Avis clients de torros.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très satisfait.bien emballer ras.

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par DIDIER D.

• 3 / 5

  

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  En attente de la facture depuis déjà 2 semaines !

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par PHILIPPE J.

  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre impatience concernant la facture et nous sommes désolés pour ce délai. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre service pour répondre au mieux à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera dans cette démarche. Cordialement, L'équipe de torros.fr

• 5 / 5

  

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  Top, très facile à utiliser.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GUILLAUME D.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JOAO MIGUEL S.

• 4 / 5

  

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  très compliqué pour envoyer un mail

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAISANT

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DIDIER B.

• 3 / 5

  

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  Navigation OK. commande et livraison Ok. 2 bémols sur le produit: -benne n'accroche pas, j'ai dû rajouter 2 rondelles sous le becquet d'accroche pour qu'il soit en ligne avec la patte d'accrochage -bien que je parle couramment l'anglais, la notice est très mal faite; Peut t-on m'expliquer comment démarrer le moteur

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MARC R.

• 5 / 5

  

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  RAS très bon site , fiable et rapide

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par DIDIER N.

• 3 / 5

  

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  Vu la même machine d une autre couleur beaucoup moins chère.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par JEAN PIERRE C.

  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix est un facteur important lors de l'achat d'une machine et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Chez torros.fr, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous espérons que vous avez trouvéla machine qui correspond parfaitement à vos besoins. Cordialement, L'équipe torros.fr

• 4 / 5

  

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  pas de problème pour la livraison. le service client pour questionnement avant la livraison est restè sans écoute sur nos demande d'info.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par THÔNES PATRIMOINE ET CULTURE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide Très satisfaite de ma sableuse Je recommande à 100%

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARTINE V.

• 5 / 5

  

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  Bien ( sauf avis vérifié qui oblige a mettre un commentaires même si pour le site j'ai rien a dire)

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Site convivial réactif

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JEAN - LUC D.

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par FRANÇOIS V.

• 5 / 5

  

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  Livreur top, sympa, serviable, efficace

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par RAYMOND H.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par PORRE P.

• 5 / 5

  

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  sérieux,efficace

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par GÉRARD Z.

• 5 / 5

  

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  rien a redire comme d'habitude

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Très bon site avec beaucoup d'articles qui reste centré sur certaines catégories et qui ne s'éparpille pas un peu partout.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ANDRE N.

• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passer

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par YVES S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande bien emballée. Facile à monter. Le bac pouvant contenir 2 batteries est top pour rallonger l'autonomie ! Plus qu'à tester l'engin !

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CLOTILDE L.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN SERVICE RAPIDE

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ALEX G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et matériel conforme a la commande. RAS

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par CARLOS G.

• 2 / 5

  

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  Commande passée, il y a un mois et demi, toujours pas reçue. Pas de suivi rien…

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARIE L.

  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous nous engageons à améliorer notre service de suivi. Votre expérience est précieuse et nous prenons vos commentaires à cœur pour nous améliorer. Cordialement, L’équipe torros.fr

• 5 / 5

  

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  Article de bonne qualité, livraison sans problème.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction !

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CLAUDINE C.

• 5 / 5

  

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  rapidite de livraison

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MICHEL H.

• 5 / 5

  

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  tres ben

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JACQUES B.

• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat et des échanges avec vos conseillers ainsi que des délais de livraison. Seul bémol la protection entre les 2 plateformes n'est pas assez épaisse( un simple papier bulle insuffisant, un carton aurait été plus efficace) d'où plusieurs rayures sur les plateaux, dommage pour un produit neuf. Cette remarque a déjà été faite par un client précèdent et n'a pas été suivi d'effet, c'est fort regrettable!!!!

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEAN-LUC B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site. Sérieux. Emballage au top. outil de qualité. je recommande

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DELLA-CASA A.

• 5 / 5

  

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  appareil de bonne facture , petit problème qui va vite être résolu ... merci

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PATRICE M.

• 5 / 5

  

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  Bon site et bonne gestion de la commande.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CLÉMENT B.

• 5 / 5

  

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  Avec cette commande j'ai rencontré un problème que je qualifierais de majeur. Les contacts que j'ai eu avec le service commercial et le service après-vente ont été si conviviaux et le problème si rapidement résolu que je n'ai que des félicitations à leur adresser.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ROBERT M.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, rdv fixé avec le livreur. Vraiment satisfait de ma commande.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FRELONS H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par BUONSENSO D.

• 1 / 5

  

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  Je ne recommanderais pas ce site, un désastre en tout. Livraison deux mois et demi pour avoir sa commande, le stock n’est pas à jour . A là commade 3 en stock, après un mois on vous dit qu’il n’y en a plus. Après réclamation!!!!

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PHILIPPE R.

  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a été si problématique et suivie d'une rupture de stock. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. Sachez que nous prenons ces remarques très au sérieux et travaillons à optimiser notre gestion des stocks et nos délais de livraison. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de torros.fr

• 5 / 5

  

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  Colis livré en main propre, livreur très agréable et courtois reçu appel téléphonique juste avant la livraison c’est nickel.merci merci je recommande Sogedis

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par BÉATRIX C.

• 5 / 5

  

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  Parfait correspondant aux attentes

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JOHN B.

• 5 / 5

  

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  I efficacité, rapide, machine neuf, rien ne manque, c'est rare, très content de la machine, elle est superbe, seulement le dossier pour mettre en route la machine mais je pense qu'il y a l'Internet

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PATRICE S.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PHILIPPE F.

• 1 / 5

  

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  avant de commander l'article j'ai téléphoné pour savoir si le certificat de conformité était avec le produit. L'interlocuteur me répond que oui. Je reçois l'article sans certificat de conformité. contacté à plusieurs reprise je suis toujours dans l'attente du certificat...

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JÉRÔME L.

  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Le certificat CE se trouve dans la notice du produit. La notice a été demandée au fournisseur mais ce dernier a vu son site piraté depuis deux semaines et ne peut nous fournir aucun document pour le moment. Ma collègue me spécifie ce jour qu'un mail vous a été fait pour vous avertir de la situation. Ce n'est qu'une question de temps avant qu'il vous soit envoyé. Cordialement, Service Clients Torros

  Réponse de Jérôme L

  

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  le temps.... pour moi aujourd'hui je ne peux pas travailler avec votre produit de la patience j'en ai plus

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé le secheur à 3 tête, je le recommande, c'est un produit de qualité comparé à d'atres de marque plus connu moin sofistiqué et beaucoup plus chère, Livraison rapide, Seul problème au montage une lampe sur 3 ne fonctionné pas, J'ai contacté le SAV Ils ont etés Rapide et efficace, problème résolu

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MAËL L.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide service très bien pour tout , je recommande

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ALAIN W.

• 5 / 5

  

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  Très Rapide pour la livraison et coffre d’une bonne qualité… à voir avec le temps première impression positive Bien à vous Roland

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ROLAND D.

• 1 / 5

  

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  produit arrivé en retard et abimé, obliger de changer moi même la prise et le cache moteur car en renvoyant le produit ils demandaient une palette et le délai etait beaucoup trop long

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ASTRID F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons bien l’inconvénient lié à un retard de livraison et à un produit abîmé, et nous vous remercions de votre retour qui nous permet d'améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous et nous faisons notre possible pour optimiser nos processus. Cordialement, L'équipe torros.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FABIENNE V.

• 5 / 5

  

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  Produit au top livraison rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VÉRONIQUE T.

• 5 / 5

  

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  tres serieux

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis..

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit mais en attente de facture

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par BRUNO M.

• 5 / 5

  

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  Très bien livraison un peu lente

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ALAIN F.

• 5 / 5

  

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  RAS - EFFICACES ET RAPIDES - MERCI

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Tel que décrit, livraison ultra rapide, emballage au TOP ! Merci ****

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SERGE T.

• 5 / 5

  

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  réactif et délai rapide

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par JEAN BAPTISTE L.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide très bien emballer tous est parfait

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par VALENTIN D.

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par TOMMY P.

• 5 / 5

  

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  site, livraison, bien mais état de la caisse à outils pas top on dirait que le colis a fait des tonneaux pas grave mais des coups de tous les côtés ce n'est pa propre pourtant bien sanglé sur une palette. Dommage !!!.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par LUCIEN D.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide Petits problèmes au montage: cablage moteur trop court difficile a brancher

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MARIE FRANCE B.

• 4 / 5

  

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  commande et livraison normale , bonne coordination avec le livreur . petit bémol pour la commande , je voulais le kit de mobilité mais non dispo . P.AUDIBERT

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par PATRICE A.

• 2 / 5

  

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  délai de livraison trop long pour avoir une commande complete

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par STÉPHANE T.

  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant, et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que nous restons attentifs à vos besoins et à ceux de tous nos clients. Cordialement, L'équipe torros.fr

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en bon état, emballage impeccable, malheureusement le Canon est en panne, mais belle réactivité du sav qui en envoie un autre.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par PHILPIPPE M.

• 2 / 5

  

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  Commander depuis le 09/01/25 on est le 19/01/25 et toujours pas reçu

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par BAPTISTE E.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, c'est inadmissible, je n'ai toujours pas reçu ma factures. Suite à ça je me dois de changer de fournisseur pour continuer à équiper mon atelier.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par DAMIEN G.

  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre activité et nous travaillons constamment pour améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aidera à renforcer notre engagement envers nos clients. Cordialement, L’équipe torros.fr

• 4 / 5

  

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  Bonjour j'aurais aimé avoir la date de la livraison du produit heureusement j'étais présent bonne accueil merci

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par BRUNO G.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par JEAN-MARC C.

• 5 / 5

  

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  5 étoiles pour la rapidité, par le transporteur a endommagé la palette

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par DAMIEN J.

• 4 / 5

  

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  pratique , efficace

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  ma commande est arrivée ce lundi 30-12-2024 comme prévu. Tout àl'air en bon état.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par BERNARD T.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu avant NOËL comme promis, je recommande ce site.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par CYRILLE A.

• 3 / 5

  

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  Toujours dans l'attente d'un retour pour l'explication de différence entre les dB du site et les dB du produit.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par CHARLEY C.

• 5 / 5

  

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  Marchandise enlevée sur site, un peu difficile à trouver. Très bonne coopération du personnel pour rentrer le tout dans ma petite voiture !

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par MICHEL V.

• 5 / 5

  

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  Premier achat sur ce site tarifs corrects et livraison rapide !!!

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par JEAN-VINCENT B.

• 4 / 5

  

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  le site est correct et facile à renseigner

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par FABRICE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien !!

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par MARC T.

• 4 / 5

  

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  Colis bien emballé et livraison rapide. Nous attendons le passage du père Noël pour savoir si l'intérieur du colis est aussi bien et tester la qualité du matériel... Affaire à suivre

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par FERNANDO L.

• 5 / 5

  

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  Tout est claire, tout est expliqué, tout est suivi! Nous sommes ravis du produit commandé, mais aussi du suivi!

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par FABIAN H.

• 3 / 5

  

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  La vidéo de montage ne correspond pas aux pièces à monter : roues support de deux batteries

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par EUGÈNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Pas de support client

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par DAMIAN D.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Produit commandé conforme à la description

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par LAURENT S.

• 4 / 5

  

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  Très bon produit merci à Torros

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par DAVID D.

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison, tout s'est déroulé comme prévu en moins d'une semaine.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Les explications et les articles sont bien clairement présentés.

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par ÉRIC L.

• 5 / 5

  

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  Good shop and good quality

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par BELTRAMINI A.

• 4 / 5

  

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  Je suis un peu dessus, j'avais déjà acheté des machines chez vous et ici je reçois le compresseur avec de la rouille, des tuyaux piqués, le compresseur remplie d'huile et cela a dégouline. Alors La livraison un sketch, le livreur qui fait signer avant de sortir la marchandise, la dépose sur le trottoir et on a pas le temps de vérifier la marchandise

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Parfait service de qualité et envoi rapide

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par DAVID T.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme, que demander de plus ?

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par PIERRE H.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  site très clair et facile d'utilisation

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Réactif livrer en 4 jours ! Produit conforme aux descriptions. Broyeur de branches. Je recommande.

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par ALEXANDRE B.

• 4 / 5

  

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  c'etait ok

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Satisfait du matériel et du service rapide

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par JOËL S.

• 4 / 5

  

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  Facile d'accès, commande facile à gérer. Envoi rapide et information sur suivi de la commande régulier.

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par CHRISTINE S.

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  compte facile à créer, suivi de commande impeccable. Très bien

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par GILBERT C.

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  tres bon site et service

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par YANNICK R.

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  Bon matériel satisfait suffisant pour un bricoleur

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par DOMINIQUE J.

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  RAS.

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par ERIC F.

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  Commande facile, livraison très rapide et produit conforme à mes attentes. Je recommande TORROS!… 😉

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par MIGUEL R.

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  Changer rien tout es bien

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par YANNICK D.

Avis affichés par ordre chronologique