Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très clair, rapide, etbsurtout vous nous rappelez les concerts juste avant ! Merci merci vous m’avez sauvée trois fois déjà !!!

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire a tout les niveaux délais

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• 4 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande via ce site, tout s'est toujours bien passé. Par contre le fait de payer pour imprimer soit même ses tickets est incompréhensible. Le retrait en magasin est gratuit mais les e-cartes ne sont pas prises en charge dans ce cas, alors que le paiement sécurisé par e-carte devrait être la priorité. Donc d'un côté soit on paye pour imprimer nous même soit on nous invite à polluer en nous déplaçant...

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• 4 / 5

  

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  Bien agencé. J'avais eu des problèmes pour commander avant mais le problème a l'air d'être réglée

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• 5 / 5

  

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  service au top jamais decu on trouve toujours des places ::)

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• 5 / 5

  

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  parfait simple utilisation rapide je recomande

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service et pas de problemes et complications *****

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• 3 / 5

  

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  Cruelle désillusion lors de la réservation des tickets pour coldplay à Lyon.... et pas vraiment digérée...

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• 5 / 5

  

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  Works good, simply, easy, fast, so keep going

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• 5 / 5

  

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  Enfin un site de réservation qui fonctionne bien : pas de mauvaises surprises comme avec certaines plate-forme

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• 2 / 5

  

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  quand J ai commande mes places je n' ai pas vu le plan de la salle qui correspondait aux places. Impossible de rentrer dans le site hier jeudi vers 12h...

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Parfait très pratique comme application

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, très satisfaite. Je rexommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait et très sérieux de cette application.

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• 5 / 5

  

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  La visite sur le site est fluide et très facile d'utilisation. On se repéré facilement. Je prends rmtois les billets sur ticketmaster. Seul bémol le prix d'1.45€ pour lez recevoir en demat. Ça devrait être gratuit.

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• 5 / 5

  

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  Transaction idéale transaction idéale transaction idéale

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• 5 / 5

  

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  Achat de places en pré-vente facile et rapide !!!

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• 4 / 5

  

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  ticketmaster belgique est parfait Ticketmaster France - aussi

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de réservation-achat des billets de concerts et spectacles.

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• 5 / 5

  

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  Excellent, easy to use website. Very impressed.

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• 1 / 5

  

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  Site très compliqué. J’ai dû appeler le Zenith avant pour savoir quoi choisir

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Simple, rapide et efficace. Que demander de plus ?

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• 3 / 5

  

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  Pre-sales not available at indicated time

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace, je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser et commande rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien. Voilà rien à dire. Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Service très pratique et réservations efficaces ! Je l’utilise souvent et je n’ai jamais été déçue !

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• 5 / 5

  

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  Achat parfait, envoi rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Au top comme a chaque fois, facile, rapide, beaucoup de choix dans els artistes et programmation

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• 5 / 5

  

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  simplicité, facilité, rapidité rien à dire c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, achat facile et efficace

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• 5 / 5

  

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  bizarre cette proposition de réduction qui arrive en fin de transaction et où on me demande les coordonnées de ma carte bleue. Arnaque ?

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• 5 / 5

  

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  Satisfaits de notre commande, cette fois ci rapide et efficace, sauf pour Coldplay catastrophique !!

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et facile d’utilisation, très reactif

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Suivi de mails réguliers. Jamais déçue. Site et paiement très faciles

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• 3 / 5

  

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  Difficultés à savoir si le billet avait bien été acheté ou non, malgré la validation de ma banque j'ai du répéter l'action (de choisir et payer le billet) plusieurs fois avant que cela ne soit efficace. Le site est facile a utiliser outre ce fait et est safe. Néanmoins je recommande généralement aux autres de passer par d'autre site si possible pour éviter de rapporter de l'argent a cette entreprise dont nes agissements à l'international (USA notamment) ne me conviendra absolument pas :)

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation Un peu de difficultés avec la recherche des places sur le plan

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• 5 / 5

  

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  Efficace et simple ! Concis et sécure !

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• 5 / 5

  

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  Je n ai pas rencontré de difficulté pour procédé à l'achat de mon billet spectacle.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace .infos et dates des concerts claires et précises

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• 5 / 5

  

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  superTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Mi sono collegata bene, ho acquistato il biglietto che volevo, un po' lento nel pagamento ma alla fine tutto bene. grazie.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et fiable. J'ai déjà acheté plusieurs places de concert dur ticketmaster et je n'ai jamais eu de souci

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• 3 / 5

  

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  Commande simple a passer mais pas de paiement autre que par carte bancaire (ex. PayPal). Également, c’est très limite de faire payer l’impression des billets, à ce que je sache, ce n’est pas l’imprimante et le papier de l’entreprise qui est utilisée mais bien la mienne !

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• 4 / 5

  

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  Le site a « crashé » a un moment il y a eu une erreur et j’ai dû recommencer ma commande depuis le début. On ne peut pas payer avec bancontac ou maestro ce qui est embêtant, sinon tout s’est bien passé :)

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• 5 / 5

  

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  Résa facile, e-billets reçus immédiatement. Nickel

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• 1 / 5

  

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  Taxer 1,50€ l'envoi d'un billet par mail, c'est se moquer du monde

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  Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de service systématiques à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Excellent choix, site facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  tres bien simple et efficace pour reserver ses places de concert

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• 4 / 5

  

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  Avantages : on peut choisir ses places sur un plan, on a l'historique des commandes sur le compte, revente possible Inconvénient : quand il y a du monde ça bug un peu (le plan ne s'affiche pas par exemple)

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• 5 / 5

  

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  Je passe toujours par Ticketmaster pour réserver mes spectacles et j'en suis très satisfaite. Un spectacle ayant été annulé, une fois, j'ai été remboursée sans aucun problème.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide d'utilisation .Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation. Prix promotionnel. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Super. La procedure via internet avec mes tickets en Zenith Paris va tres bien.

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation. Précis et sécurisé.

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• 5 / 5

  

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  Nickel !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide. Bon choix de la place.

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• 3 / 5

  

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  On m'a demandé de créer un compte ce que j'ai fait. Mais je souhaitais acheter ces billets pour un cadeau. Or les billets ont été édités à mon nom. Le site devrait être plus clair sur la possibilité d'éditer des billets pour les destinataires d'un cadeau.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi faire payer le ticket numérique ??

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• 4 / 5

  

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  Assez pratique, mais je n'aime pas le virtuel...

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• 4 / 5

  

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  Pas trop mal mais difficile de retrouver les billets pour les imprimer

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  Achat rapide et facile. Envoi immédiat des billets par mail.

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, simple et efficace. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Ticket reçu sur le téléphone mobile, très pratique

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• 1 / 5

  

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  Faire payer 1.45€ pour recevoir le billet en format électronique (pdf)...jamais vu cela !! Quelle honte !!! Et sous prétexte du coût des serveurs....c'est nous prendre pour des c.... Dommage que le reste est très bien et pratique avec la sélection des places sur le plan de la salle (après c'est comme tous les autres sites)

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  achat billets simplse explications claires rapide

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité Facilité d’utilisation et réponse rapide

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, alerte évènement intéressante, billet électronique possible

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• 5 / 5

  

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  utilisation simple et rapide parfait pour moi

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• 3 / 5

  

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  Gestion des tickets très pratique, par contre des couts supplémentaires pour le tickets en ligne et un billet d'entrée aux parkings alors qu'ils étaient gratuits. Pas très honnête !

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• 2 / 5

  

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  Impossible de se connecter à ticket master via un ordinateur, on a dû faire avec un téléphone

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 5 / 5

  

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  mon site préféré pour les concerts et spectacles

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• 5 / 5

  

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  Jamais de soucis. Toujours ravi de la qualité du site.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation est Efficace Rapide Facile Claire

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Not easy to use and understand, no warranties on the purchases and zero possibility to resell the tickets legally. The wors.t

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  The website is not so clear, and especially when you have to buy the tickets in a rush it is not well indicated what you're buying. So 1st suggestion: make it easier to choose seats and possibly if I select 2 sits at the same time, make them next to each other. The second suggestion, MORE IMPORTANT, is the policy on tickets: non refundable purchases make it impossible to resell them legally, and I am sure you'd have no problem in reselling the refunded tickets. Honestly, I am sorry you don't have a sort of "fansale". Hoping to be useful and continue to attend concerts and show with you Arianna

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  Prix du e ticket devrait être gratuit Impossible de modifier le comy

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  Rapide, facile à utiliser. Hyper pratique, je recommande !

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  E ticket pas toyjours possible. E ticket facturé.

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Nous proposons des e-billets sur un grand nombre d'événements, lorsque l'organisateur nous y autorise et qu'il (ou la salle) est équipé de scanners de codes-barres appropriés. Ce n'est malheureusement pas le cas pour tous les spectacles et c'est pour cela que les billets dématérialisés ne peuvent être proposés sur 100% de notre catalogue. Nos équipes travaillent avec les salles et organisateurs afin de pouvoir proposer le eticket sur un nombre toujours croissant d'événements. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Je maintiens ma note. Bien cordialement.

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  Très bien du début à la fin La promotion proposée

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  Commande passée juste avant. Très reactifs

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  Site très ludique. Rapidité, explications très claire. Ticket à la suite.

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  recherche aisée, place achetée sans difficulté en prevente

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  Toujours très contents. Aucun problème.

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  Première fois que j achete des places de spectacle , et ça a été très facile et rapide Reception et impression des tickets dans la foulée Super

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  Audioguide fourni Zune date ultérieure à la visite

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Le billet Audioguide est un billet non daté. Il peut être utilisé à tout moment jusqu'à la fin de l'exposition. Il est donc valable pour le jour et l’heure figurant sur vos billets d’entrée à l’exposition. Nous espérons avoir répondu à votre demande. Cordialement,

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  Parfait. Nous achetons régulièrement via ticket master nos billets et à chaque fois, nous sommes ravis. L’envoi par mail est instantané, ultra pratique et facile. Et petit plus, écologique car aucun papier.

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  1er fois que je paie pour recevoir un ticket par mail. Difficile de faire accepter le mdp

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  J'achète tous mes billets de concert sur TicketMaster, ça fait plaisir de recevoir des invitations gratuites pour des artistes émergents ! Franchement, il y a que à gagner !

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  ik heb drie maal moeten herstarten omdat de betaling niet lukte. pas na het verwijderen van mijn browsergegevens lukte het. Moeizaam

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  On choisit le spectacle les places et hop ! Notre réservation est faite ! Le meilleur reste à venir...

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  Très efficace, simple, clair, net, précis

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  Heureux d'avoir trouvé ces places et achat rapide !

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  Efficace clair et rapide parfait À réutiliser

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  Le fait de renseigner le jour de l ouverture de la location des places est très bien et efficace.

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  c'est clair bien organisé efficace , présentation complète des possibilités.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  L'heure d'ouverture de la billetterie n'est pas affiché ou pas assez mise en évidence

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  Simple, rapide et sûr! Je recommande sans problème!

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Facile à réserver et pratique pour choisir sa place

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  simple, rapide, efficace, j'ai eu la surprise de ne pas avoir le choix d'aller chercher mes places en magasin cette fois ci, dommage (pour le zénith de Dijon) ça m'a coûté 1,45€ alors que j'ai imprimé mes billets

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Choix immense merci ! Tous types d'activités et de rencontres culturelles

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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