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ticketmaster.fr

Avis clients de ticketmaster.fr

4.2 / 5 1

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Website

    http://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très simple à réserver très rapide tickets sur mon téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, facile d'utilisation : bravo !

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  • 3 / 5 1
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    Je n ai pas reçu par mail les places à éditer (e tiquets)

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace sans problème mon site préféré pour toutes réservations

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  • 5 / 5 1
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    AU TOP REPOND AUX ATTENTES FIABLE CLAIR LE SITE A UTILISER !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Le site est clair dans sa compréhension

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  • 5 / 5 1
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    C'est super faciliteiten commanderen un billet pas Ticketmaster!

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  • 4 / 5 1
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    Le site est facile à utiliser. La seule chose que je déplore c'est de régler 1'65 pour avoir le billet électronique.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait correspond à ma commande voilà voilà voilà voilà

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  • 5 / 5 1
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    Simple d'utilisation, rapide, tickets téléchargeables, efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Je n’ai jamais eu de problème avec ticketmaster

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est très bien passé.Déroulement harmonieux.

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes satisfaisantes et rapidement exécutées

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  • 5 / 5 1
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    On peut choisir précisément les places sur le plan et imprimer rapidement les billets.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à ajouter , clair, simple , très bien

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  • 1 / 5 1
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    Après plus d’une heure en liste d’attente Impossible d’avoir une place de concert au moment de l’ouverture tout était vendu et s’est retrouvé en vente dix fois plus cher sur les sites parallèles

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  • 2 / 5 1
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    Durée d’attente longue puis Bug et enfin pas plus d’une place à la fois 🤬

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  • 2 / 5 1
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    impossible de prendre plusieurs places en même temps donc les places que j'ai prises ne sont pas a cotés puisqu'il était impossible de choisir l'emplacement, sans parler de toutes les difficultés rencontrées pour avoir des places malgré une arrivée sur le site en avance. Beaucoup de bug mais j'aurais vraiment voulu des place à coté et je songe à finalement revendre ou annuler mes reservations. Le site reste un bon moyens d'obtenir des places de concert si vous souhaitez y aller seul.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de ticketmaster.fr
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  • 5 / 5 1
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    Site fiable qui réagit vite même en cas de forte demande. Choix de places sur plan de la salle facile.

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  • 1 / 5 1
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    J'ai eu 3 bugs d'identification et de paiement. Heureusement que j'ai eu de la chance pour rechoper une place à chaque fois. Mais vraiment la tyrannie de ce site c'est pas possible. Je bénis les artistes qui passent par d'autres tourneurs et d'autres billetteries vraiment. Ma haine de ticketmaster is for life.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’accès est très compréhensible !

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  • 3 / 5 1
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    Pourquoi ces petits frais supplémentaires (pas grand-chose mais pour le principe) à la fin de la commande alors que ce n'est que l'envoi d'un mail, donc gratuit. C'est "rat" et surprenant.

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  • 1 / 5 1
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    le site est toujours complètement bugué, grande difficulté pour obtenir des places même en étant bien préparé.

    Avis du , suite à une expérience du par

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite. facilté pour prendre trouver et prendre les tickets . Recevoir aussi E billets etc…

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  • 4 / 5 1
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    Très bien par contre pour avoir les billets électroniques faut payer 1,65€ !

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  • 4 / 5 1
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    Bonne organisation mal grès un petit beug au niveau du nombre de place restante lorsque j’ai voulu commander. Mais sinon parfait !

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  • 5 / 5 1
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    impeccable service au top je recommande. facile pour réserver

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  • 3 / 5 1
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    Dommage que le site a été modifié. Avant dans mes commandes, je voyais directement dans mon compte le nom de la manifestation et la date du concert directement avec séparation en cours et passé. Maintenant, on a que la date achat des tickes à la premie pagede mes commandes. Ce qui ne sert à rien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, juste je trouve dommage d'avoir des frais pour les E-tickets, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable et instructions claires, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Facile d acces. Reservation facile. Impression des tickets aisée

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  • 5 / 5 1
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    cool de fou, très sympa, simple à comprendre

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaits, service de qualité, rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    je recommande Ticketmaster, service impeccable

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  • 4 / 5 1
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    ok pour la réactivité mais payer 1 eur pour avoir le "droit" de recevoir un email et imprimer soi meme ses tickets est choquant.

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  • 5 / 5 1
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    Jamais de problèmes avec les réservations de concerts

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  • 4 / 5 1
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    Le service est bien et rapide juste un défaut ,le fait d'avoir les ebillets payant je ne trouve pas ca tres commercial, juste pour une validation sur ordinateur

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  • 5 / 5 1
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    C’était très facile. Malgré certaines contradictions, c’était très simple

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  • 3 / 5 1
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    Parfois difficile d'avoir des places et liens qui bloquent

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  • 5 / 5 1
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    Incroyable application pour acheter ses billet mais je veux mes billets pour Taylor Swift !! Sinon j’adore !!

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  • 5 / 5 1
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    commande de tickets très pratique on peux sélectionner nos places sur plan déjà utiliser plusieurs fois ce service

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  • 4 / 5 1
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    Simple et efficase, cependant l'interface pour telephone est assez banales. Appart cela parfais.

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  • 4 / 5 1
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    hjgybnhgtrfhbnfvcdkbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb

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  • 4 / 5 1
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    Facile d'accès et d'utilisation et rapide !

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  • 3 / 5 1
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    Beaucoup de bug, et obligé de refaire la commande car cela bug en pleine validation de panier

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  • 5 / 5 1
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    J’ai toujours pris mes nombreuses places de concert sur TicketMaster, je n’ai jamais eu de soucis. Je reçois toujours, en suivant, les places par mail. Je continuerai de prendre les places sur ce site. Tout est parfait, je recommande 10/10

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  • 3 / 5 1
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    Pourquoi faire payer le billet électronique ?

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  • 5 / 5 1
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    Bien Efficace Pratique Dommage de payer en plus pour avoir tickets

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, facile d'utilisation, paiement sans difficultés et tickets électroniques reçu aussitôt.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, très réactif, très professionnel c'est une application géniale. Je recommande fortement

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  • 4 / 5 1
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    Je n’ai pas apprécié d’être dirigé vers un abonnement

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  • 5 / 5 1
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    Achat rapide, site fluide et intuitif billets transmis immédiatement sans difficulté Possibilité d'assurance pour 3 euros afin d'annuler

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  • 5 / 5 1
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    simple et efficace. facile d'utilisation et sécurisé.

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  • 5 / 5 1
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    SIMPLE ET EFFICACE----------------------------------------------------------------------------------

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    Réservation facile , site accessible. A conseiller.

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    Site très bien et facile. Juste une petite remarque, le fait de faire payer un envoi de billets par mail je trouve cela cependant un peu abuser...

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  • 4 / 5 1
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    Bien que Ticketmaster soit une grande source de stress du à l’organisation de la platforms c’est la plus pratique

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  • 3 / 5 1
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    Pour certaines ventes cela se passe bien mais pour les grosses ventes ex Taylor Swift il y a des très gros problèmes que vous ne semblez pas tenter d'améliorer, et les erreurs sont peu où mal indiquées.

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    Très facile et assez rapide je recommande sans problème

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    Très facile à réserver , voir le plan dès places où automatique très bien

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    4 étoiles c’est bien. Le site est facile à utiliser. Le paiement sécurisé. Le téléchargement des places ne m’a causé aucun problème.

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    Satisfaite de mon achat et de sa fluidité.

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  • 2 / 5 1
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    j'attends mes tickets????????????????......

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    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

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    Efficace , clair , précis , connections facile

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    Des offres diverses et variées. La solution de revente certifiée permet d’avoir des places qui sont fiables.

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  • 4 / 5 1
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    Aucun soucis lors de mes commandes sur le site Ticketmaster. Sauf le faite qu'il faut payer un supplément pour avoir ses billets en e-billet

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  • 5 / 5 1
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    Bon site mes le problème si vous vous tromper ont ne vous rembourse pas

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  • 5 / 5 1
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    J km keto to 5 to to him go hmm hmm vbbnkk CNN b

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  • 1 / 5 1
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    J'ai acheté 2 billets au août dernier pour un concert le 28 mars. Ce billet avait été acheté pour moi et une amie malade qui souhaitait voir ce concert. Elle est aujourd'hui dans l'impossibilité médicale d'assister à ce spectacle. J'ai souhaité revendre ces billets Carré Or + parking légalement sur une plateforme dédiée et sécurisée. Selon celle-ci les billets sont bloqués à la revente par le distributeur avec qui il faut prendre contact. La seule solution, le formulaire contact, j'ai laissé 4 messages en 2 semaines, toujours sans réponse. Aucune réponse, aucune autre possibilité de contact. Acheter sur Ticketmaster pas de soucis, ce n'est pas la première fois pour moi. Accès carte bleue pas de problème. Mais aucune autre communication n'est possible. Je suis extrêmement déçue et ne demande qu'à changer d'avis si la plateforme me contacte enfin. Merci de votre aide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Très pratique la réservation des places sur le plan de la salle, Il ne manque que la réservation du parking.

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  • 5 / 5 1
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    Il est facile de réserver places et lieux. Je recommande

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    expérience utilisateur horrible. le produit a l'air d'être encore en 2005

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    SUPER. PAS DE SOUCI AUCUN PROBLEME A RECOMENDRE

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  • 1 / 5 1
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    un site qui ne cesse d’avoir des bugs à CHAQUE réservation de concerts. Le modèle français est NUL comparé aux autres pays d’Europe.

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  • 5 / 5 1
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    Très facile d'utisatô, tb à ts points de vue. Rien d'autre à ajouter.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est plutôt bien fait, facile pour la recherche , pratique et rapide

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    Toujours très bien , parfois le site sature quand ces sont des artistes très très prisés mais en règle générale on trouve Ce que l’on veut et assez rapidement.

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    Site sécurisé et sérieux facilité pour choisir des places

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  • 1 / 5 1
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    pas de numéro de téléphone pour les joindre, ne répondent pas aux mails. Si vous avez un empêchement et souhaitez rendre ou échanger votre billet - demerden Sie sich…

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème. Facile d'accès et de réservation. Bonnes indications. Satisfaite

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    Très satisfaite avec les commandes par internet je n’ai jamais eu de problème

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    C est la 1ère fois et tout s est bien passé

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    Rien à redire ,c'est très bien, satisfait

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    Déplaisant au possible ! Delais de saisie stressant, offre complémentaire d achat, frais supplémentaires pour du dématérialisé.

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  • 5 / 5 1
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    Very straightforward booking. No problems at all

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    J'ai déjà utilisé ce site avec NO Problème en utilisant toutefois l'assurance annulation

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  • 3 / 5 1
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    J'ai dû m'y prendre en plusieurs fois pour réserver ça ne marchait pas . Et l'option choisir sur le plan de la salle ne fonctionnait pas ,on en voyait pas où se situaient les places que j'allais acheter ( des places à plus de 100€..) sur mon dernier essai le site m'a proposé des places platinium je n'ai pas compris mais j'en ai profité et cette fois ci j'ai pû voir ma place . J'aurais aimé pouvoir la choisir . J'ai finalisé l'achat avec vous car je sais que c'est un site de confiance mais l'interface est pas top

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  • 4 / 5 1
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    Attention, il faut compter un supplément pour l'envoi des billets par mail. J'ai payé 1,65 euros en sus pour 3 billets. Grrrrrrr

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et frais de déplacement. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Super site pour réserver ses places pour un concert.

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  • 5 / 5 1
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    bien, rapide, pratique !! Je suis énormément ravie

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  • 5 / 5 1
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    Site très intuitif. Facilité à gérer. Tickets arrivés immédiatement.

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    très satisfaite commande efficace rapide je recommande sans problème

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  • 5 / 5 1
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    est ce que le concert de patrick bruel a toulouse on pourra echanger nos billets je ne pourrais pas m y rendre si je peux faire des heureux en les revendant comme vous avez fait pour calogero

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  • 5 / 5 1
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    Super aucun soucis j ai commandé 4 places très simple j ai téléchargé les places tous c est bien passé j ai pu imprimer mes places sans soucis tout ai parfait

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  • 5 / 5 1
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    The booking was easy and quick. The plan of the site helped to know where approximately my placement would be. It's my third time booking via ticketmaster and always happy about the service.

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  • 4 / 5 1
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    Bien … si ce n’est que le service billet électronique facturé 1,65 euros . Je trouve cela abusé des clients comme si ce n’était pas assez cher comme ça !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service mes les prix sont très élevés et malgré que j'achète énormément de tickets chez vous (beaucoup plus souvent sur la page spécifique) à la Belgique), je n'ai jamais eu la moindre réduction pour me remercier des dizaines de tickets chaque année et çà je trouve cela très peu respectueux et commercial vis-à-vis d'un client qui dépense autant chez vous !! Il ne doit pas y avoir beaucoup de particuliers qui achètent autant de tickets (presqu'exclusivement pour moi seul) sur une année. Là vous profitez de votre quasi monopole en estimant que cela ne changerait rien au nombre de tickets que j'achète et me considérez donc comme un simple numéro et non comme un client très fidèle !!!!!

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  • 4 / 5 1
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    Pratique et paiement protégé les tickets électroniques c'est écologique

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    Très bien, plusieurs achats déjà faits et satisfaite

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    Très bon site et très bien fait . Facile d’utilisation.

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