Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Impossible réserver cartes refusées (cliente depuis des années),pas d explications ni de solutions de votre part ,( réservation par tel par ex ,comment font les clients sans internet, ils n ont pas droits aux concerts!!!!), de plus je passais pas le club sylvie vartan
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Pas de souci, fiable, rapide et sécurisé
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Tout ok Service Paiements Accessibilité
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Facilité d’utilisation. Historique des commandes intéressant. Pas de difficulté à se faire rembourser en cas d’annulation
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Rapidité, site très fiable, belle expérience avec ce site
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Visite du site très simple prise de place sur le plan assez simple
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Réservation très facile et site simple à utiliser
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Pas de problème pour réserver ! Accès facile !
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pas eu de problème pour avoir mon ticket rapidement en toute sécurité.
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Bien Place au bord de la scène disponible
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Très bien tout s'est fait rapidement et facilité;
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Evènement facile à trouver, simple pou commander
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Facile d'accès . Les commande sont faciles à passer que ce soit pour les tickets concerts ou parking. L'envoi des tickets se fait aussitôt la commande validée . Et ils sont facilement imprimables.
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Bonjour Dommage que je ne peux pas lier les commandes effectuées sur le site en France sur mon compte avec l'appli en Suisse. Sinon l'application est très facile d'utilisation. Cordialement
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Navigation facile et serieux Places reçues par mail des validation de mon achat
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Rapidité et efficacité. Seul soucis pour moi est l'impossibilité de choisir sa place. Manque de clarté.
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Simple et efficace rien à dire de plus continuez ainsi
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Je suis toujours très satisfaite !!! Je trouve toujours des places disponibles
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Site bien réalisé. Je n'ai pas su trié les comédies musicales pour la salle du Zénith à Lille. Soit, j'ai tout ce qui est à Lille, soit j'ai toutes les comédies musicales en France.
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Facile et pratique à utiliser surtout avec les plans de salle bien utiles
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Réservation facile. Beaucoup de choix de sorties.
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Rien à dire si ce n'est que les réservations sont assez facile à faire sur le site
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Prévente efficace j’ai eu tout de suite une bonne place pour Sylvie Vartan avant même que la vente soit officiellement ouverte
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site intuitif facile d'utilisation je le recommande
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Service impeccable très bon site que je recommande
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réservation simple a effectuer , indication des places sur le plan de la salle top ! Merci
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Tres bien fait. Clair simple et rapide , cinq etoile pour cela.
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J'ai réservé 2 places pour le spectacle de Sylvie Vartan. J'ai perdu des places intéressantes car quand il y a 3 places, on ne peut pas en laisser 1 vacante ! Bon je comprends. Sinon pour le reste ... impeccable ! Retour immédiat, tout est bien défini...très bon travail à mon sens. Bravo! Vous êtes fiables, compétents, compliments 👍🏼👍🏼👍🏼
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Je le recommande a tous très très bien expliquer
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En ce qui concerne l achat du billet très bien Son coût en comparaison à l'exposition moins bien voir pas bien du tout Sommes restées sur notre fin
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Clarté _ efficacité - rapidité - je ne connaissais pas mais je le recommanderai
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Une vraie galère pour acheter des places de concert hier, ma banque avait bien finalisé mon achat et j'ai du refaire un paiement. Je surveille mon compte pour vérifier le montant débité
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La réservation par internet n'est pas très aisée, c'est difficile d'arriver au bout de la réservation sans s'y reprendre à plusieurs reprises, le plan n'est pas facile à consulter ce n'est pas la première fois que je commande et j'ai toujours du mal ou alors je ne suis pas douée
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Première utilisation. Application pratique, cependant ai eu des difficultés à payer le solde de ma commande après paiement en carte cadeau. Une case ou un bouton devrait être dédié et mieux mis en évidence pour revenir au paiement CB. La configuration de la salle semble réaliste, à vérifier lors du concert.
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Réservation en ligne facile Aucun problème à l'entrée du spectacle Prix remisés parfait
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petit beug mais sinon accès rapide et chargement rapide
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Rien à dire facile à réserver les tickets
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Galère quand gros événements (Taylor Swift) qui a privilégié des gens lambdas aux vrais fans. Autre concert : date de ventes annoncé pour le 25/01 au final les billets ont été vendus le 24/01
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Facilite d exécution de ma commande et bonne réactivité dans ma recherche
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Facile d'accès - Facilité pour choisir et obtenir nos billets
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Le site est un peu complexe et dommage de ne pas pouvoir régler par PayPal
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Très bien passez et sécurisé et prêt pour le prochain Spectacle
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J'ai eu du mal à comprendre qu'il fallait rester un moment appuyé sur la place pour la réserver, il serait bon de l'indiquer. Merci.
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très bien rapide, service impeccable, je recommande
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NICKEL .......................................................................................................................
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Très facile et rapide. Facilité de choisir ses places sur plan. Je recommande
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Parfait rapide et fiable j ai rapidement obtenu mes bikkets
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Site intéressant mais qqs problèmes rencontrés pour valider l'achat de billets,peu de temps pour valider et validation qui a échoué plusieurs fois.
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Le site Ticketmaster est très fiable pour acheter les places de concert ou de spectacles jusqu'à maintenant jamais été déçu.
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site très complet avec de nombreuses explications et des tarifs compétitifs
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rapide et efficace je recommande vivement
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spectacle Sylvie Vartan : dommage que les places proposees en choix automatique n’etaient pas les mieux placees par rapport aux disponibilites en choix sur plan
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Commande faite sans soucis merci beaucoup
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Une erreur d'édition sur nos 2 billets le 23/01/2024 vers 20h30. J'ai envoyé un mail pour demander modification mais il m'est retourné. J'ai essayé de téléphoner mail impossible d'obtenir un conseiller.QUE FAIRE???
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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Bonjour J'ai juste un peu batailler avec le plan de la salle, sinon très bien
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Après le choix de la place sur le plan on ne sait pas trop comment revenir à la réservation 1,65€ pour avoir le billet sur le téléphone, alors que ça ne coûte rien et que c'est nous qui imprimons les billets.....!
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Site facile à utiliser. J'ai acheter mes places très rapidement et tout de suite imprimées.
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Facile d'utilisation mais le paiement n'a pas fonctionné le premier coup, j'ai dû recommencer...
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Impossible de finaliser une réservation , réussi le lendemain
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Commande et choix des places nickel, mais demander 1€ et des poussières pour envoyer le mail contenant les billets électroniques... fallait oser !
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Pas simple à utiliser, la session s arrête trop vite si on veut voir où récupérer les places ou si on a oublié son mot de passe.
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Dommage que l'on ne peut pas prendre 2 places une à coté de l'autre
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tres bien mais pas toujours facile de cliquer sur le bon siege
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tout est clair précis pas de soucis merci
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site très facile à utiliser n'ai rencontré aucun problème particulier
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Parcours fluide. Vision de la scène depuis la place choisie.
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site très facile d utilisation et rapide
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Très bon site pour les billets de concert, déjà plusieurs achats effectué sur ce site et aucun soucis. Jai même tester l'achat de billet en revente et cela est super sécurisé et aucun problème lors du contrôle au moment du concert. Je recommande en tout point.
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Facile d accès et transaction simple et efficace
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La navigation sur le site est facile, les réservations sont rapides.
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Je suis allée sur le site et j'ai recherché ce qui m'intéressait, j'ai validé et réglé ma place. Quelques secondes plus tard j'ai reçu la confirmation de ma commande et j'ai pû imprimer mon ticket. Voilà c'est tout simple et très pratique, pas besoin de se déplacer.
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Procédure très facile à utiliser. Service soigné
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grande simplicité pour obtenir ses places
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Site convivial et facile à utiliser. Rien à dire de plus
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Très bon rapport qualité/prix Contente de mon achat
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J’aimerais qui soit possible payer avec du PayPal.
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Parfait, rien à redire. Je suis tout de fois un peu perturbée car à l'étranger c'est ticket master.com or c'est un site complétement différent rien à voir aucun lien... J'ai trouvé cela un peu étrange et perturbant.
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Plusieurs fois commander des billets et toujours au top et rapide
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J'ai reçu mes billets très rapidement en téléchargement
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Facilités pour réserver. Super que l on puisse voir l emplacement en photo.
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simplicité, facilité de reservation, tout ce que je cherche quand je veux reserver des places de spectacles.
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Le site de billetterie par excellence ! J'y acheté toutes mes places de concerts et autres spectacles. Facile et rapide
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Faciliter pour naviguer sur le site et réservations faciles. Je recommandes.
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Très bien et rapide Ras. Nous sommes bien guidés, tout est fluide
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Rapide et sérieux je retournerai sûrement sur ce site
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TRES BIEN, SERVICE IMPECABLE RIEN À DIRE
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J’achetais avant à la Fnac Mais je suis content d’avoir connu Ticket Master Bruce ,TOTO,Dire strait Si on si prend tôt tous les bons concerts sont dispos Je recommande
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Réservation sur internet assez difficile '
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le site est très bien fait et comprehensible. Merci
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Efficace Cependant, le paiement de frais pour obtenir un billet numérique sur mobile ou un billet à imprimer par nos propres soins me semble totalement injustifié!
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Facile, rapide et efficace. Très bien! Je recommande.
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Très facile à utiliser, convivial. Le site répond exactement à mes besoins
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Application facile et rapide , je vous la recommande très vivement
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Inscription simple, interface facile d’utilisation.
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A noter qu'il n'est pas possible d'indiquer celui qui achète les places et celui qui se rend au concert
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Simple à utiliser et très efficace. Mail de confirmation arrive rapidement ainsi que mail avec les billets
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Site très clair facile de faire une réservation je recommande
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Parfait. Rapide. Efficace! Mais franchement des frais pour envoyer les tickets par mail c'est abusé!!!
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Rapidité et efficacité : tout s'est bien déroulé alors merci beaucoup !
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Clarté dans le choix, pratique pour réservation
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Avis affichés par ordre chronologique