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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéAchat facile, le site était clair et facilement compréhensible tout a été rapide
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTout roule jusqu'au paiement, j'ai failli abandonner
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRéservation facile. Pour autant quid de la fidélisation des clients qui achètent un certains nombres de spectacle à l année et pour lesquels on ne peut pas dire qu ils en soit grandement remerciés . Aucun programme de fidélité
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéAchat rapide.pour le lendemain. C est clair et précis
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéFacile de réserver. Dommage que l'envoi des tickets même par mail soit payant.
Réponse de ticketmaster.fr
"Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,"
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéToujours pris mes billets avec ticketmaster. Aucun pb même pour les grosses têtes d affiche.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéClarté et facilite de recherche et utilisation
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéService simple, rapide et efficace pour les billets, même en dernière minute.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéBien, mais mon adresse mail étant déjà connu de vous(ancien) refus pour poursuivre l’achat avant de finalement accepter
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bien ... rien à redire.... ..
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéPour les spectacles en petites salles c’est nickel mais pour les grands événements c’est une catastrophe. Le manque de communication est honteux (Taylor Swift). Conclusion quand tout va bien c’est parfait mais un problème et c’est un calvaire on se sent seul et abandonné. Pour avoir des infos j’ai du me créer un compte Twitter car ticket master ne communique pas du tout.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJ’avais déjà un compte chez vous, mais j’ai dû en créer un nouveau ??,
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéIl ne devrait pas y avoir de frais supplémentaires imposés;...
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPas de souci, réception des billets très rapide. Très bien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéCetait Simple et rapide. Facile d'usage
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéoui oui baguette, tres bien je mapelle aleyna
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLe site est excellent, mais il y a juste un petit problème technique avec ma carte bancaire quand je veux payer ma place à une soirée ou un concert ce qui est dommage.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du processus d'achat. Rapide et clair
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéToujours facile d’utilisation et pour la prise de réservation !
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéCompliqué et à la limite du frauduleux Vente forcée Comme cette demande d’avis ou on vous oblige à un long commentaire
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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