Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Super tissue conforme a la demande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
-
Modifier Signaler
Commande facile. Livraison rapide. Produits correspondants à mon souhait
Avis du , suite à une expérience du par THERESE V.
-
Modifier Signaler
je ne connaissais pas mais je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait, envoi soigné et rapide, conforme au descriptif et à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.
-
Modifier Signaler
Très bien au niveau choix et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
-
Modifier Signaler
Expédition rapide, j'ai rencontré un problème d'emballage qui a été réglé très rapidement (une bobine de surfilage a été écrasée pendant le transport, Tissu des Ursules m'en a immédiatement envoyé une nouvelle). Les bobines m'ont été envoyées dans un sac plastique, elles seraient mieux protégées dans un carton.
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE C.
-
Modifier Signaler
Le délai de livraison est trop long. 15 jours au moins pour la réception de l'article. Pas d'informations sur le suivi de colis.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande. Site bien concu, descriptifs des tissus nickel. Livraison plus rapide que prévu. Jolis tissus. Accueil au magasin très bien. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
-
Modifier Signaler
la livraison c'est très bien passée et dans les délais merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
-
Modifier Signaler
Très contentede mon achat . Livraison super rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
-
Modifier Signaler
Very good quick service
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison très rapide, merci.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
-
Modifier Signaler
Aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
-
Modifier Signaler
assez simple sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIAN M.
-
Modifier Signaler
trés contente de ma commande,, site clair
Avis du , suite à une expérience du par DANY Z.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LÉONARD B.
-
Modifier Signaler
Pb de livraison
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
-
Modifier Signaler
Produit parfaitement conforme
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Z.
-
Modifier Signaler
Envoi long. Livraison pas optimale pour le prix mais article conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par SIGOLÈNE C.
-
Modifier Signaler
Site très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
-
Modifier Signaler
Je suis un peu déçue j'espérais juste que le velours milleraies soit un peu plus épais, ce n'est pas là qualité que j'escomptais .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
-
Modifier Signaler
Vraiment très bien, belle qualité, et très réactif. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
-
Modifier Signaler
Parfait. Des bonnes promotions, site agréable. Envoi super rapide
Avis du , suite à une expérience du par GRUEZ KAREN G.
-
Modifier Signaler
Livraison conforme à ma commande et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.
-
Modifier Signaler
Très rapide, Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai commandé chez Tissus des Ursules parce que j'avais déjà commandé dans le passé et je voulais avoir la même qualité et couleur. 4m commandés, 3m reçu!! Malheureusement j'etais obligé de me déplacer dans un relais malgré ma demande de livrer le metre manquant directe chez moi et avec l'accord du SAV. En plus votre prix a bien augmenté, beaucoup lpus que votre concurent Tissus Plus.
Avis du , suite à une expérience du par STUART W.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été complète et que votre livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service et la qualité de nos produits. Merci de nous avoir fait part de vos observations, cela nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Tissus des Ursules
-
Modifier Signaler
Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINA O.
-
Modifier Signaler
Cliente en magasin, je suis ravie de cette commande web
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE M.
-
Modifier Signaler
Rien à redire. Les tissus sont de qualité ,la préparation et livraison ont été rapides. Je recommanderai sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Beau site, beaucoup de choix!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
-
Modifier Signaler
Site très agréable, et commande parfaite. Tissus de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Réponse rapide après avoir poser plusieurs questions sur des produits en particulier. Site facile à utiliser pour recherche produits, ainsi que pour la commande. Cordialement, Gilles.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
-
Modifier Signaler
J’ai reçu un appel de l’entreprise me demandant si les 3 métrés commandés pouvaient être 2m et 1 m ce que je ne souhaitait pas alors on m’a dit de patienter une semaine de plus
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour l'inconvénient que cela a pu causer. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant ce processus. Cordialement, L'équipe Tissus des Ursules
-
Modifier Signaler
Marchandise conforme à la commande Livraison rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
-
Modifier Signaler
très bonne commande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
-
Modifier Signaler
Commande sur internet, produit présent sur le site mais au final pas en stock. Il a fallu que je demande le numéro de suivi de ma commande quelques plus tard pour qu'on m'informe que le produit n'était plus en stock. Néanmoins on m'a signalé que le produit était dans un magasin et que l'on allait me le faire parvenir. Quelques temps après j'ai eu une livraison qui n'était pas la mienne et qu'il a fallu que je retourne pour recevoir la mienne une semaine après. Toutefois la personne qui m'a répondu par mail a toujours été agréable et s'est excusée. Elle a toujours répondu rapidement a mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, aussi frustrante qu'elle ait pu être. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la disponibilité des produits et les erreurs de livraison, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter satisfaction. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Tissus des Ursules
-
Modifier Signaler
Rien à dire. Tissus de bonne qualité et travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
-
Modifier Signaler
Satisfaite à 100%,
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
Très bien. Il y a toujours un choix de tissus que l'on ne trouve pas forcément dans d'autres magasins. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
-
Modifier Signaler
j'ai bien reçu ma commande rapidement, au magasin tissu des Ursules à Villefranche s/saône, j'ai découvert ce magasin, des personnes charmantes, une découverte !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
-
Modifier Signaler
Commande super vite reçue, bien emballée et conforme à mon attente au niveau des tissus.
Avis du , suite à une expérience du par MILA B.
-
Modifier Signaler
Tissu qui colle aux attentes mais envoi un peu lent. J’ai dû envoyer un mail pour avoir des News.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA C.
-
Modifier Signaler
Joli site avec un très gros choix de tissus de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER W.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé. Le site est assez bien fait. J'avais un produit précis en tête, après recherche je l'ai trouvé rapidement. Le fait de pouvoir choisir la taille du coupon est un plus car je n'avais pas besoin de 1m. La livraison a pris plus de temps que ce que je pensais mais il n'y a pas eu de problème. Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Beaux tissus mais extrêmement chers
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.
-
Modifier Signaler
On trouve tout facilement.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tissu conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE C.
-
Modifier Signaler
Le site est facile d'utilisation et l'envoi parfait ainsi que la réception.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE B.
-
Modifier Signaler
Le choix des tissus est très précis, la livraison top et les produits reçus tout-à-fait conformes et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
-
Modifier Signaler
livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE S.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
-
Modifier Signaler
Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
-
Modifier Signaler
aucun défaut et rapide en plus
Avis du , suite à une expérience du par LISA G.
-
Modifier Signaler
Sérieux service rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.
-
Modifier Signaler
facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par MARC W.
-
Modifier Signaler
L’envoi est long, plus de 15 jours pour recevoir le colis en magasin. En revanche, la personne que j’ai eue au téléphone était à l’écoute et très professionnelle, tout comme celle que j’ai rencontrée en magasin. Cette dernière m’a proposé d’ouvrir le colis sur place afin de vérifier la conformité de la commande, une initiative très judicieuse ! Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site n'est pas si facile compte tenu de l'offre proposée (qui est un excellent atout). Livraison OK Commande tout à fait satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
-
Modifier Signaler
Les articles correspondent à ce que j’attendais, Mention spéciale pour le personnel du magasin de Grasse, très aimable et soucieux de la satisfaction du client. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Très bien Envoi rapide et articles conformes
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE I.
-
Modifier Signaler
Commande traitée et reçue rapidement 😍😍
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
-
Modifier Signaler
La commande était en ordre comme commandé, mais j’ai eu des péripéties dès l’étape du paiement qui a été refusé j’ai dû payer par virement bancaire. Ensuite, les frais de livraison pour la Suisse sont trop élevés, 25 €pour une commande déjà élevée (188€), a ce prix ils devraient être plus faible voir offert à partir d’un certain montant. Ajouter a ça 29 francs de frais de douane … je l’ai mauvaise et je ne commanderai plus …
Avis du , suite à une expérience du par ELFIE F.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les difficultés rencontrées lors du paiement ainsi que les frais de livraison et de douane. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Sachez que nous travaillons continuellement à des solutions pour rendre l'expérience d'achat plus agréable. Bien cordialement, L’équipe Tissus des Ursules
-
Modifier Signaler
Il n'était pas spécifié lors de l'achat du bon cadeau que celui-ci serait à utiliser uniquement sur le site et non pas en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE D.
-
Modifier Signaler
Le site fonctionne correctement. Toutefois, il est regrettable que l’usage en matière de vente de tissus ne soit pas respecté : afficher le prix au demi-mètre ne rend pas les tissus moins cher et donne l’impression au client qu’on cherche à le tromper.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficile de se rendre compte des tissus en ligne 15 jours pour être livré en magasin et j’ai du relancer plusieurs fois le service client
Avis du , suite à une expérience du par ELIA I.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai de livraison et les relances pour le service client ont pu être frustrants. Nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Vous pouvez retrouver nos délais de livraison lors de la validation de votre panier. Pour le suivi de commande le magasin vous informe dès la réception par mail ou par SMS. Afin de vous aider dans votre sélection de tissu nous vous informons que la plupart des tissus présentés sur notre site internet sont également disponibles en magasin. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futurs achats chez nous. Cordialement, L'équipe de tissusdesursules.fr
-
Modifier Signaler
Site clair, livraison rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix, commande facile et récupération rapide au magasin. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LYSE D.
-
Modifier Signaler
Beaucoup trop cher
Avis du , suite à une expérience du par ZHOR J.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le prix de nos produits puisse vous sembler élevé, et nous apprécions votre retour. Nous nous efforçons de proposer des produits au meilleur rapport qualité-prix . Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer notre offre. Nous espérons vous compter parmi nos clients à l'avenir. Cordialement, L’équipe de tissusdesursules.fr
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience : service clients personnalisé et très réactif. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
-
Modifier Signaler
Simple, Pratique, Rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRO G.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
-
Modifier Signaler
Commande de fils à coudre Gutermann. A la commande tous les fils sont disponibles, une bobine de fils reçu sale..... à la réception ils manquent une bobine de plus commande très longue pour la livraison,. Aucun suivi alors que sur le suite la société parle d un suivi. Bref très déçu ça sera ma seule est unique commande. Je déteste qu on annonce que la marchandise est en stock alors que non
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté des produits et le problème de stock. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et prenons vos retours très au sérieux. Nous vous informons cependant que notre délai de préparation est de 2/3 jours ouvrés. Vous pouvez retrouver nos délais de préparation et de livraison lors de la validation de votre panier. Votre satisfaction est importante pour nous et nous continuerons à travailler sur nos processus pour offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Tissus des Ursules
-
Modifier Signaler
La quantité reçu ne correspondai pas avec la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la quantité reçue ne correspondait pas à votre commande. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Lorsque vous constatez un problème de quantité sur un produit nous vous invitons à contacter notre service client dès la réception de votre commande. Notre service client pourra ainsi trouver une solution. Cordialement, L'équipe de Tissus des Ursules
-
Modifier Signaler
TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
-
Modifier Signaler
Rapide Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
-
Modifier Signaler
produit facile à trouver sur le site, commande passée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
-
Modifier Signaler
Très beau tissus et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
-
Modifier Signaler
Super outil et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
-
Modifier Signaler
Commande passée sur internet à avec retrait en magasin. Il s'est écoulé une semaine complète entre ma commande et son expédition. L'article étant marqué dispo au moment de la commande. J'ai retiré l'article en magasin qui n'est livré qu'un seul jour par semaine. J'ai donc du encore attendre. Pour finir le prix affiché sur l'article reçu et inférieur à celui que j'ai payé. La prochaine fois j'irai directement en magasin qui avait l'article dispo mais cela n'est pas affiché sur le site internet.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous informons que le délai de livraison en magasin est compris entre 2 et 15 jours. Nous pouvons vous conseiller de choisir la livraison à domicile pour une livraison plus rapide. Votre retour sur les écarts de prix est également important pour nous et nous l’examinerons attentivement. Nous espérons vous accueillir à nouveau, en magasin ou en ligne, afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L’équipe de tissusdesursules.fr
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
-
Modifier Signaler
Très bien, beau tissu Commande rapide, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait. Commande arrivée très vite.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA P.
-
Modifier Signaler
Défauts sur les tissus reçus à ma première commande et à la deuxième également.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site. Livraison gratuite en boutique 👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
-
Modifier Signaler
Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE-MARIE C.
-
Modifier Signaler
très satisfaite de ma commande chez tissusdesursules, livraison rapide, tissu conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE K.
-
Modifier Signaler
navigation bonne . livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE P.
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait et les tissus super qualité merci
Avis du , suite à une expérience du par PRISCA M.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix à des prix intéressants, qualité au rdv
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous m’avez envoyé la laine dans les meilleurs délais, ce bain de laine que je ne trouvais nul part ailleurs. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
-
Modifier Signaler
La prise de commande en ligne est simple, par contre le suivi de commande n'est pas fluide. Ayant une question assez spécifique concernant le retrait de commande, j'ai voulu appeler le magasin où devait être livrée ma commande en click and collect mais impossible de trouver un numéro de téléphone. Le délai était tout de même assez long pour des produits en stock. Je ne repasserai pas commande en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
-
Modifier Signaler
Commande facile à faire. Délai de livraison en magasin raisonnable pour des frais de port nuls.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
-
Modifier Signaler
Bon choix qualité/prix. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
-
Modifier Signaler
Bien mais délai de préparation du colis un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est ma 2 ème commande et toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par POIRSON Y.
-
Modifier Signaler
Très bien , reçu en bon état et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.
-
Modifier Signaler
livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURÈNE V.
-
Modifier Signaler
////
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits et accueil en magasin très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE D.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
-
Modifier Signaler
Prix sympas. On regrette très fort le manque cruel d'information sur les délais de livraison. J'avais choisi une livraison en magasin. C'est le magasin lui même qui l'a expliqué qu'ils devaient attendre la navette. Mes articles sont arrivés plus de 15 jours après la commande. Nocice en couture, je les avais achetés en prévision d'une journée d'apprentissage. J'ai été obligée de racheter en magasin car sinon je n'avais pas mon nécessaire à temps pour cette journée. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
-
Modifier Signaler
Pas mal !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
-
Modifier Signaler
Facile a trouver "le tissu"coup de coeur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL V.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE GAXOTTE G.
-
Modifier Signaler
je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite Conforme à mes attentes et délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
-
Modifier Signaler
Très bon service, bel tissus, bon prix. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par GILLIAN L.
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de ma commande sur votre site. Il est vrai que la livraison est un peu longue pour être livrée en boutique. Mais cette fois-ci, comme je finissais un ouvrage, j’avais un peu de temps devant moi pour attendre cette commande et commencer un nouveau projet. Mais je tenais à vous dire que votre personnel du magasin d’Aire-sur-la-Lys est très compétent. Elles me donnent souvent de très bons conseils et quand je suis pressée, je demande une chose précise et elles répondent très vite à mes attentes. Dans un premier temps, je préfère me rendre dans ce magasin rien que pour leur accueil et elles n’ont pas hésité à me conseiller de regarder sur votre site pour obtenir ce que je ne trouve pas sur place. Vraiment, que ce soit au magasin ou sur le site je suis ravie et je recommanderai sur le site sans aucune hésitation. De plus, les photos reflètent bien la réalité des produits. Un grand merci pour cette commande. A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
-
Modifier Signaler
c'était ma première commande et tout c'est bien passé je suis satisfaite de la qualité des tissus et ma commande a été livrée dans les délais indiqués. Je n'hésiterai pas a revenir vers vous pour d'autres commandes. Avec mes remerciements
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
-
Modifier Signaler
La livraison a été très rapide, le tissu correspond bien à sa description
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
-
Modifier Signaler
Beaux tissus, mais des 2 tissus commandés les quantités ont été inversé. Dans un des tissus il y a un trou.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.
-
Modifier Signaler
Grande satisfaction de cette commande qui de toute façon n’a pas pu se faire en magasin en raison de l’absence du produit et le plus c’est d’avoir le métrage commandé voir un peu plus alors qu’en magasin ce n’est pas toujours le cas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
-
Modifier Signaler
C'est bien ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par POIRSON Y.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix pour notre association qui a de petits moyens
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
-
Modifier Signaler
Produits de bonne qualité, reçue rapidement, très bien emballé et avec un petit bonus surprise ! Merci je recommanderai certainement
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le suivi des stocks dans les magasins devrait etre visible et a jour comme les informations en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours enchantée de mes commandes aux tissus des Ursules ! Tarifs compétitifs, très beaux tissus, envoi rapide et soigné ! C'est un site que j'adore et recommande ++++
Avis du , suite à une expérience du par CATY G.
-
Modifier Signaler
Le simili cuir étais très bien emballé mais malheureusement la couleur sur le site ne correspond pas à la couleur en vrai du similicuir je suis très dessus sur ça.
Avis du , suite à une expérience du par ALISON L.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre simili cuir. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et travaillerons à améliorer la précision des images sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe de Tissus Des Ursules
-
Modifier Signaler
Trés bon site ! Tissus magnifiques ! Envoie rapide et soigné ! Je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE O.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.
-
Modifier Signaler
Bon site de tissus et mercerie
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et efficace :)
Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE A.
-
Modifier Signaler
commande bien récupérée en relais colis satisfaite du tissu commandé
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE D.
-
Modifier Signaler
Ravie de ma commande, arrivée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
-
Modifier Signaler
simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ZOE G.
-
Modifier Signaler
Commande conforme. Délais un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Super rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVA D.
-
Modifier Signaler
j'ai apprécié le service. je peux aller en magasin voir l'existant et finaliser ma commande sereinement. J'ai pu compléter dans le magasin avec quelques oublis.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Parfait, attentes satisfaites
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.
-
Modifier Signaler
Première commande tout etait bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.
-
Modifier Signaler
1 étoile car ce n'est pas normal qu'un site de vente de textile ne propose pas d'échantillons avant l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. En effet, nous n'envoyons pas d'échantillon mais vous avez la possibilité de commander à partir de 0.5m. Restant à votre disposition. Cordialement,
-
Modifier Signaler
assez peux simple
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Pouvez- vous nous apporter des précisions en nous écrivant sur le formulaire de contact de notre site internet? Restant à votre disposition. Cordialement,
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
-
Modifier Signaler
Navigation sur internet très bien Produits très bien Délai un peu long entre le moment où la commande est expédiée et le moment où elle est livrée en magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE J.
-
Modifier Signaler
Site très pratique et facile à utiliser même pour du sur-mesure. Une vérification est effectuée avant la confection pour s'assurer des mesures. c'est très rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE E.
-
Modifier Signaler
Très beaux tissus et rapidité de l'envoi. C'est la première commande que je fais mais pas la dernière
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
pratique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
-
Modifier Signaler
Très bien bon service et bon conseil. Je recommande les tissus Ursules
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
-
Modifier Signaler
Envoi très rapide, simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM N.
-
Modifier Signaler
Parfait, j'ai commandé et j'ai reçu un mail même pas une semaine après ma commande. Je recommande. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Très bon choix livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.
-
Modifier Signaler
article bien emballé, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
-
Modifier Signaler
Envoi beaucoup trop long, ça aurait été plus simple de me déplacer...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
-
Modifier Signaler
Délais de réception beaucoup trop longs pour une commande sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Notre délai de livraison en magasin est compris entre 2 et 15 jours. Vous pouvez retrouver nos délais de livraison lors de la validation de votre panier. Pour une livraison plus rapide nous vous conseillons de choisir la livraison à domicile ou en point relais. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
-
Modifier Signaler
J'ai commandé du tissu sur internet. Après l'avoir coupé je me suis rendue compte qu'il avait un défaut de fabrication. J'ai contacté le service client de tissusdesursules qui m'a répondu très rapidement. La semaine suivante il m'a fait livrer un nouveau tissu pour échange en magasin. Je suis satisfaite de mon expérience chez tissusdesursules.
Avis du , suite à une expérience du par DARDIER A.
-
Modifier Signaler
commande envoyée rapidement et soigneusement ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE N.
-
Modifier Signaler
Produit conforme Déçue par le délai de livraison quasiment 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LARA V.
-
Modifier Signaler
Il faudrait pouvoir zoomer davantage sur le produit et l'adapter à un meilleur éclairage pour la photo
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
-
Modifier Signaler
commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE A.
-
Modifier Signaler
Tissu de belle qualité et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.
-
Modifier Signaler
J’ai trouvé exactement ce que je cherchais depuis longtemps. Service client parfait et délais très rapides. Top
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.
-
Modifier Signaler
Parfait! Envoi rapide et colis très soigné. Merci à toute l'équipe. Je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE G.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçue très rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficile de connaître toutes les promotions sur les laines a tricoter. Il faut vraiment être au courant des fils souhaités. Sinon pour la réception 10/10
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.
-
Modifier Signaler
Pelotes complementaires livrées en magasin très rapidement. Super bien emballées. Le bain du coloris correspondait à celui des pelotes achetées en magasin !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.
-
Modifier Signaler
Je désirais me faire livrer en magasin et j'ai eu quelques difficultés. En effet, à la question "adresse de livraison" il fallait que d'abord que j'indique mon adresse personnelle pour pouvoir demander la livraison en magasin, ce qui n'est pas évident à comprendre. J'ai falli renoncer à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, tissus de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FROMONT N.
-
Modifier Signaler
très bien j'ai apprécié de pouvoir faire un virement
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
-
Modifier Signaler
Tout est ok , tissus et délais de livraison !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE R.
-
Modifier Signaler
Large choix de matières et de tissus. De plus les rayons mercerie, broderie et laine sont très fournis et offre un large choix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
-
Modifier Signaler
Commande effectuée un samedi soir et traité uniquement une semaine et demi après ! Le temps de préparation est vraiment trop abusé. A présent je n'achèterai que via le magasin et s'il n'y a pas le produit je le commanderai ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour Madame, Nous accusons réception de votre avis. Le délai de livraison en magasin est compris entre 2 et 15 jours. Vous pouvez retrouver cette information lors de la validation de votre panier. Pour une livraison plus rapide nous vous conseillons de choisir la livraison à domicile ou en relais. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
-
Modifier Signaler
La navigation est correcte, la livraison bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
-
Modifier Signaler
Article conforme à la photo, emballé avec soin et expédié rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA V.
-
Modifier Signaler
Commande conforme au produit bien emballé.....R . A S
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
-
Modifier Signaler
c'est un bon site internet, les délais sont corrects
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
-
Modifier Signaler
Le tissu est de qualité, le site de commande intuitif, la livraison rapide ! Top...je conseille
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
-
Modifier Signaler
Délais de livraison trop long.
Avis du , suite à une expérience du par REINE S.
-
Modifier Signaler
Commande facile et livraison super rapide !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déçu de ma commande car j'avais auparavant acheté au magasin du tiissu et ne pouvant me rendre au magasin j'ai recommandé le même tissu avec la même référence quand je me suis aperçu que la couleur n'était pas la même j'ai du me rendre à nouveau sur le magasin qui m'a dit que vous aviez changé de fournisseur donc il et préférable de changer complètement de référence pour pas qu'il y ait de confusion et une perte de temps pour la cliente et du coup que sert avec ce nouveau tissu?
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Pouvez-vous nous envoyer la référence du tissu acheté en magasin sur le formulaire de contact de notre site internet? Nous pourrons ainsi effectuer une vérification. Dans cette attente, nous restons à votre disposition. Cordialement,
-
Modifier Signaler
Peut s'améliorer...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRANCE R.
-
Modifier Signaler
Service parfait, rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
-
Modifier Signaler
Je trouve très dommage que l'on ne puisse pas utiliser les bons cadeaux internet dans les magasins.Cela oblige d'aller dans le magasin prendre les ref tissus et choisir avant de commander.Perte de temps et d'essence,ou est l'intérêt.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant les cartes cadeaux. Nous prenons note de vos remarques. En effet il n'est pas possible actuellement d'utiliser une carte cadeau achetée sur notre site internet en magasin. Cette information est mentionnée lors de l'achat de la carte cadeau. Vous avez la possibilité d'acheter une carte cadeau en magasin à utiliser en magasin. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Cordialement. L'équipe TISSUS DES URSULES
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
Le site est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
-
Modifier Signaler
Livraison demandée en magasin, a mis plus d'une semaine pour être expédiée au magasin en question. Du coup je l'ai attendue 10 jours...
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
-
Modifier Signaler
Ravie de mes achats sur le site, j’apprécie le choix des tissus, mais surtout l’envoi est très rapide ce qui est appréciable lorsque j’ai besoin de tissus rapidement, ce qui n’est pas le cas de certains concurrents !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ H.
-
Modifier Signaler
Envoyé et reçu rapidement 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE K.
-
Modifier Signaler
Commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE V.
-
Modifier Signaler
Nul j'ai offert un bon cadeau pour ma mère elle a pas pu l'utiliser en boutique,on lui a dit de commander en ligne 😂😂
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. En effet les bons cadeaux achetés sur notre site internet ne sont pas valables en magasin. Vous pouvez retrouver cette information lors de l'achat de cartes cadeaux. "Attention, la carte cadeau achetée sur internet n'est pas utilisable en magasin."Nous restons à votre disposition. Cordialement. L'équipe TISSUS DES URSULES
Avis affichés par ordre chronologique