Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des tissus, le large choix disponible et la rapidité de livraison. Le site est facile à utiliser et le personnel agréable en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Pb de commande vite résolu
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Commande très rapide
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...........
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Tissu de très belle qualité et très peu cher
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Tissu de très bonne qualité
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Site retenu car offrant un grand choix, avec prix intéressants et assez bon descriptif. Livraison assez rapide, mais suivi non assuré. De plus le visuel des photos et couleurs de tissus pourrait être amélioré car ne facilite pas assez le choix. Il faudrait plus de visuel en ambiance.
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Site parfait mais transporteur DPD déficient comme à son habitude, c'est dommage
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Rien à dire sur le site
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Commande facile et rapide. Les tissus sont beaux et de bonne qualité. La livraison est rapide et soignée
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Site très très sérieux emballage impeccable et livraison rapide
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Parfait
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Toujours parfait comme d'habitude ! Je suis une fidèle cliente de cette marque que ce soit par internet ou dans ma boutique locale (24 - Boulazac) où les employées sont à mes petits soins !
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Site très sérieux. Je recommande.
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Très bien
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La recherche de produits n'est pas très efficace, sur les pages pas de filtres permettant de mieux cible la recherche.
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Top rien à redire !
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Choix important de tissus. Livraison rapide
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Perfect
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Le tissus est parfait, et j'ai pu en voir une sorte en magasin avant de commander la bonne couleur. La livraison a pris quelques jours, et le paquet était en parfait état
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de beaux coupons et de la variéte
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Parfait
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un beau choix de tissus
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Parfait
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Conforme au descriptif et rapidité de livraison
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1ère commande par internet, j'en suis satisfaite !
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Beaucoup de choix mais pas toujours facile de naviguer sur le site... Sinon commande reçue très rapidement
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Cet avis concerne uniquement la façon de faire des rideaux trapèzes. Les plis ont en effet été faits en fonction de la pente au lieu du sol et d'être parallèles aux côtés! Les rideaux partent donc en biais ce qui est plus que dommage vu le prix payé de € 1'500.--. Encore heureux que le tissu n'était pas rayé, imaginez le rendu! Si non faites un essai.
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Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre que votre confection ne correspond pas à vos attentes. Nous avons remonté votre mécontentement à notre atelier de confection. Après étude de votre commande nous vous informons que votre confection est bien conforme à votre bon de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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Facilité d'utilisation du site. Envoi trės rapide alors que la commande été effectuée 2 jours avant Noël. Très satisfaite du suivi de la commande également..Je n'hésiterai pas à renouveler un achat sur votre site.
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Je recommande tissus des ursules
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Excellent rapport qualité/prix Livraison ultra rapide
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Parfait
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Satisfaite, conforme à mes attentes.
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Très satisfaite de la livraison livreur très agréable
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Livraison très rapide de coton pour crochet cette fois. Entreprise extrêmement sérieuse à qui j'ai fait faire des rideaux et doubles rideaux il y a un an. Super travail, sérieux, très grande qualité. Je recommande plus que vivement !
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Satisfaction
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Serait-il possible de voir une photo des vêtements, accessoires ou autre, confectionnés à partir des tissus proposés...?
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Navigation très facile.
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Délais rapide. Produit de qualité
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très bien envoi rapide et soigné
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Quand un site ne donne aucune réponse à un mail, pour moi, il n'existe plus.
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Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour Monsieur, nous accusons réception de votre avis. Après vérification nous vous informons que nous n'avons pas reçu de message de votre part. Vous pouvez nous contacter sur le formulaire de contact de notre site internet. Restant à votre disposition. Cordialement
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Commande préparée soigneusement, livraison rapide!
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Parfait envoi rapide colis conforme
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Navigation simple, pratique. Rien à dire.
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Parfait
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Articles de bonnes qualité je ne suis pas déçue
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Comme au magasin beaucoup de choix
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Site correct
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Facile
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Je ne note pas la qualité du tissu qui semble nickel mais le service : 1/ délai de livraison long. 2/ la carte de fidélité que j'ai en magasin ne fonctionne pas avec les commandes passées sur le web. C'est bien dommage. 3/ Les cartes cadeau ne fonctionnent que sur le Web. C'est encore bien dommage !
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Moyen !
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Conforme à mes attentes livraison rapide
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Je suis déçue aujourd’hui par le site au début quand je faisais mes commandes c était mieux
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Commande de serviettes de table pour compléter celles achetées l'an dernier. J'étais heureusement surprise qu'il y ait un réassort. Linge de coton pratique d'utilisation
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Tissus de grande qualités et prix correct, cependant mon colis a était retardé par le transporteur DPD
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Site très fourni donc long à consulter. il manque peut-être des filtres.
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satisfaite de ma commande et livraison rapide
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livraison rapide et soignée
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j'ai reçu ma commande. j'avais été prévenue que je ne pourvais pas avoir la quantité de produit espéré et j'ai payé en conséquence, donc très bien d'être mis au courant au préalable. par contre au moment de récupérer la commande, le nom du client n'était pas le mien, heureusement que je connaissais le numéro de ma commande
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La livraison est rapide, le colis en bon état et les tissus sont très bien. Ravie de ma commande
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Très bien ! Seul bémol on ne voit pas l’avancement de la commande mais sinon rien à dire
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Toujours très facile de commander surtout lorsqu'il s'agit d'une commande déjà passée auparavant.
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Choix et prix intéressants. Livraison très rapide et soignee
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Le site est très intuitif. J’ai été livrée le lendemain de ma commande. Colis très bien emballé Je recommande
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Commande et livraison conforme , entièrement satisfaite
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Aucune date de livraison n'est donnée.
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Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Vous pouvez retrouver nos délais de livraison lors de la validation de votre panier en cliquant sur le lien "délais de livraison". Le magasin vous informe par mail/sms de la réception de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Cordialement
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Satisfaite de cette commande
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Rien de particulier
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Commande internet reçue en magasin, un peu long en envoi, sinon tissu conforme à la description.
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Inquiétude quant à la pérennité de la broderie
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commande rapide , par contre les livraisons sont préférable par la poste ,plutôt que DPD qui n'avait pas accès à la boite aux lettres.
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Très satisfaite du service client.
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Très bon site. Commande vite reçue, je recommande
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Délai de livraison trop long
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Navigation facile, beaucoup de choix
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livraison rapide et conforme à la commande, parfait
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Les tissus sont bien mais restent chers. La livraison après commande sur le site est un peu longue (10 jours) . En revanche il y a un très bon choix.
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Très bien et rapide
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Expedition rapide. Site serieux
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Colis reçu rapidement et préparé avec soin
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Joli tissu enduit mais arrive complètement fripé: irrecuperable quand on sait que le tissu enduit n est pas repassable
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Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous vous avons adressé un mail avec les conditions d'entretien de ce tissu. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Cordialement. Le service client
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Très bien
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Délai de livraison très long. Aucune information de suivi de commande, il a fallu que j’envoie un mail pour savoir qd ma commande serait livrée. La prochaine fois j’irai directement au magasin.
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excellent service et équipe à l'écoute
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Commande très facile et livraison très rapide
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Livraison conforme et rapide
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Commande arrive à temps, merci beaucoup. Très competente.
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ras.
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Parfait merci
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Livraison dans les délais
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je n'avais pas vraiment d'idées sur les tissus que j'allais prendre. Très agréablement surpris. Je reviendrais
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Très bien, facile d accès
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Le site en soi très bien, mais livraison déplorable livraison retardée changement de point retrait sans m'avoir averti et suite appel au transporteur obligé d'aller chercher mon colis dans un autre point retrait a plus de 20 km .
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Très satisfaite
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Super!
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j'aime beaucoup les boutons que j'ai commandé, mais l'un d'eux est arrivé cassé.
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Bien
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C'est parfait comme d'habitude
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Très beau tissu arrivé rapidement
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Facile, traitement commandé et livraison rapide
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au top. un tissu que je cherchais depuis des mois . mille merci 🙏
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Avis affichés par ordre chronologique