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Avis clients de ticketmaster.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 11420 avis obtenus sur les 12 derniers mois

77320 avis depuis le 27/11/2014

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Informations et contact Ticketnet / Ticketmaster France À propos d’Avis Vérifiés

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Site web

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    RAS le temps d'attente est trop grand Des beugs lors de paiement

    Avis du , suite à une expérience du par HALA R.

  • 2 / 5
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    Site qui bug pour tous les événements à forte demande …. Paniers qui disparaissent , connexion perdue même quand on est parmi les 1er chanceux à accéder à la vente

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Plateforme qui n’est jamais adaptée à la demande, frais pour imprimer des e-tickets, si ce site n’avait pas le monopole du marché je ne l’utiliserais pas

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.

  • 1 / 5
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    Site catastrophique, malheureusement toutes les ventes de billet se font ici… Le site plante à chaque fois. Sans parler du service platinium qui est une pure arnaque.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très Bien mais un petit bug au moment d’ajouter dans le panier

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    le processus d'achat billet était facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA L.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté des places plus chères que le prix initiale à cause de leur « offre » Platinium pour laquelle tout est fait pour vous laissez croire que vous n’avez pas le choix. Ça s’appelle un dark pattern. Leur monopole pour l’achat de places de concerts devient vraiment problématique et leurs façons de faire très limite !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 3 / 5
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    Impossible de choisir sur plan, la plupart des places déjà vendues quand on arrive sur le site. Aucune confirmation de commande reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par T A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    pas une SEULE fois où le site ne plante pas pendant les grosses ventes, ce n’est plus viable pour les personnes qui se rendent souvent a des concerts !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE-ANNE A.

  • 1 / 5
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    C’est devenu UNE GUERRE d’acheter des billets de concerts sur TicketMaster. On en ressort traumatisé à vie.

    Avis du , suite à une expérience du par L T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Le site me prend pour un robot !!! Je ne peux même pas acheter des places.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

  • 1 / 5
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    Le site m'a prévenu trop tard pour les places de concert de Dua Lipa à paris, du coup impossible d'avoir des places

    Avis du , suite à une expérience du par VITOR P.

  • 1 / 5
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    Beaucoup de bugs, j’achète des places à côté et je me retrouve avec des places à l’opposé c’est n’importe quoi

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien, j'ai pris des billets pour ma fille au bon moment et tout s'est bien passé... merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 2 / 5
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    J’ai du le connecter plusieurs fois pour avoir les places et des fois ça beuguais. Je n’ai pas eu la 3e place

    Avis du , suite à une expérience du par SILAN S.

  • 1 / 5
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    Nul de chez nul. Site qui bug. Arrêtez d’avoir le monopole.

    Avis du , suite à une expérience du par AIDA A.

  • 3 / 5
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    Site pas très clair. Il n'y avait plus de places disponibles puis 1 minute après beaucoup... un peu le bazar

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 1 / 5
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    Comme pour chaque prévente de concert le site présente des problèmes. Pour cet achat lorsque je suis arrivé à la vente tout été sold out hors impossible donc j’ai cliquer pendant 45 min sur achat sur plan achat par prix et bim des places apparaissaient

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide pratique la commande de billet pour les gros événements et simplifié

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN L.

  • 4 / 5
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    Très bon site mais quelques beug lors de l'accès aux billets

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B.

  • 5 / 5
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    Simple, clair, efficace, j'utilise Ticketmaster sans hésitation !!

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien mais les files d'attente pour les concerts internationaux sont pénibles.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Inscription en pre-sale via le site de l’artiste, avec un code d’accès speciala. A l’ouverture de la vente, Ticketmaster nous dirige uniquement sur l’accès Platinum (avec donc des prix bien surévalués, jusqu’à x2!, et la confusion que ça génère)…avant de mettre finalement le vrai accès pre-sale indiqué sur le site de l’artiste, mais bien plus tard et avec bien sûr à un nombre bien réduit de billets (voire plus du tout). Bref, des pratiques commerciales extrêmement contestables et l’impression de devoir marchander l’accès à un concert…

    Avis du , suite à une expérience du par R C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Moyen de paiement limite Temps d'attente Manque d'information

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 1 / 5
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    J’ai fais confiance à Ticketmaster. J’ai pris des places « platinum » pensant que les avantages étaient significatifs. Or, il en est rien. Les places VIP sont moins chers que les platiniums ? Ticket master sont des voleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH-CONSTANCE A.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

  • 1 / 5
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    Monopolio, cero claridad. No queda más remedio que usarlo

    Avis du , suite à une expérience du par PUJOL F.

  • 1 / 5
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    Dans la file d’attente pour Imagine Dragons, quand mon tour est venu j’ai été brutalement déconnecté, impossible donc d’avoir une place 😡

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Nous avons pu commander les billets en ligne rapidement et facilement, surtout à l'heure annoncée.

    Avis du , suite à une expérience du par RATHEESHA S.

  • 3 / 5
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    Bugs souvent, une fois sur la page pour acheter des places il est noté qu'il en reste mais en fait non, ça serait bien que le listing des places restantes soit fait en temps réel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 2 / 5
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    Pour chaque gros concert c'est toujours la même histoire. Une file d'attente très longue. Et une fois connecté sur Ticketmaster le site est super lent. Les billets apparaissent disponibles mais dès que tu cliques dessus ils ont déjà disparus.... Après 1h30 de galère j'ai quand même eu la chance d'avoir des places mais il faut vraiment que vous renvoyer le système de réservation c'est infernal

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 4 / 5
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    Expérience d'achat rapide, clair, précis.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ALAIN T.

  • 1 / 5
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    Catastrophique j'ai attendu des heures dans une file d'attente virtuel pour au final après 1h30 être sur une page qui m'informe d'un incident me demande de rafraichir et me renvois sur une attente 1h15. Si bien que quand par miracle ca a marché deux jours après alors qu'il n'y avait soit disant plus de billet je me suis précipité sur des billets platinium hors de prix pour un placement pourri, mais comme je pouvais enfin accéder a mon rêve je n’étais plus en état de réfléchir après autant d’échec et de frustration. Du coup 2 places plus que moyenne pour 950€ chercher l'arnaque.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 1 / 5
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    Le site a bugué, je n'ai pas reçu de mail de confirmation, et du coup j'ai acheté d'autres places pour Indochine, ce qui me fait un trou de 211€ sur mon compte désormais !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

    Réponse de anonymous K.
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    Bonjour, quel est le message du marchand ?

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  • 5 / 5
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    j'ai reçue les tiquets très rapidement . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Toujours au top pour réserver un spectacle !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 4 / 5
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    J'ai eu mes places assez rapidement et de façon très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO P.

  • 1 / 5
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    Temps d'attente fluctuant passant de 26mn à 45 mn puis plus d'une heure. Pourquoi ne pas mettre plus de moyen quand des ventes telles qu'imagine dragons ou indochine sont prévues ?

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE Z.

  • 1 / 5
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    No response from customer service nor help via email, no phone number available

    Avis du , suite à une expérience du par N T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Prix platinium uniquement proposé c’est très dommage

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    les achats sont faciles et rapides. Chaque étape est claire, toutes les informations sont à l'écran

    Avis du , suite à une expérience du par DZIANIS K.

  • 5 / 5
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    Organisé et clair Je recommande cet application pour acheter des billets de concert !!

    Avis du , suite à une expérience du par O B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très simple et rapide c’est où j’achète mes billets

    Avis du , suite à une expérience du par BATISTE S.

  • 5 / 5
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    J’ai réussi à avoir mes places donc je suis content..

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
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    Très facile à réserver places tout est OK mail réceptionné facture règlement et tickets

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE C.

  • 5 / 5
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    Site agréable, facile d'utilisation et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 4 / 5
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    Super prestation seul bemole quand on veut retirer le billet en magasin impossible de payer en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 3 / 5
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    Au pré-salle Le système a beaucoup buggé la première fois il n’a pas accepter ma carte de crédit do’c les tickets on été annulé… je devrais attendre et chercher de nouveau. Même chose pour la vente après. C’est fatiguant

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.

  • 4 / 5
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    Accès aux tickets Platinum en avance, super

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé ! Facile à utiliser !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 3 / 5
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    Je veux bien recommander ticketmaster , car à priori efficace pour commander des places pour les concerts, mais pas mal de difficulté pour valider et finaliser les achats

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Après le but de samedi dernier pour acheter les places du concert d’Indochine , j’ai pu avoir 3 places en 5 minutes

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.

  • 5 / 5
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    L'application est simple, facile, efficace que ce soit pour identifier, sélectionner, faire la réservation et régler.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-YVES P.

  • 1 / 5
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    Le bug crash souvent, beaucoup de bug, ne sait pas gérer les concerts à forte demande

    Avis du , suite à une expérience du par T L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon fonctionnement du site. Très bonne expérience d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 1 / 5
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    Beaucoup de queue, pas de visibilité en amont sur les prix des places. Du temps perdu. L'achat en ligne des billets de concert est devenu une experience désagréable, surtout pour les gros concerts). Même en se connectant avec un code de prévente plus d'une heure avant, il faut faire 40mn de queue avant d'avoir la moindre information et de voir que toutes les places sont épuisées.

    Avis du , suite à une expérience du par ZEYNEP E.

  • 5 / 5
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    À chaque fois , les réservations se passent très bien même lorsqu’il y a du monde pour un gros événements

    Avis du , suite à une expérience du par K P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    je ne sais pas a quelle place ça correspond

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Très bien, je suis contente de ce site pour avoir des places de concert

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    tout bien, tot bé, all right, todo bien,......

    Avis du , suite à une expérience du par JORDI O.

  • 2 / 5
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    Site vraiment pas clair, et pourquoi avoir "e-ticket", "m-ticket" ? pourquoi ces deux options sont payantes ??

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.

  • 5 / 5
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    Bonjour cela fait plusieurs fois que je réserve mes places de concert et je suis toujours satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Merci pr le bug qui m’a permis d’acheter des places pour Dua lipa la veille de la prévente

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 4 / 5
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    Explication claires et précises pour réserver des billets.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide J'ai eu accès a plusieurs places contiguës comme je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 4 / 5
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    Rien à dire, c'est simple et sans embrouille.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R.

  • 5 / 5
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    Tres bien. simple et intuitif. Je recommande à tout le monde. super prix

    Avis du , suite à une expérience du par BENITO G.

  • 4 / 5
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    Cela fonctionne super bien en général, sauf en cas de grosse influence comme Indochine dernièrement mais ça se comprend ! Une site genial

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Très bien pour réservé des places de concert.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.

  • 1 / 5
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    Initialement tentative de réservation lors de la sortie des places pour le concert d'imaginer Dragons. Bug complet. Nous nous sommes rabattus sur les places platinum, et même à distance de la sortie des places il a fallu procéder au paiement à 10 reprises pour que la réservation soit prise en compte. Totalement inacceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne application sur laquelle ont peux avoir confiance

    Avis du , suite à une expérience du par LILIE G.

  • 5 / 5
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    Rapide pratique et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Me ha parecido muy bien! Fue fácil realizar la compra!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANIELKA GUADALAUPE A.

  • 5 / 5
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    Réservation facile et sécurisée sur cette plateforme. Attention néanmoins aux frais de livraison de billets qui sont affichés au moment du paiement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Depuis des années que je suis client à ticket master je n ai jamais été déçu Ils sont très efficaces et très énergiques Nous les recommandons volontiers à nos proches

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 5 / 5
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    Fidèle et toujours ravie de Tickermaster

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas pu choisir mes places car le site chargeait sans cesse. J'ai dû opter pour un choix automatique à une autre tribune afin d'avoir 2 places côte à côte car il n'y avait plus cette option à la tribune que je voulais de base. Le temps de sélectionner choisir mes places sur plan, de mouliner et revenir au menu pour le choix automatique. Les places proposées étaient dispersées. Et je ne parle que de la prévente pour le groupe La Femme. Il ne vaut mieux pas que je donne mon avis lors de la prévente et vente d'Imagine dragons où je n'ai pas eu de places pour le stade Pierre Mauroy à cause du crash du site alors que j'étais à peine 860 au moment de l'ouverture de la vente. Je ne parlerai pas non plus du chaos pour avoir des places pour Indochine à Douai : même scénario catastrophe donc je me suis rabattue sur un autre site vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.

  • 1 / 5
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    Site habituellement simple et efficace mais la gestion pour Imagine Dragon a été catastrophique.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 1 / 5
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    Site catastrophique lorsque la demande est forte. Je n'ai jamais vu une file d'attente aussi mal gérée. Les pages s'affichent mal, sont incomplètes... J'étais particulièrement bien placé dans la file d'attente, avant l'ouverture de la vente (5000 pour un gros concert au stade de France) toutes les catégories étaient encore dispo et pourtant impossible de mettre des places dans le panier, le site affichait une erreur. Après avoir essayé toutes les catégories en boucle et rechargé la page au moins 20 fois, j'ai fini par avoir 2 places. Les galères ont continuées à chaque étape, y compris pour le paiement. Quel enfer ! J'ai eu de la chance, mais c'est scandaleux de profiter d'un presque monopole pour ne pas investir dans une architecture informatique digne de ce nom. Les ventes de pass au Hellfest se passent bien mieux alors qu'il y a beaucoup plus de monde...

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande parfaite, site très réactif et très complet.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Proceso sencillo, rápido y muy ágil. Volveré a comprar en esta web.

    Avis du , suite à une expérience du par MACARENA C.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler pour ce site de réservation place de concert

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 4 / 5
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    RAS, je n'ai rien de particulier à dire concernant ma réservation

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 3 / 5
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    Bonjour. Prendre des places est une source de stress. Le minuteur défile en plein paiement. Ce n est pas normal. Il devrait s arrêter.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Une fois toutes les place vendues, pourquoi nous laisser attendre sur la file d'attente pour rien au final?

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

  • 5 / 5
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    parfait commande rapide et billet recus rapidement par mail

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Accès rapide aux ventes !! Paiement sécurisé réception des commandes automatiques

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.

  • 4 / 5
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    C'est bien et c'est trés pratique et assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERTHE D.

  • 1 / 5
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    Très nul ! Gros bug ! Je pouvais avoir des tickets lors de la pré-vente, c'était mon tour, sauf que j'ai mis déjà 15 min pour voir la page s'afficher... puis impossible de payer ma commande ... et finalement plus de place.... une honte

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Y.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide. Très satisfaite de ma réservation

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    La plupart du temps je prends mes billets sur ticketmaster. Je n’ai jamais eu de souci

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Facile d'emploi, rapide, on trouve tous les spectacles

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 1 / 5
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    le site ticketmaster.fr n'arrête pas de se planter contrairement au site belge ou allemand.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE D.

  • 4 / 5
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    Cela serait bien de pouvoir acheter les billets pour qqu'un d'autre afin de faire un cadeau. Sinon le site est assez clair et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.

  • 5 / 5
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    Site parfait pour réserver ses places de concert! Un peu compliqué parfois pour certains artistes Mais je recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

  • 5 / 5
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    fluide et j'ai pas eu de problème lors de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI O.

  • 3 / 5
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    Lors de l'achat pour concert d'Indochine, temps d'attente !!!!! liste

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Simple et intuitif... plusieurs types de règlement possible donc vraiment bon pour les tickets de concerts/spectacle

    Avis du , suite à une expérience du par NAMA A.

  • 2 / 5
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    Temps de chargement long et au moment d’acheter les places le cite bug et on perd notre place

    Avis du , suite à une expérience du par MAY-LINE D.

  • 4 / 5
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    2 visites sur votre site pour Coldplay et Indochine très contente d'avoir eu des places le seul bémol on ne peut choisir ou se placer Très bon site de plus propose les parkings pour la venue au concert ce qui est appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Réservation simple et rapide . Bonne visibilité des dates de concert et envoi direct des places par mail

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

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