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Avis pour Toner.fr

Total: 66 530 avis depuis 25/03/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 1 491 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La cartouche black commandée n’a durée qu’une semaine. Ecoeuré , je n’ai même pas eu le courage de réclamer . Site à fuir

    Expérience du: 20 oct. 2021

    Réponse de toner.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, je procède ce jour à l'envoi d'une nouvelle cartouche noire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Julie Chargée de Clientèle Tél :01.39.16.34.00 Mail : serviceclients@toner.fr

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide toujours conforme à la commande.

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande arrivee en parfait etat et tres rapidement

    Expérience du: 20 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison conforme à la commande, dans les délais, je suis satisfait. Le navigation sur le site est facile

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma cartouche d’encre noire est déjà vide alors que j’ai fait très très peu d’impression 😱

    Expérience du: 20 oct. 2021

    Réponse de toner.fr

    Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre demande. Vous rencontrez ce problème sur les 2 cartouches? Bien cordialement, Julie Chargée de Clientèle Tél :01.39.16.34.00 Mail : serviceclients@toner.fr

    Réponse de A. A.

    Bonjour, je n’ai hélas pas encore commencé la cartouche couleur donc je ne peux vous répondre à ce stade. Pour la noire c’est édifiant…. Merci de votre écoute. Veronique Dupard

    Réponse de toner.fr

    Merci pour votre retour. Je procède donc ce jour à l'envoi d'une nouvelle cartouche noire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Julie Chargée de Clientèle Tél :01.39.16.34.00 Mail : serviceclients@toner.fr

    Réponse de A. A.

    Bonjour Madame, Merci de otre message et futur envoi. Voulez vous le numero de la cartouche defaillante pour information? Je pense qu'il doit y avoir une reference dessus et que peut être plusieurs de la même chaine de production est défaillante? Cordialement, veronique DUPARD

    Réponse de toner.fr

    Bonjour Madame, Merci pour votre proposition. La référence défectueuse est renseignée dans votre compte client j'ai donc immédiatement remonté les informations auprès de mon service achat. Bonne journée à vous Bien cordialement, Julie Chargée de Clientèle

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  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison parfaite, rapide. Merci

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison en point relay sous 48h....je l'ai eu 1 semaine plus tard. ne tient pas ses engagements

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais,la navigation est très facile et la livraison rapide

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS. Tout parfait de la commande à la livraison.

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vite et bien

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai court, emballage correct, produit conforme

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien commande rapide

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème : livraison rapide et produit conforme

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien on n’a pas eu de problème pour commander

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison respecté.

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 20 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai commandé pour plus de 100€ de cartouche chez vous. Elles ne sont pas identifiées par mon imprimante Canon MB5450

    Expérience du: 22 oct. 2021

    Réponse de toner.fr

    Bonjour, Après vérification, les cartouches commandées ne sont pas compatibles avec votre imprimante CANON MB5450. Les références a commander sont les suivantes: 9254B004. Nous pouvons donc vous reprendre les cartouches à condition que ces dernières ne soient pas ouvertes encore sous emballage d'origine. Bien cordialement, Julie Chargée de Clientèle ******************************* Tél :01.39.16.34.00 Mail : serviceclients@toner.fr

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Les cartouches n’ont pas été ouvertes. Je veux bien vous les renvoyer. Cordialement

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Les cartouches n’ont pas été ouvertes. Je veux bien vous les renvoyer. Cordialement

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Les cartouches n’ont pas été ouvertes. Je veux bien vous les renvoyer. Cordialement

    Réponse de toner.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous fais parvenir par mail la procédure de retour. A réception et après vérification des consommables, un avoir sera émis dans votre compte client afin de commander les bonnes références. Bien cordialement, Julie Chargée de Clientèle ******************************* Tél :01.39.16.34.00 Mail : serviceclients@toner.fr

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  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité/prix, cartouches génériques hp301 très biens.

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Points positifs : la livraison rapide dans les délais impartis et correspondant à ma demande .La navigation sur le site Point négatif : le prix !! avec mon ancienne imprimante j'avais un pack de 25 cartouches pour 27€ .Maintenant pour un pack de 4 cartouches je paye 39,90 !! La différence est énorme ! Une cartouche me revenait vers à moins de 2€ maintenant c'est prsque 10€ .Je vais m'orienter vers un autre fournisseur

    Expérience du: 22 oct. 2021

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