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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 884 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

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Basé sur 11 601 avis des 12 derniers mois

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Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malheureusement nous n'avons pas pu assister au spectacle ( cause covid). Et comme nous n'avions pas souscrit d'assurance les places ont été perdues et non remboursées. Du coup quelle note souhaitez-vous que je vous attribue? Je préfère m'abstenir vue ma profonde déception et mon grand mécontentement! Etant une cliente de ticketmaster je pensais que vous feriez un avoir!

    Expérience du: 20 avr. 2022

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de ne pas pouvoir répondre positivement à votre demande. Nous agissons en tant qu'intermédiaire pour le compte des organisateurs de spectacles et, à ce titre, nous nous devons d'appliquer les conditions décidées par ceux-ci concernant les remboursements. Conformément à nos conditions générales de vente, les billets ne peuvent être remboursés ou échangés. Nous espérons que cette clarification vous permettra de mieux comprendre le contexte et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

  • A. A.

    16 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et sûr !

    Expérience du: 18 mars 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 13 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile pratique tant pour la réservation que la récupération

    Expérience du: 20 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande efficace !

    Expérience du: 22 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue par les conditions d’obtention des billets: si vous ne choisissez pas la livraison à domicile (payante), bon courage pour trouver un lieu qui édite les billets! La plupart sont indisponibles ou alors disponibles mais quand vous arrivez sur place on vous dit que finalement ils n’impriment pas les billets!! J’habite pourtant à Paris, j’aurais pensé que le processus serait plus simple…. Déçue.

    Expérience du: 16 mars 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super ! Sure et efficace

    Expérience du: 22 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Expérience du: 3 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande traitée immédiatement et retirée en point de retrait le lendemain sans aucun problème. Efficace et pratique... je recommande.

    Expérience du: 22 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les ventes se passent toujours très bien !

    Expérience du: 22 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas toujours facile de retrouver le spectacle mais la récupération des tickets est au top

    Expérience du: 15 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique

    Expérience du: 4 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service sérieux,rapide,je recommande

    Expérience du: 22 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de choisir les places… placement automatique dommage

    Expérience du: 20 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite, site agréable, plusieurs achats réalisés avec succès.

    Expérience du: 21 avr. 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d accès , convivial , rapide .

    Expérience du: 11 mars 2022

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile pour réserver

    Expérience du: 13 déc. 2021

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Honteux ! Tout se passe bien quand il faut payer sa commande mais le soucis arrive quand il faut aller la retirer dans un point de retrait. Ayant changer de banque, j'ai du retrouver le numéro de mon ancienne carte qui a servie au paiement et dans le magasin où je me suis rendue ( 3 fois quand même) impossible de trouver ma commande. Ticketmaster n'est pas là pour vous aider, il vous renvoie simplement à leur rubrique FAQ... obligé de montrer la couleur de sa culotte pour avoir qqch qu'on a déjà payé, la carte d'identité et le mail de confirmation ne suffisent pas... pour ce type de produit c'est du n'importe quoi !!!

    Expérience du: 27 nov. 2021

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfait suite au retrait de vos billets chez un de nos partenaires. Les points de retrait appliquent des procédures de contrôle qui peuvent vous paraitre fastidieuses mais qui sont destinées à vous protéger des fraudes à la carte bancaire – pratique malheureusement courante. Nous regrettons néanmoins que vous ayez dû vous déplacer plusieurs fois et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

Avis affichés par ordre chronologique

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