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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon site et sécurisant Facile d'utilisation Fiabilité Billets imprimables de suite
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéprendre un ticket numérique sur recommandation m'a couté 2 euros de plus que sur place et 1,50€ d'envoi sur mobile, et m'a pris 20 minutes de mon temps. je n'y ai donc rien gagné
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable ! C'est ce que je recherche à chaque fois, jamais de problème. C'est top!
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Le site est clair et les tickets sont gardés dans le compte c’est appréciable.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéParfait sur tous les points, je recommande vivement ticket master pour vos réservations
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéCe site est incroyable je vous le conseille pour les concert au autre c’est vraiment bien en plus y’a tous les chanteur/se rapeur/se incroyable !!!!!!🤙🏽
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéFacile d'emploi et point d'entrée pour pouvoir faire une réservation au Zenith de Rouen
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéSite facile d'utilisation Petite remarque : dommage de faire apparaître le nom de l'acheteur sur le billet car il s'agit d'un cadeau.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéAyant déjà réservé sur ticket master et etant très satisfaite , j'ai renouveler l'expérience
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation. Grand choix de spectacles. Remboursement effectué (si spectacle annulé) dans les meilleurs délais.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéPratique , rapide ,efficace , choix des places sur plan , je n ai jamais été déçu .
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéchoix sur plan très pratique . paiement facile; par contre vous pouvez enlever l'assurance annulation c'est assez cher comme cela;
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéRecherche et réservation rapide. La confirmation par retour instantané. Je suis entièrement satisfaite par ce site.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéje recommande avec plaisir ce site. même si à l’achat des places the weeknd le site a bugé au moment de payer. ce qui m’a fait perdre mes places. mais j’ai eu une très bonne expérience pour les places de harry styles ! ;)
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéJe passe mes commandes spectacle via ce site a chaque fois je recommande placement visible paiements facile pas de surprise
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrop de soucis lors de l'achat de billets avec une forte demande. Les listes d'attentes devraient être améliorer et il faudrait éviter que le site crash lors de l'achat.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite pour achat de billets concert The Weeknd Rapidité efficacité sécurité
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser, juste la page des places un peu difficile . Manque de fluidité.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité, clarté , efficacité , tout ce que l’on demande à un site!…………………………………………….
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéMême si le site dit que l'on peut sélectionner les billets sur le plan de la salle, on ne vois que les zones, mais pas exactement le siège. Et comme il n'y a pas de plan de la salle avec les sièges numérotées, je ne sais pas vraiment ou je vais être. Avoir à payer pour un billet électronique quand le retrait en magasin partnaire est gratuit est un non-sens.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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