Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

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  Billets reçus immédiatement Parfait. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  J'ai toujours commandé la plupart de mes tickets sur ticket master, le point à amélioré serais l'alerte pour les nouveau événements, j'avais créé une alerte, et je n ai jamais reçu de mail, mais j'ai reçu un mail sur d'autre boîte comme fnac spectacle.

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• 4 / 5

  

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  Très facile pour choisir sa place et sécurité pour le paiement

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• 5 / 5

  

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  Tout etait parfait pour mois, merci beaucoup :)

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien pour réserver un billet rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide, clair que dire d'autre; Continuez comme ça ,c'est ok

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• 5 / 5

  

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  Achat facile et très rapide, en même temps je savais exactement ce que je voulais donc c’est plus facile 😀

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• 5 / 5

  

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  Très bien lu site est facile d’utilisation dommage de ne pas avoir plu choisir mes places sur le plan c’était un placement automatique

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• 5 / 5

  

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  Toutes mes places de concerts, spectacles ou matches sont toujours achetées sur ticketmaster, j'ai jamais eu aucun soucis.

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, livraison immédiate, pas de problème

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  commande parfaite à la demande très rapide

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• 4 / 5

  

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  El hacer la fila virtual es muy complicado

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• 5 / 5

  

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  La référence des sites de billetterie en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service rapide. Je recommande

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• 1 / 5

  

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  vraiment horrible de prendre des places sur votre plateforme

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  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 2 / 5

  

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  Achat gros événement c’est la même chose impossible d’acheter un billet ou une fois le billet dans le panier impossible de payer, impossible de réserver les places qu’on désire bref trop de problèmes. Il vous faut des meilleurs data center un meilleur serveur c’est juste pas possible !

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  Facile d'utilisation, billets reçus immédiatement.

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide. Système de file d’attente appréciable pour savoir où l’on en est avec le mail d’alerte qui nous informe que c’est notre tour. Attention il serait préférable de Nous dire de suite quand les places sont épuisées. Car j’ai attendu 1h pour au final rien avoir lol. Au bout de 30min c’était déjà. SOLD OUT 😅.

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• 4 / 5

  

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  tresfacile rapide pas besoin de me deplacer

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• 4 / 5

  

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  Bien mais manière de récupérer billets ds « points relais » pas très claire

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• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER - SITE PROFESSIONNEL ET CORRECT. AUCUN SOUCI DE NAVIGATION - RAPIDE ET EFFICACE

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai jamais eu de souci avec ticketmaster Le site est ludique et les ventes sont très bien encadrées Il faut juste prendre son mal en patience pour certains artistes 😅

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• 1 / 5

  

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  Les places avaient été vendu en double ! Je me suis retrouvé 30 mètres plus loin de la scène ! Et après avoir attendu 20 min que l'on me trouve une place assise tout en loupant le début du concert !!!! Les places n'étaient disponibles que sur ticket Master et plus sur la fnac ou autres... Conclusion, je continuerais d'acheter mes places sur la fnac ou leclerc mais plus jamais sur ce site

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  Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

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  Pas de contact ! Ni mail (y compris dans les spams) pas d'appel !

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  Deuxième fois que je commande et aucun problème. Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjttttyuuuijgggyyjgxxft

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• 5 / 5

  

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  Ça va la tournée la moins pire que j’ai prise

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  le site est bien fait et très facile à utiliser .

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• 4 / 5

  

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  commande facile et rapide, avec choix des places sur plan

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• 3 / 5

  

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  - Système de file d'attente exécrable (tu te connectes avant des gens mais tu es placé après eux. - Bon système de réservation assez rapide sinon

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• 1 / 5

  

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  Trés nul, vraiment un plateforme à bannir

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• 4 / 5

  

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  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Service efficace, j'ai pu acheter un ticket pour l'édition 2024 des Solidays très demandée

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• 5 / 5

  

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  tout tres bien merci je recommande a mes proche a bientot sur le site

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• 4 / 5

  

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  Facile et efficace c'est l'essentiel , Merci.

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• 5 / 5

  

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  Je suis sans vouloir me venter probablement une de vos meilleures clientes . Hésitez pas à offrir des places pour remercier ma fidélité. Bonne soirée

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• 5 / 5

  

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  Permets d’avoir des places en avant première sans beug malgré le nombre de connexions je recommande

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• 5 / 5

  

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  SIMPLE RAPIDE ET EFFICACE tout est bien expliqué, et les réservations sont facilitées par le choix sur plan

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• 4 / 5

  

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  assez rapide et pratique je reviendrais sur se site

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service billetterie et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de spécial, le site simple et efficace Vous pouvez juste diminuer un peu les tarifs, ce serait bien 🤣

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• 5 / 5

  

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  1ère visite sur le site. Très simple et intuitif. Parfait

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• 4 / 5

  

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  Difficile d’accès mais c’est du au type de concert, très demandé. Système d’alerte très apprécié sinon ce sera impossible. Par contre j’ai réservé à mon nom et c’est pour un cadeau. Et impossible de faire changer le nom sur le billet. Il faudra une solution pour ne pas être refusé. Les managers de D Snake m’ont dit que Ticketmaster pouvait le faire. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Fiable et pratique. Promotions intéressantes

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• 3 / 5

  

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  Impossible d'avoir des places devant même avec demande info préalable

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  Tres bien mais dommage on ne sait pas regrouper tous nos tickets sur l’app

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• 5 / 5

  

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  Trés facile d'utilisation. Je recommande les services de ticketmasteur aux amateurs de spectacle

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas eu de difficultés pour réserver les places sur votre site. Cependant, j'ai une petite interrogation car il s'agit d'un cadeau. Je suppose qu'avec les billets, les personnes pourront accéder sans problème au spectacle.

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• 5 / 5

  

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  Site efficace pour réserver des billets de spectacles

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  Site très facile pour procéder aux réservations

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• 5 / 5

  

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  J'utilise Ticketmaster pour l'achat de mes places de concert à chaque fois et je ne suis jamais déçue.

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• 5 / 5

  

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  Site de qualité, je n'ai jamais eu de problème en réservant mes billets. Je suis très satisfait du service et espère que cela continuera.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation. Convivial, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site fiable Commence les ventes à l heure Petit bémol ca serait bien que l on puisse réserver le parking en même temps

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• 5 / 5

  

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  C est un moyen rapide et sécurisé et pas de surprises de fait quant à la réservation des places

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  Site qui ne charge pas la page au moment de la mise en vente, une fois que je veux valider mon panier le site me marque un message d'erreur Même pour les préventes avec des codes, ce site est un enfer

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  Très bien pour votre cité simple et rapide, je le recommanderais à mes amis

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  Site pratique, rapide et agréable. Je recommande a 100%

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• 5 / 5

  

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  facilité pour réserver, plan de l'emplacement pour la réservation ce qui facilite l'achat, service rapide avec l'impression des tickets à domicile . je recommande

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  J’attends toujours l’envoi par mail de mes places

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  Site très convivial. Jamais de mauvaise surprise.

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• 4 / 5

  

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  J'aurai aimé avoir plus de précisions sur l'emplacement précis des places achetées ainsi que des informations concernant le spectacle en lui-même.

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  J'ai l'habitude de prendre des places pour des concerts ou autres spectacles, je n'ai jamais rencontré de problèmes sur se site.

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  Obtention du billet rapide. Mais très dommage de devoir payer près de 2 e supplémentaires pour obtenir son e billet....

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• 2 / 5

  

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  Impossible de payer via Chrome, il a fallu que je passe par Safari J'en ris encore ;)

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  Votre réponse est sans intérêt Je vous informe que votre site bug avec chrome de Google, et que pour pouvoir payer un billet il faut le faire via safari !!! Ça me paraît clair non ?!?

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  Facilité rapidité fiabilité et surtout choix des places sur plan de salle

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  Simple, Rapide et efficace .... Je l'utilise dès que possible

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• 5 / 5

  

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  c'est la première fois que j'utilise ce site de réservation et j'ai réussi à réserver mes places avec le paiement avec un code cadeau (j'ai un peu galéré pour savoir comment mettre mon code cadeau), mais j'ai trouvé

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• 4 / 5

  

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  Processus rapide pour une fois et simple

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  Je ne trouve pas.mes.billets a télécharger

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  L'accès au site est facile, la saisie également. En revanche facturer 1.6 € pour l'envoi par mail des billets, c'est honteux ! N'oubliez pas que c'est le client qui réalise le travail de saisie des données...

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,

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  Service clair, net, sécurisé et rapide 👍, Je suis client depuis de longues années, et je n'ai jamais eu à me plaindre.

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  La réservation au concert a été très rapide!

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  Trés facile pour commander les tickests et trés rapide

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  Facile pour trouver un concert , pouf la réservation d’une place

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  Site très facile d'utilisation et efficace, rien à redire je recommande

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  J'ai été bloquée pour acheter des billets en réduction sans qu'il soit spécifié la raison, alors que l'achat de billets standards n'a pas posé problème. C'est clairement mensonger. Maintenant la moindre des choses serait de rembourser la différence...

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

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  Places de théatre commandées 2 places pour le prix d'une.... très bien Par contre, ne vous attendez pas à des places au top Nous étions sur des strapontins au dernier rang avec un flot de personnes qui déambulaient devant nous, dommage !

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  Je prend toujours mes places de concert et j’en suis toujours satisfaite

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  Conseillé par des amis . Infructueux sur les préventes mais ok le jour de la vente! J ai pu obtenir des billets tres prisés!

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  Très simple à utiliser et rapide pour la réponse

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  Aucun pb particulier à signaler dans l'exécution de la réservation

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  Je ne peux que mettre 5 étoiles vu que j'ai réussi a avoir mes places avec beaucoup d'émotion pour David Guetta !!

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  Très bien, jamais déçue. Connexion rapide et prise en charge rapide aussi.

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  Le site a planté lors de la réservation de mes places de spectacle lors du paiement. Résultat : les places ne sont passées sous le nez De plus, il arrive souvent que les alertes pour la mise en vente de billets soient émises 1h ou 2 après le début de la vente ce qui fait que l’on arrive trop tard pour encore obtenir des billets

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  Rapide et efficace Choix des spectacles variés selon région et thème

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  Site fluide à consulter et achat en ligne simple ...

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  Simple,efficace aucun problème, ça fait plusieurs fois que je passe par Ticketmaster

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  j'ai été déçu pour réserver place carré or concert de toto 29 juillet 2024 à carcassonne ouverture billet 10 heures il m'a été impossible de réserver sur votre site dès 10 heures places carré or aucune place à part 10 et à chaque fois que je validais ma commande réponse réservation impossible donc j'ai du me rabattre sur placement libre

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  C'est parfait Facile pour commander Je recommande ce site

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  Site facile d'utilisation, tous les spectacles possible.

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  plusieurs fois utilisé , jamais aucun problème

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  Il ne faudrait pas pouvoir prendre plus de 2 places. Eviterai le marche noir.

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  Facile à utiliser, photo des vues des emplacement, c'est une bonne idée

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  Réservation facile à faire, rapide tout à fait satisfaite.

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  Parfait, Rien à redire, trés bon service

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  Réservation effectuée sans problème comme d'habitude.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Simple, rapide, efficace. Très bon site.

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  Le site est facile à être utilisé et sécurisé

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Avis affichés par ordre chronologique