?? à quoi sert-il ? Pas le moindre signe de votre entreprise, pourtant vous me devez 38,10€
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Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet oubli lors de la préparation de votre commande. Nous venons de vous écrire par email. Belle journée à vous, Emma des Thés de la Pagode
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Impeccable comme toujours
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Tout est parfait
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bien
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Parfait, client depuis plus de vingt ans
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Site très clair. Produits parfaitement identifiés
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Produits de qualité et facilité de commande
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Colis reçu rapidement et bien emballé.
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Déçu
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Le site, rien à redire ! Produits excellent. Avec les magnifiques boîtes, très bonne idée cadeau d'autant qu'avec le choix, il y en a pour tous les goûts... La livraison, peut faire beaucoup mieux par contre.
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Très bons produits des échantillons en plus cela fait plaisir.
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Très bon thé que j’ai fait partagé à mes amies et qui sont très enchantées
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Colis impeccable MAIS un paquet de thé tout chiffonné à l'intérieur. Impossible de l'offrir en cadeau.
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Site parfait, livraison rapide
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Toujours des thés de grandes qualité et efficacité; à l'approche de Noël, multitude d'idées à offrir.
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a peu près parfait
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