Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
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Évaluations clients
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La mise en vente s’est faite à 12h, j'étais connectée bien avant et ai cliqué sur Réserver à 12h précises. Malgré cela, impossible de sélectionner les places souhaitées, rien ne fonctionnait, le temps que ça se rétablisse je n’ai plus eu la possibilité d’acheter 5 places contiguës en carré or. J’ai fini par faire mon achat en 2 fois (2 places 3 places) et nous devrons diviser notre groupe, et même comme cela c’était très compliqué et je n’ai réussi à valider les 3 places qu’après presque 2h de tentatives. J’ai persévéré car nous voulions vraiment les places mais j’ai failli baisser les bras et abandonner.
Avis du , suite à une expérience du par LIANA R.
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J'ai eu les place donc ok, par contre avec le rush de commandes, le serveur à déconner plusieurs fois que j'ai cru que je n'aurais pas les billets. Il faudrait une pré réservation dès que des places sont cochées et pas lors du clic ok
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Beaucoup de bug lors de la mise en vente
Avis du , suite à une expérience du par NINA R.
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Le plan n'était pas accessible pendant plus de 20 minutes. Les places achetées n'étaient pas les places souhaitées.
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA L.
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Beaucoup trop de lenteur pour accède à la réservation
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Très compliqué, lorsque j'ai choisi des places et que j'ai voulu valider, les places avaient disparu. Ensuite rempli de bug ... Vraiment très compliqué cet achat ! Je pense que des choses sont à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Plante systematiquement lors des grandes manifestations. 3 places en panier et je me dépêche d'aller au paiement et ca plante et je pers mes places ! Resultats, j'ai ete obligé d'acheter des places très mal placées alors que j'avais dans mon panier des places au second rang !
Avis du , suite à une expérience du par HENDRICK S.
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À partir du moment que tu arrives à midi je te les places sont déjà vendus je trouve cela dégueu pour moi c'est midi pour tout le monde pas 11h30 pour certaines personnes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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Site en plein beug pas pu avoir les place juste devant j'ai mis 10min avant de pouvoir revenir dessus donc pa les place souhaitée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA L.
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J'étais connecté parmi les premiers pour acheter des places pour le concert de M Pokora à Lille, mais le temps de sélectionner les 6 places dont j'avais besoin sur le plan, elles étaient vendues à un autre avant que je puisse les mettre dans mon panier.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Rien à redire site efficace et sans prise de tête
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA L.
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J'ai réservé mes places, validé le paiement sur ma banque, le paiement a été prit et on me dit ensuite que je n'ai pas mes places. Une honte
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été prévenue 10 mn avant de votre part de la réservation pour 12h *Matt Pokora) et à 12h15 j'avais les 5 billets en poche bravo à vous
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R.
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Les serveurs ont crash au pire moment possible quand c'était a mon tour d'acheter ma place.
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE P.
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Rapidité, fiabilité, c'est ce que l'on souhaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.
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Super stressant ça buggait problème de gestion de ce site très apparent
Avis du , suite à une expérience du par PERLINE D.
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Bonjour compliqué pour accéder à la vente et places pour Paris non acheté car bug sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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Il y avait tellement de problèmes techniques que j'ai mis plus d'une heure à acheter mes places.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE A.
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Nous savons que ce n'est pas de votre faute, mais le site bug toujours en cas de forte demande, impossible d'acheter des places qui sont affichées comme dispo. Egalement la proposition de places 'allées' qui n'est que dispo chez vous soit dit en passant me semble n'être là que pour générer plus d'argent car ces places ne sont pas avantageuse et ne sont pas vendues 15€ plus cher sur les autres sites. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY C.
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Le site a crashé plusieurs fois pendant la vente des Stray Kids, c'était compliqué d'aller au bout des achats (le Timer était en route mais la page blanche, donc impossible de payer alors que le Timer continuait de tourner...)
Avis du , suite à une expérience du par ARMANCE D.
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Facile !! Simple à utiliser ********************
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.
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Rapidité d'accès et fluidité des différentes étapes pour finaliser une réservation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Le site est des plus convenable. Just bug du à la forte demande pendant réservation des ticket. (comme une remise en file d'attente ou la page qui ne charger pas.) :)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Unfortunately, the system was not able to handle a big amount of people trying to buy the tickets to the Stray Kids concert. I waited in the queue and got on the platform after more than an hour. But I was getting a 500 error all the time. I was able to see the ticket selection but multiple times I was getting the message that the tickets for this category are not available. I got lucky and took 2 tickets but it was really harsh experience.
Avis du , suite à une expérience du par LIUDMILA S.
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Bonjour , les mails sont clair et la possibilité de choisir sa place est agréable , par contre pour les handicapé il serait bon d'afficher les places réservées
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Tout ok Site intuitif Pas de problème au paiement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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Réservation rapide et efficace . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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C'est un peu embêtant de ne pas pouvoir utiliser paypal ou bancontact comme moyen de paiement.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE M.
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Je suis tout à fait satisfaite des prestations offertes par Ticketmaster. Facilité de réservation. Grand choix de réservations proposées.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Le site est rempli de bues et nous empêche de payer, nous renvoi au fond de la queue, l'expérience est vraiment pas agréable et ne donne pas du tout envie d'acheter des billets.
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site qui devrait s’attendre à de gros flux d’utilisateurs mais qui ne fonctionne pas super bien quand tel est le cas
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M.
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ça a crash pendant 20min bande de chiens, pire expérience de ma vie
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Très bien, facile à utiliser car je ne suis pas très à l'aise avec internet
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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No stadium or Seating plan on Ticket purchase screen. Platinum 1 and 2 "sold out" before opening of ticket purchase even through I was in at midday exactly and did not go to a queue. No Pit availability. System did not confirm purchase for hours but money was taken from Credit card. No email confirmation of purchase. Very poor experience.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL K.
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Top mais manque d'actualisation automatique pendant l'achat de billets
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE R.
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trop de monde le site plante et refuse de vendre la place, même après plusieurs actualisations.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu galère pour attraper une place, mais ce n'est pas la faute du site mais celle des gens. J'ai toujours acheter mes tickets sur ticketmaster, et je continuerais d'acheter ici :)
Avis du , suite à une expérience du par JULIE W.
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Easy to use, delighted to get tickets for our favourite Irish Band, without stress, traveling with family to see them in Paris
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE K.
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pas mal. quelques baugs mais ok. facil acces
Avis du , suite à une expérience du par ISIS M.
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Tout a fait pratique et fonctionnel, clair, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Très bien ! Je recommande la plate-forme si vous avez des tickets de concerts à avoir!
Avis du , suite à une expérience du par DE ABREU A.
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2 tentatives de paiement echouées pour aucune raison apparente : les billets nous sont passés sous le nez 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par CANDYCE S.
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Très bien organisé, j'ai eu mes places. Quelques bug du au nombreuse connections simultanée sur le site
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL F.
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site qui fait que crasher , temps d attente qui passe de 5 min a 55 minutes, impossible de confirmer la transaction, envoi du mail de confirmation de commande 2h apres
Avis du , suite à une expérience du par DYNARIELLE T.
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Le site a planté, le temps d’attendre était très long car il y avait un forte demande certe, cependant une fois que j’ai eu accès au place plus rien de fonctionnait : impossible de réserver les places affichées disponibles et au bout de 30 min d’essai j’ai accès à deux places totalement opposées dans le stade. Quel intérêt ? Vraiment déçu, le site devrait être capable de supporter les afflux de personnes et ne pas avoir ce genre de bug
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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War Katastrophe. Bin etliche Male raus geflogen und konnte nichts bestellen. 0/10
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Impeccable, comme à chaque fois. Nous avons patienté en file d'attente sans aucun beug. Ce qui nous a permit d'acheter une place de concert pour un très grand événement. Très contente de l'expérience 👍
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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J’ai eu des sueurs froides pendant de longues minutes mais au final j’ai obtenus mes places à ce concert donc je suis plus que ravie de la gestion du flux car beaucoup de personnes étaient en ligne pour concrétiser leur achat.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCELLE K.
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The ticketmaster website is one of the worst I've ever seen. Pages takes a looooooong time to load, the search items are not saved when you go to a previous page, and when you place an order, the confirmation email is sent 2 to 3 hours later! I feel like the website is stuck in 2001... But you sometimes don't have the choice and use it.
Avis du , suite à une expérience du par BADR Z.
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Bon site internet, très clair et plutôt puissant par rapport au nombre de personnes qui peuvent être dessus
Avis du , suite à une expérience du par LISA B.
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Le site ne fait que de bug et ça devient insupportable d’acheter sur votre plate-forme
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
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C'est un assez bon site , même si parfois le site nous fait nous déconnecter tout seul . généralement c'est un bon site.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j’arrive sur la page après avoir été dans la file d’attente et la page s’affiche en erreur 500, impossible d’accéder à la vente
Avis du , suite à une expérience du par LEA L.
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Énormément de bug qui m’ont fait rater ma place 2 fois, je comprends que le nombre de personnes présentes sur la plateforme était important mais là rien ne s’affichait c’était une catastrophe.
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impossible de choisir des places à partir du plan. Les places sont données de façon tout à fait aléatoire
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
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Impossible de payer il a fallu tout recommencer’ les places étaient toutes épuisées, et si ça ne l’était pas ils estiment que 2 places c’est trop une vraie galère même en s’enregistrant bien à l’avance la queue passait de 30mn à 15 puis ça repassait à 1h
Avis du , suite à une expérience du par ANNE I.
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J'allais payer les places plusieurs fois mes a chaque fois ont ma mis des etreur amirs que j'avais qu'à payer, au final je n'ai réussi que a avoir des places médiocre malheureusement. Le site bug beaucoup trop a des moment trop cruciale.
Avis du , suite à une expérience du par HANANE R.
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Site de billetterie Rapide, efficace et pratique, large choix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Le site bug comme d'habitude je sais pas changer ceux qui ont fait le site mais c toujours bugé
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIS A.
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Site avec énormément de bug pour acheter des places de concert, très difficile d'avoir une place quand il y a beaucoup de monde sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA P.
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Le tarif Leclerc était proposé mais quand je validais le message m’indiquait que je ne pouvais bénéficier du tarif !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Trop peu de temps pour valider l achat...du coup quand mon paiement a été effectué, le site s est déconnecté. J ai du recommencer mais j ait été débité 2 fois.j attends le remboursement....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Facilité pour l'achat de billet de concert
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE N.
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Es war mega scheiße, die Seite ist 30 Minuten lang abgestürzt, aber man kennt es ja nicht anders von ticketmaster bruh aber immerhin habe ich irgendwie tickets bekommen xoxo
Avis du , suite à une expérience du par FLORENTINE G.
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Si on a de la chance on est heureux, on arrive à avoir nos places
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Impossible de se connecter à mon compte, j'ai fait 2 commandes et je n' ai pas de nouvelles de la première
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE R.
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Très bien avec d'abord choix de la place, rapide, pas de problèmes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
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Facile d'accès et de réservation. Je continuerai à réserver avec ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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EURREUR 505 QUI S'AFFICHE NON MAIS OH!!!
Avis du , suite à une expérience du par MAYA-LINH M.
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Bug et crash tout le temps c'est insupportable
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE P.
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j’ai pu avoir mes billets avec beaucoup de rapidité merci !
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE F.
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I understand that this was a major event and that the site kept crashing was somewhat excusable, but the seat map was both difficult to read, difficult to understand and didnt work (aka not able to select sections or seats). Just had to go with whatever seats I was given. Also the different queues for different ticket categories where stupid and unclear, why not give us one queue for both vip and regular tickets. The global Ticketmaster is usually nice, I don’t understand the difference
Avis du , suite à une expérience du par SOLFRID K.
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Très pratique et site sérieux Facile pour réserver
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE M.
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Everything worked fast and the site was organized well
Avis du , suite à une expérience du par IULIANA PATRICIA D.
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Je n'ai jamais eu autant de bugs et de difficultés lors d'une vente ! Entre les pages qui restent figées, erreurs 404/500, "erreur technique veuillez réeassayer plus tard" lorsqu'on rentre ses identifiants/MDP...alors que le chrono de notre panier fond comme neige au soleil et qu'on risque de perdre notre place. À corriger !! Merci d'avance et bon courage
Avis du , suite à une expérience du par TYPHAINE G.
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Très facile pour avoir des billets et très fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Site qui a fait que de buguer. J’ai essayé d’acheter un billet plusieurs fois avec une amie, on a essayé sur nos comptes respectifs ça nous a mit un message d’erreur puis pour les autres fois ou on essayait ça nous remettait directement dans le panier à chaque fois qu’on payait. J’ai fini par réussir à payer une place avec mon compte et Ticketmaster après avoir payé m’a directement affiché une confirmation de commande avec mon billet. Mais une heure après mon amie reçoit un mail comme quoi le billet est validé. On essaye de se connecter à son compte (ça a d’ailleurs refusé à plusieurs reprises) et en effet elle a bien un billet. Je me retrouve donc à avoir payé 2 billets à 500€ alors que j’en voulais qu’un. Tout ça parce que le site Ticketmaster n’a pas confirmé notre commande directement, nous a mit un message d’erreur et nous a envoyé un mail UNE HEURE après (même deux heures après notre premier essai). Bien sûr nous n’avons pas trouvé de numéro pour appeler Ticketmaster. On a rempli un formulaire et on les a contacté via les réseaux sociaux mais que des réponses automatiques pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d'accès et à comprendre. Plein de choix de concerts et génial de pouvoir choisir ses places sur le plan.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE S.
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Site très facile pour l'impression des tickets vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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pratique et facile d'utilisation fiable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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réservation facile et rapide, tarif attractif
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Bug répétitif perte de place dans la queue
Avis du , suite à une expérience du par LENA R.
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Un site simple et rapide très bien , je passe toujours pour prendre mes places de concert
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
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commande rapide et simple. mail de confirmation aussitôt commandé
Avis du , suite à une expérience du par GILDA L.
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un site clair et rapide d'utilisation et qui vous prévient immédiatement sur les évènements à venir si on a laissé une alerte
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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2h d'attente et plus de place alors qu'on arrive en avance par rapport à l'évènement ^^
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N.
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fluide et rapide, rien à dire de plus pour cet achat
Avis du , suite à une expérience du par YOANN R.
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En toute confiance et très facile. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Beaucoup de beug et problème de paiement.
Avis du , suite à une expérience du par C E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PARFAIT comme d'habitude même si le temps d'attente sur le site est un peu long
Avis du , suite à une expérience du par FABIOLA A.
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procédure d'achat simple et rapide Instructions claires
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Il serait temps de mettre des serveurs un peu plus solides lors de grosses ventes.
Avis du , suite à une expérience du par I J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mauvaise gestion du flux de connections, très difficile d’accéder au site et de se procurer des places de concert.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par SAMIA M.
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Franchement un site planté de A à Z qui propose des places puis bugue au moment du paiement et fait perdre du temps et des opportunités donc vraiment horrible, j'y ai passé d'une heure alors que ça aurait du prendre quelques minutes... C'est la même chose pour chaque évènement et vous ne faites absolument rien pour y remédier c'est franchement fatiguant...
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE L.
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Very happy with my purchase, it was easy to navigate and follow the steps of getting concert tickets.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONA V.
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Rien à redire. Achat rapide, malgré l'attente dû à l'événement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Dommage que la file d’attente billets et packs soit différente. Dommage qu’il n’y ait pas de logique de “premier arrivé premier dans la liste d’attente “
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Je suis très satisfaite de vos services. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
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Je me suis fait éjecter 2 fois lorsque c'était mon tour, j'ai du refaire la queu 3 fois avant d'enfin avoir accès aux places.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.
Avis affichés par ordre chronologique