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Avis pour Toner.fr

Total: 66 276 avis depuis 25/03/2021

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Basé sur 1 238 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

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Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Satisfait de la réception de ma commande
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Bon rapport qualité prix
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

pas de problème
Expérience du: 26 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

je suis un peu déçue car quand je commande les cartouches vous n avez plus en pack comme avant et vous n avez jamais le jaune ? pourquoi ? j aimerai savoir car obligée d aller dans un magasin pour compléter Cordialement
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

super rapide et choix important
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très bon service
Expérience du: 26 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Suite à un problème de cartouche par rapport à mon imprimante un nouvel envoie m'est parvenu dans les 48h pour solutionner mon problème. Merci pour cette intervention aussi rapide.
Expérience du: 26 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Parfait rapidité et qualité du service
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

produit en livraison gratuite: promesse non tenue livraison 10 jours plus tard délais initial:48 h faut pas etre pressemerci beaucoup!
Expérience du: 26 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Excellent rien à redire.
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Ras sur le service informé par sms de la livraison du colis. Celui-ci était bien emballé.
Expérience du: 26 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Cartouches compatibles de bonnes qualités et prix abordables
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

correspond à ma commande et livré en point relais rapidement Cordialement
Expérience du: 28 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Action réaction ! et les cartouches d'une autre marque fonctionnent très bien. Merci
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

ABSOLUMENT RAVI PAR MA COMMANDE RECU BON PORT EN TEMPS ET EN HEURE AVEC UNE INFORMATION SUIVI A TOUT MOMENT. AVEC UN PRIX HÔNNETE EN PLUS. JE REVIENDRAI MERCI A VOUS. BM
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

rapide et tres bon produit
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison avant la date prévue produits conformes a l'attente . Parfait
Expérience du: 28 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

plus d'une semaine pour être livrer c'est un peu long.alors que vous annoncer livraison sous 48 h.
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Cartouches reçues conformément à la commande. Il manque une notice en français en particulier concernant le fait que la cartouche peut ne pas être reconnue et qu'il faut alors couper une piste sur la cartouche elle même...
Expérience du: 27 nov. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

bon produit et satisfait
Expérience du: 28 nov. 2019

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serviceclients@toner.fr www.toner.fr/ Services aux professionnels

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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