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Avis pour Toner.fr

Total: 66 217 avis depuis 25/03/2021

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

commande livrée dans les délais
Expérience du: 19 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Cartouches de bonne qualité. Longue durée. Livraison impeccable.
Expérience du: 19 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Bonjour j’ai commandé pour la 1ère fois sur votre site mais je suis déçue car la cartouche d’encre noire qui correspond pourtant aux références données met mon imprimante en défault et je ne peux donc pas imprimer...
Expérience du: 19 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison tardive (10 jours pour recevoir 2 cartouches)
Expérience du: 19 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Rien de spécial. La livraison a eu lieu dans les délais.
Expérience du: 24 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Délais de livraison trop long
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Cartouches encre restent a un prix élevé mais ce n'est pas Toner en cause mais HP qui profite de son monopole sur ces anciennes imprimantes si je ne prends pas le produit original l'imprimante ne fonctionne pas sinon tout est ok.
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Produit générique de qualité satisfaction pour livraison
Expérience du: 24 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Bon suivi de la commande. Merci.
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

C'est bien dommage que vous ne repreniez pas mes très nombreuses cartouches vides. Sinon le service est parfait efficace et rapide et le personnel très performant.
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Après avoir placé la cartouche noire j'ai pu imprimer sans problèmes une trentaine de feuille puis blocage de l'imprimante (CANON MG 3650) . Après vérification de la cartouche elle était propre j'ai réessayé plusieurs fois après avoir fermé et rallumé l'imprimante rien n'y fait .J'ai alors placé une cartouche Canon d'origine et tout a fonctionné sans problème . J'ai réessayé encore avec votre cartouche et de nouveau blocage de l'imprimante . Je travaille maintenant avec la cartouche d'origine et suis très déçu de vos cartouches
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

délais de livraison : 9 jours !!!
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très bien le produit est top !
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Nous avons commandé en urgence un toner avec une livraison sous 48h en point relay une fois la commande validée le délais annoncé est une livraison sous 10 jours et effectivement nous l'avons reçu 7 jours après la commande !!!
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Tres correct
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

très satisfaisant
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très satisfait
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très bon rapport qualité / prix / livraison
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

suite à un changement de lieu de livraison par le transporteur je n'ai pu récupérer mon colis France toner m'a renvoyé 1 colis qui a malheureusement suivi le même chemin Un troisième colis m'a été renvoyé sans frais supplémentaire à mon domicile Merci beaucoup pour votre réactivité
Expérience du: 20 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

R A S BIEN RECU
Expérience du: 20 janv. 2020

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serviceclients@toner.fr www.toner.fr/ Services aux professionnels

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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