Avis pour Topbiz.fr

Total: 3 045 avis depuis 23/11/2022

4.7

Basé sur 545 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Topbiz est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une excellente conformité des produits et des prix compétitifs, ce qui en fait un site recommandé.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide !! Superbe offre et une équipe à l écoute lors de mon soucis de commande! Livraison et colis au top

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat, Nous restons à votre disposition, Bien cordialement Le service client TOPBIZ N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Service au Top bonne communication Merci a Topbiz

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Commande passé mais annulez sous prétexte qu'il n'y a plus de stock

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour M. Bourgerie, quand un produit est en rupture de stock et qu'il n'y a pas de date de réapprovisionnement, notre démarche est en effet de rembourser nos clients, plutôt que de les faire patienter. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par ce remboursement, Bonne continuation, L'équipe TOPBIZ.FR.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Commande conforme et reçu dans les temps. Merci a Topbiz et bonne continuation...

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Envoi et livraison extrêmement rapides. Produit conforme et bien emballé Prix très competitif C'est mon 1er achat sur ce site mais ce ne sera pas le dernier 👍

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, Merci à vous pour ce retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
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    fiable et rapide

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. N'hésitez pas à recommander la qualité de services de notre équipe auprès de votre entourage. A très vite sur TOPBIZ.FR.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Le disque dur commandé était défectueux. J'ai demandé un échange. Le service client m'a envoyé un bon de retour sans explications, puis m'a remboursé. J'ai réclamé en rappelant que je souhaitais un échange, mais j'ai jamais obtenu de réponse.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que votre demande d'échange n'est pas était respecté, Lors de la réception de votre retours nos stocks étant épuisé, Nous avons procédé au remboursement de votre commande , afin de ne pas vous pénaliser d'avantage. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe TOPBIZ.FR.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat réalisé avec Paypal, colis bien emballé et livraison très rapide en 48h. Un grand merci pour votre sérieux.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Première expérience avec Topbiz impeccable. Livraison rapide, excellente réactivité du service client. Je recommande

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Parce que faire miroiter une commande pendant une semaine "en cours de préparation" puis l'annuler ne vaut guère bien plus en notation !

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet ajustement sur votre commande indépendant de notre volonté, Notre équipe se tient à votre disposition, Bien cordialement Le service client TOPBIZ

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Simplement sans problème en temps, et produit commandé 9

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai acheter une Rtx 3060 délais respecter (5j) livraison parfaite rien a dire. Un service client sérieux, entreprise fiable

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison sans aucun problème et même parfaite!

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service après vente lamentable. disque dur commandé via la FNAC début novembre un mois plus tard toujours rien. Le remboursement doit 'suivre l'enquête" et cela peut durer jusqu'à 30 jours!! réponses lénifiantes de Topbiz "attendez, on enquête". La Fnac se dégonfle.... 371 euros dans le vide, perdus! et en plus des numéros surtaxés! Amazon et son service sont 100 fois plus efficaces! Fuyez ces sites mal organisés qui se fichent des clients! /// Nous avons eu la réponse de Topbiz (ci dessous): nous avons demandé un remboursement. La Fnac, le transporteur et Topbiz se renvoient la balle en supposant que les clients sont des arnaqueurs! Bravo. La paille dans l'oeil du voisin qui ne voit pas la poutre dans le sien! Bref: Topbiz ou Fnac: débrouillez vous avec votre transporteur et ne faites pas pâtir le client de votre incapacité à répondre. cela s'appelle la "responsabilité" dans une chaîne. Avec vous, le client n'est pas roi mais gueux puisque vous le méprisez! Vous ne savez pas gérer un service client. Le client passe en dernier.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour M. STIVE PASCAL, notre service client m'a fait un récapitulatif de l'historique de votre commande. Votre colis est toujours noté "en livraison" chez le transporteur GLS. Notre service client a donc ouvert un litige chez le transporteur. Le transporteur GLS a ouvert une enquête auprès de votre agence régionale. La raison pour laquelle vous n'êtes pas encore remboursé est que cela arrive que durant ces périodes de forte activité, les colis sont parfois retrouvés par les transporteurs et les clients livrés. Cela est arrivé à plusieurs reprises que des clients soient remboursés dans une situation similaire, et qu'ils reçoivent le colis quelques jours plus tard, sans vouloir nous le retourner. La malhonnêteté de certaines personnes font qu'aujourd'hui, nous faisons le choix d'attendre la fin de l'enquête du transporteur. Dans tous les cas, soit le colis vous est livré, soit vous serez remboursé intégralement de votre produit si celui-ci est perdu. La conclusion de l'enquête va intervenir d'ici peu. Nous vous demandons donc encore un peu de patience. Nous vendons sur internet depuis 15 ans, nous sommes une société sérieuse, nous comprenons que l'attente est difficile pour vous, mais nous relançons le transporteur pour l'écourter. Nous vous tenons informé de l'avancée de la situation. Merci, passez une bonne journée. L'équipe TOPBIZ.FR.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide, disponibilité pour répondre sur la disponibilité. Je mettre 5 étoiles si le prix n'avait pas baisser de 12,5%(soit 89€) quelques jours après. Un geste commercial aurait été bien vu. Je recommande surtout pour l'effuca9de la livraison moins de 48h.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Notre équipe se tient à votre disposition en cas de besoin, merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite de mon achat tant sur le produit que sur le vendeur

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour votre commentaire positif, Notre équipe se tient à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Totalement satisfaite de ma commande, livraison très rapide , je recommanderai sans hésitation sur le site

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas d'avis.

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour la note attribuée à nos services. Notre équipe se tient à votre disposition, Bien cordialement A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande d'une RTX 3060Ti à 553 euros et livraison très très rapide !! Au Top Topbiz !

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.

  • A. A.

    23 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent service et bon prix

    Réponse de topbiz.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. Passez de belles fêtes de fin d'année. A très vite sur Topbiz.fr.

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