Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Je commande généralement toutes mes places de concert sur ce site. Et je n'ai jamais eu de soucis.
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Réservation facile, fluide et réussie pour le BOSS MARSEILLE; rien à voir avec l'hypothétique et échouée réservation pour Coldplay Lyon!!!
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Efficace et rapide. Le mail d’alerte a été très utile
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il n'est pas possible de voir à l'avance où se trouvent les différents sièges. Je ne peux donc pas ma orienter.
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J'ai reussi à avoir més places, super bien
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pas trop d'attente pour un évènement de grande importance. Paiement rapide, sécurisé et surtout accès au site pour avoir des places !!!
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1.45 pour recevoir les places par e billets plus cher qu un timbre
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Site clair. Commande rapidement passée... Aucun problème
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Site de confiance , service conforme à mes attentes , BRAVO à l'équipe continués ainsi !
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Super service et choix infini. Un site qui devient inévitable une fois que vous y avez gouté …
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J’ai l’habitude de commander mes places sur ce site sur lequel je suis inscrit afin de gagner du temps je n’ai rien à dire c’est parfait
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Interface peu aisée d'utilisation et nombre de places offertes selon les CGV non accessibles en définitive nécessitant le recours à une autre plateforme de vente Coût prohibitif des e-billets gratuits sur d'autres sites
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Bon site pratique et complet qui marchait bien
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parfait. commande passee sans trop d'attente sur un concert tres prise
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Rapide pour Springsteen, par contre Coldplay en juillet moyen
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Rien à dire tjrs aussi bien je recommande le site👍❤️
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tres bon service merci beaucoup.........
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Parfait ggggtttttttttttttttttttggghhuuuuuuuu
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Parfait ! Je recommande, sérieux, rapide et précis.
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Tout à fait satisfait. Je recommande vivement. Tickets à imprimer, très pratique.
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Rapide, correcte, confiance que ça marche,
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Site simple - Accès rapide - Transaction sécurisée
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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J'ai reçu l'alert email et j'ai pu achéter mon billet pour le concert de Bruce Springsteen à Marseille dans trois minutes. Très bien, beaucoup mieux que ailleurs
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RAS tout est clair et facile d'utilisation
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Excellente vision de la salle, des places disponibles ou déjà réservées
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simple et efficace. très bon site de réservations.
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Site agréable pour la recherche, la sélection et la réservation
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Parfait. Comme d'habitude je n'ai jamais été déçue. Merci.
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assez simple et rapide, intuitif aussi et des alertes rapides, permettant de se mettre dans la file d'attente sans problème. je réutiliserai volontiers si besoin
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Très simple d'utilisation. Bien expliqué
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commande rapide, pas de file d'attente...
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Parfait pour moi ! Conforme à mes attentes !
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Super facile pour commander des tickets de concert
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Très satisfait. Pratique et rapide. Je recommande vivement.
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Très bien rapide et bon retour pour les billets.
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Au prix où sont les places de concerts, je trouve cela limite, et malvenu de faire payer des PDF !! qui ne leur coûte rien comparé a des ticket imprimés en magasin !! Aucun autre site ne fait cela !!
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Le site numéro 1 de la billetterie, dommage que les places de concert partent aussi rapidement.
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Mail envoyé pour prévenir et l’attente était courte et l’explication très bien faite pour l’achat
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J'ai raté connaître les types d'emplacements disponibles avant la vente
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Achat billetterie au top satisfaction rapide
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lorsque le système est pris d'assaut pour la réservation d'un évennement important, le site plante
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J'aurais aimé pouvoir acheter des places d'une autre catégorie mais elles n'étaient déjà plus disponibles lors de ma connexion; tant pis.
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Réservation simple et rapide. Informations claires.
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Beaucoup de bugs, j'ai du me reconnecter plusieurs fois en ayant perdu mon panier à plusieurs reprises.
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Le site est très bien organisé et très efficace
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toujours top quand on arrive à avoir les places
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Simplicité d'accès au site et bonne réactvité pour des événements à forte demande.
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achat rapide malgré l'embouteillage à l'ouverture de la vente.
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grands choix de spectacle ,facilité pour faire une réservation
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Je trouve inadmissible de faire payer 1.45euros pour imprimer moi même mes tickets
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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Je n’ai pas eu le choix de pouvoir récupérer les billets en magasin, comme d’habitude ! Je commande toujours sur votre site
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Chaque réservation a été une satisfaction
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Site parfait aucun avis a donné, ne changez rien, merci
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Bonne prestation mais pourquoi faire payer le e-billet ? Vous êtes les seuls à faire ça, les autres (Drouot, etc. ) insistent sur le fait que le e-billet est gratuit mais que l’envoi est payant, ce qui est logique. Donc mauvais point pour le e-billet pas gratuit, ce n’est pas le montant qui m’indispose, c’est le principe !
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Réservation facile, dommage que les tickets envoyés par mail soient payants alors que l'impression des tickets en grande surface soit gratuite, la démarche n'est pas très écologique
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Clair et pratique pour position des places
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Un peu compliqué pour récupérer les documents
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Très pratique je retiens toujours mes places de spectacle par ce procédé !!
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Tres simple de commander. En revanche je trouve les frais pour générer un eticket trop élevés.
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Ça m’a changé de ville au moment où je voulais commander j’ai billet pour le zénith de Lille au lieu de celui de Rouen
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Site intuitif et agréable. D'accès rapide. Performant pour la réservation et le paiement.
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On ne peut pas modifier si on c'est tromper le nom et prénom je trouve ça nul, le service client y a pas de numéro rien.
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Tout à fait satisfait, simple et pratique.
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site tres facile d'acces et de compréhension
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Super site facile de réserver des concerts
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Site simple et efficace. Je recommande à 100%
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Facilité d'execution de l'application sur PC
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Absolument génial de voir u est la scene par rapport a l'emplacement choisi
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pratique et facile d'utilisation paiement sécurisé
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Je trouve inaproprié de payer 1,45 euros en sus des places de concert pour obtenir des billets que l'on doit imprimer soi même......
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Un moyen rapide et sûr de commander un billet et surtout être à l'heure le jour du spectacle . . .
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Simple, rapide, efficace. Site facile d accès, bien expliqué
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Ras.....,,................................... . Ras..............
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très simple d'utilisation je le recommande
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Jamais aucun souci avec Votre Site que je recommande.
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une amie ne pouvait pas acheter de tickets car probleme de reconnaissance avec son adresse mail
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Pratique et rapide : plus besoin d’imprimer
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Service efficace et rapide. Le sérieux de la proposition commerciale est à souligner
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Erreur et ils ne veulent pas rembourser ! Et impossible de les joindre par téléphone
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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C'est super pratique et très rapide... Je recommande
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c est très bien ont s’imprimé nos tickets .
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Rapide et efficace Ce n'est pas la 1ère fois que je fais appel à Ticketmaster avec qui je n'ai jamais rencontré de pb
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simple d'utilisation accès facile pour choisir sa place
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Rapidité de la commande et de l' exécution.
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La navigation sur le site est simple. On trouve facilement le concert souhaité. lA réservation et le paiement sont aussi faciles à faire et dès le paiement le billet est envoyé par mail.
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Très bon site.réservation facile par internet
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Rien à dire tout c’est bien passé Je recommande
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Site simple d'utilisation et sérieux, je prends tous les tickets là.
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Simple et rapide. Choix des places sur plan aisé. Par contre il est inadmissible de payer un supplément pour imprimer les billets chez soi !
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Je commande très souvent sur ticketmaster et je suis très satisfaite.
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simple et efficace, site que j'utilise régulièrement
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frais de services qui ne se justifient pas pour du ticket électronique alors qu'il est gratuit d'obtenir ses places en boutique. envoi de newsletters sans intérêt alors que j'ai spécifiquement demandé de ne pas en recevoir. très envie d'essayer une autre plateforme pour acheter mes billets à l'avenir.
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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impeccable, très clair et rapide, j'ai imprimé mon ticket
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Habituée de réservation sur ce site, c'est rapide, pratique sans déplacement, sûr
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Super!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Le partage de connexion ne fonctionne pas alors qu'on nous avait affirmé le contraire avant de partir.
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Super J ai rien à dire. Je le recommande
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Incroyable site pour toute place concert spectacle parc datttraction
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