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Résumé des avis
Topbiz est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une excellente conformité des produits et des prix compétitifs, ce qui en fait un site recommandé.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un PC sur ce site que je ne connaissais pas. Vendeur français avec de bons avis. J'ai commandé en pleine crise COVID et j'ai tout bien reçu et rapidement.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. N'hésitez pas à recommander la qualité de service de notre équipe auprès de votre entourage. A très vite sur TOPBIZ.FR.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéParfait en tous points. Livraison rapide et sûre. Matériel impeccable.Nous reviendrons chez Topbiz.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPremière commande. Envoi rapide. Rien à redire !
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. Passez de belles fêtes de fin d'année. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiélivraison hyper rapide sous 24h (jour ouvré)
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéImprimante laser Brother
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiésuper site conseillères à votre écoute je recommande vivement
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif, Nous restons à votre disposition, Bien cordialement Le service client Topbiz
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTransaction parfaite et rapide
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéParfait très rapide
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéCommande conforme à la description de l'objet vendu et les délais de livraison ont été respectés
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéCommande effectué le 04 septembre et annulé le 07 Septembre (la veille de la réception). Le produit était toujours en stock mais avec 50€ de plus. Ils ont profité de la pénurie sur ce matériel informatique pour annuler ma commande et le mettre plus cher. HONTEUX !!!! J'envoie un mail à la DGCCRF pour signalement Commande passé via plateforme C Discount Vendeur Topbiz Edition réponse message : Je comprends bien. Sauf que le même produit était toujours en stock le jour de l'annulation sur votre site (749€) et non plus sur la plateforme C Discount à 699€. Si y avait un problème d'affichage des stocks (3 jours après..) ce qui n'était pas de ma faute, vous auriez du "switcher" ma commande et me l envoyer hors CDiscount VOUS AVEZ SIGNALé MON MESSAGE POUR QU IL SOIT SUPPRIMé (topbiz.fr a signalé votre avis parce que l’entreprise n’est pas sûre que vous ayez vécu d’expérience authentique avec elle. Veuillez nous aider à vérifier votre avis en nous envoyant des documents attestant de votre expérience d'achat ou de service avec topbiz.fr.) Malin, je comprends mieux pourquoi les notes sont anormalement élevées !! Commande du 04 septembre 2021 - Annulée - Non validée par le vendeur Référence : 1***20 - 21*****T0IO Vendu et expédié par TOPBIZ Vendeur label Excellence (LOL!!) 699,00 € payé par Carte Bancaire avec 3D-Secure
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Tout d'abord nous tenons à nous excuser du désagrément causé par cette non-validation de commande. Les cartes graphiques sont des produits avec une forte demande ces derniers mois, et les stocks sont limités. Nous avons constaté une rupture de stock sur cette référence de carte graphique. Nous avons attendu avant de refuser de la valider sur la plateforme CDISCOUNT, car notre équipe a tenté de se réapprovisionner sur cette référence, en vain. Nous avons donc choisi de ne pas valider votre commande, afin que vous puissiez vous orienter vers une autre référence en stock. Concernant le prix, selon les campagnes et mises en avant produit sur les plateformes de vente où nous vendons (Amazon, CDISCOUNT, BOULANGER, FNAC, DARTY, etc), nous ne pratiquons pas les mêmes prix, car les plateformes pratiquent des taux de commissions différents, ou souhaitent avoir un prix exclusif. Sur notre site, le produit n'est cependant pas davantage disponible, il est en rupture de stock. Sur CDISCOUNT, tant que la commande n'est pas validée par le vendeur, vous n'avez pas la confirmation qu'elle sera honorée. Il y a différents statuts de commande, et la vôtre était "en attente de validation", puis "non validée". Il y a parfois une latence dans la mise à jour des produits (en stock, en rupture). D'autres références de carte graphique sont à nouveau en stock, je vous invite à échanger avec le service client CDISCOUNT. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la non validation de votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrix intéressant et livraison rapide
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Je recommande.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrix abordable et parmi le moins cher sur le net.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéje suis content rien na dire livreur super rapide colis bonne état site pas cher je recommande
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéMême chose que Jeremy king le site propose une livraison express (A 10€ tout de même) qui n’est en faite rien d’autres Qu’une arnaque car ils ne peuvent absolument pas vous assurer de date de livraison par les temps qui court après un décalage de la date de livraison à la semaine suivante je viens encore de recevoir un sms pour m’informer du décalage de ma livraison. Pour un colis en stock censé être livré le lendemain ou au pire surlendemain c’est vraiment du n’importe quoi. Tout comme Jeremy je sens que je me suis fait dupé.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, La grande majorité des commandes de nos clients continuent à être livrées dans les délais précisés. Si vous avez reçu un SMS, il provient du transporteur, et nous avons donc expédié le produit. Il peut en effet y avoir des problèmes dans l'acheminement de votre colis dans certaines régions. Je n'arrive pas à trouver votre commande avec votre pseudo Trustpilot. Pouvez-vous nous écrire sur serviceclient@topbiz.fr en mentionnant votre numéro de commande svp? Une solution sera trouvée dans tous les cas pour pouvoir vous satisfaire. Nous nous excusons vivement de la gêne occasionnée. L'équipe TOPBIZ.FR
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSite à recommander ! Je ne sais ce qu'il en est du SAV, puisque je n'ai pas dû y avoir recours, mais une imprimante Canon au prix juste, voire attractif, commandée un dimanche de Pentecôte, avec le lundi férié en prime, reçue dès le mercredi matin après un suivi par mails au top. J'étais ravie !
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour ce retour positif, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéChangement d'un Ryzen 9 3950x pour un 5950x, pas de soucis dans le fonctionnement. peur lors du déballage, le processeur est sur le bord de la boite AMD, côté ou il n'y avait pas de protection, et un coup sur le carton de ce côté. peut-être que les protections ont bougées. avant de changer le processeur, j'ai vérifié les pins qui était Ok. J'ai bien un gain de 25 à 30% par rapport à mon ancien dans certains traitement (encoding H265 par exemple, gain dans les jeux, activation Resize Bar dans le bios du coup et fréquence un peu plus élevé et gain IPC)
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétout est correct
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiélivraison rapide, service client réactif
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien ! Commande traitée dans les délais et matériel reçu rapidement.
Réponse de topbiz.fr
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