Avis pour Topbiz.fr

Total: 3 046 avis depuis 23/11/2022

4.7

Basé sur 540 avis des 12 derniers mois

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Topbiz est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une excellente conformité des produits et des prix compétitifs, ce qui en fait un site recommandé.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Philippe G.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Processus de commande facile. Aide téléphonique agréable et efficace. Livraison rapide.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. Et soyez rassuré, nous continuerons dans le même élan. Également, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr

  • Emmanuel B.

    3 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Juste 4 ⭐️ parce que le colis était ouvert,mais il ne manquait rien dans le colis.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout le contenu ait été au rendez-vous, malgré l’emballage ouvert. Nous ferons le nécessaire pour éviter ce genre d'incident à l’avenir. Votre satisfaction reste notre priorité !

  • D. K.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Malgré un problème d'ecran pc défectueux, très bonne relation avec le service client. Apres envoi de photos de l'écran et de l'emballage , et retour du colis , le remboursement a été rapide. je recommande pour le sérieux

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème d’écran, mais ravis que notre service client ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à fournir un service fiable et rapide. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir de vous retrouver sur Topbiz.fr

  • Xavier D.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
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    expédition rapide et SAV réactif

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour votre retour positif, merci de votre sympathique confiance, Nous avons hâte de vous retrouver sur Topbiz.fr ! À très bientôt !

  • Bruno L.

    30 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Topbiz parfait, mais Chronopost nul!

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Bruno, Merci pour votre retour ! Nous allons transmettre vos remarques pour améliorer notre choix de partenaires de livraison. A bientôt, L'équipe Topbiz.fr

  • Miceli J.

    28 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix compétitif, livraison dans les délais.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À bientôt sur Topbiz.fr !

  • Sabrina S.

    26 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec votre service très bien mais votre livreur zéro : il m'a laissé le colis sans me prévenir devant la porte d'entrée. On a eu de la chance de recevoir le colis ou qu'il ne soit pas endommagé par la pluie.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons transmettre cette information au transporteur afin d'éviter que ce type d'incident ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer ce point. Merci de votre confiance et de votre retour constructif. L'équipe Topbiz.fr

  • Josiah yue xian T.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fast delivery

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Cordialement L'équipe Topbiz.fr

  • Léopoldine C.

    23 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne connaissais pas Topbiz et après avoir pris connaissance des avis je me suis lancée et je ne regrette pas ! A la.commande l'adresse de livraison que j'avais pourtant indiquée comme différente de l'adresse de facturation n'a pas été prise en compte et j'ai eu des sueurs froides mais le service client est ultra réactif. J'avais une réponse à mon mail le lundi à la 1ère heure et la modification de l'adresse a été effectuée sans pb. Mon interlocutrice a été super gentille et efficace. J'ai reçu mon colis dans les temps sans aucun pb et je suis ravie de mon achat ! Je recommande !

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Léopoldine, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que malgré ce petit souci initial, notre service client a pu répondre rapidement à votre demande et rectifier la situation. Merci de nous faire confiance et de recommander Topbiz. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊

  • Georges E.

    23 oct. 2024

    Avis vérifié
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    C’était ma première commande, je suis pleinement satisfait. Envoi très apaisé et super produit ! Merci TOPBIZ

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Georges, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande vous a pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience agréable et des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe TOPBIZ.

  • Christian L.

    22 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appareil indiqué en stock mais envoyé 10 jours plus tard...peut être pas réellement en stock au vu de ce qui se pratique sur d'autres sites (En stock = envoyé dans les 24/48 heures)

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Lors du passage de votre commande, le date d'expédition indiquée sur la fiche produit était comprise entre le 10 et le 12 Octobre, L'envoi a été effectué le 10 via le transporteur DPD pour une livraison en date du 11 Octobre. Sachez que nous faisons notre maximum pour afficher des délais fiables et informer en amont si un retard d'expédition devait arriver. Nous restons à votre disposition, Cordialement Le service client TOPBIZ

  • Michel C.

    18 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne connaissais pas. Connu par un retour de produit acheté chez Darty. La correspondante téléphonique a été super. Pris le temps, explications, amabilité. Donc achat sur le site. Produit vendu moins cher qu'à Darty livraison rapide ds pblme. Je garde ce site pour d'éventuels achats. Je recommande.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Michel, Merci infiniment pour vos paroles aimables. C'est toujours un plaisir de servir des clients satisfaits comme vous. Nous sommes impatients de continuer à répondre à vos besoins et de vous offrir le meilleur service possible. A très vite sur Topbiz.fr

  • Francois P.

    18 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site de confiance - Produit de qualité et envoi rapide

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour François, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Topbiz.fr !

    Réponse de Francois P.

    Effectivement je tenais à souligner votre réactivité car beaucoup de personnes savent se plaindre mais peu de personne savent remercier. Encore merci pour cette transaction

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  • Philippe B.

    15 oct. 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis conforme a nos attentes

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Philippe, Votre satisfaction est notre priorité numéro un, et vos mots encourageants nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service exceptionnel. Encore une fois, merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons hâte de vous retrouver sur Topbiz.fr ! À très bientôt !

  • Olivier L.

    15 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je tenais à remercier l'équipe de TOPBIZ pour l’attention portée sur ma commande (Moniteur DELL pour PC/MAC). Le délai de traitement avant l’expédition, le délai de livraison et la qualité de la prestations par UPS pour la livraison de mon produit m’ont donné entière satisfaction. Je ne peux que recommander ce site. Cdlt Un client satisfait

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À bientôt sur Topbiz.fr !

  • Frédéric M.

    14 oct. 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un très bon site marchand

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre retour positif, merci de votre sympathique confiance, Nous avons hâte de vous retrouver sur Topbiz.fr ! À très bientôt !

  • Jérôme P.

    13 oct. 2024

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    Parfait, livraison rapide et produit 100% fiable et conforme Je recommande et je reviendrai Merci

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Jérôme, Nous sommes ravis de recevoir un avis aussi positif de votre part ! Merci pour vos éloges concernant notre travail. Nous espérons vous revoir bientôt sur Topbiz.fr !

  • Richard C.

    13 oct. 2024

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    Toujours un peu long a traiter et expédier les commandes.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Richard, Merci pour votre commentaire. Nous comprenons que la rapidité de traitement et d’expédition est essentielle, et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons constamment à améliorer nos services et à réduire les délais. Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Topbiz.fr

  • Roman R.

    11 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Parfait !

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Roman, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. À bientôt sur Topbiz.fr !

  • Darcy V.

    11 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service tres efficace, commandé à 14h00, livré le lendemain à 9h30, bravo !

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Nous payons une prestation de livraison dans le but de livrer rapidement nos clients, merci à vous pour ce retour positif, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr

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