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Total: 66 265 avis depuis 25/03/2021

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

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Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

impossible installer la cartouche toner H304 XLBK dans imprimante HP 3720 qui ne veut pas la reconnaître malgré multiples tentatives notamment les solutions suggérées sur le blog. J'ai dû acheter une cartouche HP 304 XL originale qui elle a de suite été reconnue par l'imprimante. J'aimerais une explication ( et un remboursement ) de la part de Toner
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

je n'ai pas reçu mon produit !!!
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Produit de marque envoi rapide bon rapport qualité-prix
Expérience du: 8 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Toujours parfait RAS
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

les cartouches Toner fonctionnent très bien et d'un prix raisonnables.pour le momment l'imprimante les accepte bien.
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

tres bien et livraison au top merci
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Il n'y a aucun problème de qualité puisque je n'utilise que des encres d'origine canon ....Je n'ose pas utiliser les encres d'origine Toner très intéressantes sur le plan prix à cause d'une ancienne expérience qui m'a détruit mon imprimante !!!Tout cela a du bien progresser mais les mauvais souvenirs sont tenaces..(Ce n'est pas une expérience avec Toner !). Prix livraison "" tout est correct c'est pourquoi je suis fidèle à la marque...Par contre les clés USB rouges sont nulles et dangereuses pour l'ordi...
Expérience du: 7 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Commande livrée dans les délais
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

je suis toujours très contente des produits et la livraison est toujours rapide.
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Délai de livraison non respecté
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très bon rapport qualité prix envoie rapide. Merciii
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Tout fonctionne parfaitement !! bon plan qualités prix
Expérience du: 8 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Produits conformes à la commande et colisage parfait
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

livraison rapide et les Toners corresponde parfaitement avec mon imprimante HP.
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

cela fait deux fois que je demande des cartouches avec la bonne référence et vous vous trompez à chaque fois vous pouvez faire de la pub à la télé vous n êtes pas sérieux
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Reçu dans les temps et en bon état Merci à vous.
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Parfait depuis longtemps.
Expérience du: 7 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Le délais de livraison est très correct et les cartouches étaient bien emballés avec un film de protection
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Service impeccable et livraison rapide.
Expérience du: 8 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

tout s'est très bien passé livraison rapide rien à redire
Expérience du: 8 déc. 2019

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serviceclients@toner.fr www.toner.fr/ Services aux professionnels

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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