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Résumé des avis
Topbiz est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une excellente conformité des produits et des prix compétitifs, ce qui en fait un site recommandé.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiécommande livre en 48 heures super réactivité
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Notre équipe se tient à votre disposition en cas de besoin, merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTarifs compétitifs l livraison rapide et soignée.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. N'hésitez pas à recommander la qualité de service de notre équipe auprès de votre entourage. A très vite sur TOPBIZ.FR.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi , envoyé en temps et en heure , je recommande les yeux fermés .
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJai commander une carte graphique 1050 ti renforce Pour ancien pc Je ai reçu assez vite et bien emballé avec driver et tourne super bien sur jeux actuelle Donc je recommanderai sûrement sur ce site car ma commande trss bien suivie
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour ce retour positif, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéFiche porduit contenant une erreur. J'achète une alimentation PC de 1200w. On me dit qu'elle est de 500W et on ne me propose pas le remboursement, c'est à moi de demander... Aucun professionnalisme, c'est du n'importe quoi ce site. EDIT : suite à ce commentaire, Top biz m'a rapellé pour me proposer un bon d'achat "EN ECHANGE DU RETRAIT DE MON COMMENTAIRE SUR TRUST PILOT". On est donc sur du chantage et une étique inexistante de la part de ce revendeur. Fuyez !
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur de fiche produit, notre service client fait son maximum pour remédier le plus vite à ces erreurs involontaires, Bien cordialement Le service client TOPBIZ
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAucun sur emballage pour un écran gaming à plus de 500€ c'est quand même limite !!! Heureusement que le constructeur protège bien son produit, carton d'origine avec plusieurs coups et arraché par endroits
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre qualité de service. Nous espérons que vos articles vous conviennent. A bientôt sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéNe peux pas évaluer le produit car pas encore installé. Je met 4 étoiles car livraison 11 jours, au lieu des 48h promis sur le site...
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que le délai n'est pu être respecté sur la livraison de votre commande, merci de votre sympathique confiance, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produit parfait très heureuse de mon achat 👍🏽😉
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAprès avoir commandé un écran d'ordinateur à 268 € sur ce site mon prélèvement a été immédiat et depuis le 18 décembre plus aucune nouvelle. Pour le suivi on m' m'indique depuis le 22/12/2020 une livraison dans une ville avec aucun point relais précis. J'ai tenté de joindre le service client qui est payant bien entendu et tu me réponds ne pas savoir où est mon colis et rejette la faute à Chronopost sans pour autant m'aider dans ma démarche. Aucune proposition de remboursement aucune considération. Le Noël a été pire que tout. Je pense que les avis positifs sont totalement mensonge...
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Votre pseudo Trustpilot ne nous permet pas de trouver la commande liée à ce commentaire. Pouvez-vous nous donner les renseignements nécessaires via le mail que nous venons de vous envoyer svp ? Cela nous permettra de trouver une solution. Concernant les avis, positifs ou négatifs, ils sont en grande majorité liés à des commandes (statuts "sur invitation" et "vérifié"). Les statuts "Source naturelle" sont des personnes ayant fait la démarche comme vous de laisser un avis en autonomie sur notre profil Trustpilot. Merci. Bonne journée. L'équipe Topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéArticle commandé et refusé par Topbiz soit disant pour une erreur sur le prix
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet ajustement sur votre commande indépendant de notre volonté, suite à une rupture de stock. Notre équipe se tient à votre disposition, Bien cordialement Le service client TOPBIZ
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé deux cartouches d’encre la première été reçu rapidement. En ce qui concerne la deuxième cartouche je viens de la recevoir après 10 jours d’attente. Si vous êtes dans l’urgence, il vaut mieux bien vérifier le délai avec eux.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard de traitement, Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client si vous rencontrez du retard dans votre livraison afin que nos équipes fassent le nécessaire au plus vite, Bien cordialement Le service client TOPBIZ
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent, arrive beaucoup plus tôt que prévu, très bon prix, super content de cet expérience d’achat. Je recommande
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison le lendemain de la commande; c'est Buzz L'éclair! Article conforme. Livreuse (?) très correcte et aimable.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrix imbattables et livraison très rapide. Bravo !
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, J'ai été ravie de ma commande. Autant sur le temps d'arrivée de la commande que sur le produit. Irène
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéProduit et expédition conforme à ce qui avait été annoncé lors de la commande. Produit reçu sous 5 jours.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétrès satisfait de mon imprimante , très bonne résolution . et facile d'utilisation
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à recommander l'efficacité de notre boutique auprès de votre entourage. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéUne relation client sérieuse et professionnelle. C'est tout ce dont j'ai besoin. C'est le cas avec Topbiz.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéVoilà 5 mois que j’attends mon remboursement. J’ai recu le 5 juin 2022 une commande à 1100€ Payée en 4 fois. Je l’ai renvoyée aussitôt car elle ne me convenait pas. Néanmoins malgré ma réactivité je ne suis toujours pas remboursé aujourd’hui soit près de 5 mois après !!! On m’a demandé d’ouvrier plusieurs enquête, d’attendre 10 fois leurs enquêtes en interne, avec des délais toujours (vraiment toujours) dépassé et non tenu. Aucune raisons viables n’est donnée, le vendeur TOPBIZ m’a arnaqué de 1100€ A ce jour. Une commande dont je ne suis plus en possession mais que j’ai payé, et eux me disent qu’il ne l’ont pas reçu alors que la poste eux même démontrent l’inverse. Je n’ai jamais posté un seul avis négatif sur quoi que ce soit, mais là je suis obligé pour vous dire d’éviter cette enseigne, c’est le pire (et de loin) service client !!!!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec le service client. J'ai acheté un ordinateur qui est arrivé abimé, j'ai été très déçue par la prise en charge. Le service client a essayé de se justifier à chaque fois et non pas de résoudre mon problème. Conclusion : je me fais rembourser mon ordinateur et je viens d'acheter un autre chez Boulanger :-)
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Notre service a répondu à toutes les demandes qu'il a reçues. Un bon de retour prépayé vous a été envoyé afin de nous retourner le produit à nos frais. Votre colis retour nous est parvenu ce jour (20/06/2022), et un remboursement vous a été effectué. Notre équipe reste disponible Passez une bonne journée. L'équipe Topbiz.fr.
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