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Avis clients de torros.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1229 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5980 avis depuis le 11/10/2017

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Informations et contact TORROS - Cubix Business SA A propos d'Avis Vérifiés

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Informations torros.fr

  • Société

    TORROS - Cubix Business SA

  • Description

    Vente d'outillage professionnel, rangement d'atelier et machines outils pour le pro. Achetez des produits de qualité moins cher! Satisfait ou remboursé!

  • Adresse

    60 Spanjestraat 8840 Staden

  • Website

    https://www.torros.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans un délai court, bien emballé et ensemble très fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Excellent produit, bien arrivé et de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Satisfait du délai rapide de livraison et également satisfait du produit commandé. Je recommande ce site pour la diversité des produits et surtout pour sa qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL T.

  • 5 / 5
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    Suite à un souci de transport nous avons eu des intervenants chez Torros très réactifs, compréhensifs, aimables et à l'écoute. Notre colis est arrivé sur une palette dans un caisse de transport très solide. Merci à Torros.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A.

  • 4 / 5
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    Rien à redire délais de livraison respectés et la qualité est au RDV

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    Matériel d'excellente qualité,montage très simple

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.

  • 5 / 5
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    Super sites et très bonne relation téléphonique je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide et super bien emballé. La rampe et conforme au site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 4 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 1 / 5
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    délai non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Votre commande a été envoyée le lendemain. Il n'a même pas fallu 24h de préparation. Le transporteur n'a pas réussi à vous joindre pour prendre le rdv de livraison, ce qui a causé un retard. Un changement de localité a également été demandé. La livraison ets prévue demain. Veuillez nous excuser pour tous ces inconvénients. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    Très bien conçu ! Intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par GELU O.

  • 5 / 5
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    rien a redire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas reçu de facture. Le délai de livraison a été plus long que annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par TOUROUL G.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Vous pouvez demander un duplicata de facture sur info@torros.fr La facture est générée et envoyée par mail le lendemain de l'expédition. Elle finit parfois dans le dossier SPAM. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SARL A.

  • 5 / 5
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    Ok impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 4 / 5
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    tres bien conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Un catalogue qui offre un choix en fonction du niveau d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    il est dommage que service commercial soit ci rigide.

    Avis du , suite à une expérience du par TONY P.

  • 4 / 5
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    livraison effectuée dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Livraison correcte et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 4 / 5
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    Rien à dire sur le matériel commandé, tout correspond à la demande. Petit bémol, le délais de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 5 / 5
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    J’ai passé deux commandes en me trompant sur la première. Torros a fait le nécessaire pour interrompre l’envoi de la première et j’ai reçu celle que je voulais 3j après! J’ai eu des interlocuteurs du service commercial et logistique en ligne et c’était très clair et compréhensif. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC R.

  • 2 / 5
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    Commander et payer le11/01/2025 reçu ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, L'article commandé était en rupture de stock. Suite à un retard de container au port d'Anvers, le délai de réappro a été quelque peu allongé. Veuillez nous excuser pour ces inconvénients. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    Satisfait de ma commande bonne réception de ma commande aussi et satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par AROLD C.

  • 3 / 5
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    rapidité dans l'exécution de la commande; Par contre la livraison laisse plutot à désirer en effet prévue pour jeudi 27 février, le livreur se serait présenté aujourd'hui mardi 25 à 9 heures 20 sans même prendre la peine d'avertir alors qu'il a le téléphone... je ne vais pas rester bloqué toute la semaine quand même, ne pouvant demander aux voisins qui, comme moi, sont très agés...

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Le transporteur GEODIS doit prendre contact avec le client pour fixer la livraison. Nous remontons l'information au transporteur. Veuillez nous en excuser. Nous espérons que la livraison a été effectuée sans encombre par la suite. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de Serge R
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    Merci pour votre message, livraison sans encombre le jeudi 27 comme prévu dès le début

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  • 4 / 5
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    Site clair, délais d’expédition respecté. Service client très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

  • 2 / 5
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    Emballage déplorable et aucun suivi malgré réserves faites à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Je suis navrée que vous ayez reçu un produit abîmé suite à un emballage rudimentaire. Avez-vous contacté notre service après-vente suite à cette réception décevante? Vous pouvez les contacter du lundi au vendredi de 8h à midi au 0366320104. N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, Service Clients Torros

  • 4 / 5
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    Manque un mode de montage clair mais. On matériel robuste

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Très bien. Les machines sont présentées avec précision. L'envoi a été rapide - quoique le premier livreur de Geodis a pris une photo du portail mais ne nous a pas appelé alors que nous étions à la maison, en attente du colis. Un objet était manquant, mais le contact par email et par téléphone avec deux personnes TORROS a été très rapide et cordial : l'objet manquant a été livré en deux jours.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    délai et conformité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    commande réceptionne très rapidement très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Très beau matériel. Belle finition. Montage aisé. Commandé vendredi soir, reçu mardi avant midi. Qui dit mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS J.

  • 1 / 5
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    Suite à ma commande d’une brouette électrique. Brouette livré il y’a 11 jours mais une brouette occasion d’un autre client ??sans la batterie. Le transporteur a déposé la palette chez mes parents et a fait signer mon père de 93 ans sur son téléphone et est parti ( débrouiller vous ??? ) Depuis j’ai téléphoné à TORROS déjà 5 x On me dit qu’il ont fait partir un nouveau colis avec là batterie supplémentaire , mais toujours pas de livraison ?????

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN U.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour Monsieur, En effet, il y a eu une inversion de colis avec un autre client. Suite à votre appel, le nécessaire a été fait et une nouvelle brouette vous a été envoyée. Nous nous excusons du désagrément causé et vous souhaitons une bonne utilisation de votre brouette. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH G.

  • 4 / 5
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    Produit bien reçu, une pièce manquante Reçu par la suite BON PRODUIT

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    Réception livraison ok, reçu rapidement. Par contre cela aurait été mieux d'être prévenu (par mail ou sms) du jour de la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
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    parfait comme d'habitude!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande comme prévu malgré mon règlement

    Avis du , suite à une expérience du par BRUCE S.

  • 4 / 5
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    site internet pratique, réponse SAV rapide, par contre, qualité de livraison à revoir (outil cabossé à la livraison)..

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Pas de problème Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EDDIE W.

  • 3 / 5
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    Remorque Pas de notice de montage ni mode d'emploi du groupe hydraulique-Sinon, fabrication de bonne qualité dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Vous pouvez demander la notice sur l'adresse info@torros.fr Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    site précis et article bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité, livraison rapide et services après-vente réactif et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Se n'est pas le premier achat que je fais chez vous déçu de l'accueil au téléphone très désagréable même pas me laisser parler je suis francophone la elle m'a remballer en flamand sans me laisser m'expliquer très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Très bien, bon contact, colis conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par REVIL SIGNORAT M.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 4 / 5
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    Bonne navigation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 1 / 5
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    Colis on reçu !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    PRODUIT CONFORME A LA DEMANDE ET LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Rapide, seul bémol le transporteur ne prévient pas de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Impecable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRO R.

  • 4 / 5
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    C'est la première fois que je commende, je n'ai pas encore reçu ma commende et j'attend pour donner plus d'avis.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 4 / 5
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    Pièce bien arrivée , le colis etait complet

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 3 / 5
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    Le délai est trop long

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    RAS Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE D.

  • 5 / 5
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    À cause d'un dysfonctionnement du logiciel, je n'ai pas été prévenu de la livraison qui est arrivée le jour où je m'inquiétais... Dans les délais. Bon produit conforme à mon besoin. Chauffe très rapidement un grand espace.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Encore pleinement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BUONSENSO D.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    tres non service une ecoute nickel et bon materiel

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL H.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.

  • 4 / 5
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    La livraison c'est bien passé un peu long surtout après avoir payé la plus part des site livre gratuitement Article tres protégé Le tour correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 5 / 5
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    Impeccable livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    RAS, site sérieux, produits de qualité et livraison rapide, nickel !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    coffre arriere alu pour VAN, super matos, je recommande, qualite, delais...

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAULD B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide produit conforme et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Conforme à ma demande, testé et validé, réponses à mes questions rapides et précises. Petit plus : la gentillesse du livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé dans les délais, très bien emballé, et livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par IGNACE BELLOTA A.

  • 5 / 5
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    IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO L.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S.

  • 1 / 5
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    NOUS N'AVONS APS VERIFIER NOTRE COLIS QUI ETAIT UNE LAMPE POUR UN APAREIL DE SECHAGE DE PEINTURE AUTOMOBILE ET QUAN NOUS AVONS VOULU LA METTRE EN PLACE NOUS NOUS SOMMES APERCU QUELLE EATAIT UN PEU CASSER SUR LE COTE ET ELLE EST INUTILISABLE 109 EUROS HT

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de produits intéressants avec un rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V.

  • 5 / 5
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    Très bien, rien à dire Livraison rapide et produit conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par FIXITLANDES D.

  • 4 / 5
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    le colit est arriver en bonne etat

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Tous c'est bien passé, s'était ma 1er commande chez torros ensuite le matériel commandé et commun a beaucoup de sites j'ai été toutefois très content de l'emballage du transporteur. Je ne peux être que positif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Une équipe très sérieuse et un matériel de grande qualité. Merci beaucoup, Marcel.U

    Avis du , suite à une expérience du par '+MARCEL' U.

  • 5 / 5
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    Commande d'un extracteur de poussière (produit au top), livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL G.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 4 / 5
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    clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 4 / 5
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    Commande préparée, expédiée et reçue très rapidement. Petit cadeau en plus de ma commande mais malheureusement il manque une partie de celui-ci.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile d'accès, pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.

  • 1 / 5
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    Les appareils sont fait en chine , et ce n'est pas du tout expliqué aux clients .Pas de notices techniques avec les produits et les deux appareils sont arrivés en panne .Les matériels sont vraiment de bonne qualité , il y a un sav qui répond ; mais il faut retourner le matériel si celui ci est en panne , 2 heures de montage , 2 heures de démontage , et 1 heure d'emballage sur palette spéciale , logistique de retour ect ...C'est dommage de ne pas faire de travaille de test en amont ...et de laisser le client se débrouiller avec les pannes ...

    Avis du , suite à une expérience du par GANDOIN LAURENT T.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du broyeur de branches Fonctionne parfaitement. Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite. J'ai demandé la notice en français au SAV. Reçue quasiment dans la foulée. Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.

  • 5 / 5
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    Super la livraison s est bien passée et tour à bois est super

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme avec un prix défiant toute concurrence parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Dommage qu'il n'y ai pas de mode d'emploi en français, ce qui est obligatoire pour tout matériel vendu en FRANCE. Pensez-y !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, emballage sérieux, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Commande dans les délais. Service client client réactif et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent produit que je recommande. Facile à monter et rapidement opérationnel. J'ai bcp apprécié la communication entre le service logistique et le transporteur pour déposer le broyeur dans un endroit difficile d'accès. Très satisfait de cet achat avec en plus des produits offerts très utiles

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Expé rapide et bien emballé boxe en bois.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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