Evaluations clients
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Site correct manque accessoires pour perceuse
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Votre commande concerne un pack, n'hésitez pas à nous contacter si ce n'est pas encore fait et si il vous manque quelque chose. Bien à vous, Service Torros
Réponse de Matthieu MSignalerBonjour il me manque rien juste je vous dire que il manque sue votre site une rubrique avec les accessoires pour la perceuse a colonne comme les forêts à queue con et autre
Réponse de torros.frSignalerMerci pour votre retour. En effet, nous y travaillons pour la prochaine mise à jour du site. Service Torros
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bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Commande reçu rapidement hélas un peu abîmé à la réception mais résolu rapidement par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Envoi Rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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on voit le serieux de la maison
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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Rapide, efficace, excellent suivi pour renseigner
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Commande reçu dans les temps. Produit conforme à mes attentes. Petit reproche la documentation accompagnant la scie était en Allemand et Anglais, pas de Français.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Nous nous efforcons de traduire au mieux et le plus rapidement possible les notices des fournisseurs. Pourriez-vous m'indiquer quel est le produit concerné ?
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Site sérieux produit a nos attente et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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navigation sur le site claire délai de livraison rapide et correcte
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Excellent site très rapide et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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Ras on trouve tout
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Site assez facile à parcourir, bonne réactivité et suivi de l'envoi OK.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE N. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Vous me demandez mon avis suite à ma commande, hors je n'ai pas à ce jour encore reçu mon colis. cependant mon compte bancaire est débité de la somme de la facture depuis le 15/07/2022
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Vous avez été livré le 26/07 Cordialement Service Clients Torros
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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paiement effectué pièces non disponible et délais de livraison 1 mois et demi
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Nous prenons bonne note de votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre commande n'ait pas été livrée en temps et en heure. La non-disponibilité de certaines pièces explique sans doute ce retard. Nous espérons qu'à ce jour, vous avez reçu toutes les pièces commandées. Cordialement, Service clients Torros
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site facile à utiliser , pour le retour d'article un bon prépayé lors de la demande serait appréciable du fait que vous connaissez le volume et le poids de l'article
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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très bien. livraison parfaite rapide pas dessus de ma commande du sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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pas encore live
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, La livraison est prévue ce jour. Service Clients Torros
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une équipe formidable toujours à l'écoute je recommande fortement cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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outil conforme de bonne qualité et livraison rapide.Donc, tout est parfait. :)
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Efficace pour passer commande. Expédition rapide et très bien informé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Très bien, commandé le weekend, départ le lundi et reçu le mardi, nickel merci TORROS
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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En quelques clicks j’avais trouvé l’outil qu’il me fallait. Deux jours après la commande, je réceptionnais le produit.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Conforme , délai de livraison plus court que prévu .
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S. *
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Rapidité, conformité du materiel.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Livraison tres rapide super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Service client dispo et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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bonjour , site très bien rien à dire , la livraison sont dans les temps rapide , je commanderai encore si besoin nickel
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE W. *
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Site très bien fait, facile à utiliser. Livraison rapide et correcte
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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rien à redire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Livraison rapide mais il manquait une pièce dans le colis, après appel au service après vente, ils ont réagit très rapidement et expédier la pièce. C'est un site sérieux et je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *
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Très bonne brouette juste un manque de finition et manque de serrage dès boulon le bouton marche arrêt qui c’est cassé avec les vibrations ! Pour le benne manque de haute pour bien vider après très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *
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Rien à signaler.... 2ème commande et aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE W. *
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commande reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N. *
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Satisfait suite à ma commande 2 jours après j'ai été livrée à la date et l'heure prévue merci
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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2 semaines que j’attends lié au choix d’un transporteur hors de prix et incompétent
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Le transporteur essaie depuis plusieurs jours de vous joindre par téléphone et par mail sans retour de votre part. J'ai essayé de mon côté et aucune réponse. Nous avons absolument besoin d'un retour pour fixer un rendez-vous. Mais si vous ne répondez pas, cela devient compliqué. Service Clients Torros
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Bonjour, l'adresse de livraison que j'ai indiquée lors de ma commande n'a pas été respecter. Malgré tout colis reçu. Ce qui me déçois également c'est de recevoir du matériel avec une notice en anglais, langue que je ne parle pas, n'y n'écris....
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *
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Satisfait de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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vehicule pour livraison inadapté camionnette pour livrée une palette de 60 kg (pas de hayon, pas de transpalette) , sur le site Geodis :à 9h00 du matin livraison reportée au lendemain et à 14h00 je reçois un SMS stipulant une livraison entre 14h30 et 16h30, alors que je n'étais plus sur place, résultat pour le déchargement, le chauffeur deux enfants de 11 ans et ma femme, heureusement que j'avais bien stipulé à la commande d'être prévenu avant la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, J'ai pris bonne note de votre message. Je viens de poser une réclamation auprès du transporteur et attend son retour. Cordialement Service Clients Torros
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Site accessible et bien détaillé. Tarifs concurrentiels. Expédition rapide et bien emballé, même si dans mon cas la livraison a eu du mal à faire les derniers kilomètres.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE N. *
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Très bon site, avec un bon suivi clientèle. Livraison très rapide et propre. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Quelques imprécisions sur fiche technique de la GW307G, notamment le poids de la servante à 72kg identique à la gw207 ??, la largeur de 750mm alors que les tiroirs font 955mm ?? J'ai commandé la gw207, livrée rapidement et en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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vendeur très pro j'ai acheté un generateur air chaud mais le raccord gaz n’était pas conforme au standard français , je les ai informé torros a répondu très rapidement et m'a envoyé a titre gratuit la pièce manquante , je re commanderai chez eux encore merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Je recommande ! Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Parfait, bel outil, livraison très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Peine à trouver un transporteur (Bug) ?
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Ras bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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Malgres une époque peu propice, la livraison a été faite dans les temps. Un bon contact avec Torros. Une interlocutrice concernée et efficace (Catherine Comptdaer). Emballage sérieux. Coté matériel, rien à dire: il est conforme et après avoir fait les pleins, il fonctionne normalement. Apres 2 heures d'essai, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Prise en charge de la commande et expédition rapides. Suivi et livraison parfaits. Satisfaction totale!
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Ne correspond en aucun cas à la photo, cric de mauvaise qualité, très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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Délais non respectés Commande de 4100 euros prélevée le 24 décembre toujours pas livrée Apparemment chez le transporteur…
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Livraison nickel. Bien emballée. Très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Très bien, délais un peu longs
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *
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Processus commande facile.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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produit conforme à la demande.livraison rapide...parfais
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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LIVRAISON BIEN RECU ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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tres bien et merci a CATHERINE
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Très bon site et très bon produit je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Très bien dans l'ensemble, juste un manque de précision sur le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
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Il y a eu un problème avec l'article envoyé, ce problème a été réglé rapidement, efficacement et aimablement. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *
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commande livrée dans les délais site facile à utiliser nous renouvellerons sans aucun doute
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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conforme a mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Délais respectés et produits livrés en bon état d'emballages
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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Pas de réponse à mes demande de renseignement pour savoir où en ait ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Nous n'avons reçu qu'une seule demande de délai ce lundi 6/12. Nous n'avons reçu aucune autre demande de votre part. Nous repondons à toutes les demandes de nos client sous 24h. Nous recevons plus de 200 mails par jour et nous faisons de notre mieux pour les traiter au plus vite. Service Clients Torros
Réponse de torros.frSignalerDe plus, le transporteur a essayé de vous joindre et de vous livrer depuis le 26/11 sans aucune réponse de votre part. Le transporteur attend donc que vous lui confirmiez une date de rendez vous pour la livraison
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Délais de livraison très rapide le moins pas de notice de montage pour la grue de levage
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Commande parfaite, livraison également, je ne peux que recommander ....
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Parfait! Conforme à la description et envoi rapide. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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bon site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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Bof bof, ne lisent même pas les demandes faîtes lors des commandes
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Monsieur, Tous les messages envoyés par nos clients sont lus. Vous nous demandiez de vous mettre des stickers gratuits dans votre colis. Nous n'en disposons pas. Nous n'avons donc pas pu vous en mettre. Par contre vous avez été livré de votre produit conformément à votre commande. Nous avons donc fait notre travail convenablement, notre politique de vente étant la satisfaction clients.
Réponse de Zoé CSignalerBonjour, je ne vous ai rien reproché en terme de conformité que je sache, simplement me tenir informé du fait que vs n'avez pas de stickers , pour résumer : communication : bof,bof
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livraison rapide emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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peut être améliorer la correspondance entre les produits compatible
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site sympa, seul bémol le descriptif exact de certains articles, j'ai commandé une machine a 2800€ avec des rallonges pour pouvoir la transporter et j'ai reçu une machine avec une base plus longue et impossible a deplacer sans la demonter ...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Commande reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super efficace / des pro !!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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Commande bien emballée et reçue dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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très cher .. livraison à la mauvaise adresse ..
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci de revenir vers nous concernant votre commentaire. Où avez vous été livré ? Pourquoi commander chez nous si vous trouvez les produits chers alors que nous sommes très bien placés sur le marché. Je vous laisse nous recontacter pour nous expliquer le problème afin que nous y remédions Service Clients Torros
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Livraison rapide mais chère
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Les frais de port sont calculés au plus juste et nous en prenons pourtant une partie à notre charge. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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bien pour tout
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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Prise en charge de ma commande rapide livraison en 4 jours. Le transport suivi et prise de rdv avec le transport très bien vraiment rien à dire je pense recommande prochainement autre chose
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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Le produit Correspond à mes attentes Emballage parfait Livraison dans les délais Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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Bon conseil de la personne au tel. Pour l'achat de mon matériel. Je reviendrais sur ce fournisseur à l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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SAV très réactif et très professionnel suite à un petit souci sur une brouette électrique . Règlement du problème avec remplacement en trois jours . Bref entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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Reçu dans le délai., très bon site, je recommande Torros.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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Satisfait de mon achat pour l’instant. Je n’ai pas eu la notice de montage et la notice en français mais j’ai bien été renseigné pour le montage et reçu la notice en français par mail. Livraison rapide. Je recommande cette Entreprise sérieuse. Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Il arrive parfois que la notice ne soit pas dans le colis. Dans ce cas, merci de nous envoyer un message sur info@torros.fr et je vais vous la faire parvernir. Bien cordialement Service Clients Torros
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Excellent service merci
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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Accès facile et simplifie
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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top, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt ! L'équipe Torros
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livraison rapide , une faiblesse sur la plaque du haut , un peut mince , mais j'ai rectifié le tir en commandant la même plaque qu'en bas ,réponse rapide et suivi impeccable , vous êtes digne du respect des clients merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt ! L'équipe Torros
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Bien, aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt ! L'équipe Torros
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Livraison sous 5 jours pas assuré.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Votre commande a été expédiée le mercredi 28/07 et vous avez été livré le lundi 02/08 , nous avons donc bien respecté notre engagement de livraison de 2 à 5 jours ouvrés. Cordialement, L'équipe Torros
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Superbe table très robuste. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Réponse de torros.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt ! L'équipe Torros
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