Avis clients de tissusdesursules.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par SOPHIE J.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon boutique en ligne. Commande et livraison sans reproche. Par contre, les photos ne présentent pas les couleurs des tissus correctement, donnent les nuances beaucoup plus chaudes . Par exemple, le tissu gris est, en réalité gris (très) bleuté et taupe, qu'on voit sur la photo comme marron taupe est plutôt gris taupe.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par IRYNA L.

• 4 / 5 1

  

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  Achat simple à réaliser, on n'est pas tenu au courant au courant de l'avancement du colis. On sait juste que c'est expédié, après avoir fait la démarche de se rendre sur le site, et livraison un peu longue en magasin.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CLAIRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle gamme de tissus de différentes matières, rapidité des envois. C’est sans doute le meilleur dite en ligne de vente de tissus

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tissus de très bonne qualité, rapidité de livraison et emballage proportionnel à la quantité commandée

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide Merci

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ANNICK V.

• 2 / 5 1

  

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  Commande très longue à traiter. Plus de 8 jours entre la validation du panier et la mise à disposition des articles en magasins. Je précise que Les coupons de Saint-pierre expédie les articles le lendemain de la commande

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par GINETTA G.

  Réponse de tissusdesursules.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Vous pouvez retrouver nos délais de livraison lors de la validation de votre commande dans la partie 'délais de livraison". Pour une livraison plus rapide nous vous conseillons de choisir la livraison à domicile. Restant à votre disposition. Cordialement

• 3 / 5 1

  

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  ok- mais non prise en compte des points fidélité par le magasin

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par NELLY P.

• 5 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite de ma livraison, tout à été parfait.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par FAYE C.

• 4 / 5 1

  

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  Ma commande a été livrée en 1 semaine. Le gros grain blanc que j'avais commandé avait quelques traces mais je crois que Tissu des Ursules m'en a ajouté gratuitement quelques centimètres.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par AURÉLIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, beaucoup de choix.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ANOUK O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaite, juste dommage apr3s avoir commandé 4 fois, je n'ai pas pu accumulé sur ma carte tissus des ursules, j'ai eu pour au moin 120 euros d'achats en 2 mois, je pensais pouvoir avoir les tampons sur la carte de fidélité, en récupérant mes commande en magasin. Mais sinon les articles sont juste parfait, je me régale pour mes créations.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par MANUELLA A.

• 4 / 5 1

  

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  Mais difficile de se rendre compte

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MURIELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de mes commandes en ligne, cela me permet de bien prendre mon temps pour sélectionner les tissus et avoir les bons métrages pour mes projets.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LUCIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Colis livré rapidement. Les articles sont de qualité.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par AURORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par SABRINA M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et envoi rapide

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ODETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Vaste choix, on commande et on retire là où on est.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par MANUELA C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par VERONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, tissu incroyable !!! Je recommande

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par LILIANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par NATHALIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes.Dommage qu il faille attendre une semaine pour être livrés

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Super! commande soignée et envoi rapide!

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par VIRGINIE W.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mes achats , contenu bien emballé. Que du positif . Merci

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par NICOLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par PASCALE M.

• 1 / 5 1

  

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  erreur sur la taille du produit, pas de retour possible !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PASCALE C.

  Réponse de tissusdesursules.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Avez-vous contacté notre service client directement sur notre site internet? Dans cette attente, nous restons à votre disposition.

  Réponse de pascale c

  

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  J'ai contacte le "gérant" du magasin de chalon sur saône, car je suis passé par lui

  Réponse de tissusdesursules.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ces précisions. Pour les commandes internet les retours sont gérés directement par notre site internet et non par nos magasins. Nous vous envoyons par message notre procédure de retour. Restant à votre disposition. Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par DUHAMEL I.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, livraison rapide, facilité à passer commande.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DÉBORAH F.

• 4 / 5 1

  

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  Quelquefois on a du mal à bien voir les dessins et les photos manquent de '"réel". Un de mes articles par exemple est très brillant et ca on ne le voyait pas bien.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MARTINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Chouette , parfait !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par NICOLE C.

• 5 / 5 1

  

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  simple et efficace

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JEAN-MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  tout très bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ANTONIO L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite maison très sérieuse produit fini conforme à la commande livraison rapide à recommander

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ELIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été enchanté à tous les niveaux, travail impeccable, livraison rapide. Je recommande le site.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ARLETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par NICOLE T.

• 5 / 5 1

  

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  très clair

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CLAUDETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  très bons produits et service excellent les tissus étaient pliés lisière sur lisière, endroit à l'intérieur, repassés et pliés pas de sur-emballage et codes d'entretien etiquetés sur chaque produit.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CYNTHIA P.

• 4 / 5 1

  

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  sur le site rien de spécial

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ASTRID H.

• 4 / 5 1

  

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  bien, livraison correcte

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par NICOLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par LAETITIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait à tout point de vue,choix sur le site,livraison,emballage.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  tout s est tres bien passe envoi rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LISIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ISABELLE C.

• 3 / 5 1

  

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  Large choix de tissu mais pas donnée sur la disponibilité ni de délai precis

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CHRISTELLE L.

• 3 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ANNICK G.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la première fois que je commande sur ce site. Je suis satisfaite de mon achat

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par BRIGITTE E.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site pour de bons produits

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CYRIL B.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande. Rapidité de préparation et de livraison

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SÉVERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente , le site est très bien fait, simple et clair, les produits de tres belle qualité...la livraison à domicile est très rapide, rien à redire... parfait

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Comme toujours

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ELODIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés aucun problème !

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ANNE-MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de l'ergonomie du site, de la rapidité d'exécution et de la qualité du travail. Merci à votre équipe.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CHANTAL J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rien à dire.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ANNY F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en 48h, super. Les coupes étaient soignées. Merci pour cette attention... Bravo, continuez... et bon courage

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par PASCALE L.

• 5 / 5 1

  

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  correct rapide envoi soigné

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JEAN MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Accès et navigation faciles

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CHRISTIANE R.

• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par JEAN-PIERRE V.

• 5 / 5 1

  

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  Des tissus de qualités et un grand choix. Délais de livraison satisfaisants

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, dans les temps, merci.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par NATHALIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, prix attractifs, service client très sympathique et réactif.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CHRISTINE E.

• 5 / 5 1

  

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  commande réceptionnée rapidement. Le tissu était conforme aux photos.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par GWENAËLLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné. Je suis ravie de ma commande et de mes choix.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JOELLE T.

• 2 / 5 1

  

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  Rien à dire sur la qualité du voilage choisi. En revanche, le service confection n'a pas pris en considération la fiche technique du magasin : décalage de 3 cm en moins sur la hauteur de finition demandée. Après réclamation, le magasin de Villebon-sur-Yvette m'a proposé de refaire les voilages à mes frais mais en m'octroyant une remise de 50 %. J'estime qu'en ayant réglé 306 euros de voilage, j'étais en droit d'attendre des voilages confectionnés selon mes demandes ! Service confection à éviter...

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par 'LAURENCE' G.

  Réponse de tissusdesursules.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre confection ne corresponde pas à vos attentes. Après vérification auprès du magasin et de notre atelier nous vous informons que la confection que vous avez reçue est bien conforme au bon de commande que vous avez signé. Le problème semble venir de la prise de mesure. En effet la prise de mesure demandée en magasin et sur notre site internet est différente. Afin d'éviter toute confusion quant à cette prise de mesure, l'équipe en magasin relit avec le client le bon de confection avant la validation définitive de la commande. Bien que votre confection soit conforme à votre bon de commande le magasin a toutefois souhaité faire un geste commercial en vous proposant une remise exceptionnelle de 50% pour la réalisation d'une nouvelle confection. Si vous acceptez cette proposition nous vous invitons à vous rapprocher directement du magasin. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement

  Réponse de 'Laurence' G

  

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  Bonjour, Je rectifie votre réponse : la fiche remplie par la conseillère en magasin (avec schéma de la tringle à rideau) ne correspond pas à ce que le service confection a réalisé. Il s'avère que la conseillère en magasin m'a donné une mauvaise information, ce qui a induit un décalage de 3 cm (en moins) sur le voilage... Ayant réglé 306 euros, j'étais en droit d'attendre des voilages conformes à ma commande ! Echaudée, je m'abstiendrai désormais de vous refaire une nouvelle demande de confection de voilage.

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  Je trouve le site facile à prendre en main, et les tissus proposés sont, de ce que j'en ai vu, de très bonne qualité. Je trouve néanmoins que le site souffre d'une mauvaise indexation des couleurs : il faut faire une recherche via la barre de recherche pour le tissu en question pour avoir la liste des différents coloris. Mais c'est un problème d'agencement du site, pas de l'enseigne en elle-même. Je recommande !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par REMI R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience dans la boutique de Fréjus en particulier avec Laurent qui a pris le temps de me rappeler pour finaliser ma commande. Sérieux et professionnalisme. Je recommande vivement.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par 'ELIZABETH' L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par MARIE LISE B.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé et payé 170cm de tissu, j'ai reçu 125 cm. Ils refuse de me rembourser la différence ou de me dédommager d'une manière ou d'une autre. Ce sont des incompétents et des voleurs.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par 'L%C3%A9A' M.

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  A réception de la commande j'ai constaté qu'il manquait un article. Mon message a été rapidement pris en charge et l'envoi de l'article manquant expédié rapidement. Je suis donc très satisfaite du service offert par Tissus des Ursules.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par ASTRID A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile pour la navigation. Les tissus sont bien comme sur les photos

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par LÉON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très facile pour commander et pour recuperre mon colis dans un magasin tissus des ursules.travail de confection bien réalisé.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ANDRÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par GILLES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma comande

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par LUC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du service et envoi rapide. Correspondait à la commande !

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par MARCELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Accessoires de mauvaise qualité, n'a pas tenu a la couture

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Produits conformes à ma commande

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par FRANCK H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaites par la livraison et les produits

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par SOPHIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tissu conforme à mes attentes, le site est agréable à consulter. Quant à la livraison, rapide mais je n'en dirais pas autant du transporteur....

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par JACQUELINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très attractif Livraison rapide Entièrement satisfaite

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par NATH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  qualité au top

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Suite à une commande,j’ai eu un très bon contact téléphonique.Très au courant des tissus vendus.Commande reçue rapidement.Je vous conseille ce site :les tissus d’Ursules vous ne serez pas déçu 👏👍

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien ! Commande livrée rapidement, bonne qualité des tissus Je repasserai sûrement commande auprès de vous !

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par GILLES N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Je pensais le tissu plus épais pour faire des coussins , je vais essayer de les faire et je verrais bien ce que cela donne.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par PAULINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Livraison reçu rapidement et commande respectée au niveau des articles demandés

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par GUILLAUME M. *

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  Tissu de qualité, expédition rapide !

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par FRANÇOIS C. *

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  Parfait. Rien à dire

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par MARC L. *

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  Commande conforme

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par GABRIEL F. *

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  Commande faite un dimanche, livraison le mardi super rapide sauf que c'était sans compter sur le fait du manque de carburant. Excellente communication de la part de l'entreprise de livraison. Commande reçue une semaine plus tard, mais je reste satisfaite quand même.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ODETTE D. *

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  Rien à dire sur le déroulement de la commande, le site est très clair et la livraison en boutique se fait en une grosse semaine

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par AGATHE V. *

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  Très bon service et communication. Produits de qualité

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par JULIETTE T. *

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  Un seul bémol pas de possibilité d’avoir des points sur ma carte de fidélité

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ALICE B. *

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  Délai de livraison rapide, très bon produit.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par HUGUES D. *

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  Envoi très rapide.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par LUCIE B. *

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  Commande conforme et livrée en 2 jours! Tissu sur le Web représentatif du tissu en réalité, pas de mauvaise surprise, merci tissusdesursules.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par AUGUSTE B. *

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  Le magasin de Gif sur Yvettes n'avait plus qu'un métre de jersey molleton , j'ai pu recommander sur votre site le complément de tissus . Livraison rapide

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MICHELLE M. *

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