Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

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  RAS, si ce n est le frais supplémentaires.. 1,65 € pour envoyer les places par mail... Bon...

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par SARAH G.

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  Compliqué de comprendre la différence entre les différents types de tickets. 🧐🤔🤯 Prix plus cher et frais pour l’envoi des tickets par mail… 😠💸📧

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par KEVIN D.

• 1 / 5

  

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  Votre système n'est pas honnête et uniquement basé sur la spéculation. Vous dépréciez l'expérience des fans de groupes et artistes. Cela ne donne plus envie d'aller voir des évènements et concerts ...

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Erraz erosi ahal izan ditut kontzerturako sarrerak

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANDER A.

• 3 / 5

  

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  Pour quelqu'un qui n'a pas l'habitude le temps de réaction et de réflexion et trop rapide...Pas le temps que cliquer que les places n'étais plus disponible ect ect ect le temps de payer trop juste ....

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par GAETAN P.

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  Dommage que je n’est pas pus avoir des places a coté

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par JEANNICK B.

• 3 / 5

  

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  bug au moment de l'achat, une page noire avec une erreur s'est affichée alors même que j'avais payé. Mais au final tout va bien

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par L E. *

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  Assez facile pour réserver ticket dispo directe après service rapide

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par CYRIL B.

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  Payer pour obtenir un billet électronique d’un spectacle que l’on a acheté, c’est du délire !

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANONYMOUS P.

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  Au top, bon l'attente est dure mais génial

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANONYMOUS L.

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  Achat facile et rapide. Délai annoncé de mise en attente respecté. Nickel

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANONYMOUS C.

• 4 / 5

  

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  Bien meme si il faut etre rapide pour avoir des places

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par JULIE G.

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  C'est mauvais et ça casse très facilement. Les traductions en anglais ne fonctionnent pas non plus, voire perturbent la fonctionnalité de la page.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par C N. *

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• 1 / 5

  

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  File d’attente interminable. La galère du site pour les préventes. Le captcha interminable.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par C V. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien tout va bien je recommande votre adresse

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par CHRISTIAN R.

• 3 / 5

  

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  lien de prévente David Guetta jamais recu alors que je me suis inscrite plutot 2 fois qu'une.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PAULINE I.

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  Très bien - site sérieux et sure - rapide et clair.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par CINDY L.

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  Très facile a utiliser Fiable et sérieux

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par STEPHANIE B.

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  Gestion de l’obtention des places désastreuses, ordre de fil d’attente aléatoire impossible de trouver plusieurs places côte à côte même sur les hautes catégories enfin des heures d’attentes pour au final ne rien obtenir. Je regrette beaucoup l’époque où on pouvait acheter des places de concert/spectacles dans les magasins auprès de vrai professionnels……

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par HUGO M.

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  Trop de bug suite au grand nombre d’utilisateurs, presque impossible d’avoir des billets lors de grands concerts sans devoir faire 3 préventes

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par LEA L.

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  Commande facile, réception immédiate des tickets de concert, RAS.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANONYMOUS F.

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  Diriger vers la mauvaise, file d’attente. Bon au final j’ai pu avoir ma place malgré que j’ai dû dépenser plus de 500 €

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par T V. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique simple efficace Je recommande.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par SERGE N.

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  The tickets availability is so rigged. Once it's our turn to select seats and prices, the platform usually displays that most ticket categories have been sold out and only 1 or 2 categories are left, which usually are the most expensive ones. But after refreshing the site dozens of time, I witnessed that it's completely false. The site displays all kinds of availability, sometimes everything is sold out, sometimes everything is available for purchase. And even after selecting your desired tickets, agreeing to pay for an assurance and pay a few more bucks, and finally choosing what kind of ticket you're gonna load (e-tickets or printed ones), and then choosing your payment method, the algorithm sometimes cancels your order out of nowhere and you have to redo the process all over again, praying for that same tickets to still be available.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MAXIME L.

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  Mauvaise fil d attente/ place disponible mais enfaîte pas disponible/ prevente en pagaille

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par NICOLAS R.

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  I loged 2 min before opening and the lines where already open. I had to wait 30 min which is fine but then everything was sold out. I was insistent and mqnaged to get a ticket after 10 refreshes but that was terrible ux.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PABLO R.

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  très bon service ! je recommanderai sans soucis via Ticketmaster.merci

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par JULIEN R.

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  On rentre pile à l'heure sur la liste d'attente on fini 40000eme...certains arrivent à accéder avant. Quand on arrive enfin sur la vente des places sont notés dispo mais quand on met au panier et qu'on clique sur réserver, ça nous indique ensuite non dispo. C'est super mal fait. Prix des places platinium exageré, pour ne pas être placé mieux qu'une car 1 ou 2.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par NICOLAS H.

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  Après une heure trente d'attente j'arrive sur la page de réservation et tout est épuisé. Il a fallu actualiser plusieurs fois avant d'avoir une place

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANONYMOUS L.

• 3 / 5

  

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  Sur ordinateur j'ai trouver qu'une seule date du concert et avoir qu'une seule place, alors que sur le téléphone j'ai trouver la deuxième date et j'ai pu prendre 2 places. Concert SYSTEM OF A DOWN le 02 et 04/07/26

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par AURELIEN C.

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  Mon appli ne me permettais pas de voir toutes les dates de concerts (system of a down) je me suis donc rendu sur le sit officiel du groupe ou j'ai été redirigé vers celui de ticketmaster

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par JEAN-MARC C.

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  Les places étaient disponibles 1 fois sur 20 File d’attente aléatoire En réactualisant pendant 3 heures j’ai quand même finis par avoir mes places

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par N D. *

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  Les site est plutôt instinctif et la mise en file d'attente est claire mais GROS problème, au moment de payer les places il est impossible de valider le paiement avec son application bancaire ! Du coup la vente est annulée si on a pas son lecteur de carte avec soit (qui se promène avec ça partout ?) et si on est sur son téléphone (comment scanner l'écran de son téléphone avec son téléphone ?). Je ne comprends pas pourquoi l'option n'est disponible alors qu'elle l'est pour l'achat de ticket cadeau? J'ai perdu mes places et fait la file pour rien à cause de ça, soyez vigilants...

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PASCAL E.

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  Parfait rapide efficace...............................

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par NATHALIE B.

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  Was absolutely a perfect service, very straightforward

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par DUFFY E.

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  création de compte simple et facile, délai d'attente clairement affiché, navigation facile sur la page pour choisir (son concert et sa place). Moyens de paiement clairs, confirmation rapide et impression pratique en PDF. Tout était Ok pour moi.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par M D. *

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• 4 / 5

  

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  C’est un peu la loterie mais j’ai eu mes places donc ça va

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par N D. *

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  Difficile d'afficher les différentes dates disponibles pour un artiste, pas détails sur les différentes options de tickets disponibles à moins d'ouvrir chacune d'entre elles l'une après l'autre.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ERIC O.

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  On attends des heures sur une liste d'attente alors qu'il n'y a deja plus de place. Pourquoi ne pas le dire tout de suite plutot que nous attendions devant l'écran pendant des heures

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par VIVIEN B.

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  facile et sans bug, ce qui est plus qu'apreciable

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par CYRIELLE F.

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  Parfait comme d'habitude ! Au top votre billetterie !!!

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par A V. *

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  Rapide et facile. File d attente qui ce met a jour en temps réel

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par JORDAN B.

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  Bought tickets for SOAD. Went smooth once Fan Club code entered … (not straight fwd) More clarity on opening time of ticketing would be welcome.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par SCHEIBLIN F.

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  very very very gooooooooooooooooooooooooood

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par IGNACIO F.

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  Une galère pour avoir des places pour la prévente alors que j’étais connecté tôt

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MARTIN A.

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  Je suis satisfaite de mon achat effectué sur votre site

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANONYMOUS G.

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  En premier dans la liste d'attente: impossible d'avoir des places contigües !!!!

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MAXIME P.

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  Numero dans fil d'attente aléatoire, le temps indiqué est faux, il faut rester sur la page sinon on est deconnecré ou il refaire des tests de captcha en permanence et lorsqu'on arrive sur la page de reservation des places: il n'y a plus rien! A quoi cela sert de laisser les gens poireauter en file d'attente dans ce cas???? Bref, parcour du combattant pour reserver une place...

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par CHRISTOPHE R.

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  You're a borderline scam website. Literally.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par KYNAN D.

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  C’est frustrant qu’il faut créer un compte pour chaque site ticketmaster (par pays) C serait mieux si la queue arretait une fois les places sont épuisées donc on n’attend pour rien

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par TAMAS A.

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  Il est très difficile d’obtenir des billets : le site rencontre de nombreux bugs, en particulier au moment de l’achat. Le parcours client devient alors source de stress.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MAHISHA J.

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  Le site bug énormément, j'ai eu mes places car j'ai bataillé, arrivée dans la file d'attente à 9h30 pour une disposition aléatoire à 10h, pas fou. EN plus les places sont accaparées par les revendeurs qui ont plus de places que le maximum légal

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANONYMOUS C.

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  simple mais bug quand il y a beaucoup de monde sur le site

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par JULIETTE L.

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  Serveur lent et vite saturé impossible d'aller au bout de la réservation.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par KEVIN B.

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  Gros bugs du site pendant la vente de ticket...Il était indiqué épuisé alors qu'en actualisant au moins une centaine de fois, j'ai fini par obtenir un ticket, au bout de 25 minutes après avoir atteint la page d'achat...Beaucoup de stress inutile...Paylogic est quand même beaucoup plus stable, malgré les centaines de milliers de connexions simultannées...

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANONYMOUS C.

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  Il m'a fallu plus d'une heure pour réussir a faire ma reservation> Le système avait des problèmes techniques apparemment.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PHILIPPE F.

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  Un calvaire pour mettre ses places dans le panier et parvenir au paiement

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par W A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Trop de but, même s’il s’agit d’un gros événement, cela n’est pas adapté

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tras bien, facile d'utilisation ! Je recommande, on apprécie de choisir les places !

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PEGGY E.

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  Service client archi nul. J'ai acheté des places VIP numérotées et je viens de recevoir des places en placement libre... Dégoûtés... et impossible de joindre le service clients au téléphone.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par FABIEN D.

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  Commande non validée Je commande à nouveau et puis dînatoires les commandes ont été prises en compte je me retrouve avec 6 places pour un besoin seulement de 4 Le service client ne me répond pas

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par SANDRINE L.

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  Parce que même en étant dans les starting-blocks lors des préventes, obtenir une place est impossible

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par BENJAMIN L.

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  J’avais des billets dans mon panier Au moment de payer la page bug et les billets disparaissent. Votre site n’est pas dimensionné pour accueillir un grand nombre de gens quand il s’agit de concert très attendu comme celui de David guetta par exemple

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par KLERVI P.

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  Trop de pré vente et compliqué pour avoir des billets

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ESTELLE G.

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  Le site est très convivial. Pas de remarques à faire.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PHILIPPE L.

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  Un site catastrophique. La file d'attente fonctionne aléatoirement : connecté sur 3 appareils différents (donc 3 appareils censé être sur la même file d'attente), mes appareils arrivent à se doubler entre eux (on parle quand-même de milliers de place d'un coup). Si on a la chance d'arriver à la page de sélection de place, elles sont généralement toutes épuisés sauf lorsque l'on actualise une fois toutes les 5 secondes (place remise en vente car des gens n'ont pas finalisé l'achat à temps). Mais là encore, entre le moment où on sélectionne le nombre de place et celui où on clique sur réserver, un captcha apparaît et votre place est donc perdu ! Ah et aussi ! Si malgré toutes ces épreuves vous avez de la chance et finissez par réussir à avoir ne serait-ce qu'une place, le prix affiché et le prix payé diffèrent. La raison ? Des "frais" pour avoir votre billet... qui est numérique ? Bref vraiment une grande catastrophe, j'ai quand-même mis 2 étoile car j'ai réussi à avoir une place sur les deux que j'espérai avoir. J'espère que tous les artistes ne font pas appel à TicketMaster pour gérer leurs concerts car à part un "master" en non gestion du trafic internet, je ne sais pas en quoi ce sont des "master".

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANONYMOUS L.

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  Fonctionnement incompréhensible, on peut etre connecté tot et être à la fin de la file d'attente, site qui bug à chaque concert. Quand je peux éviter ticketmaster j'évite parce que c'est vraiment un site pourri

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANONYMOUS K.

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  Pour cette commande, ai trouvé le prix élevé par rapport à ceux affichés. Sinon, entièrement satisfaite : rapidité et viabilité

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par LAURENCE D.

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  Beaucoup de bugs pour accéder au panier, pour payer…, une file d’attente longue n’avertissant pas la vente de toutes les places. De plus un premier achat non confirmé par l’organisateur nécessitant de refaire l’opération

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par N M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien de spécial, satisfaite, c'est rapide et très pratique.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANNICK C.

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  Pas eu la possibilité de choisir les places en gradin. Seulement la catégorie. Au prix des places c’est scandaleux. On n’a jamais vu ça !! Inadmissible

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ALEXANDRE F.

• 3 / 5

  

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  L'achat a été assez rapide. Par contre les places de concert sont plus chères que si je les avais achetées au Stade de France. Étant donné que c'était une première pour moi car ces places sont pour mon fils, pour son anniversaire, je me suis sentie un peu arnaquée.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par SYLVIE B.

• 4 / 5

  

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  Difficulté pour imprimer mais problème résolu

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par MARIE CLAUDE L.

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  Site sérieux et fiable , je recommande.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par FLORENT R.

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  Très bien sauf petit souci avec code de réservation pour la première date

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par H L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  lancement de la queue foireux, pas d'annonce ni de guide

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par QUENTIN A.

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  Galère a rentrer pour un concert, et des fois il y a des places mais quand on veut payer il n'y en a plus. Sinon très bonne plateforme.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par KASSIDDY D.

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  RAS _ pour une fois rapide et efficace ! agreablement surpris

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par YOANN L.

• 4 / 5

  

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  Bien facile d’accès Malgré quelques longueurs

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par PHILIPPE B.

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  Facilité de navigation sur le site. Clarté de la présentation. Réponse rapide du SAV en cas de besoin

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par BERTRAND S.

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  System of a Down....................... parfait!

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par TITUS C.

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  What I don't like is for some reason I cannot access Ticketmaster on my phone even when connected to the same network as my pc. Or the added extras

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANDREW S.

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  Le site bug beaucoup mais j'ai quand même réussi à avoir mes places pour david guetta donc je met 4 étoiles

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par VALENTIN B.

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  Quand j'ai acheté mes billets, les dates, le prix et le lieu n'était pas correspondante à ce que j'avais pris

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par NASSIM B.

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  Site fiable, facile d’accès. E-billet disponible

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ESTELLE B.

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  Ne pas pouvoir choisir l’emplacement de ses sièges est pour moi une honte par rapport au prix des places. Et ça me gêne énormément. Cependant la vente c’est toujours bien passé chez vous, aucun problème de file d’attente ou autre. Merci pour ça

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANONYMOUS P.

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  Rapide et efficace j’ai pu avoir mes places de concert sans soucis. J’utilise cette plateforme régulièrement pour mes places de concerts

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MAEVA C.

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  ras...........................................................

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JEAN MARC B.

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  rapidité clarté facile d'utilisation facilité des recherches

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JEAN-PHILIPPE K.

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  The website continually crashes or lags whenever I look to book an event, to the point I missed out on the tickets I originally wanted that were readily available at the beginning of the booking process. However, the website performed so poorly that by the time I was able to get to the checkout process all the tickets had been purchased and I was forced to settle for 2 single day passes for my event instead of 2 weekend passes. The only reason I use Ticketmaster is that there's no alternative provided.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par LIAM L.

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  Satisfaite pour la prise en compte de ma demande. En espérant que tout se passe bien également pour la remise des billets en ligne.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par FRANCINE D.

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  Aucune aide, système défectueux, de nombreuses personnes n'ont pas eu leurs places à cause de bugs

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par LAURETTE M.

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  Facilité du site, très bien fait. Simple d utilisation

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CHANTAL L.

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  Réservation très facile et rapide sur ce site

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par MARYSE L.

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  L’achat c’est bien passé. Pour quoi vous nous obligez d’écrire un commentaire avec au moins 40 caractères ?

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CORINA C.

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  Très bonne expérience place obtenue rapidement

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par DIMITRI B.

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  je réserve depuis longtemps par Ticketmaster et pas de problème

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ODILE D.

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  Légèrement déroutant car il n'y a pas de mention claire de la différence entre les sièges Platinum et Or.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ATIF.ANWER@UBE.FR A.

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  Possibilité de s'inscrire à la newsletter pour être informé des prochains spectacles.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JEROME D.

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  Problèmes d'alerte de notification pour concert

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ANONYMOUS A.

Avis affichés par ordre chronologique