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Avis pour Toner.fr

Total: 66 332 avis depuis 25/03/2021

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Basé sur 1 294 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

jamais deçueentièrement satisfaite.
Expérience du: 13 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Bonsoir je n'ai toujours pas reçu mon colis ! ! ! j'aimerais savoir quoi faire. Merci
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

achat facile livraison rapide
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Rapidité d'expédition.
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison rapide et produits conformes. Très satisfaisant.
Expérience du: 15 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison très rapide
Expérience du: 15 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Plus long que d'habitude sinon ras
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

COMMANDE ARRIVEE TRES RAPIDE
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Produit conforme et livraison rapide
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

produit satsfasant
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Bonne qualité des produits. Livraison rapide conforme à mon attente
Expérience du: 13 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

top livraison et les prix bien sûr
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Tout c'est bien passée. Produit correct.
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

JE N'AI JAMAIS RECU MA DERNIERE COMMANDE plus de 95 € que je devais recevoir le 25 juillet.... presque 3 semaines.... TONER se dédouane en disant qu'elle est arrivée à la poste.... et que maintenant TONER ne peut plus rien pour moi......... J'ai déjà commandé de multiples fois sans problème... Contre qui me retourner ? pour quelques € c'est déjà pas normal mais de 95 €... ??? que faire... Je ne commanderai plus jamais sur TONER puisqu'ils ne sont pas de faire le suivi de leur commande....
Expérience du: 13 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Commande toujours pas reçue. Difficile d'évaluer.
Expérience du: 15 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très réactif produits de substitution de bonne qualité
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

J'ai reçu les cartouches 48 heures après les avoir commandées dans un relais (contrairement à la précédente commande prise en charge par la poste). Je suis ravie. Je recommande.
Expérience du: 15 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Commande reçue dans les temps
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Je suis totalement satisfaite de vos produits ainsi que de la livraison Je vais continuer à me procurer mes recharges d'encre chez vous Toutefois juste un petit bémol : mon imprimante Canon pixma MG 6852 n'étant pas répertoriée dans votre liste et étant novice en la matière je vous ai posé sur toner services la question pour savoir quelles recharges je devais acheter Hélas à ce jour toujours pas de réponse ( depuis le 03 Aout) J'ai quand même commandé…..CDLT
Expérience du: 14 août 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

commande livrée rapidement et prix compétitifs
Expérience du: 15 août 2019

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Toner.fr

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Domaine Vallée Verte Bourbon 2, MARSEILLE 13011

serviceclients@toner.fr www.toner.fr/ Services aux professionnels

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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