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Avis clients de torros.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 1261 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5822 avis depuis le 11/10/2017

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Informations et contact TORROS - Cubix Business SA A propos d'Avis Vérifiés

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Informations torros.fr

  • Société

    TORROS - Cubix Business SA

  • Description

    Vente d'outillage professionnel, rangement d'atelier et machines outils pour le pro. Achetez des produits de qualité moins cher! Satisfait ou remboursé!

  • Adresse

    60 Spanjestraat 8840 Staden

  • Website

    https://www.torros.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps et service client au rendez-vous . Je conseille ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, de nombreux matériels

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 4 / 5
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    Facilité de navigation et d'achat sur le site, livraison conforme à la confirmation

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE A.

  • 2 / 5
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    Volume inexploitable. Une cuve de 210l qu'on ne peut remplir que de 175l....

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    pas reçu mon colis, par contre l'argent a été encaissé... pas de message du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge de la commande rapide et livraison rapide. Déballage du colis ok. Voir après l utilisation du matériel dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 3 / 5
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    Toujours dans l'attente d'un retour pour l'explication de différence entre les dB du site et les dB du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLEY C.

  • 5 / 5
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    Expédition et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Communication et Livraison rapides

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu ma commande du 11 décembre et Noël est dans deux jours. Si vous pouviez faire le nécessaire rapidement. Merci. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Votre commande est partie le 12/12 comme prévue par geodis. Le 16/12 un SMS a été laissé sur le téléphone que vous avez donné pour la livraison (06 xx xx xx 04). Personne n'a rappelé le transporteur. Sans réponse de votre part, il ne peut prendre RDV Je vous joins a nouveau la lien de tracking : https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/fr/suivi/1GASF56QASTW Et je vous ai donné les coordonnnées de Géodis par mail. De notre côté, nous avons bien respecté les délais. Cordialement Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    compétence des techniciens et amabilité et efficacité de la personne s'occupant de la logistique de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Vraiment satisfaite de mon achat d'un tour à bois chez Torros. Après avoir passé ma commande, je me suis rendue compte que j'avais fait une erreur sur le modèle. Le service commerciale a rectifié mon erreur en modifiant la commande qui était pourtant prête à être expédiée. Réactivité et amabilité du service, joignable dès 8h par téléphone. Le tour à bois a finalement été expédié rapidement, proprement et il fonctionne parfaitement. Je recommande. 😁👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il manque une notice d utilisation en français

    Avis du , suite à une expérience du par MISERICORDIA J.

  • 4 / 5
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    Le site est très bon par contre j’ai décidé de retirer ma commande au dépôt le personnel est poli mais ce n’est pas très pratique…. Ils prennent votre téléphone pour consulter le mail avec le numéro de commande et pour se rendre sur un ordinateur qui n’est pas au comptoir, je trouve cela assez intrusif. Entre 2 ils gèrent l’arrivée de 2 chauffeurs routiers puis je dois redémarrer ma voiture car l’article n’est pas sur place et attendre devant une porte fermé. Je suis arrivée il n’y avait personne j’ai mis 20 minutes pour retirer un simple bidon. Il faut fluidifier cela.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Traitement de la commande et livraison ultra rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    Franchement top de chez top 3 jours entre la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.

  • 5 / 5
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    Marchandise enlevée sur site, un peu difficile à trouver. Très bonne coopération du personnel pour rentrer le tout dans ma petite voiture !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    trés bonne reactivité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Surpris de la qualité du produit.Je me régale à tourner

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 2 / 5
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    Hors délai de livraison ! j'attends toujours ma commande alors qu'elle aurait du arriver au plus tard le 13/12/24. Commande d'une machine monophasé pour que finalement le service client me dise qu'ils l'ont uniquement en triphasé. Information que j'ai eu il y a 2 jours quand j'ai appelé pour savoir ou en était ma commande. Je ne recommande pas !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 4 / 5
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    La livraison c'est bien passé un peu long surtout après avoir payé la plus part des site livre gratuitement Article tres protégé Le tour correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison Rapide, conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

  • 5 / 5
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    Personnelle compétant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS W.

  • 5 / 5
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    Très bonne Sociétés de vente d'outillages je recommande sans détour

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 2 / 5
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    Il manque des pièces dans le colis pour maintenir les grilles sur la remorque. J'ai demandé une notice ou des explications, j'au reçu un mail pour me dire qu'on allait me rappeler et je n'ai jamais eu de nouvelles. Je suis malheureusement déçu

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.

  • 5 / 5
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    Premier achat sur ce site tarifs corrects et livraison rapide !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Recherche des produits aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à mes attentes Livraison correct Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Impeccable livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    livraison plus rapide que prévue et livreur vraiment arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison très bien il ne reste plus qu’à valider le bon fonctionnement de la pompe

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Super site. Un grand choix pour toutes les bourses.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, très bien. Livreur sympathique, c'est rare. Peut-être emballage à revoir. Plus solide. Sinon impeccable. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Bon site mais Je n'ai toujours pas reçu la facture d'achat

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, je ne suis pas déçu du site et de la réactivité. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY B.

  • 4 / 5
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    Un seul bémol qui concerne le montage de la brouette: c’est la notice imprimée en feuilles format A5 et en niveaux de gris.Ce qui ne facilite guère le montage! Pour la suite attendons quelques jours pour juger des qualités du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL ET MARIE H.

  • 4 / 5
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    vous avez respecter les delais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 3 / 5
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    Aucune information sur les pièces qui vous n'avez pas en stock, donc livraison incompléte.

    Avis du , suite à une expérience du par ATELIER EM SRL M.

  • 5 / 5
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    Second achat chez Torros, très satisfait !! Ma liste de souhait est déjà bien remplie avec d'autres achats prévus !!

    Avis du , suite à une expérience du par BUONSENSO D.

  • 5 / 5
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    It arrived safely !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIP H.

  • 5 / 5
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    RAS, site sérieux, produits de qualité et livraison rapide, nickel !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    RAS juste l'emballage en carton un peu léger.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    bon site, et réactivité incroyable de TORROS, livraison parfaite et dans un temps record, vraiment TOP ! continuez comme ça et tout ira bien pour vous.....

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.

  • 4 / 5
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    le site est correct et facile à renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Site très clair, commande facile , un très bon contact avec le service client, une livraison parfaite. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Site au top bravo pour la qualité et la rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 4 / 5
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    Site clair, expedition respectée, par contre le livreur manque de courtoisie, refuse de le déposer le colis dans le garage alors que c'était prévu avec l'entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, merci

    Avis du , suite à une expérience du par REINHARD B.

  • 2 / 5
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    5 minutes de marche, condensateur hs

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Très bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    Les informations sont bien présentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    Super service, super livraison et l'article est conforme à la description. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.

  • 4 / 5
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    Colis bien emballé et livraison rapide. Nous attendons le passage du père Noël pour savoir si l'intérieur du colis est aussi bien et tester la qualité du matériel... Affaire à suivre

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO L.

  • 5 / 5
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    très sérieux et rapide à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Tout est claire, tout est expliqué, tout est suivi! Nous sommes ravis du produit commandé, mais aussi du suivi!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIAN H.

  • 1 / 5
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    commande faite au mois de juillet pour une livraison au mois de décembre qui fait mieux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Vous avez commandé un produit qui n'était pas en stock. Vertex est un fournisseur qi demande 4-6 mois de délai pour le réappro. Nous ne pouvons pas accélerer les commandes auprès du fournisseur. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    coffre arriere alu pour VAN, super matos, je recommande, qualite, delais...

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAULD B.

  • 5 / 5
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    Snelle levering product is volledig naar mijn verwachtingen

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Bon service. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais dans une belle caisse en bois. Recyclée en rangement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide produit conforme et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 4 / 5
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    Facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SAVIANA J.

  • 4 / 5
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    Bon site !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO L.

  • 5 / 5
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    Conforme à ma demande, testé et validé, réponses à mes questions rapides et précises. Petit plus : la gentillesse du livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Bon matériel mais notice du materiel en Allemand ... Ce serait judicieux de joindre les notices du matériel en FRANCAIS !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Colis arrivé dans les délais, très bien emballé, et livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par IGNACE BELLOTA A.

  • 3 / 5
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    Les livraisons sont rapides et le matériel bien emballé. Par contre le SAV n'est pas à la hauteur d'un site qui s'affiche à destination des professionnels. En effet, le délai de livraison des pièces de rechange est très très long. Donc, pour continuer à utiliser le matériel, il faut en acheter 2 exemplaires pour en avoir un qui sert de machine donneuse de pièces !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour Monsieur, Vu le nombre de produits en gamme, il est impossible d'avoir toutes les pièces détachées en stock. Nous sommes tributaires des fournisseurs et délais d'importation. Mais vous avez raison, les délais sont parfois très très longs. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    keurig geleverd in een heel goede verpakking

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVANA L.

  • 5 / 5
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    IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO L.

  • 5 / 5
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    Réactivité et produits conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 4 / 5
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    Bien juste un problème lors de la première connection avec l'impossibilité d'aller jusqu'à la validation de la commande; il a fallu le lendemain après avoir vérifié que le paiement n'avait pas eu lieu reprendre la navigation et valider la commande. après ce petit souci, tout ok et livraison très rapide avec une dame livreur extra pour la livraison. malgré la lourde charge,elle a été d'une efficacité remarquable

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F.

  • 5 / 5
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    Service client réactif ! Expédition rapide (le lendemain). Livraison sur rdv. Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ZELJKO S.

  • 5 / 5
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    Colis est arrivé au bout du délai maximal en parfait état. Peut-être qu'un suivi d'information sur le cheminement serait appréciable.,

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site avec beaucoup de matériel pour plein de métiers. A première vue et vue les prix pratiqués on pourrait croire à du matériel d'entrée de gamme, mais tout ce que j'ai acheté est de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    Bon site, bien détaillé par catégorie et surtout des bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien et très sérieux. Très bon service après-vente répondent rapidement à vos questions. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    RAS, produit "treuil" et livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S.

  • 5 / 5
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    lecture facile et rapide.la livraison n'a pas été effectuée. je me suis déplacé pour le récupérer car le transporteur m'indiquait 8 jours de délai. pour autant, j'ai réglé une livraison qui n'a pas eu lieu.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    impecable le seul probleme allez chercher sur le site le mode d'emploi en français.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande et bien conditionné. Livraison dans les temps et bien suivie. Accueil Toros pour interrogations sur le montage très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait, j avais juste une petite question technique et chose rare de nos jours, je suis tombé sur un pro qui connaît son métier bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Livraison répondant à mes attentes dans les meilleurs délais.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    livreur très pressé, livraison effectuée dans mon garage après mainte discutions avec lui. livraison a revoir de la part de TORROS.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    L'expédition du matériel a été rapide. Par contre nous aurions aimé savoir au préalable que la livraison ne serait pas faite à domicile mais dans un point relais. Nous avons attendu 1 journée complète chez nous pour rien à la date de livraison prévue, alors que le colis était au point relais la veille.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, livrée en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 5 / 5
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    livraison rapide. Ensemble correspondant aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL E.

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