Avis clients de tikamoon.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Site clair - informations précises - photos qui mettent en valeur les meubles.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MARTINE V.

• 5 / 5

  

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  Avons acheté des meubles en bois de manguier. Ils sont magnifiques, bien fini, facile à monter. La livraison a été rapide à chaque fois. Nos enfants ont acheté toute une gamme en teck et en sont ravis également. Leurs meubles vieillissent bien. Marque à recommander !

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JEAN-PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Site facilement navigable

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  J’ai pu trouvé tout ce qu’il me fallait sur ce site. La livraison s’est bien passé tout était intact

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CHARLÈNE G.

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de cette commande. J'ai déjà acheté des produits Tikamoon et à chaque fois tout est parfait.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par LAURA B.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande. Tikamoon propose des meubles de qualité. Pour la livraison, il faut bien regarder les différentes options. J’ai choisi de me faire livrer jusque chez moi par deux personnes. Ça a été très vite presque trop vite. Il manquait un patin sous une table de chevet qui était bancale, mais je ne m’en suis rendu compte qu’après. Je n’ai pas pris le temps de le signaler. C’est quand même ennuyeux pour des meubles de ce prix.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ce produit

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  De la commande jusqu'à la livraison du meuble, tout est positif.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par THIERRY L.

• 2 / 5

  

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  Quelques imperfections sur la qualité des finitions du meuble.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JEAN-CLAUDE M.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que vous ne soyez pas pleinement satisfait de la qualité du meuble reçu, je vous remercie de nous en avoir informé. Je viens de prendre contact avec vous, pour permettre la prise en charge SAV. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

• 4 / 5

  

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  menus clairs.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par DENIS C.

• 4 / 5

  

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  Tout est parfait livraison rapide et super bien emballe

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par YOLANDE L.

• 5 / 5

  

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  La livraison est un peu chère mais le produit correspond à mes attentes.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par SOLENN M.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, fluide

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par SYLVAINE K.

• 1 / 5

  

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  Produit de mauvaise qualité en placage noyer et pas bois massif. Placage déjà abîmé à réception

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par LAURENCE B.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis sur le produit, je suis navrée pour cet incident à réception de la commande. Suite à vos échanges avec notre équipe, la reprise du produit a été mis en place sur votre demande. Ce modèle est conçu avec des étagères en contreplaqué peuplier avec placage en noyer, nous l'indiquons sur notre site en toute transparence. Nous avons fait ce choix notamment pour la conception . Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  Réponse de Laurence B

  

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  Merci - ce n’est absolument pas mentionné sur le site. La mention mensongère - en noyer- est seulement mentionné

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée si vous n'avez pas vu l'information lors de la commande, je le remonte à nos équipes. Je vous confirme que cette précision est apportée dans la partie "informations techniques et installation" visible en toute transparence sur la fiche produit. Bien Cordialement, Chloé

  Réponse de Laurence B

  

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  Mensonge : voici votre description d’après votre site : L’étagère en noyer massif Esmée appartient à notre collection Esmée, une gamme de meubles au design tout en sobriété et au charme intemporel… qui se marient très bien - VOUS AVEZ DONC UNE PUBLICITÉ MENsONGERE QUE JE VAIS SIGNALER ÂPRES VOTRE CONFIRMATION DE PLACAGE

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je vous invite à consulter la fiche article, nous ne mentionnons pas une conception en bois de noyer massif. Le placage est en peuplier avec un placage en noyer conformément aux informations renseignées dans la description et les informations techniques. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  Réponse de Laurence B

  

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  Je vous invite a verifier votre Description de l’Article mensongère sur le site , dont j’ai fait une copie écran avant que vous puissiez la modifier et dont j’ai mis l’extrait dans mon précédent message. C’est bien cette copie écran que je transmets pour dénoncer votre publicité mensongère. Je vous invite donc à vérifier la Description (et non pas les informations techniques cachées) avant de me répondre encore une fois quelque chose de faux. La référence est bien a du noyer massif, ce qui est faux. J’arrête cette conversation et transmets le dossier .

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• 4 / 5

  

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  Meubles ok avec qlq détails à améliorer, information partagée avec le service client qui est HS et n’est pas en capacité de prendre en compte les suggestions qui peuvent les aider à proposer un produit meilleur.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CYRILLE L.

• 5 / 5

  

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  Meuble très bien emballé, très facile à monter pour ce qui reste à monter ( visser les pied ). Bois de qualité !

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par AURÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je suis bien entendu très déçu meuble cassé et aucune solution admissible proposee.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SANDRINE N.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cette situation, merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Suite à vos échanges avec notre équipe, un échange a été mis en place sur votre demande. Nous prenons les précautions nécessaires afin que le meuble de remplacement soit conforme à vos attentes. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

• 5 / 5

  

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  Site clair et bien représentatif du produit acheté

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par BERTRAND G.

• 1 / 5

  

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  J’ai acheté le meuble de salle de bain Jacob 120cm avec deux vasques à poser. Le meuble est arrivé avec un couleur pas pareil que sur le site. J’ai appelé le service client plusieurs fois pendant une semaine mais il y a personne à répondre et pas possible de laisser un message. Ils répètent toujours la même chose « envoyer un email « . Ensuite j’ai écrit un mail et ils m’ont répondu plusieurs jours après mais c’était trop tard. Je ne savais pas qu’il faut traité le meuble donc j’étais obligé de payer 180 euros pour le traitement et 20 euro pour l’huile afin de le traiter par monsieur qui a du faire l’installation seulement normalement. Le plan avait plusieurs tâches qui reste toujours même âpres l’huile. En plus les trioirs ne s’ouvrent pas correctement et ils ont loin d’être en qualité pour ce prix. Service client m’a répondu plusieurs jours après en demandent vidéo de trioirs. Il suffit de regarder les anciens commentaires . Les gens écrivent lés même choses mais je pensais qui tikamon doit résoudre le problème après deux ans de commentaires pareils, mais non. Le problème de trois est toujours là. Dommage que ce n’était pas possible de retourner les produits tout suite après la livraison. Pas satisfait du tout le meuble et service client.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par UNAL T.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je suis désolée pour cette incompréhension. Je vous confirme que suite à vos échanges avec nos équipes, vous avez commandé un meuble en teck brut, comme indiqué sur le site, la protection est à appliquer par vos soins. Les tâches ou dégâts liés à l'utilisation ne sont en effet pas pris en charge par la garantie, mais notre équipe vous a invité à joindre une vidéo du souci rencontré sur les tiroirs afin de pouvoir vous conseiller. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NICOLAS G.

• 4 / 5

  

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  Après un 1er envoi non conforme(face avant du plateau fendue) le 2ième envoi est correct, le meuble est beau,après un traitement avec de l'huile de teck en suivant la procédure le meuble est très joli et correspond à non attente.Un contrôle avant expédition devrait être fait pour éviter ce désagrément.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ROGER G.

• 5 / 5

  

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  Super. Très contente de mon achat. Correspond parfaitement à ce que j’attendais.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par HÉLÈNE M.

• 5 / 5

  

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  Prise de commande rapide, suivi et délais de livraison respectés.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CHRYSTELLE C.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide,meuble très bien emballé et qualitatif.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par DIANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le bureau est arrivé fêlé en son milieu sur les bords ! J’ai pu joindre de suite ds les mn qui ont suivi le déballage les livreurs et de suite envoyé les photos par 2 fois et expliqué en détail â Tikamoon les faits…à ce jr je sais que ma demande a été prise en compte mais n’ai aucune nouvelle depuis …

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment désolée que ça ne soit pas la première fois que vous rencontrez un incident sur votre commande. Je viens de vérifier sur votre dossier en cours, différentes solutions vous ont été adressées par email ce 18/02 dernier. Notre équipe est à votre écoute si vous avez la moindre question sur celles-ci. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

• 4 / 5

  

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  Meuble conforme à ma commande. Livraison ok, juste un peu mesquin de facturer un supplément pour rentrer le meuble à l'intérieur et le déballer... Heureusement il ne pleuvait pas...

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par PATRICK B.

• 3 / 5

  

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  Je suis mitigée On a commandé des vasques pour notre salle de bain Elles sont arrivées ébréchées Le service client ne propose aucune solution d’échange ou de remboursement de l’article.. cela 3 semaines que j’attends une réponse pour pouvoir les retourner..

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par EMILIE G.

• 5 / 5

  

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  Deuxième commande chez Tikamoon, jamais déçue.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARIE P.

• 4 / 5

  

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  … / /

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ROBIN K.

• 5 / 5

  

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  Une expérience parfaite, de l'achat sur le site à la livraison ultra rapide et précise sans aucune contrariété, je recommande vivement et je repasserai commande également pour d'autres meubles tant la qualité est belle ✨ Merci Tikamoon ☺️

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par NATHALIE W.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par THIÉBAUD S.

• 2 / 5

  

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  Impossibilité de joindre le service client par tel Réponse au mail 10 jours après avoir signalé le problème Cependant le meuble ( malgré un pied cassé pendant le transport et arrière abîmé ) est de bonne qualite et très beau

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ANNE P.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour cette situation, notre équipe est mobilisée pour un retour aux délais habituels rapidement. Je viens de mettre en place votre nouvel envoi et de vous confirmer par email. Je m'assure que notre équipe logistique expédie votre meuble de remplacement en priorité, afin que le délai d'échange soit le plus court possible. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  Réponse de Anne P

  

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  Je vous remercie pour votre retour. En espérant que l’échange soit effectué le plus rapidement possible et arrivé intact cette fois-ci Cordialement Ac PATERNOSTER

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• 5 / 5

  

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  Meubles de qualité, nous sommes très contents de notre achat. Produits bien emballés pour le livraison.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par ANNA C.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçue. Très bonne qualité du mobilier

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par NATHALIE N.

• 5 / 5

  

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  Site très clair. On trouve très facilement l’objet que l’on cherche.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ERIC B.

• 3 / 5

  

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  Le site est magnifique, les meubles un peu moins dommage…

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CAROLE C.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour avis, merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Je suis navrée que les meubles choisis ne correspondent pas à vos attentes, je vous invite à vous rapprocher de nos équipes si vous souhaitez connaître les modalités du retour gratuit sous 60 jours. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

• 5 / 5

  

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  Pour ce qui me concerne, je trouve le site Tikamoon très bien conçu et les recherches y sont aisées.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par JÉRÔME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHANTAL L.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile à naviguer

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par THOMAS B.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livré légèrement en retard. Très bien emballé.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 25/10/2024 par CLAUDE N.

• 1 / 5

  

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  Colis très abîmé

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MARIE R.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que vous ayez rencontré un souci à la réception de la commande, merci d'être revenue vers nous. Notre équipe a pris en charge votre demande de reprise, celle-ci a bien été mise en place aujourd'hui. Je vous présente mes excuses pour ce délai de traitement allongé, nous faisons notre maximum pour revenir à un délai de traitement plus adapté. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Livraison sans problème. Produits de qualité

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ELIANE S.

• 4 / 5

  

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  le service client est plutôt long à répondre par mail, difficilement joignable par tel, mais quand on arrive à les avoir ils sont plutôt constructifs.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par NICOLAS D.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, je suis navrée pour cette situation inhabituelle. Notre équipe est mobilisée pour permettre un retour à la normale et une qualité de service à la hauteur des attentes de nos clients. Je partage vos précieuses remarques avec nos équipes. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

• 5 / 5

  

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  Le site est bien et l'offre top, mais la qualité n'est pas au rendez-vous et le service client complètement débordé avec plus de 10 jours d'attente pour une réponse

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par ROMAIN V.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Je vous présente mes excuses pour cette situation, je comprends que cela ne soit pas confortable pour nos clients. Nos équipes sont mobilisées pour revenir à un délai acceptable, afin de pouvoir offrir à nouveau une qualité de service à la hauteur des attentes de nos clients. Je partage votre avis et votre expérience avec nos équipes, dans le but de faire mieux la prochaine fois. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par MICHELE X.

• 5 / 5

  

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  Le vaisselier Adel a été livré dans un emballage très très soigné. Magnifique meuble arrivé en parfait état. Répond parfaitement à nos souhaits.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MARIE HÉLÈNE C.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, le site est très beau et assez pratique à utiliser. C'est mon côté cartésien qui me fait dire : "assez", alors qu'il conviendra très bien à d'autres.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par JEAN-CLAUDE J.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par GEOFFROY D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JEAN MARC R.

• 5 / 5

  

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  Des meubles de très belle facture, design élégant, et de superbe assemblage. Je recommande !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FLORENT D.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite ,de la navigation sur le site , de la livraison

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARIE-FRANCE V.

• 4 / 5

  

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  envoi rapide petit bémol à la livraison, le carton d'emballage était très abîmé mais pas le produit

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par FLORENCE L.

• 5 / 5

  

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  très beau produit aucun soucis de montage

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CORINNE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARYSE N.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par NICOLAS D.

• 3 / 5

  

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  je suis seule, donc j'étais intéressée par le meuble annoncé monté, mais il faut mettre les pieds, impossible . couleur ne correspond pas à la photo

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par LISE L.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, je suis navrée que le meuble ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous proposons des meubles déjà assemblés, vous avez en effet sur certains modèles le piètement à installer pour des raisons de volume et de sécurité lors de l'acheminement. L'information est renseignée sur toutes les fiches articles dont les meubles sont concernés. Je suis navrée si l'information n'était pas suffisamment visible sur notre site, et j'en fais la remontée. La teinte peut varier d'un meuble à l'autre, car nous les concevons en bois massif, le retour reste gratuit 60 jours si vous ne souhaitez pas le conserver. Notre équipe est à votre écoute si vous la moindre question sur nos modalités de retour. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

• 5 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  Proposition de meubles de qualité , envoi rapide bien emballé , je recommande vraiment ce site sérieux

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Très bien excellent service commercial rapide et efficace

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par DANIEL Z.

• 3 / 5

  

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  En cours de SAV, le meuble n est pas en bon état. J attends des réponses par mail.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARC OU CELINE L.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cet incident sur votre commande. Notre équipe vous a apporté un retour dans le cadre de la prise en charge SAV, par email. J'espère que les solutions proposées vous conviendront et permettrons de trouver une issue rapidement à votre situation. Je reste à votre écoute, Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

• 5 / 5

  

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  La livraison malheureusement a été changé, j’ai attendu tout un dimanche de 7h du matin au soir et après un appel pour me dire que cela se fera le lendemain. J’ai du m’organiser pour être présente et disponible. Payer 89€ pour cela sans même des excuses de la part de Tikamoon! Par contre le choix du meuble et du miroir je n’ai rien à redire. Je suis satisfaite mais pas de l’attente de la livraison au vu du prix pour avoir une livraison simple!

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par TATIANA L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MAGALI B.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CLAUDE T.

• 1 / 5

  

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  A fuir

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ALFRED C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée de lire votre avis, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous remonter votre déception. Suite à vos échanges avec nos équipes, nous avons pris note de vos remontées et nous en tenons compte pour l'amélioration de notre site. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

• 5 / 5

  

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  Site très agréable à parcourir , très clair avec la mise en situation des meubles très élégante.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JEANNE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CHARLYSE G.

• 5 / 5

  

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  Pas déçu très belle table et de qualité

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par FANSIA B.

• 5 / 5

  

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  Achat d'un très joli lit en bois massif chez TikaMoon. Pas donné mais qualité au rdv.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ANTOINE U.

• 4 / 5

  

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  Super facile d’utilisation et bonne présentation des produits

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ANNIE A.

• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par OLIVIER O.

• 1 / 5

  

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  Produit acheté en avril 2024 et qui présente des défauts après 6 mois d'utilisation, les poignées de porte se cassent, et les fixations d'une porte ne tiennent pas par conséquent nous sommes obligés de la soulever pour la fermer, en conclusion vu le prix de ce meuble nous sommes plus que déçus.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 07/04/2024 par '+MARY-ROSE' B.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée d'apprendre ce souci sur votre commande. Je viens de vous adresser par email la prise en charge SAV afin de trouver une solution pour votre armoire. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

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  Service de livraison performant Produit emballé avec soin Je recommande

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par CORINNE N.

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  Super livraison Produit conforme

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par MATHILDE L.

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  Site web pratique, facilité pour trouver ce que l'on souhaite

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par JP Q.

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  La livraison du produit et le produit lui-même correspondent à mon attente. Mobilier beau, sérieusement conçu et fabriqué. Bravo !

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 22/11/2024 par LIONEL C.

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  Photos et descriptions conformes aux produits reçus Choix intéressant de produits de qualité

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par CHRISTELLE R.

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  Je n’ai toujours pas été livrée . J’avais demandé une livraison décalée à partir du 30 janvier et malgré mes relances , je n’ai pas de livraison en cours . Je suis très déçue par le service Tikamoon

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par DOMINIQUE F.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du souci rencontré sur la livraison de votre commande. Après vérification, je prends en charge votre demande par mail afin de faire le nécessaire et je reviens vers vous dans les meilleurs délais. Nous vous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée. Restant disponible, Tatiana de Tikamoon

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  La livraison laisse a desirer ,livreurs tres presses!

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par AUDREY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur la livraison. Je prends note de vos retours et les remonte à notre équipe transport. Soyez rassurée, pour l'incident sur le meuble, cela ne posera aucun souci qu'il n'ait pas pu être déballé avec le livreur, je viens de prendre contact avec vous pour permettre la prise en charge SAV. Cordialement, Chloé Tikamoon

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  Bons produits et livraison très soignée.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par ALEXANDRE P.

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  La console que nous avons commandée est plutôt jolie et le bois semble de bonne qualité mais il y a eu un problème avec une des poignées qu'il n'a pas été possible de visser (problème d'alignement des trous de la poignée et du tiroir). Le service client est très long dans le traitement des demandes.. un des éléments du produit étant défectueux, je me serais attendue à plus de réactivité... Nous les avons contactés pour demander le remplacement de la poignée il y a 3 semaines, on nous a répondu 10 jours après en demandant tout un tas de photos, nous les avons envoyées dès réception de ce dernier mail et n'avons toujours pas obtenu de réponse...

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par VANESSA B.

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je viens de mettre en place la demande d'envoi de la quincaillerie auprès de notre équipe en charge. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

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  Le site est vraiment très lisible rien à dire toute les dimensions sont mentionnées

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par FLORIAN G.

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  Aucun problème lors de la livraison.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par BENEDICTE B.

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  Un site dédié à la déco de votre intérieur. Du choix, de la qualité, du bois massif. Un site où on se projette dans son propre intérieur.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par SYLVAIN L.

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  Trèd bien, on s'y retrouve.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ANNE V.

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  Top pour tout 🤗…livraison rapide et emballage nickel….superbe meuble…👍

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par PHILIPPE H.

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  J'adore très satisfaite de ce site. La livraison s'est bien passée avec deux livreurs

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par JEANNINE N.

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  Site assez facile d'utilisation.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par BENOIT S.

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  Très bien

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par AURÉLIEN M.

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  Très beaux meubles

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par HÉLÈNE M.

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  Site parfait très clair

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par CHRISTIAN C.

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  Beau meuble,bien ajusté,bonne qualité Emballage excellent

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par CHRISTINE B.

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  Injoignable pour le retour de l’article . Très mauvaise qualité de bois et déjà abîmé

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par WILLIAM D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tikamoon.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre article ne vous a pas apporté entière satisfaction. Après vérification et suite à votre demande, la reprise de votre article a été mise en place. Nous vous invitons à fixer le rendez-vous de reprise avec le transporteur afin que le nécessaire soit fait. Soyez néanmoins assurée que nous procédons à une remontée dans un souci d'amélioration. Restant disponible, Tatiana de Tikamoon

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  Très belle tête de lit, conforme à la description

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par CORINNE Z.

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  Les canapés que j'ai commandés sont très très confortable, doux et conformes aux images du site. Après 1 mois, je n'ai rien à redire sur leur état, ils n'ont pas bougé. Livraison hyper rapide, et même un dimanche! merci

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par COLINE L.

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  Très bien

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par CLAUDE R.

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  Je recommande Tikamoon qui est un site fiable, livraison parfaite et la qualité est satisfaisante.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par TOKY B.

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  Livraison très rapide et bien protégée. Étagère conforme aux photos du site. Parfait.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par VALERIE D.

Avis affichés par ordre chronologique