Topbiz est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une excellente conformité des produits et des prix compétitifs, ce qui en fait un site recommandé.
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Jean christophe F.
28 déc. 2024
Avis vérifiéSite très bien , envois rapide très bien emballé reçu 4 jours après.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site ainsi que la rapidité et la qualité de l’envoi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande ! Le service client TOPBIZ
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Didier A.
26 déc. 2024
Avis vérifiéCommande traitée rapidement, livraison propre et prix très très intéressant
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Didier, Merci infiniment pour vos paroles aimables. C'est toujours un plaisir de servir des clients satisfaits comme vous. Nous sommes impatients de continuer à répondre à vos besoins et de vous offrir le meilleur service possible. A très vite sur Topbiz.fr
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Y. A.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès rapide et conforme à ma demande
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Cordialement L'équipe Topbiz.fr
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Pascal W.
26 déc. 2024
Avis vérifiéQue ce soit au niveau tarif (qui est plus que compétitif) de la qualité du service et la rapidité de l'envoi du colis, je vous aurai mi au moins dix étoiles si je le pouvais, je recommande vivement votre site. Je voulais simplement vous dire merci...
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Pascal, Nous sommes enchantés de lire un avis comme le vôtre! Merci pour cette remontée remplie de compliments envers notre travail. Également, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. Au plaisir de vous retrouver sur Topbiz.fr
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Jerome A.
25 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour votre retour positif, merci de votre sympathique confiance, Nous avons hâte de vous retrouver sur Topbiz.fr ! À très bientôt !
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Lebedev D.
25 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour ce retour positif. Sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. Nous restons à votre disposition, L'équipe Topbiz.fr
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Jean-Michel B.
25 déc. 2024
Avis vérifiéComme beaucoup d'entre vous, je ne m'exprime que très rarement sur ce type d'enquête de satisfaction. Mais cette fois-ci je ferai une exception en expliquant pourquoi je le fais. J'ai acheté une surface pro 8 chez Topbiz le 25 nov 2022 , ce produit correspondait parfaitement à mes besoins, malheureusement une semaine avant la fin de la garantie de 2 ans, la surface refusait de se recharger, j'ai pris contact avec le service commercial le 25/11/24 qui m'a demandé de leur retourner l'appareil et quelques jours plus tard mon dossier de remboursement total avait été accepté sans soucis. depuis j'ai complété ce montant et racheté une surface pro 10 qui était compatible avec le clavier rétractable de la surface pro 8 ... j'ai été livré rapidement et ma "sérénité numérique" est enfin retrouvée. Merci au SAV et commerciaux de Topbiz pour ce service de qualité.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience si détaillée et positive avec nous. Nous sommes ravis que notre service commercial et notre SAV aient su répondre à vos attentes et vous accompagner dans le remplacement de votre Surface Pro 8. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez pu retrouver votre "sérénité numérique" grâce à votre nouvel achat nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide à l’avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente journée avec votre Surface Pro 10 ! A très vite sur Topbiz.fr !
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Zine-Eddine K.
25 déc. 2024
Avis vérifiéJe tiens à exprimer mon mécontentement concernant ma commande passée le 12/12/2024. Nous sommes le 24/12/2024, et je n'ai toujours pas reçu mon colis. Cette situation est inacceptable, et la qualité du service de transport utilisé semble insuffisante pour garantir une livraison dans des délais raisonnables. Je vous demande d’intervenir immédiatement pour m’informer de l’état de ma commande et m’assurer qu’elle me sera livrée dans les plus brefs délais.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard de livraison, Sachez qu'une réclamation est en cours auprès de UPS pour la bonne mise en livraison de votre colis, Notre service client est informé de votre dossier et en assure le suivi, Cordialement L'équipe Topbiz.fr
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Alexandre R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis de recevoir un avis aussi positif de votre part ! Merci pour vos éloges concernant notre travail. De plus, nous avons crédité des points de fidélité sur votre compte client, lesquels peuvent être convertis en bons d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur Topbiz.fr !
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Jacques T.
24 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoi un peu long pour juste des codes d acces et manque de tutoriel d installation mais autrement ok le service client est disponible
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. Également, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr
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Yves L.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès rapide et sans problèmes
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Yves, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour ce retour positif. Sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. Nous restons à votre disposition, L'équipe Topbiz.fr
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Arnaud G.
22 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison en 24h, emballage parfait. Au top !
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Arnaud, Merci pour votre avis 5 étoiles. C’est un plaisir de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Topbiz.fr
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Karel B.
21 déc. 2024
Avis vérifié2 commandes et rien à redire. Les objets sont conforme et la livraison respectée. Je recommanderais les yeux fermés
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Karel, Votre satisfaction est notre priorité numéro un, et vos mots encourageants nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service exceptionnel. Encore une fois, merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons hâte de vous retrouver sur Topbiz.fr ! À très bientôt !
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Leila G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéSite sérieux livraison rapide produit très bien emballé
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Leila, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et l’emballage soigné vous aient satisfait. Toute l’équipe de Topbiz.fr vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année et espère vous revoir bientôt ! 🎄✨
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A. A.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace commande au top !!!
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous souhaitons vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir partagé votre avis positif en ligne. Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Topbiz.fr
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Michel D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTopbiz au Top !! Excellent, site clair, prix attractifs, livraison rapide, bref que du bonheur.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre site clair, nos prix attractifs et notre rapidité de livraison vous aient apporté satisfaction. Toute l’équipe de Topbiz.fr vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d’année et beaucoup de bonheur à venir !🎄✨
Réponse de Michel D.
Merci de votre réponse. Joyeuses fêtes à tout le Team Topbiz. Bien cordialement, michel.
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Mohamed rachid D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, service impeccable. Commandé et livré entre 48h et 72h. Conformité du produit. Je recommande.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes heureux de savoir que notre service et nos délais de livraison continuent de répondre à vos attentes. Toute l’équipe de Topbiz.fr vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d’année et espère vous revoir bientôt !
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Cano J.
20 déc. 2024
Avis vérifiérien a dire très bon emballage
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emballage ait répondu à vos attentes. À bientôt sur Topbiz.fr !
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François B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Livraison rapide et prix compétitifs ! 👍
Réponse de topbiz.fr
Bonjour François, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour ce retour positif. Sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. Toute l’équipe de Topbiz.fr vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d’année et espère vous revoir bientôt !
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Jean-Philippe S.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne affaire sur topbiz.fr. Réactif sur la communication mais délai livraison non respecté. Je recommande ce site.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication. Nous nous excusons pour le délai de livraison non respecté et prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services à l’avenir. À bientôt sur Topbiz.fr !
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