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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLe prix apparaît sur le ticket ainsi que le nom Pas top pour un cadeau !
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéFaire payer le fait d’imprimer nous meme les tickets c’est pas top 👎🏻
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifié…………………………………………………….tickets non remboursement
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéUne catastrophe, ! c'est parce que l'on a pas le choix que de commander via ticketmaster... sinon j'irai ailleurs, ticketmaster a le monopole pour les spectacles il fait ce qu'il veut sur les tarifs!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfait par nos services. Nous agissons en tant qu’intermédiaire pour le compte de l’organisateur de l’événement et à ce titre appliquons la politique tarifaire et de placement décidée par celui-ci. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement,
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSite facile d'accés pour réserver ses places pour bon nombre d'évènements (concerts, matchs, ...). Plateforme intuitive , facile d'utilisation, seul petit bémol longueur de la démarche pour obtenir un remboursement lors d'une annulation.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRapide et efficace tout c’est bien déroulé
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiédifficile de pouvoir retirer ses places dans un magasin billet payant !!!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéMot de passe de la prévente qui ne marchait pas, souvent ticketmaster beug et nous permet pas d'avoir des places lors des ventes les plus attendues, nous remet en fond de file d'attente
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéparfait tres rapide billet mis a disposition
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès pratique et simple d'utilisation ! On recommencera!
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès compliqué, le même mot de passe fonctionne sur téléphone mais pas sur PC, obligation d'enregistrer la CB, ... Détestable, aux regards des autres plateformes de paiement.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSimple, rapide. Dommage, que ce soit le seul distributeur, donc pas de comparaison possible.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéC’est un site pour acheter des billets. On achète des billets. Ni plus, ni moins
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès simple d utilisation Billet plus cher que sur avec tre site
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPratique, simple et efficace. Dommage que le e-billet imprimable soit facturé !
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSite facile d’utilisation Plusieurs options possibles : retrait magasin, impression des tickets chez soi ou envoi en recommandé, Je recommande
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJez commence toujours chez Ticketmaster pour voir toutes les evenements disponible.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiébien sauf qu'il n'est pas normal de redemander 1,45 euros de frais en plus du billet pour un e-ticket que l'on imprime soit même ou que l'on regarde juste sur son portable
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéSite pratique et facile d’utilisation. Réservation rapide.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéToutes les manifestations sportives ne sont pas répertoriées. Dommage que le téléchargement du billet soit payant.
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