Avis pour Topbiz.fr

Total: 3 046 avis depuis 23/11/2022

4.7

Basé sur 540 avis des 12 derniers mois

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Topbiz est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une excellente conformité des produits et des prix compétitifs, ce qui en fait un site recommandé.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité suite état défectueux du produit.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Alain, Merci pour votre retour positif malgré la réception de votre produit défectueux. Nous vendons du matériel informatique fragile, et cela peut malheureusement arriver. Notre service client s'efforce d'être réactif pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Sur votre commande je vois qu'un bon de retour vous a été transmis en date du 22/05. Merci de bien vouloir procéder au renvoi du produit pour que nous puissions vous faire parvenir un nouvel écran. Cordialement L'équipe Topbiz.fr

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair, simple, efficace, bon site, bon matos, prix corrects (toujours trop cher ! Mais c'est pas moins cher ailleurs !), livraison dans les temps, même si il faudrait vous entourer de vrais livreurs car j'ai dû aller chercher mon colis dans un relais colis alors que j'avais demandé une livraison à une adresse (classique). Donc sur cet achat, c'est le seul bémol !

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Cyrille, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et nos prix compétitifs. Nous comprenons que les prix peuvent toujours sembler élevés, mais nous nous efforçons de rester alignés avec le marché. Concernant la livraison, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons travailler sur l'amélioration de notre service de livraison pour éviter ce type de problème à l'avenir. Merci encore pour votre retour et à bientôt sur notre site ! L'équipe TOPBIZ.FR

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
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    Bonjour, Je tenais à partager mon avis sur le produit que j'ai récemment acheté, le AOC G2 Q24G2A/BK 23.8" 4 ms Noir, Rouge. Tout était conforme à l'information que nous avons trouvée sur Internet. Le produit est arrivé bien scellé et sécurisé. Le matériel fonctionne très, très bien, et nous sommes extrêmement satisfaits de sa performance.De plus, nous sommes très heureux de la rapidité du traitement de notre commande ainsi que de la réception du produit sous 48 heures, comme indiqué. Merci pour ce service exceptionnel.Cordialement,

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Penny, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que le produit répond à vos attentes. Votre satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison de votre commande nous fait également très plaisir. Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre nouveau matériel et nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question. Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Topbiz.fr

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pas de problème !

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. À bientôt sur Topbiz.fr !

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide, commande passée le 13 mai et livraison le 15 mai. C'est la deuxième commande que je fais sur Topbiz et je suis très satisfait. Je recommanderai d'autres articles chez eux sans problème.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Cordialement, L'équipe Topbiz.fr

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top service rapide

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Haythem, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Topbiz.fr

  • A. A.

    18 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très rapide

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. Et soyez rassuré, nous continuerons dans le même élan. Également, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr

  • A. A.

    18 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle (première) expérience d'achat pour une imprimante laser multi-fonction : site simple d'utilisation, tarif très intéressant, et livraison ultra rapide (reçue le lendemain !). Je consulterai sans problème Topbiz avant mes prochains achats informatiques.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Sébastien, Nous sommes enchantés de lire un avis comme le vôtre! Merci pour cette remontée remplie de compliments envers notre travail. Également, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. Au plaisir de vous retrouver sur Topbiz.fr

  • A. A.

    18 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site sérieux et personnels compétent

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Jocelyne, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site sérieux et notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux que notre travail ait répondu à vos attentes. De plus, nous avons crédité des points de fidélité sur votre compte client, lesquels peuvent être convertis en bons d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur Topbiz.fr !

    Réponse de A. A.

    Merci beaucoup et je constate que vous êtes toujours aussi rapide et réactif Bien à vous de Jocelyne, Michel et Christelle testeurs de MondialSite

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  • A. A.

    18 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait une fois de plus, réception encore plus rapide que prévue. J'ai également reçu un appel peu après mon achat afin de vérifier l'exactitude de mon adresse.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Laurent Christophe, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que la rapidité de la livraison vous a satisfait. Nous attachons une grande importance à la précision et à la qualité de notre service client, et votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau !

  • A. A.

    18 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suppose que c'est à cause des ponts de lai mais je n'ai jamais reçu ma commande. Quand je me suis rendue au bureau de poste de Quincy sous Senart on m'a affirmé que ma commande était repartiechez l'expéditeur alors que cela faisait moins de 6 jours qu'elle y était. Ensuite on m'a baladée pendant plusieurs jours et aujourd'hui on me dit qu'on me rembourse. Allez comprendre. Dernière fois que je commande chez vous. Pas sérieux

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Aziza, Nous avons procédé à l'envoi de votre commande le lendemain de son passage avec le transporteur CHRONOPOST, Ce dernier indique que suite à un appel passé vous avez demandé un dépôt du colis en point relais. Votre colis y a donc été déposé en date du 25/04 avant d'être renvoyé en date du 06/05. Le délai d'instance a donc bien été tenu par le transporteur, Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience. Nous prenons note de votre remarque et nous allons veiller à nous améliorer sur ce point. Cordialement, L'équipe Topbiz.fr

  • A. A.

    18 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. Et soyez rassuré, nous continuerons dans le même élan. Également, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr

  • A. A.

    18 mai 2024

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    RAS TOUT AETE PARFAIT

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Yves, Votre satisfaction est notre priorité numéro un, et vos mots encourageants nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service exceptionnel. Encore une fois, merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons hâte de vous retrouver sur Topbiz.fr ! À très bientôt !

  • A. A.

    18 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est tout à fait correct ; mais le livreur n'a pas signalé sa venue et a déposé le colis dans le sas d'entrée ouvert à tout le monde !

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Jean-Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que notre site vous satisfait. Cependant, nous regrettons sincèrement les problèmes rencontrés avec la livraison. La sécurité de vos colis est une priorité pour nous, et ce genre de situation n'est pas acceptable. Nous allons transmettre votre retour au service de livraison afin d'éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre remarque ou besoin d'assistance. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. L'équipe TOPBIZ.FR

  • A. A.

    18 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ensemble parfait

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Christian, Merci infiniment pour vos paroles aimables. C'est toujours un plaisir de servir des clients satisfaits comme vous. Nous sommes impatients de continuer à répondre à vos besoins et de vous offrir le meilleur service possible. A très vite sur Topbiz.fr

  • A. A.

    9 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Catherine, Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons hâte de vous retrouver sur Topbiz.fr ! À très bientôt !

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top Biz extrêmement sérieux, livré par dpl avec un délai très court (1 jour franc), et un livreur super sympa et consciencieux.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Nicolas, Nous souhaitons vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir partagé votre avis positif en ligne. Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Topbiz.fr

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison au top ; arrivé avec un jour d'avance !

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Jean Louis, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour ce retour positif. Sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. Nous restons à votre disposition, L'équipe Topbiz.fr

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition rapide ainsi que la livraison

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour William, Nous payons une prestation de livraison dans le but de livrer rapidement nos clients, merci à vous pour ce retour positif, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une enseigne de confiance - A recommender

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour Pascal, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour ce retour positif. Sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. Nous restons à votre disposition, L'équipe Topbiz.fr

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