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Résumé des avis
Ticketmaster est surtout perçu comme un service simple à prendre en main, avec une réservation rapide et des billets reçus immédiatement par e-mail. Les utilisateurs apprécient aussi le choix de spectacles, la sélection des places sur plan et la clarté des confirmations, ce qui rend l’achat plus fluide.
Expérience digitale
"Malgré certains bugs, la mise en place pour la vente des billets d'oasis a été rapide"
"Connexion simple , mail clair et fiabilité"
"Sorry I'll have to do it in English. Site was great, didn't break down like many usual do when big events come."
Livraison
"rapide and aucun problème. Le processus d'achat a été parfait"
"Hyper fluide, simple... Pas eu de stress au moment de valider les tickets... File d'attente avec estimation du temps restant à peu près bonne !"
"Parfait! Simple et rapide dans mon cas pour acheter un billet."
Choix
"Beaucoup de choix et clarté dans les explications"
"Le site est facile d’utilisation. Beaucoup de choix possibles pour les spectacles et concerts."
"Réservation très facile, choix dans les spectacles"
Réactivité
"Service efficace et rapide. Les étapes sont securisées, ce qui est rassurant."
"Offre intéressante et variée, c'est rapide et efficace"
"Accès simple, réactivité, pas de problème particulier rencontré."
Expertise des équipes
"Oui je recommanderais fortement Ticketmaster à un proche. C'est simple, rapide et efficace. Très professionnel. Merci Ticketmaster."
"Service très bien fait. Expérience enrichissante"
"Très bien, service impeccable, j'ai pu profiter d'une promotion importante. Je suis ravie. Merci."
Accueil et amabilité
"très rapides et efficaces je remercie le service client"
"Bon accueil et bons conseils, je recommande"
"Super ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéCe site est incroyable pour mon premier concert pour Hoshi j'ai commandé ma place le lendemain je l'avais, paiement sécurisé rien a dire
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSuper 10/10
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétout été parfait
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéL'avis de spectacle a été rapidement mis à ma connaissance et la réservation a été facile et rapide
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe commande toutes mes places de concert sur Ticketmaster, je n'ai jamais rencontré de problèmes, je suis entièrement satisfaite
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réception
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLa liste des magasins pour le retrait des tickets n'est pas à jour (LECLERC Sud-est)
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe commande toujours par ce site et j'en suis très contente ! il est très facile à utiliser Merci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSuper rapide , j'ai pu récupérer ma place de concert dans l'heure qui as suivie ma commande
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation rapide, choix des places essentiels!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéParfait rien a redire
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRéservation facile et rapide
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLe spectacle de Patrick Timsit du 7/09/2021au théatre Sébastopol de Lille était resté à l'affiche au moment de la réservation sur internet le 23/08/2021 et j'ai eu la mauvaise surprise de voir que le spectacle était remplacé ce jour là un groupe que je ne connaissais pas
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour Notre service client va prendre en charge votre réclamation et vous répondre par email afin de bien comprendre votre problème. La commande que vous mentionnez n'est pas pour Patrick Timsit mais a été passée pour des billets du groupe LEJ. Nous vous invitons donc à préciser votre problème en répondant à l'email que notre service client va vous envoyer. Bien à vous
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiésite super sécurisant, transaction sécurisée et opérationnel
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