Résumé des avis
Le site est jugé fiable et rapide, avec une interface claire et facile d'utilisation. Les clients apprécient la rapidité du service et la réception immédiate des billets. De nombreux utilisateurs recommandent Ticketmaster pour leurs achats de billets de concerts et spectacles, soulignant ainsi la praticité et l'efficacité de la plateforme.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est jugé fiable et rapide, avec une interface claire et facile d'utilisation. Les clients apprécient la rapidité du service et la réception immédiate des billets. De nombreux utilisateurs recommandent Ticketmaster pour leurs achats de billets de concerts et spectacles, soulignant ainsi la praticité et l'efficacité de la plateforme.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Toujours une organisation au top et un pas à pas accessible !!!
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
-
Modifier Signaler
Bug. Pas clair. Problème de connexion. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par EDGAR D.
-
Modifier Signaler
Quand il s'agit d'événement important, c'est compliqué de réserver car on est sous pression, la salle d'attente et parfois, remise dans une nouvelle queue, difficulté à acheter, sinon, c'est un très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
-
Modifier Signaler
points négatifs : beugs + liste d'attente mal gérée
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE L.
-
Modifier Signaler
préparez vous aux ventes de gros concerts…
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
-
Modifier Signaler
, Des problèmes de connexion parfois, assez désagréable quand on est dans la course de prises de places. Le concept de billets Platinum me paraît douteux: des places beacoup plus chères sans aucun avantage parmi des places normales avec prix conforme à la catégorie.
Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA B.
-
Modifier Signaler
J’ai pu obtenir mes places après beaucoup de difficultés et énormément de bugs quand même sur le site je me suis connecté dans les temps, j’étais dans la file d’attente et à la dernière minute, mais c’était actualisé seul et a fait une page de me faisant me retrouver en 150 000e place au final. Heureusement j’ai pu trouver une autre solution grâce au compte fan.
Avis du , suite à une expérience du par NAOMI G.
-
Modifier Signaler
Site officiel pour commander vos tickets, j'ai bien reçu mes billets et ma facture.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
-
Modifier Signaler
Service déplorable en file d’attente, on ne sait même pas combien de places sont mises en vente lors de préventes,
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
-
Modifier Signaler
Site horrible avec un système affreux, c’est une expérience détestable.
Avis du , suite à une expérience du par NESRINE H.
-
Modifier Signaler
Très compliqué d'avoir des billets pour le concert de the weekend mais j'ai réussi et ça c'est bien passé donc je recommande fois 1000
Avis du , suite à une expérience du par JULES R.
-
Modifier Signaler
Files d'attente interminables, des rangées entières bloquées pour les pack VIP et les Platinum... c’est honteux ! Un billet de concert devient un produit de luxe alors que cela devrait rester accessible pour tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
-
Modifier Signaler
C’est une angoisse d’acheter des places de concerts sur votre site. Sur la prévente je me suis retrouvée sur la boutique à l’ouverture, ça a buggué puis je me suis retrouvée derrière plus de 130000 personnes. Heureusement pour moi que j’ai testé un autre lien. Aussi, voir des places mais qu’elles ne se mettent pas dans le panier et devoir refresh pendant plusieurs heures est une sensation horrible ! S’il vous plaît faites quelques chose pour améliorer la situation !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.
-
Modifier Signaler
Achat rapide et navigation fluide . Tout estcok
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
-
Modifier Signaler
Un peu complexe pour avoir des places de concert
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vente qui démarre avant l’heure prévu, tickets marque disponible mais impossible de le mettre au panier ou encore pire juste la case « + » de grisé. On se fait éjecter pour un oui ou pour un non et faut s’identifier autant de fois qu’on essaye d’actualiser. Sans oublier de mentionner les places les moins chères indisponible en début de vente mais qui apparaissent petit à petit comme par magie en fin de journée ! Et bien évidement on fait que tout est épuisé mais revenez persévérez jusqu’à la date du concert et ils en remettrons toujours comme de par magie, surtout le jour J du concert histoire de bien mettre en rage ! :)
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.
-
Modifier Signaler
Très dur d’avoir des places Ça met place dispo et la quantité est grisée on ne peut pas en prendre Et aussi au moment du paiement le serveur plante C est une vraie bataille pour aller à un concert maintenant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Q.
-
Modifier Signaler
Service très bon et extrêmement pratique
Avis du , suite à une expérience du par RYAN M.
-
Modifier Signaler
A fost simpla achiziția,pasii au fost foarte bine explicati
Avis du , suite à une expérience du par MADALINA B.
-
Modifier Signaler
Le site a été conçu pour vendre des billets, et il remplit parfaitement cette fonction.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
-
Modifier Signaler
Compliqué à accéder, à payer, liste d'attente aléatoire ...
Avis du , suite à une expérience du par CELIA M.
-
Modifier Signaler
Rapide fluide maggggggggggggggiiiiiiiiiiique magnifique exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE S.
-
Modifier Signaler
L’achat de places pour les événements les plus demandés est systématiquement une épreuve. Arriver sur le site est déjà compliqué, lorsqu’il reste encore des places, les bugs sont multiples. L’expérience est globalement très désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.
-
Modifier Signaler
Bien, j’ai eu mes tickets très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA D.
-
Modifier Signaler
Facile a utiliser mais aucun respect des heures de prevente
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
-
Modifier Signaler
C’est aller super vite j’ai eu mes places en quelques minutes sans la fille d’attente
Avis du , suite à une expérience du par ELYSABETH M.
-
Modifier Signaler
Très bien Site fiable et explicite Simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
-
Modifier Signaler
Vraiment bien fait même si c’est galère d’avoir des places je sais très bien que c’est suite au nombre de gens connectés en même temps et pas le site lui même. D’ailleurs le site gère plutôt bien la quantité de personnes connectées en même temps j’ai jamais eu de bugs.
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE H.
-
Modifier Signaler
Bug sur la sélection des billets malgré la bonne place sur la file d'attente
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
J’étais très proche sur la liste d’attente pour le concert (70) sauf qu’évidemment encore une fois le site a planté comme à chaque gros concert. Je n’ai donc pas pu avoir les places que je souhaitais à la base; mais estimons nous heureux nous avons des places.. si le site était au point, j’aurai accédé direct aux places
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
-
Modifier Signaler
Toujours une organisation des plus nulles, une prévente où on ne demande pas le code secret avant d'accéder à la queue donc énorme saturation. Site qui plante à l'heure de la vente ou alors tout simplement les billets qui sont mis en vente avant l'heure prévue donc en arrivant à l'heure, c'est déjà soldout.. enfin bref à chaque mise en vente d'un gros concert, le même enfer, il serait vraiment temps de faire quelque chose pour rendre l'expérience plus agréable et équitable !!
Avis du , suite à une expérience du par LOUANN G.
-
Modifier Signaler
Les premiers arriver ne sont pas les premiers à achter
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
-
Modifier Signaler
Rappel ouverture achat billets souvent décalée ou envoyée trop tard Système de queue mal pensée et aléatoire Billets platinum hors de prix et sans avantage concret Ouverture billetterie jamais à l'heure prévue, toujours en avance Pour le reste, pas le choix, il faut passer par ticketmaster car quasi monopole
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
-
Modifier Signaler
Cite très intéressant, cependant la file d'attente pour les concerts sont difficiles a trouver sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par LILOU B.
-
Modifier Signaler
L’achat de ma place était simple car j’y suis aller tôt
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B.
-
Modifier Signaler
Je comprend pas comment nous pouvons être à 12h sur des prévente qui commence donc à 12h et etre 128000. Et aussi lorsqu’il y a une prévente de prévu à 12h pourquoi est-elle disponible dès 10h ? Apres j’aime bien le fait d’avoir nos places mais je pense qu’il y a quelques petite choses à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par VICTORINE B.
-
Modifier Signaler
Quand il y a pas beaucoup de monde sur le site sa va super vite c’est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
Grâce à un rappel mail j'ai pu obtenir des places pour un concert très prisé (TheWeekend). J'ai lu de nombreux messages négatifs mais personnellement je suis ravie car je n'ai rencontré aucun problème pour en acheter. Grâce à la prévente et à l'option platinum j'ai obtenu de très bonnes places presque en exclusivité! J'étais déjà satisfaite de tickmaster mais mon sentiment est aujourd'hui renforcé car je lui suis également reconnaissante :)
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J.
-
Modifier Signaler
Coolkdkfkjdjdjdjfjdjdjdjusjxjxjdjdjdjufjdjdjdjdjdjxj
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD Z.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
-
Modifier Signaler
La file d’attente et les bugs faut régler ça les gars heureusement j’ai eu mes places
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B.
-
Modifier Signaler
Ticketmaster est la lie de l’humanité, je DÉTESTE le système de queue qui donne systématiquement sur des concerts complets. Le service est déplorable, il n’y a pas d’alternative, il y a des frais qui s’ajoute alors que la seule option est d’avoir les billets en PDF téléchargeable. On a juste l’impression d’avoir affaire à la pire des cupidité capitaliste possible, juste là pour nous faire cracher de l’argent, le tout pour des concerts, c’est à dire des événements magiques dans lesquels les artistes on mis leur corps et leur âme. Je danserai joyeusement sur la tombe de Ticketmaster le jour où cette effroyable entreprise cessera d’exister. Aux travailleurs et honnêtes gens qui bossent chez Ticketmaster : je sais que c’est pas fastoche, gardez la tête haute. Un jour vos compétences serviront à une entreprise qui fera quelque chose de bien dans le monde.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
-
Modifier Signaler
Toujours int à commander nos billets sur ticketmaster et o t es satisfait merci .
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE G.
-
Modifier Signaler
On continue de passer par votre site pour les concerts parce qu'on a pas le choix mais c'est vraiment catastrophique, ça bug tout le temps et obtenir des places relève du miracle
Avis du , suite à une expérience du par NOA B.
-
Modifier Signaler
Rien à redire tout c'est bien passer jattend impatiemment de récupérer mes tickets
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
-
Modifier Signaler
que quelqu’un assassine le PDG de ticketmaster
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT T.
-
Modifier Signaler
Le site ticketmaster en soi est bien fait et permet d'acheter des places de concert, la plateforme est bien constituée. En revanche, en ce qui concerne les affluences lors de l'annonce de vente de billets, c'est l'horreur, je trouve que la file d'attente n'est pas bien faite, au lieu de nous pousser à acheter, cela crée l'effet inverse, c'est décourageant.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
-
Modifier Signaler
Super comme d'habitude, simple, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair et facile à utiliser, je n'utilise que ticketmaster, c'est le plus efficace.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
-
Modifier Signaler
Le site n’avait pas de problème, j’ai pu payer facilement et ai ainsi ai avoir mes places.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H.
-
Modifier Signaler
Incroyable merci le site est super bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien reçu, c'était très rapide, les places j'ai pu les avoirs avant l'ouverture générale
Avis du , suite à une expérience du par CLARA J.
-
Modifier Signaler
Incroyable mais le système des fois est bancal.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas d'annulation possible, places platinum très chères, aucun avantage en plus , placement pas fou
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J.
-
Modifier Signaler
Mdmdnnjehehehehhejdehjrhdjjdjdjdjddjjdjdjdjjdjdjdjdjdjdjdjjsjsjs
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRU M.
-
Modifier Signaler
incroyable pas chère vite fait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EVAN D.
-
Modifier Signaler
l'experience utilisateur n'est clairement pas au coeur des valeurs de Ticketmaster. Aucune innovation/reflexion dans l'amélioration du parcours d'achat, service à la clientèle pauvre.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
-
Modifier Signaler
Très bien dans l'ensemble commande facile à passer
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
-
Modifier Signaler
prévente pas vraiment limitée aux fans, trop difficile d'avoir accès pour acheter les places
Avis du , suite à une expérience du par YOHANNA R.
-
Modifier Signaler
Site clair et bien organisé, facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
-
Modifier Signaler
Ravie de ticketmaster 👌🏼 Service au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
-
Modifier Signaler
Parfait, je n’ai eu aucun problème pour avoir accès à la billeterie
Avis du , suite à une expérience du par MORJIANE B.
-
Modifier Signaler
Very quick, smooth and straightforward, it deserves a 10/10
Avis du , suite à une expérience du par RAFAELLA T.
-
Modifier Signaler
rien à. dire merci beaucoup je recommande bcp
Avis du , suite à une expérience du par NOLHANN B.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience, c’est mon 2eme concert et je suis très contente de l’achat de mes billets.
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA C.
-
Modifier Signaler
Impeccable je suis très contente du fonctionnement de ce site que j’utilise pour les concerts.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
-
Modifier Signaler
Au top merciiiii je vous recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
-
Modifier Signaler
Rapide et pratique. Le seul bémol est de devoir payer un supplément pour obtenir son billet électronique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ce site tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
-
Modifier Signaler
Même si l’application casse trop la tête ça m’a permis de voir des artistes que j’aime. Mais j’espère que l’application pourra s’améliorer un jour, car quand ça beug et que t’as réussi à avoir une place, ça fout la haine. The Weeknd let’s goooo
Avis du , suite à une expérience du par DULCELENE M.
-
Modifier Signaler
Achat fait partiellement avec un bon cadeau et le solde par CB règlement fait sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
-
Modifier Signaler
Site simple à utiliser, envoi rapide du billet par email.
Avis du , suite à une expérience du par OXANA H.
-
Modifier Signaler
Parfait très facile d'utilisation très bien
Avis du , suite à une expérience du par JERRY C.
-
Modifier Signaler
Recherche facile. Possibilités de choisir ses places.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
-
Modifier Signaler
Il faut un peu se battre pour avoir nos places c’est un peu galère
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Incroyable sensationnel magnifique fiable
Avis du , suite à une expérience du par LAMINE N.
-
Modifier Signaler
Très bon site, se n est pas compliqué a utiliser j adore merci
Avis du , suite à une expérience du par ILONA L.
-
Modifier Signaler
Θα μπορούσε να είναι πιο καλά οργανωμένο
Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.
-
Modifier Signaler
Parfait, simple a comprendre je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YOANN M.
-
Modifier Signaler
Trop compliqué d'avoir une place, les horaires ne sont même pas respecter
Avis du , suite à une expérience du par ORYANE D.
-
Modifier Signaler
Tout parfait. Facile d'utilisation, très bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
-
Modifier Signaler
Très mal codé, bug énormément et nous renvoie à l’accueil après avoir passer des heures en liste d’attente …
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne compte pas toutes manœuvres que j'ai dû effectuer avant de réussir à trouver quatre places sur le plan. Pourquoi n y en a-t-il pas ni au centre ni à gauche.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
-
Modifier Signaler
Impeccable tout était simple pour la réservation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
-
Modifier Signaler
Trop de personnes sur le site donc pour avoir des places il faut rester toute le temps sur le site qui nous déconnecte la plupart du temps J’ai réussi à avoir une seule parce alors que c’est marqué que il en restait deux donc je ne peut pas y aller avec mes amis De plus le code qui a était transmis est le même pour tout le monde donc les code a fuite sur internet et toute les personnes qui n’avaient pas reversé la date des prévente ont pu acheter des places et il en restait plus pour ce qui se sont inscrits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
-
Modifier Signaler
Pas facile de récupérer les billets en pdf avec son iPhones. J’ai recommencé plusieurs fois la démarche avec la crainte que je passe commande plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple rapide et sécurisé rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
Depuis le premier jour le site été complètement blocké et j'avais aucune accès au site pour acheter ticket. Je sais pas vraiment comment les autres arrivent à en acheter.
Avis du , suite à une expérience du par MAHSA Z.
-
Modifier Signaler
Recherche rapide et efficace, trouver mes places de suite
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.
-
Modifier Signaler
Super rapide , ticket acheter facilement je suis super content pour une fois La page se rechargeais
Avis du , suite à une expérience du par YOAN M.
-
Modifier Signaler
Je suis ravie d avoir pu obtenir des places en vnt première. Le seul bémol Léa prix qui sont excessifs ....
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA V.
-
Modifier Signaler
Très bien facile et rapide pour ce faire plaisir le top👍
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
-
Modifier Signaler
J’ai du recommencer 6 fois ma commande une fois pas assez de temps, après mes codes cadeaux ne passaient pas tous et après problèmes de paiement alors que ma banque a validé. Je pense changer de site lors de mes prochains achats
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
-
Modifier Signaler
Des prix toujours plus chers, je vous hais ticket master
Avis du , suite à une expérience du par LILLY A.
-
Modifier Signaler
J’aime ticket master car on peut avoir les plans du stade pour choisir nos place les différent prix d’afficher mais je trouve que quand il y’a la file d’attente quand les places sont épuisé et que les personne attendent toujours il faudrai leur dire pour éviter d’attendre pour qu’il n’y est plus de place et ensuite envoyer des alertes des qu’il y’a à nouveau des places
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai du ressaisir mon numéro de carte bancaire à 4 reprises, sinon RSA
Avis du , suite à une expérience du par SOFIAN H.
-
Modifier Signaler
J'ai acheté plusieurs billets en ligne, payés et validés, je ne les ai reçus dans ma boite mail que le lendemain, mon pnier était vide. Heureusement, avant de quitter l'appli je les ai téléchargés. Petit moment de 'panique' . Conclusion : ça serait plus 'friendly' d'obtenir les billets immédiatement après la transaction.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
-
Modifier Signaler
Dommage que nous pouvons pas choisir nos places j'espère juste être à coter de la personne qui vient avec moi au concert
Avis du , suite à une expérience du par ELISABELLE G.
-
Modifier Signaler
j’ai eu le temps de changer mon mdp etc et j’ai quand même eu mes places incroyables
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE R.
Avis affichés par ordre chronologique