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Avis pour Toner.fr

Total: 66 265 avis depuis 25/03/2021

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

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Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Cartouches d'encre génétiques au top. Prix intéressant par rapport au cartouches Canon origine livraison dans les délais annoncés.
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Qualité prix impeccable. SAV réactif Livraison rapide je recommande !!
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

délais très courts
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

c'est de mauvaise qualitée pour pas dire autre chose je n'arrive plus a imprimer
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Totalement satisfait
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Un peu réticent au début par crainte que mon imprimante EPSON n'apprécie pas les cartouches génériques mais totalement convaincu depuis plusieurs années. Pour des impressions courantes en NB ou couleur rapport qualité/prix très intéressant. Je n'ai eu qu'un seul problème de reconnaissance d'une cartouche une fois la réaction de TONER SERVICES a été immédiate et très pro. Je les en remercie et recommande sans hésiter.
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Rapidité efficacité.merci
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

rapide efficient 10 sur 10 je recomande
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Pas de problème de la part de France toner! Envoie rapide et prix très intéressant.... Le problème c’est la livraison! J’avais choisi le mode “point relais” et demande bien sûr un dépôt tout près de chez moi contre 496€! Je reçois un mail de FT m’informant de la livraison dans un autre relais un peu plus éloigné mais pas de problème! Puis réception d’un SMS comme quoi le relai livraison se situe dans une autre commune à 10km de mon domicile!!! La responsable du relais me dit:” je ne sais pas ce qui s’est passé....ils m’ont livré tous les colis de la zone....” Au final presque 5€ pour finir avec un GPS pour retrouver son produit...on s’interroge!! Ensuite vient l’épreuve déballage.... un cartón dans un autre carton et des bulles plastique! Eco-emballage???
Expérience du: 15 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison rapide. Produit conforme à la description.
Expérience du: 15 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

commandé le 01 décembre 19 rien reçu à ce jour le 14 décembre 19!
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très bien pour le rapport qualité /prix
Expérience du: 15 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

prix et livraison conforme à l'annonce
Expérience du: 15 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison rapide Prix très compétitif
Expérience du: 15 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Commande faite fin novembre et pas de retour
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très bon rapport qualité/prixenvoi très rapide
Expérience du: 15 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

aucun problème. Un petit désagrément à la réception d'une commande difficulté de communication par mail mais réglé sur un coup de téléphone
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Mon imprimante accepte mal vos cartouches
Expérience du: 14 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Pas sérieux du tout ne répond pas aux mails service client inexistant a déconseiller fortement
Expérience du: 15 déc. 2019
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Rapidité bien emballé. Conforme à mes attentes.
Expérience du: 14 déc. 2019

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serviceclients@toner.fr www.toner.fr/ Services aux professionnels

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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