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Total: 66 265 avis depuis 25/03/2021

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

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Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison lente malgré le colissimo : 8 jours entre le départ du colis et l'arrivée chez moi. J'espère que les cartouches seront compatibles car le produit livré ne correspond pas du tout au conditionnement habituel.
Expérience du: 11 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

J'ai passé commande suivant votre offre 2 produits TONER acheté 1 gratuit j'attents toujours le gratuit ..............
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

quelques problèmes de connexion ... réparés par un appel téléphonique à vos services livraison à la Poste un peu plus longue que d'habitude > problèmes de transport causés pr les grèves
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

J'ai déjà utilisé les cartouches d'encre Toner et en suis très satisfaite. Ma dernière commande est arrivée à la date prévue et les prix sont très attrayants.
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

RAS Tout est Okay ! rapidité et produit conforme à la commande§
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison très rapide
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

délais annoncés lors de la commande non respectés (plus long)
Expérience du: 11 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

super ! merci
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Rapidité et en cas de problème échange rapide
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Tout est parfait Livraison rapide...
Expérience du: 11 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison rapide peu d'erreur dans la commande.
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Pour une première commande je satisfaite de mon achat. Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour d'autres achats.
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

le produit correspond a mes attentes
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Aucun problème pour ma vielle HP 1510. Je me suis fait avoir à plusieurs reprises avec d'autres vendeurs. Site très simple emballage OK bravo Toner Service !
Expérience du: 11 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

tres bonne qualite
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

tout est parfait - reçu dans les délais impartis -
Expérience du: 11 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

pas de mauvaise surprise avec cette première commande . Je n'en demande pas plus
Expérience du: 11 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

2ème commande chez TONER et je suis pas prêt de m'arrêter les cartouches sont de bonne qualité livraison très rapide enfin pour moi très bon fournisseur et surtout beaucoup moins cher que tous les autres commerces.
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très bonne qualité.
Expérience du: 13 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Commandée le 3/12/2019ma cartouche d'imprimante n'a toujours pas été livrée.
Expérience du: 13 déc. 2019

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serviceclients@toner.fr www.toner.fr/ Services aux professionnels

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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