Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Simple clair rapide efficace d'utilisation
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Réservation de places de concert très simple et pratique !
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Réservation faite très rapidement avec choix des places très simple
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Les plus : Accessibilité du site, reservation et choix des places.
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Honestly idk what else to say about them. The amount of trouble I often have to through just to get a ticket at the reasonable price according to the market is crazy. All the affordable tickets are always "sold out" during the presale and remain that way till one day before the D date. If I am able to get the ticket at the last day (when they did not manage to scam people to pay 5x the ticket price), sometimes it's still extremely overpriced. And what's even worse is that you pay an extra 2 euros for them to send you the ticket through EMAIL. It honestly makes me not want to even go through the trouble to try get a ticket, despite really wanting to attend the show. Sadly we know they would never do anything about it.
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Réponse de ticketmaster.frSignalerHello, We are sorry if you are not completely satisfied with our services. If you have an issue with your order, we require more information from you to assist you. If you need further support, could you please update your review with more detail or get in touch with a member of our fan support team through the contact form of our FAQ ? Thank you.
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Achat facile mais pas de placement possible
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Je ne sais pas voir l'ensemble de gradin pour bien faire mon choix
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Se retrouver à payer 1.65 € pour recevoir son billet électronique par mail... Un comble !
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Site pratique, clair, sécurisant, je recommande
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Site rapide, choix sur plan rapide, parcours de commande pas très fluide. J'ai passé commande samedi soir et me suis rendu 3 min après reçu par mail, la confirmation de commande d'avoir sélectionné la mauvaise date du 20/07 au lieu du 25/07. Je cherche à entrer en contact avec votre service client, pour trouver une solution car je veux vraiment assister au spectacle, sans en payer 2 fois le prix. Cordialement, Maxime
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tout fonctionne parfaitements mes places on été envoyé par mail .
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nikel tout va bien tout c est tres bien passé je suis en attente de recevoir mes places par mail
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Pratique d'utilisation, grand choix de spectacles, concerts... réception des billets de diverses manières
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j'ai obtenu très facilement ce que je demandais.
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Site clair et facile l accès et la rapidité pour obtenir les billets sont de bonnes conditions
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Parfait et simple. Sécurisé Site fiable Je recommande
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I bought 2 tickets, everything went smoothly and quick.
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aucun recours pour modifier une date non choisie
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
Réponse de A ASignalerOui je vous remercie , j ´avais mal lu et pas compris que le billet était pour n’importe quel jour . Je suis souvent stressée à commander par internet Veuillez m’excuser Cordialement S. Kerisit
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Simple rapide et bonnes affaires , ticket master
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Moment de panique au moment du paiement, site bloqué et email de confirmation au bout de 40 minutes...
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Réservation facile à effectuer. Plan de la salle de spectacle clair.
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Très belle expérience le site est clair et intuitif !!!
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J'ai eu un peu de peine pour un mot de passe qui convient mais je reste satisfait de vos services
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C'est facile et très pratique. rien à redire. Je recommande.
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Pratique le site est facile à utiliser du choix
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Très simple et rapide et tout les concerts sur le bout des doigts
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it was tragic, non stop error and really hard to get any ticket
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Réponse de ticketmaster.frSignalerHello, We are sorry if you are not completely satisfied with our services. If you have an issue with your order, we require more information from you to assist you. If you need further support, could you please update your review with more detail or get in touch with a member of our fan support team through the contact form of our FAQ ? Thank you.
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réservation très rapide et imprimable à la maison
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Ça s’est très bien passé, au début, c’était un peu compliqué pour trouver une place, et finalement une célébrée pour moi et je suis satisfait je recommanderais ça à quelqu’un et avec grand plaisir
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Site très fonctionnel dommage de payer 1 euro 60 de plus pour un ticket dématérialisé.
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ParfaitparfaitparfaitparfaitparfaitParfait
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Très bonne visibilité, et envoie rapide des places par internet. Jamais déçu .Bravo
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C'est une excellente application, rapide et très efficace.
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J’ai toujours utilisé Ticketmaster.fr pour acheter les tickets des concerts auxquels je vais et je n’ai jamais eu aucun problème jusqu’à maintenant
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Beaucoup de problèmes pendant les préventes avec les billets qui disparaissent du panier ou des erreurs de paiement
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Rien à reprocher. Visualisation des places à vendre et achetées avec le tarif. Je recommande 🙏
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Facile de compréhension et pour acheter des places
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J’ai une réservation pour un concert tout s’est bien passé
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J’ai trouvé une bonne organisation avec ticket master. Je commande et j’y suis presque😊
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Je recommande ticketmaster car malgre l'afluence importante lors de mon achat de places j'ai pu mener a bien mon achat
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Rapide mais dommage de se savoir qu’au moment de payer montant prix envoi des tickets par mail
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Je trouve que le site bug beaucoup quand j'ai passé ma commande il m'avait déconnecter automatiquement impossible de me reconnecter j'ai dû attend des minutes j'ai cru que ma commande était pas passée
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Site vraiment simple,rapide et efficace. Je recommande vivement.
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Très bon spectacle et site de réservations toujours performant.
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Beaucoup d’enthousiasme et d’énergie. Les émotions sont fortes. Nous avons vécu l’histoire avec les acteurs.
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Easy to use Merci We were able to navigate the site and purchase tickets with no problems
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Infrastructure inexistante et absence de communication.
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Une place choisie était à la commande tout à coup plus disponible. Une autre place n'était pas possible à choisir, car il y avaient 2 places cote à cote.
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Très bon site - facile d'accès je recommande vivement
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L'interface est lente, les plans des salles sont mal affichés, on se croirait dans le web des années 2005. Il y a beaucoup de progrès à faire, et ça vaudrait le coup. Avec tous les gens qui comptent sur vous pour acheter un billet dans des bonnes conditions...
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Très bien. La commande s’est effectuée sans souci.
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Beaucoup de bugs lors de l’achat des tickets
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J'ai réussi à avoir une place malgré la file d'attente... Impressionnant de voir à quelle vitesse le nombre de billets disparaissent.
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Facile pour trouver l'événement désiré. Je recommande
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bonjour, je me suis tromper dans une commande, impossible de les vendre en ligne, et de me les faire rembourser ! Erreur dans la commande, je pensais réserver sur Paris et je me suis tromper c'était à Nantes, aperçu le jour même ! donc 3 places perdu carre or prix 163 euros. même pas possible d'avoir un avoir ,n! de les donner à une association ! c'est vraiment pas sympa, de ne pas pouvoir revenir dessus le jour j et vous de reinialiser le code barre derrière afin d'être sur qu'elle ne soit pas réutilisable en cas de gens malhonnête ! cordialement du coup mes place d'aujourd'hui pour pat patrouille pour 14h00 sont perdu !
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l’accès à la file d’attente peut être très aléatoire mais le site est fiable, les informations sont claires !
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J'ai rencontré des difficultés à acheter mes billets, souvent la page n'affichait rien... Ce n'est qu'après avoir longuement insisté que j'y suis arrivé.
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Parfait! Site rapide et bon choix de places!
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Très bien, malgré un problème technique hier qui m'a empêchée de créer mon compte pendant plusieurs heures, mais j'imagine qu'il ne s'agissait que d'une période de maintenance du site, tout va bien maintenant!
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Simple d'utilisation. Les envois des billets sont rapides.
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Encore une fois la déception. Je n'a pas pu réserver le concert Billie Eilish malgré un code d'accès car il n'était pas mentionné que le règlement ne pouvait se faire qu'avec Américan Express. De ce fait je n'ai pas pu avoir de place contiguë
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N'étant pas une pro pour réserver en ligne ...ticket master est vraiment un site Rapide et simple a utilisé !👍👍👍
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Rapidité et simplicité plus la possibilité d'être averti dès l'ouverture de la vente d'un concert
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Site catastrophique bourré de bugs et de ralentissements. Ce sera ma dernière commande
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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ça fait que de buguer ça m'a tout gâché je n'ai pas pu faire ma réservation c'est dommage
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Le site est très simple à utiliser et rapide à consulter
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Rapide, clair, efficace, à voir sur plusieurs commandes
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J'ai pensé que l'expérience lors du choix du lieu était très mauvaise, il m'a demandé de zoomer mais je ne pouvais pas voir les détails, juste une image agrandie
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Efficace, rapide, précis et fiable Ce sont les qualificatifs qui conviennent pour la prestation Ticketmaster
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simple et rapide et instinctif, je recommande
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On a essayé de se connecter à plus de 5 ordinateurs téléphones, cela n’a quand même pas suffit pour avoir une place de concert. La page affiché des places mais n’étaient jamais disponibles lors de la validation pour payer.
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Très simple et efficace et rapide.... Je recommande ce site
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simple d'utilisation, déja utilisée et satisfaite, je n'ai pas hésité une seconde a recommencer Je conseille
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RAS C'était parfait. Rapide, efficace, impeccable.
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Simplement long et souvent en bug technique
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Étonné d’avoir eu accès directement au Tickets sans avoir été dans la file d’attente pour la tournée de Billie Eilish à Paris juin 2025. Très contente d’avoir eu des places!!! contrairement à d’autres artistes ou cela n’a pas été possible…
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Meilleur site Pour acheter ces billets
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c'était la première fois que j'utilisais ce moyen pour commander des places de concert. je suis très satisfaite.
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Très bien, j’ai eut mes places de façons très rapide et en plus aucun crashs du site!
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trop de spectacle ou l on arrive pas a avoir de place prix egalement trop chere et en hause braucoup de spectace concert utilise des preventes inaccesible
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Juste parce que la revente pour les concerts de Taylor Swift ne marche toujours pas.
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Service rapide et efficace néanmoins pas possible de choisir les places de concerts... dommage
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Aucun probleme rencontré, réservation et paiement rapides.
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Concernant la réservation, tout est nickel!
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Très bien comme d’habitude il me manquait juste le choix de pouvoir retirer mes billets en réels en magasin
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Il y a beaucoup de beug lors des ventes pour des gros artistes
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No hay opción de paypal y no hay opción en español.
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Difficulté pour trouver l'accès aux preventes grâce à un code d'accès j'ai du passer par le site de l'artiste mais une fois ceci trouvé le reste a été facile!
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Point à améliorer : Les e-billets sont payants On ne peut pas récupérer les billets en magasin en payant par e-card
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When date 28 of May was opened, the system showed timing of the previous day. The appropriate timing became available when I clicked the next date, 29 of May. Very confusing.
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En général tou s'est bien passé, ergonomie de l'expérience
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Toujours aussi pratique pour commander. Merci
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Bien expliqué, service rapide, je recommande .
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Pour moi c est compliqué de prendre mon billet sur internet, ça va trop vite, je préfère le prendre au guichet du théâtre, c est plus rassurant pour moi.
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De difficultés à créer un compte depuis un mobile. Une vrai tannée, j’ai faillit renoncer !!
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Application facile pour faire réservations
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Super site. Commande rapide et efficace.
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Très bien mais quelques fois des beugs dommage
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Facilités d utilisation et présentation precise
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Site sécurisé et facile à utiliser et sécurisé. Petit bémol, les frais appliqués.
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