Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
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Évaluations clients
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Des files d'attente extrêmement longues d'où on peut ètre sorti ou être recalé plus loin dans l'ordre d'accès, navigation peu pratique une fois sur les plans de places pour revenir au choix de catégories : on doit remonter à l'évènement pour redescendre sur le choix des places, souvent épuisées le temps de revenir....Lenteurs en cas de très forte affluence. J'appréhende de faire face a ce système aléatoire d'octroi des places. Roulette russe d'accès ou pas.
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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The experience was good, got the tickets we wanted.
Avis du , suite à une expérience du par BOGDAN DIMITRIE N.
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Rapide, efficace, fiable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY D.
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Des voleurs qui bloquent des places pour les revendre sous format platinum ou vip après avoir créé un sold out artificiel
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
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Très bien toujours de la place disponible
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Interface facile à utiliser - clarté des informations
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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rapide, facile d'usage, parfait chez une plateforme similaire, il n'était pas possible de choisir des places côte à côte.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.
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Très satisfaite je n'ai jamais été déçu avec Ticketmaster, je recommande vivement d'ailleurs cette billeterie en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par EVE R.
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Rapide , pratique et facile à itiliser, je le recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Difficultés pour payer. Et dans l’urgence de la prévente, les places sont mal indiquées. Résultats j’ai une place à un endroit que je ne voulais pas.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE M.
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Mauvaise expérience sur une vente avec Code. Le code AERIALS26 renvoyait une erreur disant que toutes les places avait été vendu mais comme par hasard la section ticketmaster platinul n’avait pas de problèmes. Tout ça pour que 5h après vous activiez finalement le code. Résultat au lieu de payer les places 183 euros, j’ai du payer 220 par places. Pour au final revoir les places à 183 euros disponibles dans la journée.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL G.
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Facile à utiliser et site très compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par MARCO C.
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Bien dommage que les places collector ne soient disponibles à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par VASSILI V.
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Prioritize humans over bots. The platform is not reliable, once you enter sometimes it shows you there are not tickets, but there actually are. The queues seems to be random, I have unfortunately bought many tickets with you and it is ALWAYS a pain. If I could not buy tickets from you, I wouldn't.
Avis du , suite à une expérience du par DESSIRE U.
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Investissez dans de vrais severs.........
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Très bien rapide et efficace rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Tout c est très bien passé. Nickel. Comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Site surchargé pour la vente des tickets de System of a down… plus d’une heure pour pouvoir charger la page Mais une fois la page chargée tout était super !
Avis du , suite à une expérience du par HUGO F.
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Catastrophique, la version française ne fournit pas tous les details des conditions alors que sur la version anglaise elles étaient affichées. Lent, peu clair.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Au moment de mettre le code fan le site n’ouvrait pas la page suivante Connexion compliquée
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
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C’est très fastidieux de commander via le site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
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Le seul problême a été le code pour la prévente qui été noté faux toute l'aprés-midi puis a été validé plus tard ce qui m'a permis de prendre les billets du concert.
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le business du billet de concert est devenu une honte !!! Déjà, les prix sont devenus exorbitants mais passons, vous n’y êtes pour rien. PAR CONTRE vendre les meilleures places de chaque catégorie en Platinum a minimum 200€, là non, c’est scandaleux. Sans parler de l’accès à votre site les jours de vente, les captcha a n’en plus finir pour terminer par être considéré comme un robot au bout d’une heure d’attente. Non vraiment, vous aviez ma confiance durant toutes ces années mais depuis quelques temps je fuis votre site quand j’en ai l’occasion (FNAC Spectacles très très haut dans mon cœur ❤️). Vous n’êtes que des merdes qui faites du business sur le dos des gens. Je vous le dis, les jours de vente j’ai envie de trouver les responsables qui se cachent chez vous et de leur jeter des nids de guêpes à la tronche ❤️
Avis du , suite à une expérience du par MARION A.
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code snafu and price just to get en pdf higher than seconds enterprises selling ticket origininating from ticketmaster
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le code d'accès était incorrect, un des caractère était omis ce qui a causé beaucoup de confusions, j'ai seulement réussi a réserver par pure chance (le code fan était AERIALS26, il fallait rentrer AERIAL26 sur votre site). De plus les prix sont abusifs (frais supplémentaires pour un EBILLET), et la gestion de file d'attente manque de transparence.
Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL B.
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pas ouf le code etait pas bon et ca bug comme d’hab
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Le site est pratique à utiliser pour les achats et la création d'un compte. La file d'attente pour l'achat de mon billet était fluide grâce aux actualisations automatiques.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.
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L'information est très peu claire, les places apparaissent et disparaissent, la file d'attente bug, les captcha sont à saisir un nombre incalculable de fois avant de pouvoir accéder aux places, tout est à revoir
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.
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TOUJOURS des problèmes lors des mises en vente de concert. Que ce soit des problème de code d’accès, de connexion lorsqu’on a la place dans le panier qui finissent par se remettre en vente, de site qui plante… bref inadmissible que tout ramène toujours à ticketmaster quand on veut acheter des places. Avoir le monopole des billets et pas savoir faire fonctionner un site correctement en 2025 la honte vu le prix et le temps qu’on y passe!
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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vraiment aléatoire le fonctionnement de ce site...c'est tout ou rien...
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.
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Arrivée en file d'attente sans problème et rapidement. Tout s'est bien passé lors de l'achat. Étonnée de la facilité d'acheter une place aussi facilement pour un groupe de cette envergure
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Pour une fois je n'ai pas eu une longue fil d'attente
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.
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Avis mitigé, pour une artiste internationale impossible d’avoir des places mais pour ce nouvel artiste parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA S.
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Rien à redire. Tout s'est bien passé. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Tarifs limités à 183E? Et je paye 255??? Ben voyons!! Arretez de nous escroquer avec votre tarification "dynamique"
Avis du , suite à une expérience du par KARINA R.
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Commande facile à faire, site facile d’utilisation, places reçues directement dans boîte mail, paiement facile
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.
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Explications simples , Seul bémol , obligé de payer un supplément pour télécharger ses billets
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Fidèle à sa mauvaise réputation. Système de queue incomprehensible, on ne sait pas par quelle magie on y arrive. La page d'achat apparait sans moyen de commander, juste les options disponible, il faut rafraichir au risque de perdre sa place dans la queue.
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le code reçu par mail ne fonctionnait pas. Il a fallu enlever le S à ce dernier pour pouvoir acheter le billet
Avis du , suite à une expérience du par SYLVERE L.
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Très bien. Rien à rajouter. J'ai bien reçu mes places
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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De plus en plus compliqué pour arriver à se connecter et avoir des places de concert, sans parler des billets de plus en plus chers et inaccessibles. C’était si simple avant ! Depuis que Ticketmaster a pris le lead, c’est un enfer!!! Tout est à prix exorbitant, et cela rend la culture vraiment inaccessible, et encore… quand on a la chance de ne pas être 50000è sur la liste d’attente quand on se connecte!
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ayant réussi à avoir les places que je souhaitai, je ne peux qu'être ravie ! :)
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Toujours au top, le plus fiable et facile
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Rapide et facile pour commander Plan pour les places super avec vu
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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J'ai dû créer un nouveau compte car il m'était impossible de me connecter à mon compte principal. Impossible de réinitialiser le mot de passe non plus.
Avis du , suite à une expérience du par SATYA A.
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Bien mais je comprends pas pourquoi on doit payer en pour le ticket électronique
Avis du , suite à une expérience du par LUCIA F.
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Très facile d'acheter des places de concerts, dommage de pas pouvoir choisir notre emplacement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANE R.
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Payez 1,65€ en plus du prix du billet pour un envoi numerique c est abusé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Simple, sans prise de tête, tout est correctement expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Je ne passe que par ce site, pour éviter les arnaques. Bien sûr je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Réservation très bien conçue et rapide. C’est la première expérience de réservation avec ticketmaster donc je verrais bien le jour J si tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
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Très bonne plateforme pour acheter ses places de concert, jamais eu de problèmes lors des achats
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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le site est très simple d'utilisation et convivial
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Booking was fine for standard tickets, but booking on the floor plan was a bit clunky. There was not enough information on assisted tickets.
Avis du , suite à une expérience du par ROY T.
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Site clairet rapide pour les réservations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Les meilleurs concerts ... Les dates ... Les salles ... La chronologie ... Les alertes. Tout est ok !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Déjà eu des expériences moyennes dans le passé. Cette fois-ci, faire payer presque 2€ pour générer un simple ficher PDF je trouve ça inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLA D.
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Hors mis le fait qu’il faut être rapide pour la sélection des sièges , dans l’ensemble c’est très pratique comme application
Avis du , suite à une expérience du par LATIFA M.
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Améliorez la gestion de l'afflux de connexions si vous prenez en charge la billetterie de gros artistes !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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RESERVATION ET IMPRESSION DES BILLETS TRES FACILES
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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C'est la seconde commande de spectacles que j'effectue sur Ticket Masters. Précédemment (2 x an environ) j'utilisait la réservation direct (théâtre) pour réserver. Malheureusement, je trouve le site Ticketmaster.fr très lent et peu intuitif. Exemple : il bloque la sélection si vous réservez une place qui n'est pas sur le même rang que vos autres places. Il envoie un message de prévention inutile 20 sec tard, qui stop l'achat en cours et ne permet le retour à la commande. etc.....
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Très satisfaits facile de réservations et fiabilité au top
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN O.
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COMME D'HABITUDE, LA GESTION DE FIL D'ATTENTE EST NULLE. OBLIGE DE RESTER DEVANT SON ECRAN POUR ATTENDRE SON TOUR? IL DEVRAIT AVOIR UNE ALERTE SONORE COMME IL EXISTE SUR D'AUTRES SITE DE BILLETERRIE
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS S.
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Facile d’obtenir les informations et tickets
Avis du , suite à une expérience du par PAUL ROANE K.
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Super rapide et efficace, ils proposent meme la revente de ticket franchement top
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
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Prix frais de service derevente billet trop chère... Plus de 10 euros les 1.65 sinon pour le reste ça va
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Achat très facile Très lisible A refaire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Le site est très simple d'utilisation. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.
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Tout est très clair….le choix des places , le paiement et l’obtention des tickets
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
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einfache buchung,schnelle abwicklung,günstige ticket ergattert
Avis du , suite à une expérience du par ZELJKO Z.
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Xyxyx̌xxxx̌xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE P.
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Tout est bien mais je trouve çà un peu exagéré que pour recevoir son billet directement faut payer en plus de la place j'ai vu ça nulle part
Avis du , suite à une expérience du par HAYA N.
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Très simple et très clair. Paiement sécurisé sur toute la ligne.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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toujours super pratique et rapide. je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Très facile et rapide. La réservation ne prend pas beaucoup de temps
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Heureusement je me débrouille en anglais. Mais nous sommes en France quand même!!!pourriez-vous vous avoir une version en français?
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Site facile à utiliser, à ce jour aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Site très pratique d'utilisation. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN B.
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réservation facile et rapide, proposition de place à tarif réduit sans condition ce qui est appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE R.
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Très sérieux, aucun problème rencontré. J'utilise souvent ce site, je suis toujours bien placée lors des événements.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.
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Très bon service, très rapide....facile à réaliser !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Clair, rapide, efficace. J'utilise depuis nombreuses années. M
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Toujours satisfaite de mes achats sur Ticketmaster, du service. Facile rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je mets une étoile parce qu’on ne peux pas ne pas en mettre. Pire site de vente de billet de concert. Mettez vous à jour, c’est toujours la guerre pour voir nos artiste favoris
Avis du , suite à une expérience du par FLORA V.
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Bien, mais il faudrait revoir le système de vente pour les gros évènements comme les concerts d’artistes internationaux. Attendre plus d’une heure en file d’attente pour n’avoir plus aucune place n’est pas normal, et permettre aux revendeurs d’acheter plus de quatre billets pas normal aussi.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien trop compliqué de réserver des places pour les concert voulu en étant mis au hazard dans une file d'attente. Même si nous sommes connecté bien longtemps à l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres satisfait, efficace et facile d'utilisation - a refaire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Dommage que vos prix ne sont pas plus bas
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.
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Je me connecte 1h avant l'ouverture d'une prévente. Jeudi midi celle ci commence, super je peux acheter 3 places au prix souhaité ! Je valide 2 fois, 2 messages de problème technique à chaque fois puis place épuisée. Prix suivant, super je peux aussi les sélectionner ! Idem puis message de clôture de la vente, on me fait partir du site. J'ai perdu 15 min pour être finalement dans la liste d'attente. A l'arrivée place épuisée. Vendredi midi 1h avant également, je me retrouve dans un décompte d'ouverture de file. A l'ouverture je suis à la 120 000 place environ... 2 jours équivalent à 8 h de connections minimum pour rien. Je me retrouve à acheter 2 places au lieu de 3 le vendredi soir avec emplacement opposé et hors prix! Très belle expérience !
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait rien à redire , cela à été assez simple même s'il est nécessaire de commander assez rapidement ce qui nous laisse peu de temps pour visualiser les places au niveau de la scène
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA D.
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Heureuse d’avoir pu avoir mes places !! A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL N.
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Connectée a tout juste midi pour la vente des places de The Weeknd, on nous a laissés poireauter 2h pour finalement ne pas avoir de tickets qui ont été vendus en quelques dizaines de minutes, c'est juste honteux ! Alors qu'une amie s'est connectée "par hasard" vers 12h15 et qu'elle, n'a eu que 5 minutes d'attente et eu des places.... Bref, vraiment pas au point votre site !
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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facile d'accès sur PC, notamment pour la sélection des sièges
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
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Service bien présenté, facile d utilisation, réservation rapide et pour eticket réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par OMAR B.
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Des évolutions me semblent nécessaires 1 - possibilité de recevoir des offres uniquement sur une Région donnée 2 - supprimer les offres s'il n'est plus possible de réserver (salle complète) Cdt
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.
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Temps limité qui m a fait faire une grosse erreur J attends que vous puissiez me contacter Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.
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complexe pour le mot de passe. moyen. manque 3 charactères
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Plusieurs achats et toujours satisfait par ce site
Avis du , suite à une expérience du par MASSIS N.
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Super ravie contente d’avoir pu bénéficier d’une réduction
Avis du , suite à une expérience du par HACIBA C.
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J'ai du recommencer la réservation 3 fois pcq je ne me rappelais pas que j'avais déjà un compte et qu'après c'était trop tard. Du coup au lieu d'être pas trop mal placés, on se retrouve un peu loin. Pas facile toutes ces manœuvres en ligne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Avis affichés par ordre chronologique