Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace Ticketmaster est fiable

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très facile d utilisation . Le site est bien conçu .

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile. Ticket disponible très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Transaction facile et pratique, notamment dans le choix des places

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• 5 / 5

  

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  bonne ergonomie du site, au niveau réservation c'est simple et pratique

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace. Plutôt exhaustif, rien à redire sur Ticketmaster France ou worldwide

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• 5 / 5

  

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  Merci pour les places offertes ! C'était super

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• 5 / 5

  

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  Très bien, j'ai pu passer commande simplement et rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Pratique de pouvoir choisir les places, cependant, il est dommage que le site ne soit pas assez bien expliqué

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• 4 / 5

  

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  aucun avis à laisser........................................................

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• 5 / 5

  

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  J'ai réservé plusieurs fois via ticketmaster.fr et j'ai toujours été très satisfait. Mais il y a eu un problème lors du choix du lieu. Je ne pouvais pas réserver deux sièges côte à côte alors qu'il y avait encore trois sièges côte à côte disponibles. On a toujours dit qu’aucun siège ne pouvait rester vacant. Comme je l’ai vu plus tard, c’était probablement possible pour d’autres clients. Pourquoi?

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, le choix des places , ticket collector

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• 5 / 5

  

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  facile pour la réservation de places dommage d’être obligé de repayer 1,45€ pour imprimer les billets alors que c’est nous qui les imprimons

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• 5 / 5

  

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  Facile ! une réservation vite faite et bien faite

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• 4 / 5

  

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  Achat sur plan pas du tout au top Cela marche pas et depuis 3 ou 4 fois

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• 5 / 5

  

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  service rapide choix sur plan c'est l'ideal

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• 3 / 5

  

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  Accéder à ses billets via un paiement. Si j’avais su je n’aurais pas commencé ni commandé. La plateforme est stable et j’ai eu correctement les docs. Bref deg de tous ces liens de conso.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide et efficace je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, des remises sur certains spectacles régulièrement MAIS maintenant le site ne propose plus le retrait magasin et il y a un supplément de 1.45 pour imprimer ses billets!

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, facile d'accès. Bref site formidable

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• 4 / 5

  

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  Rapide et simplicité Très sécurisé parfait

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire, plusieurs commandes et satisfaite. Seul bémol, les invitations gratuites ne fonctionnent pas dans mon cas ???

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• 5 / 5

  

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  Il est facile de réserver un spectacle sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ................. ............. ...

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• 5 / 5

  

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  Achat facile et rapide !Très satisfaite.Je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  En revanche, prélever des frais pour un billet électronique, c’est se moquer du monde :)

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser et très bien mis en plante Merci

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs achats sur ce site pratique, lisible et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très bien nous achetons toujours nos billets sur Ticketmaster

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• 2 / 5

  

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  Vieux Interface pas user friendly vous devrez accepter Apple Pay

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de constater que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  C'est just un peu a l'ancienne - pas très fluide pour payer. J'aurais préfére acheter avec Dice.

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et précis agréable d’utilisation. Seul bémol… le e-ticket payant🤨

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide et simple. Les possibilités de choix de places sont variées. Facilités des recherche par thème.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi content d’utiliser ce site pour prendre des billets

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• 4 / 5

  

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  Die Gebühr für das Erstellen von PDF für die Tickets halte ich für überflüssig. Je pense que les frais de création de PDF pour les billets ne sont pas nécessaires.

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• 5 / 5

  

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  Toutes nos reservations se font avec ticketmaster

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de spectacles. Possibilité de choisir ses places sur plan. Commandes et récupérations des billets simples et efficaces.

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide , efficace Amélioration possible : récompenser la fidélité

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• 4 / 5

  

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  A part la réservation échouée pour Coldplay, le site est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Very good company, Real loyal.. good site, tickets are good price

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple, et je trouve à chaque visite ce que je recherche

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• 5 / 5

  

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  Site clair, et bien organisé. Le plan des salles et bien représenté

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• 5 / 5

  

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  Rapide également ergonomique. Je recommande

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu un billet qui n’était pas conforme à ma commande (erreur de ville !) et je n’ai aucun recours possible.

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Site simple et très réactif je conseil ce site

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite d'utiliser ce site de réservations.

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• 5 / 5

  

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  Simple,rapide avec toutes les infos utiles..

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• 4 / 5

  

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  Facile d utilisation mais ça serait encore mieux si on avait le plan avec emplacement joint à la facture ! Enfin rien ne justifie de facturer le billet elec car vous n avez aucun frais supplémentaire

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• 5 / 5

  

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  facilite et rapidité d'utilisation. la seule déception le paiement de frais alors que nous imprimons nous même les billets

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• 5 / 5

  

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  réservation rapide,je suis très satisfait par vos services

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et prix intéressants . Aucun problème pour commander et j'ai pu avoir une promo

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• 5 / 5

  

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  Application, cheminement pour accéder à l’achat clair et simple

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes sur ce site sans aucun problème !

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• 5 / 5

  

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  la réservation est facile et rapide. De plus l'information par mail pour les spectacles avec réduction est super

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace emballage sans coup Je recommencerai

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• 5 / 5

  

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  Simple, sécurisé et rapide, conforme à l'attente d'un tel site

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• 5 / 5

  

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  Toujours top on peut être sûre de ce site pour ne pas se faire arnaquer et acheter les billets au prix normal

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Je apprecie Pas le partenariat avec qui propose le remboursement de 16 euros sous condition d abonnement 18 euros . Je trouve ça mal honnête

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile avec choix des places et impression des billets dans la foulée. Le top

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• 3 / 5

  

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  Réservation rapide et rassurante, reçu tickets rapidement

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation. Réponse immédiate Envoi d’un mail ou autre pour récupérer les tickets

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, achat rapide et simple !!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation, heureusement Ticket Master existe. Je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et bien détaillé, rapide et fonctionne bien

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• 4 / 5

  

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  très bien, j’utilise beaucoup ce site, je conseille

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• 5 / 5

  

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  good, no problem, everything was smooth and easy to do

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• 4 / 5

  

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  Il est dommage que le choix sur plan ne soit pas disponible.

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  Clair et net ! Le site fait le job. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Service excellent et plateforme tres intuitive

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• 1 / 5

  

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  Je suis tombé sur un site qui me faisait un remboursement de 16 €, mais le lien ne fonctionnait pas. Merci Je suis tombé sur un site qui me faisait un remboursement de 16 €, mais le lien ne fonctionnait pas. Merci Master !TicketMaster !

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très simple, explicite et rapide de compréhension

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, intuitif. Pas dd difficultés particulières pour procéder à la réservation de places.

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• 4 / 5

  

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  Bien hâte de voir le concert Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Choix des places facile. Disposition rapude des tickets par impression à domicile

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• 5 / 5

  

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  site pratique, rapide et clair. On trouve facilement se dont on a besoin et on reçoit tous par mail.

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide, e-ticket reçu immédiatement.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace, site intuitif, un grand choix de concerts.

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• 5 / 5

  

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  Informations claires et précises, choix dans la réception du billet

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• 5 / 5

  

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  👍 j'utilise ce site très régulièrement et jamais déçu

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• 4 / 5

  

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  Satisfait pour réserver facile d'accès sécurisé pour le paiement

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• 5 / 5

  

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  100 % satisfait de ma visite sur le site

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• 3 / 5

  

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  Site pas très lisible et 1.45 eur de frais d’impression à la maison sont hallucinants, alors que le chercher à des km dans un point relais -où la personne fait exactement la même chose, à savoir l’imprimer- est gratuit…

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  Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de service systématiques à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  SITE FIABLE RAPIDITE ET SIMPLICITE. A RECOMMANDER.

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  Je ne vois pas bien comment choisir des places dans la salle et j'ai dû choisir le placement automatique.

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  C'est parfait ! Facile d'utilisation qui nous permet de voir beaucoup de concerts sur Bordeaux.

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  Je vous donne déjà un avis très positif, je n ai pas besoin de dire autre chose

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  Fiable et honnête. Offre vaste et diversifiee

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  Je suis satisfait de mes achats, la navigation sur le site est facile et rapide.

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  Rien à dire. Tout est très clair.Achat rapide et efficace.

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  Facile à utiliser et sur. Variété des propositions disponibles

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  Rapide et efficace, avec identifiants personnels

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  Super facilité de commande ,de réception tout quoi

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  Jusqu'à présent, je n'ai jamais été déçue !

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  Commande et confirmation rapides.consignes claires

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  Très satisfaite des services fournis par ticketmaster

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  Ce n'est pas la première fois que je commande via ticketmaster et j'en suis toujours aussi satisfait. Simple rapide et efficace que demander de plus

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  Aucun problème je recommande service impeccable

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  Fonctionne bien sur ordinateur un peu moins bien sur mobile Pourquoi payer plus cher quand on imprime directement nos tickets

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  la commande d'un billet de concert est facilitée

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  J'ai voulu prendre 3 places pour le Mcountdown in France le 15 octobre 2023, en catégorie 3, lors de la deuxieme vente, et la section 404 n'était pas dans la liste alors que maintenant oui. Je me retrouve loin alors qu'il y a des places plus proches en catégorie 3 à présent. E

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour Notre service client a repris contact avec vous jeudi dernier. Nous vous prions de bien vouloir vous référer au message que nous vous avons envoyé. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je reste néanmoins mécontente des places ouvertes en cat2 remplacés par des cat3 et qui n'étaient pas dans la liste (porte 404) lors de la deuxieme vente. Nous sommes placées trop loin de la scène alors que le site est sensé choisir les meilleurs places.

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  Bonjour . très simple et rapide pour se réserver des billets

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