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Avis pour Toner.fr

Total: 66 276 avis depuis 25/03/2021

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Basé sur 1 238 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

tres bon produit et livre rapidement
Expérience du: 23 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

colis livré tres rapidement et en parfait état
Expérience du: 23 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

My order arrived OK I put the new ones in the black is good but the printer does not like the colour cartridge I put the old colour back in it printers works the message says incompatible. Please advise on what I do now Regards April
Expérience du: 23 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison rapide installation des cartouches sans soucis.
Expérience du: 23 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Référence de pièce très facilement trouvée dans le site. Il suffit de rentrer la référence de l'imprimante. Délais du colis conforme à celui annoncé lors de la commande. Le produit est également conforme à l'imprimante.
Expérience du: 23 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Site bien fait livraison rapide et offerte par une promo sur un montant nettement plus valable
Expérience du: 23 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

commande facile livraison rapide
Expérience du: 23 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

très bon site avec des prix très compétitifs
Expérience du: 23 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Le prix des cartouches est honteusement élevé
Expérience du: 24 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

J’ai commandé le toner il y a une semaine pour un ami et il n’a toujours pas reçu le Toner mauvaise gestion de la livraison. Veuillez faire le nécessaire.Merci
Expérience du: 23 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

JE N’AI JAMAIS REÇU MON COLIS J’AI COMMANDÉ DEBUT NOVEMBRE ET TOUJOURS RIEN J’AIMERAI LE RECEVOIR OU RECEVOIR UN REMBOURSEMENT J’AI PRÉVENU LE SERVICE CLIENT QUI DOIT ME PRÉVENIR DE L’ENVOI MAIS TOUJOURS RIEN C’EST INADMISSIBLE
Expérience du: 23 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très facile de contacter le service personnel très agréable et compétant produit reçu en très bon état mais....je suis très déçus du mode de payement pas très sécurisé aucun code demandé sur votre portable et à la fin lien avec des sites frauduleux qui vous emmène vers des chemins très floue loin de l’esprit de la société TonerServices. Essayez et vous verrez.
Expérience du: 24 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Malgré l'annonce dans le catalogue le frais d'envoi été ajouté dans la facturation!
Expérience du: 24 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Colis livré chez un transporteur bien plus éloigné que le point relais que j'avais choisi lors de la commande.
Expérience du: 24 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très bon produit. Le service est efficace. Je me fournis Chez Toner depuis longtemps.
Expérience du: 24 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Tout à fait satisfaite des produits commandés.
Expérience du: 26 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très bien livraison rapide
Expérience du: 24 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Tout a été parfait de la commande jusqu'à la réception des produits !
Expérience du: 24 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Trop de publicités une fois par mois serait bien suffisant
Expérience du: 24 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Délai trop long... auparavant j'allais me fournir directement à l'entrepôt et c'était bien plus pratique et rapide...
Expérience du: 26 nov. 2019

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serviceclients@toner.fr www.toner.fr/ Services aux professionnels

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

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