Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des meubles et leur conformité avec les descriptions. La livraison est souvent rapide et bien gérée, et le site est convivial avec un large choix. Les produits sont bien emballés et faciles à monter, contribuant à une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Esthétique, Facile d'utilisation
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C’est le mauvais meuble qui est arrivé lorsque l’on m’a livré. Le service client propose un échange mais avec les délais d’attente qu’ils proposent ce n’est franchement pas très attractif
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés pour le souci de livraison de votre meuble. Le service client a mis en place la reprise de votre article conformément à votre choix dans le cadre de votre dossier SAV. Dans un souci constant d'amélioration, nous ne manquerons pas de faire remonter vos impressions aux services concernés. Cordialement, Julie Tikamoon.
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Parfait, envoi rapide et produit de qualité, très satisfaite.
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Site agréable et livraison beaucoup plus rapide que prévue.
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Top étagère super qualité et livraison ultra rapide
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dommage de ne pas trouver de table ronde associée aux chaises
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Bien
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Rien à specifier
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Le site est très bien fait, la livraison été parfaite et rapide. Le service client est parfait. Très ravie et je recommanderais.
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Livraison rapide, site agréable je suis totalement satisfaite
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Commande reçue en une semaine, meuble très bien emballé...
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Livraison rapide et livreurs efficaces et sympathiques.
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Tout est parfait, la qualité du produit, la livraison, tout. Je suis très contente de mon achat et je recommande à 200%
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Site découvert par hasard, très beaux articles. Service clients contacté, très courtois.
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Livraison au cul du camion, vaut mieux être costaud :/
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Commande conforme et livraison rapidement
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Épurée et facile a utiliser
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Envoi rapide et soigné.
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Délai de livraison respecté.
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...
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Tout parfait
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Livraison rapide, vasque super jolie et de qualité !
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Le transporteur est très nul ( c'est la deuxième fois que je commande en un an et il y a toujours un problème avec le transporteur) mais Tikamoon a fait le nécessaire.
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meuble de qualite, délais de livraison trop long ... tres bon contact teplephonique et reactif
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux que la tête de lit vous plaise. Votre avis nous est précieux, nous remontons vos remarques auprès de notre service produit, dans un souci constant d'amélioration des modèles que nous vous proposons. Cordialement, Julie Tikamoon.
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Site très agréable à consulter , livraison rapide, très bel objet
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Délai livraison un peu long mais ravie du modèle !
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Service impeccable. La livraison a été annoncée trop tôt pour moi (un comble) mais j'ai pu décaler de 15 jours dans problème. Les livreurs ont porté le colis jusqu'au salon
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Satisfaite
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Nous avons recommandé du mobilier identique à celui que nous avions déjà commandé pour notre jardin. La livraison est longue, mais on le sait : pas de suspens. Matériel de qualité, protection parfaite. Les prix sont assez élevés, donc je ne recommanderais pas forcément autour de moi à des gens qui n'en ont pas les moyens mais du mobilier de qualité, bien entretenu, durera certainement.
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Livaison rapide.
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Produit conforme
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Colis très bien emballé Livraison parfaite Du jamais vu Horaire respecté
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Je suis satisfaite du déroulement de la livraison. Par contre il y a eu du retard par rapport à la date prévue et je n'ai pas été prévenue(1 mois après) . C'est parce que j'ai appelé que j'ai été informé. Aussi, j'ai eu l'impression de déranger lorsque j'ai appelé....Bref.....pfff...
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Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande !
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Tres bonne qualite et service
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J’aime ce site qui a un tas de joli mobilier
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Pas de suivi... Delais au-délà des dates annoncées...
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions et sommes navrés que le délai de livraison de votre commande ai été prolongé. Nous vous invitons à revenir vers le service client à l'adresse contact@tikamoon.com concernant ce souci afin qu'une solution vous soit proposée. Cordialement, Julie Tikamoon.
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Délais trop longs, trop d'articles en rupture. Un peu cher à mon avis.
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet, certains de nos articles disposent d'un délai supérieur à 7 jours car ils sont en cours de réapprovisionnement, toutefois la majorité d'entre eux sont disponibles sous une semaine. Votre avis nous est précieux, nous remontons vos remarques auprès des services concernés, dans un souci constant d'amélioration. Cordialement, Julie Tikamoon.
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Très bonne communication sur la livraison, délai respecté
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Très bien..
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Bien, rapide et efficace. Livraison un peu trop chronométrée à mon goût surtout pr le personnel du service de livraison qui je pense a une forte pression.
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Bonjour, concernant la livraison je ne comprends pas le fait de payer 10€ de plus afin que le meuble soit livré dans dans notre intérieur. Une livraison est un service qui ne laisse pas le meuble en bas de chez soi ??? Surtout quand on habite un 1er étage escalier très large !!!! Sinon tout le reste est très bien. Cordialement
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Bonne qualité
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Site convivial. Les produits y sont bien décrits
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Bon suivi de commande délai de livraison un peu long
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Je suis très satisfait de ma commande.
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Site très fiable. Produits de bonne qualité. Je recommande.
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Très bon suivi
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J'ai une petite salle de bains et le format est parfait ! belle fabrication
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Livraison et service clients top !
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Très bon catalogue virtuel, très beau résultat et une livraison irréprochable.
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Tout s'est très bien passé, livraison arrivée rapidement, livreurs sympas et professionnels, rien à redire !
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Parfait!
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Site clair et bien présenté
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site très agréable à voir avec de bons produits bien mis en valeur !
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Pas facile de trouver de beaux meubles de salle de bain ! Merci Tikamoon !!
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Très belle fabrication et très bien emballé
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Nous commandons régulièrement et non n'avons jamais de surprise désagréable
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RAS
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Satisfaction totale concernant le buffet bas en teck massif. Tikamoon est ponctuel et fiable. Nous attendons une bonne réduction ou remise commerciale pour acheter une bibliothèque Tikamoon
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délais de livraison parfois long, c'est dommage on a envie d'avoir nos meubles rapidement. ca freine un peu l'achat mais par contre le service de livraisons est très bien.
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Neant
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Parfait
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Site très attractif!
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Aucun problème pour passer ma commande sur Internet, article reçu dans super emballage . Livraison reportée d'une journée à ma demande, sans aucun problème. Entièrement satisfaite.
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Tout est top aussi bien le produit que la livraison Très sérieux
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très satisfais
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Très bien
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Très bien comme site
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Tout s'est bien passé. Le livreur-chef s'énervait sur son jeune apprenti.
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Très satisfaite du site et de la livraison. La commande était très bien emballée .
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Très bien
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facile à naviguer
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Parfait !!! De la demande d'informations par téléphone à la livraison au top. Voilà un marchand par internet très pro.
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Livraison reçu très bien protégée, meuble de qualité... Très satisfait de mon achat
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très beau site, mais c'est difficile de voir la vraie couleur des choses d'après les seules images...
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Comme pour chacune de mes commandes, j'apprécie la qualité des produits, de la livraison et du suivi.
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Site clair, intuitif et explicite, contact téléphonique disponible et aimable, en bref une vraie notion du service ; ça devient suffisamment rare pour être signalé !. Bref, rien à redire !
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tout c'est très bien passé
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Livraison rapide, produits de qualité et prix attractifs.
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Très bien à tous points de vue
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Très bon site, clair et facile.
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parfait
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Globalement bonne
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J ai reçu le meuble avec un défaut, le SAV a été super. Rien a dire et le meuble est de très bonne qualité.
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Très beaux meubles , belle présentation et idées
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Site très simple d'utilisation, avec très belles photos détaillées sur chaque article. Livraison avant la date prévue.
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Très bon site. Les produits sont superbes
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Très satisfait de ma commande. Livraison rapide et dans les délais annoncés.
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Parfait
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Produits très variés , site agréable à parcourir
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Très bien
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Bien
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Très satisfaite de la table achetée qui correspond réellement à ce que j'avais vu sur le site avant de passer commande. Beaucoup d'informations rassurantes sur le suivi de la commande, pas de retard de livraison.
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Commande et livraison parfaites, très pratique de pouvoir choisir le jour de livraison. Rien à redire du livreur qui a appelé pour prévenir de son arrivée. Je recommande. Quant au produit acheté, mieux que prévu.
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très bon site sérieux
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Parfait ! Les chaises sont superbes et le service après vente est au top (nous avons eu un petit problème à la livraison, 4 solutions m’ont été proposées, 3 de plus que dans la plupart des enseignes). Je recommande :)
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Tres bien, je recommande cette entreprise. Livraison parfaite , meuble parfait .
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site parfaitement fonctionnel, livraison dans les délais, produits de très belle facture. Le bémol tient au fait qu'un article est arrivé légèrement abîmé.
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La commande et la livraison des meubles se sont très bien déroulées et ont eu lieu dans les délais annoncés. Les produits commandés me plaisent bien que je sois un peu déçue qu'ils ne soient pas complètement en bois massif.
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Avis affichés par ordre chronologique