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Avis pour Toner.fr

Total: 66 190 avis depuis 25/03/2021

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Basé sur 1 152 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Contact avec le service client courtois et rapide.
Expérience du: 16 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

produit top livraison et enballage top
Expérience du: 16 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Très bien pour les encre imprimente
Expérience du: 16 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

J'attends toujours ma commande suite à une erreur de votre part. Vous m'avez assuré que vous la faisiez partir lundi 10 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu ( 48 h en colissimo ). Pas sérieux du tout.
Expérience du: 16 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

produit conforme à la description délai de livraison rapide
Expérience du: 16 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Rapidité efficacité
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Peu de visibilité concernant la date de livraison du produit
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

produit conforme à attente.
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

livraison rapide et correct
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Bonne prise en charge de la commande respect des délais
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison conforme et particulièrement rapide.
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Gros retard de livraison pour ma seconde commande sans aucune explication. Obligé de contacter le service client par mail et téléphone qui ne m'a pas donné plus d'explication sur ce retard d'une semaine ... C'est dommage j'étais très satisfait lors de ma première commande.
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Bonjour Je n'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser ces produits achetés ces derniers jours (il s'agit de réserve)….. veuillez me contacter un peu plus tard ...un à deux mois SVP ANGEL
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Rien à redire. Tout est parfait. Délai de livraison respectés conformité de la commande.
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Cartouche pour imprimante Epson XP245 sans reproche fonctionne bien . Site à recommandé. RAS
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

BONJOUR BIEN RECU LES CARTOUCHES EN UN TEMPS RECORD.RIEN D AUTRES A SIGNALER.
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Bien arrivé le produit est parfait
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Je découvre ces produit et pour un début c'est vraiment bien
Expérience du: 16 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Commandé 1 pack de cartouches encre générique le 7/2 bien reçu dans les temps le 12/2. Pas encore testé
Expérience du: 17 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

qualité de service au top. Process parfait pour les retours
Expérience du: 17 févr. 2020

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serviceclients@toner.fr www.toner.fr/ Services aux professionnels

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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