Avis pour Topbiz.fr

Total: 3 046 avis depuis 23/11/2022

4.7

Basé sur 540 avis des 12 derniers mois

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Topbiz est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une excellente conformité des produits et des prix compétitifs, ce qui en fait un site recommandé.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé un écran, le tarif était le moins cher du net. C'est bien le bon modèle que j'ai reçu, en seulement 2 jours ouvrables depuis l'allemagne. 5/5, merci Topbiz.fr !

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Thierry, Votre satisfaction est notre priorité numéro un, et vos mots encourageants nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service exceptionnel. Encore une fois, merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons hâte de vous retrouver sur Topbiz.fr ! À très bientôt !

  • A. A.

    18 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Bonne communication Aucun souci

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À bientôt sur Topbiz.fr !

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité maximale

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Franck, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. À bientôt sur Topbiz.fr !

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison extrêmement rapide. Colis en bon état. Je recommande.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Oriane, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. Et soyez rassuré, nous continuerons dans le même élan. Également, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison standard très rapide, beaucoup de protection dans le carton, matos conforme. Site recommandable.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Philippe, Votre satisfaction est notre priorité numéro un, et vos mots encourageants nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service exceptionnel. Encore une fois, merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons hâte de vous retrouver sur Topbiz.fr ! À très bientôt !

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de livraison, et correspond à ce que j'ai commandé, à un prix inférieur aux concurrents, ravie :)

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison, ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour une nouvelle commande sur Topbiz.fr !

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel à un prix défiant toute concurrence. En revanche c'est trop long à être envoyer. 5 jours dans mon cas.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Johan, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre matériel vous satisfait en termes de prix. Nous comprenons toutefois que le délai de livraison de 5 jours ait pu être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous vous remercions de votre patience et espérons vous servir à nouveau bientôt. L'équipe Topbiz.fr

    Réponse de A. A.

    Merci pour la réponse, je referais des commandes chez vous à coup sûre !

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  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDITE POUR LIVRAISON

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Brigitte, Nous payons une prestation de livraison dans le but de livrer rapidement nos clients, merci à vous pour ce retour positif, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande est bien arrivé ça c’est certain, donc 1 étoiles. Maintenant la non réponse du support client, l’envoi en retard, soit on est un vrai E-Commerce et on fait les choses bien soit on l’est pas et on affiche pas des mensonges sur son site, les délais sont pas bon et il y as même pas de support visiblement comme je n’ai jamais eu de réponses même à l’heure actuelle pour s’excuser ou quoi. Bref, vous allez la recevoir votre commande, c’est déjà ça, maintenant passez par un commerce réactif et qui sait répondre ça vous évitera les prises de tête, c’est bien mieux.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Jordan, Votre commande du 22/05 avait une expédition prévue pour le 29/05 au plus tard. L'envoi a été effectué le 28/05 par le transporteur DPD, et la livraison a eu lieu le 29/05. Le délai d'expédition estimé est indiqué sur chaque fiche produit sous l'encart "paiement 100% sécurisé" et varie en fonction du produit sélectionné. Nous n'avons trouvé aucune demande de votre part associée à l'adresse e-mail fournie. Pouvez-vous nous indiquer comment vous avez essayé de nous contacter ? Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h, par téléphone ou par e-mail. Le délai de réponse par e-mail est de 24 heures maximum. Cordialement, L'équipe Topbiz.fr

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation facile. livraison rapide

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À bientôt sur Topbiz.fr !

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace ,produit reçus très bien emballe

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Maxime, Nous sommes enchantés de lire un avis comme le vôtre! Merci pour cette remontée remplie de compliments envers notre travail. Également, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. Au plaisir de vous retrouver sur Topbiz.fr

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'appareil reçu ne fonctionne pas et TOPBIZ ne répond pas à ma demande de prise en charge de la garantie.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Erwan, Nous avons remarqué que l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte ne vous a pas permis de recevoir nos e-mails. Nous vous remercions d'avoir fourni une nouvelle adresse afin que nous puissions vous envoyer le bon de retour. Suite à votre réponse, il semble que votre écran fonctionne correctement. Par conséquent, nous annulons la demande de retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez de nouveaux problèmes. Cordialement, Le service client TOPBIZ.FR

    Réponse de A. A.

    Malgré le problème de fonctionnement de la messagerie merci à votre service client qui a été à l'écoute et efficace.

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  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site à découvrir, livraison très rapide.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Christian, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour ce retour positif. Sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. Nous restons à votre disposition, L'équipe Topbiz.fr

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande livrée sans problème. Suivi Chronopost et respect des délais. RAS

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Idris, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. Également, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. À bientôt sur Topbiz.fr !

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras - Livraison rapide et dans le délai annoncé

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. À bientôt sur Topbiz.fr !

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent site internet. Je cherchais un écran PC pour mon travail avec (Daisy chain). Suite à une erreur de ma part, j'ai pu renvoyer facilement et rapidement l'écran. J'avais des questions suites à ce renvoi. Le SAV a répondu parfaitement à mes questions (doute sur le délai de remboursement pour commander à nouveau un autre modèle). Je commande ensuite le modèle P2723DE, il s'avère qu'après quelques heures d'utilisation l'écran tombe en panne. J'ai pu renvoyer à nouveau rapidement l'écran et obtenir un remboursement. Je recommande Topbiz pour les livraisons rapides et le SAV.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Florian, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site internet et nos services. Nous nous efforçons de rendre le processus d'achat et de retour aussi simple et rapide que possible. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec l'écran, mais heureux de savoir que notre service après-vente a pu répondre à vos questions et vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous retrouver sur Topbiz.fr

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande ce site pour leur sérieux et la rapidité de gestion des commandes

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et la rapidité de gestion de votre commande. Nous avons hâte de vous retrouver sur Topbiz.fr ! À très bientôt !

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis bien arrivé dans les temps en (2 jours achat compris), en parfait état et conforme a mes attentes. Quand je vois certains commentaires négatif sur cette entreprise et bien je me dit que soit Topbiz a du bien changer ou alors... bizarre...

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Ghislain, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en temps voulu et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre service a répondu à vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Topbiz

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Emballage un peu léger mais pas du tout distrait cela pour éviter les vols

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, vos retours nous permettent de nous améliorer au quotidien. Au plaisir de vous retrouver sur Topbiz.fr

  • A. A.

    26 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vrai top

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour vos paroles aimables. C'est toujours un plaisir de servir des clients satisfaits comme vous. Nous sommes impatients de continuer à répondre à vos besoins et de vous offrir le meilleur service possible. A très vite sur Topbiz.fr

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