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Avis clients de torros.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1229 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5980 avis depuis le 11/10/2017

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Informations et contact TORROS - Cubix Business SA A propos d'Avis Vérifiés

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Informations torros.fr

  • Société

    TORROS - Cubix Business SA

  • Description

    Vente d'outillage professionnel, rangement d'atelier et machines outils pour le pro. Achetez des produits de qualité moins cher! Satisfait ou remboursé!

  • Adresse

    60 Spanjestraat 8840 Staden

  • Website

    https://www.torros.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps et service client au rendez-vous . Je conseille ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 4 / 5
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    Facilité de navigation et d'achat sur le site, livraison conforme à la confirmation

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge de la commande rapide et livraison rapide. Déballage du colis ok. Voir après l utilisation du matériel dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le site est très bon par contre j’ai décidé de retirer ma commande au dépôt le personnel est poli mais ce n’est pas très pratique…. Ils prennent votre téléphone pour consulter le mail avec le numéro de commande et pour se rendre sur un ordinateur qui n’est pas au comptoir, je trouve cela assez intrusif. Entre 2 ils gèrent l’arrivée de 2 chauffeurs routiers puis je dois redémarrer ma voiture car l’article n’est pas sur place et attendre devant une porte fermé. Je suis arrivée il n’y avait personne j’ai mis 20 minutes pour retirer un simple bidon. Il faut fluidifier cela.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Franchement top de chez top 3 jours entre la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.

  • 5 / 5
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    trés bonne reactivité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    livraison plus rapide que prévue et livreur vraiment arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison très bien il ne reste plus qu’à valider le bon fonctionnement de la pompe

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Super site. Un grand choix pour toutes les bourses.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, très bien. Livreur sympathique, c'est rare. Peut-être emballage à revoir. Plus solide. Sinon impeccable. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Bon site mais Je n'ai toujours pas reçu la facture d'achat

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, je ne suis pas déçu du site et de la réactivité. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY B.

  • 4 / 5
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    Un seul bémol qui concerne le montage de la brouette: c’est la notice imprimée en feuilles format A5 et en niveaux de gris.Ce qui ne facilite guère le montage! Pour la suite attendons quelques jours pour juger des qualités du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL ET MARIE H.

  • 3 / 5
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    Aucune information sur les pièces qui vous n'avez pas en stock, donc livraison incompléte.

    Avis du , suite à une expérience du par ATELIER EM SRL M.

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    RAS juste l'emballage en carton un peu léger.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    bon site, et réactivité incroyable de TORROS, livraison parfaite et dans un temps record, vraiment TOP ! continuez comme ça et tout ira bien pour vous.....

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.

  • 5 / 5
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    Site au top bravo pour la qualité et la rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 4 / 5
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    Site clair, expedition respectée, par contre le livreur manque de courtoisie, refuse de le déposer le colis dans le garage alors que c'était prévu avec l'entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, merci

    Avis du , suite à une expérience du par REINHARD B.

  • 5 / 5
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    Les informations sont bien présentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    Super service, super livraison et l'article est conforme à la description. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.

  • 5 / 5
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    Snelle levering product is volledig naar mijn verwachtingen

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais dans une belle caisse en bois. Recyclée en rangement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 4 / 5
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    Facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SAVIANA J.

  • 5 / 5
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    Réactivité et produits conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 4 / 5
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    Bien juste un problème lors de la première connection avec l'impossibilité d'aller jusqu'à la validation de la commande; il a fallu le lendemain après avoir vérifié que le paiement n'avait pas eu lieu reprendre la navigation et valider la commande. après ce petit souci, tout ok et livraison très rapide avec une dame livreur extra pour la livraison. malgré la lourde charge,elle a été d'une efficacité remarquable

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F.

  • 5 / 5
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    Service client réactif ! Expédition rapide (le lendemain). Livraison sur rdv. Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ZELJKO S.

  • 5 / 5
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    Colis est arrivé au bout du délai maximal en parfait état. Peut-être qu'un suivi d'information sur le cheminement serait appréciable.,

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site avec beaucoup de matériel pour plein de métiers. A première vue et vue les prix pratiqués on pourrait croire à du matériel d'entrée de gamme, mais tout ce que j'ai acheté est de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    Bon site, bien détaillé par catégorie et surtout des bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    lecture facile et rapide.la livraison n'a pas été effectuée. je me suis déplacé pour le récupérer car le transporteur m'indiquait 8 jours de délai. pour autant, j'ai réglé une livraison qui n'a pas eu lieu.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 4 / 5
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    Livraison répondant à mes attentes dans les meilleurs délais.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, livrée en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 5 / 5
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    livraison rapide. Ensemble correspondant aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Site clair, commande facile. Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.

  • 5 / 5
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    Site facile pour commander. Plusieurs moyens de paiement proposés. Expédition et livraison rapides. Je recommande TORROS.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 4 / 5
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    Bien pour délai, colis buse mal scotché , carton écrasé ( pas assez épais)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
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    Commande, livraison, emballage, rien à dire, excepté que c'est du très bon travail ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.

  • 2 / 5
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    Le cuve caddy présente un fuite au niveau du tuyau de la pompe, inacceptable s'agissant d'un réservoir payé 177 euros ... moralité mieux vaut conserver les jerrican beaucoup moins cher et ne fuyant pas.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 4 / 5
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    assez réactif commandé le dimanche reçu le vendredi avec rv par le livreur bien emballé le tout très correct

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Impeccable concernant la marchandise...Il n'y a que le transporteur qui envoie diverses notifications par téléphone qui une fois dit que le colis est trop gros pour être mis dans la boîte à lettres , alors que nous étions à la maison,, en suivant : nouvelles notif pour indiquer , livraison le lendemain et finalement, livraison à domicile à 12 h 08

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi client

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO F.

  • 5 / 5
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    GOOD

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ S.

  • 5 / 5
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    Bonjour, rien à dire produit conforme à la description et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 3 / 5
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    Suivi de la livraison pas simple.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ R.

  • 3 / 5
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    Pas satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous m'en dire plus? Qu'est-ce qui ne vous satisfait pas? Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de Patrick V
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    Bonjour, Dans les commentaires qui accompagnait mon avis, j'expliquai que mon mécontentement provenait du fait que je n'avais pas reçu la référence exacte du produit commandé. En effet, j'avais commandé du corindon brun de sablage, très efficace - pour l'avoir déjà utilisé. Or, j'ai reçu à la place un produit envoyé dans un emballage sans référence, et qui ressemblait plus à de la grenaille d'acier qu'à du corindon brun. Et, effectivement, après quelques semaines d'utilisation peu intensive, le sablage est déjà moins bien efficace. Pour ces raisons, et le prix payé, je suis extrêmement insatisfait de ma commande. Bien à vous

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et très bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 1 / 5
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    Le 14 novembre 2024 le produit n'a pas été livré

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide 2heures de montage RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GOR S.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant tout est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par HARHALD L.

  • 5 / 5
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    Service téléphonique top même après demande d information il vous recontacte

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY A.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée très rapidement et groupe électrogène parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DARIO H.

  • 2 / 5
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    8 bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
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    Site professionnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIO D.

  • 5 / 5
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    La commande est passée immédiatement et le retrait le lendemain a été très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 1 / 5
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    Professionnels du véhicule ancien nous venons d'équiper intégralement un atelier flambant neuf avec un pont 4 colonnes, un pont mobile et un pont 2 colonnes et voici le constat, sur le 2 colonnes le relai temporisateur est HS après trois utilisations et le pont mobile ne s'adapte pas sur le 4 colonnes, nous sommes dans l'attente d'une réponse concrète du SAV depuis11 jours avec deux ponts inutilisables, c'est inadmissible. Nous ne recommanderons assurément pas chez Torros et ne le recommanderons pas autour de nous !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour Monsieur, La pièce correspondante vous a été envoyée. Pouvez-vous revenir vers nous une fois celle-ci réceptionnée? Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et matériel de qualité, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 4 / 5
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    pour l'instant je n'ai pas encore etais livré

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Très bon site Rapport qualité prix très bien Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DEBRUXELLES A.

  • 2 / 5
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    Pour le moment toujours rien ni l endroit où ce trouve ma commande , je téléphone personne répond

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Votre commande est partie le 29/10 de chez nous et vous avez choisi une livraison au 05/11. Nous sommes joignables par téléphone de 8h à 12h et de 13h à 17h. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de Stéphane P
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    Quand j' ai répondu je n avais pas reçu d appel du livreur.je confirme avoir reçu mon colis aujourd'hui Merci a vous

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  • 5 / 5
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    Commande le lundi livré le mercredi, difficile de faire plus rapide,reçu de beaux cadeaux avec ma commande, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.

  • 3 / 5
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    NOCE DE MONTAGE EN ANGLAIS ET NOUS SOMMES EN FRANCE LES NOTES DE MONNAGES OBLIGATOIRE EN FRANCAIS MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous faire la demande de notice en français à l'adresse info@torros.fr? Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    bonjour je suis très satisfait rapide le transporteur ma contacter 2 jours après ma commande pour fixer un RDV donc RAS merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, colis bien emballé. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme aux descriptions du site.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très pratique d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 3 / 5
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    je n'ai pas reçu le cadeau qui devait accompagner ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN G.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Après vérification sur la note d'envoi, il apparait bien que le kit de sécurité offert a été envoyé en même temps que votre article. Ne pouvant vérifier la bonne livraison, je vous renvoie le cadeau ce jour. Merci de revoir votre avis à réception. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

  • 5 / 5
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    Bonjour Livraison, qualité service

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO F.

  • 5 / 5
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    Simplicité de commande sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation est bien renseigné. N° de téléphone pour des questions spécifiques.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 5 / 5
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    Bonjour,très bon contact téléphonique,livraison très rapide,mais manuel instruction en anglais et non en français.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est sérieux commander sans crainte

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dans les délais, le carton était légèrement abimé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site trés bien expliqué et bonne livraison personne très acceuillante

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement. Mise en route simple. Super efficace, le degré d'humidité baisse a vue d'oeil. En plus service client à l' écoute, sympathique et patient malgré plusieurs appels de ma part pour renseignements, et donc de bon conseil, et sans pousser le client à la dépense. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement et en très bonne état. Entreprise sérieuse je recommande Matériel de qualité à un très bon tarif.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Malgré un commande de dernière minute, j'ai reçu le matériel en 3 jours. Le site est clair avec des références liées aux machines. Merci de votre efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 4 / 5
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    Bon site assez réactif

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide comme je le souhaitais. Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    Site claire et précis , facile et conviviale ,en résumé ,très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALI A.

  • 5 / 5
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    4 commandes , produit nickel , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA C.

  • 2 / 5
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    La batterie est tombée en panne au bout d'1 an et avais été peu utilisée. Je suis très déçu de l'absence de prise en garantie ou de geste commercial. Espérons que celle-ci va tenir plus longtemps. Et je ne parle pas des multiples problèmes sur la brouette qui heureusement ont été réglés sous garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 4 / 5
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    L électrogène il est vachement bruyant je regrette ce achat

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Les délais annoncés ont été respecté la brouette est facile à monter avec la vidéo, je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 3 / 5
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    Malgré mes demandes pas d'explication concrète pour obtenir le tuyaux adapté du compresseurTORROS à la sableuse TORROS. Le tuyaux n'a pas la connectique adapté pour la sableuse et pas de kit disponible sur TORROS pour l'adapté. Dommage. je doit maintenant aller sur d'autre sites pour trouver une solution , afin de ppurvoir utiliser le matériel TORROS.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Malheureusement dans le domaine pneumatique, Il n’existe pas de standard, chaque fabriquant installe des coupleurs et raccords de normes différentes (iso A,B C….) D’ailleurs il est fréquent que l’utilisateur démonte les raccords de machine pour standardiser tous ses équipements pneumatiques sur la même norme. Vous trouverez facilement ces raccords chez des revendeurs spécialistes en connexion pneumatique. Cordialement, Service Clients Torros

  • 2 / 5
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    La commande à été beaucoup trop longue à être livré...je sui très déçu à à se niveau là

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous nous contacter sur info@torros.com à ce sujet en nous informant du numéro de commande? Nous allons voir avec le transporteur ce qui s'est passé lors de l'acheminement. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de torros.fr
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    bonjour, Ce produit était en rupture de stock au moment de votre commande, ce qui a retardé, en effet, sa livraison. La majorité de nos produits sont en stock mais certains, victimes de leur succès, sont effectivement en cours de réapprovisionnement et nous sommes donc tributaires des délais des fournisseurs. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Bien cordialement, Service Clients Torros

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  • 5 / 5
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    Bon site, entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Prix de l excellence ! Reçu rapidement ma commande, une pièce défectueuse et remplacée en 48 heures ! Bravo pour l efficacité !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE GARAGE CITROEN C.

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