Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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È andato tutto liscio. Sono soddisfatta.
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Pas de soucis à chacun de mes achats, rapide et efficace
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Bien mais comme d'autres sites du même style. Ni plus que les autres ni moins
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SIMPLE ET RAPIDE. PAIEMENT SÉCURISE. BEAUCOUP DE CHOIX DE SPECTACLES
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Very good. Easy to work website. Recommended. Thank you
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Bien, mais je regrette simplement la difficulté d’obtenir des places parfois même en étant en avance dans la file d’attente
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Achat en ligne très facile à faire. Merci beaucoup
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Je n'ai pas réussi à visualiser correctement mes places dans la salle... J'espère avoir réussi à prendre les 2 places à cotés l'une de l'autre
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Simple rapide sur. Très satisfaite des prestations
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Facile facile facile facile facile facile facile fa
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C'est un bon service. Pas de problème depuis que je prends mes places par ticketmaster.
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C'EST TRES BIEN ET TRES FACILE.LE SITE EST SIMPLE ET FIABLE
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Rapide et efficace je recommande Ticketmaster
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Tout s'est bien passé, il n'y a rien de spécial à signaler
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Très Facile et rapide une fois que j’ai eu compris comment choisir ma place !
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Parfait pour acheter un billet de spectacle
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Honteux de faire payer des e-tickets 1,65€ alors qu'il s'agit juste d'un envoi par email !
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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Très complet et pratique je recommande pour la facilité d’utilisation
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Pas si simple que ça vu qu’il faut aller chercher ces tickets dans des magasins qui n’existent pas en Belgique d’où il faut se les faire envoyer par mail et ça on paie encore
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Une première pour moi. Tout s'est bien passé, simple, rapide et sécurisé. Je recommande
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Parfait... surtout avec la promotion proposée !
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C’est simple, facile d’utilisation . Je reviendrai sur ce site afin d’effectuer de nouvelles réservations
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Directives et orientations claires, simples et précises sur le site
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tout est parfaitement bien géré ! bien clair et notifié
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Très intuitive à utiliser, offre complète et bonne fonction de recherche par lieu, dates, musicien etc.
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- si je demande deux places je devrais être prévenu immédiatement qu'elles ne seront pas côte à côte et pas devoir aller vérifier sur un schéma illisible - un supplément pour recevoir un mail au lieu de traverser la région et de le faire imprimer on marche sur la tête
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facile d'accès et garantie sur les spectacles
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Parfait ! Très bonne expérience sur le site !
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J'apprécie de pouvoir faire mes réservations pour Internet.
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Réservation simple et facile, le plan de la salle de spectacle mériterait un pau plus de lisibilité. Faire paye 1.65€ pour l'envoi des billets par courriel pour le moins limite...
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Site facile d'utilisation et transaction rapide et sécurisée
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Facilité de réserver et réception des billets très rapidement !
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Ne souhaite pas donner d’avis spécifique.
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Merci d'être et de rester mon site principal d'achat pour mes billets de grands spectacles !
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Bravo pour la vue synthétisée possible depuis la place choisie
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Réservation faite sur un coup de tête et tout c’est bien déroulé. Tout arrive sur la boîte mail. Parfait
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Très bien facile à réserver les places .
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bien frais ticket peu onéreux mais présents pour le bon fonctionnement du site
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Site facile d’utilisation. Je recommande !
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Très bien Très facile d utilisation Pas de souci
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Très facile à utiliser et commande parfaitement déroulée.
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Je suis habitué à prendre mes billets de spectacle chez ticketmaster et ça fonctionne très bien
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Très efficace, sans aucun problème de tout
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bien merci pour la validation rapide du mot de passe
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Très bien, mais faut jamais mettre la note maxi, faut pas laisser les gens se reposer sur leurs lauriers !!!
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facilité d'utilisation et praticité car on peut imprimer les tickets
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ma première commande s'est très bien passée. Content d'avoir utilisé ce site dont m’avait parlé mon fils. bonne impression. Je réutiliserais ce site pour des infos ou commande.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site riche riche d'information. Très intuitif d'utilisation.
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Très bien, pas de souci pour accéder au site.
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facile pour commander et mes billets étaient moins chers qu'ailleurs
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pas très régulier malheureusement, pour certains concerts c'est super, sans aucun problème pour d'autres c'est franchement incompréhensible. ex. Coldplay Lyon 2024, et l'affichage reste problématique et pas fiable dans ce cas précis !
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affiche des dates de concerts qui sont non disponibles car plus de places. du coup on peut passer du temps avant de trouver des dates et lieux qui conviennent... déjà utilisé aux US problème de liaison avec la version européenne.
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Très bon système. Rien à dire............
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Rapidité et fludite du site de reservation
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Délais pour finaliser sa commande trop court (10mn pour retrouver ses infos de comptes et payer, et même en étant sur la page de la CB en train de saisir les infos, et au lieu de remettre sur l'événement le site route vers la page d'acceuil. Et 1.65 € de frais pour envoyer le PDF par mail, du vol (c'est gratuit pour un retrait en magasin, alors qu'il y a plus de logistique !)
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Bla bla bla , bla bla bla, bla bla bla,!
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Bien mais j’ai pas reçu les billets par mail comme prévu mais juste sur mon compte
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Simplicité de réservation, comme d'hanitude
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Très bien, service impeccable, rapide et soigneux. Je recommande.
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Le site est très bien fait, on peut choisir où se placer c’est top.
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Mauvaise expérience sur le site Beaucoup de bug
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Hyper rapide et toujours bien placés. Professionnel
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Pas toujours intuitif pour choisir les places sur le plan
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simple à trouver, et rapide. choix de la place sur plan tres précis
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Super ! En plus j’ai pu choisir mon placement dans la salle
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Rapide et utile et intuitif je recommande sans soucis
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Simple et efficace ! Tout ce que j'aime.
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Rien à dire site officiel sérieux à recommander
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Très bien, facilité et simple a l’utilisation
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Efficace pour nous qui aimons les concerts
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Réservation rapide et simple. Par contre étonnée de devoir payer pour recevoir les m ou e-tickets.
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Très satisfait. Achat conforme à nos attentes.
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Facilité de réservation, service client très efficace
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Impeccable c'est la première fois donc à confirmer le jour du concert si aucune galère rencontrée!
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Très bon site facile a utiliser je le recommande
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Le e ticket payant à 1.65e contre un retrait de billet (donc imprimé) en magasin est incoherent et peu écologique
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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Site sur et facile d’utilisation . Toujours des offres à jour
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Parfait simple rapide et efficace . Je recommande 👍
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Rapide , parfait , rien a redire merci ….
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Facilité d'achat et billet reçu rapidement
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site correct c'est pas la première fois que je commande
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La sortie que nous avons faites était top(odyssée lumineuse au parc floral) Mais je trouve inadmissible de payer 1,65€ pour avoir ses billets en pièce jointe d’un mail!
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ticket non rembourser alors que le spectacle a été annulé le 3 janvier 2024, c’est idnamissible
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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Faire payer les billets numérique il y a qu’un lobby comme ticketmaster pour inventer ça
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Je ne connaissais pas le site. Tout est clair et facile pour réserver et paiement sécurisé
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Site très facile et rapide d'utilisation.
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Rapide efficace et simple je recommande !
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Fausses informations sur le placement des places
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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Ergonomie et complexité pour acheter 2 places côte à côte
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Compliqué pour récupérer les billets sur le site et boîte e-mail avec le lien
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Très satisfaite rien à dire, en 1 clic j'ai pu prendre mon ticket sans aucun soucis
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Rapide pratique simple d'utilisation merci de nous faciliter la vie
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Super beau spectacle et très magnifique film enfant très heureux
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Rapide et clair. Manque juste les offres spéciales, last minute discount, offre de lancement. Souvent moins cher en vente directe sur le site de la salle de spectacle.
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Correct dans l.ensemble Juste améliorer le service après vente ...Prévoir plus de.access
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C’est Très bon site je recommande site sérieux et facile à utiliser ……………………. ……….
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Mitigé sur le service. On nous fait payer 1€65 pour nous envoyer notre place par mail et 8€ par courrier. Ça fait chère le timbre ou le fournisseur internet.
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du choix et de la facilité de réservation
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Facile d'accès et d'utilisation, j'ai trouvé ce que je voulais très rapidement
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