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Avis clients de torros.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1236 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5980 avis depuis le 11/10/2017

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Informations et contact TORROS - Cubix Business SA A propos d'Avis Vérifiés

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Informations torros.fr

  • Société

    TORROS - Cubix Business SA

  • Description

    Vente d'outillage professionnel, rangement d'atelier et machines outils pour le pro. Achetez des produits de qualité moins cher! Satisfait ou remboursé!

  • Adresse

    60 Spanjestraat 8840 Staden

  • Website

    https://www.torros.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 5 / 5
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    ok bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 3 / 5
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    Pas de confirmation de commande ! Pas de suivi d expédition Mon tél pas communiqué pour la livraison Donc pas reçu le vendredi mais le mardi 😡

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    tout OK

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, rapidité , très bon emballage (du sérieux, caisse en bois), matériel de qualité petit bémol pas de notice en français mais pas trop grave. Reste plus qu'a utilisé pour voir.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 1 / 5
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    Decu de la reception de ma brouette motorisée. La brouette fonctionne mal. L axe de la poignet se défait. Marche arrière ne fonctionne pas. Marche avant lorsque l on met le frein et l embrayage la brouette avance toute seul sans toucher l accélération ( manette rouge). Guidon se devise en permanence.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Délais commande livraison rapide, livreur très arrangeant, compréhensif et agréable, un grand merci à lui...reste plus qu'à faire fonctionner le broyeur.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-FRANÇOIS C.

  • 4 / 5
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    Rien à dire sur le site . Juste un soucis sur la livraison appareil égaré livré en presque 3 semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

  • 5 / 5
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    commande conforme , bien proteger. Juste un souccis avec le tranporteur qui m'avait pas contacter pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Commande rapidement expédiée malgré la nécessité d’appeler pour savoir où cela en était, mais accueil très gentil et efficacité dans le traitement des réponses. Le prestataire de livraison n’a pas appelé pour confirmer un rdv prétendant ne pas avoir mon numéro de portable. Pour la machine à voir sur la durée mails les premières impressions sont plutôt bonnes. Il faudrait peut être penser à décaler un petit les trois pour fixer les ridelles sur le châssis car les deux trous côté batteries sont dans l’axe des tubes des ridelles elles le montage est un peu fastidieux. Il faudrait aussi une notice en francais mieux détaillée sur les objets de montage et leur fonction. Même si la conception est très logique cela faciliterait vraiment l’assemblage et on y gagnerai encore en agrément. Bons travaux à toutes et à tous. LM.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Je suis agréablement sur Surprise, la qualité des outils un peu moins sur les tournevis mais dans l’ensemble très content, le transporteur a mis sept jours à me la livrer en Corse. Impressionnant je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GEREMYA M.

  • 5 / 5
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    Super. Navigation facile sur le site et commande très rapide sans aucune difficulté. Livraison impeccable raide et efficace Machine commandée ( brouette électrique EP300P )

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 3 / 5
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    Le site est très bien fait, néanmoins après achat tout le suivi se fait sur le site. En tout cas pour mon expérience. Il serait agréable d’avoir des notifications ou mails concernant le suivi de l’envoi. Et surtout sur l’arrivée du colis quand celui-ci est de grande taille. Par chance, mon épouse était à la maison, que ce serait-il passé s’il n’y avait personne.?!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W.

  • 4 / 5
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    Très content du processus d’achat. Manque juste un accusé de réception de la commande et plus d’info sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE N.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN B.

  • 5 / 5
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    Commande d’une malle alu de 170 l Réceptionnée à domicile dans des délais correct .

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, interlocuteur au téléphone très clair, pas d'attente, le colis part le jour même Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ATELIER D.

  • 5 / 5
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    R A S nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

  • 5 / 5
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    tres bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 4 / 5
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    La commande a été de suite prise en compte et la livraison s est faite dans les délais ! Petit point négatif je n ai pas eu de mail de confirmation pour valider ma commande ! J ai du appeler pour le savoir

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide ,article conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, livraison rapide ! super content de mon achat Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Dommage qu’il manque la notice de montage

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    commande difficile à suivre, il a fallu téléphoner pour faire un point.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 3 / 5
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    J ai jamais eu la facture ????

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Colis reçu tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Trés satifsfait de la rapidité du traitemement de la commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 4 / 5
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    Descriptif bien détaillé. Les avis sont précieux pour se faire une idée du produit. Dommage que la vidéo annoncée dans les commentaires ne figure plus sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 2 / 5
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    Je ai toujours pas reçu ma commande après 3 semaine ! Don. Difficile d émettre un avis surtout quand on appelle à plusieurs reprises le service client , ils nous répondent mais c est pas pour ça que le nécessaire est fait! Ils devraient certainement revoir leur partenariat avec les livreurs !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Vous avez commandé le 19/03. La commande a été expédiée le 20/03, c-à-d le lendemain. Nous nous excusons si notre partenaire de livraison n'a pris contact avec vos que récemment. La livraison est désormais programmée. Cordialement, L’équipe de torros.fr

  • 3 / 5
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    Les produits qu’ils vendent ne sont pas forcément de bonne qualité mais ils sont plutôt compréhensifs et ils remboursent

    Avis du , suite à une expérience du par ANAËL B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide machîe impeccable Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Ups ne me livre pas comme prévu et ce n'est pas facile de s'expliquer avec eux. J'espère simplement avoir ma commande lundi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 3 / 5
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    On ne vois pas l'ensemble des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL B.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Je ne comprends pas votre avis. Pouvez-vous développer? Cordialement, L'équipe de torros.fr

  • 4 / 5
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    Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et livreur au top ! Produit conforme à mon attente. Petit bémol, le suivi livraison sur votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN S.

  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA K.

  • 4 / 5
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    très bien colis livré en bonne etat

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site bien fait, commande livrée rapidement, Mais : - aucune notice de montage, il faut jouer aux devinettes - des pièces déjà montées sur la machines sont rouillées (rondelles et goupilles, ressort de rappel du frein à main, embout du câble de frein). Même si tout fonctionne, on ne peut pas mettre 5/5

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.

  • 4 / 5
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    Bonjour, au niveau du site très bien, livraison rapide mais il y a eu un mal entendu au niveau de la commande mais cela c'est réglé par appel téléphonique. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL D.

  • 5 / 5
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    Très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Rapidité extraordinaire de réception, matériel semble bien Je fais le baptême aujourd’hui 😉 J attends juste ma facture 😅

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Un matériel qui donne confiance, correctement emballé, un prix honnête, je recommande sans réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 4 / 5
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    Petit problème sur la livraison mais tout est rentré dans l'ordre

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    réponse rapide au mail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YONI L.

  • 5 / 5
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    bon merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME Y.

  • 5 / 5
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    livraison rapide très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.

  • 5 / 5
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    Satisfait de ma commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Parfait conforme à mes attentes 👍

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED D.

  • 5 / 5
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    Clair et facile à utiliser. Dommage que les produits associés souvent indispensables soient non disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    Produit reçu dans les temps, parfaitement emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bon produit qui correspond à mon attente mais il existe une marge importante de progression concernant l'envoi du colis (3 faux rendez-vous). Cependant, mention spéciale aux personnes qui répondent au téléphone en raison de leur souci de satisfaire le client

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 2 / 5
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    Services compliqué réponse tardive manque de communication produit ok livraison très compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par STIVE A.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la complexité de nos services et la lenteur des réponses peuvent être frustrantes, et nous en sommes désolés. Votre retour sur la communication est précieux et nous allons travailler à l'améliorer. Nous sommes également ravis que vous soyez satisfait de nos produits, bien que nous prenions note de votre expérience avec la livraison pour y apporter des améliorations. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe de torros.fr

  • 1 / 5
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    Commande annulee car jamais livrée apres 2 mois d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    je suis très contant.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOLTAN I.

  • 3 / 5
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    Après un départ compliqué on fini avec un délai de livraison d'un mois et un geste commercial de 50% sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des complications et nous comprenons tout à fait votre frustration face à ce délai de livraison. Nous vous remercions toutefois pour votre compréhension et votre reconnaissance du geste commercial qui a été proposé. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Torros.fr

  • 5 / 5
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    Très bonne communication, livraison très rapide et soignée. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Service client réactif produit de belle qualité semble robuste Un bémol notice en anglais et très succincte mais montage en moins d'une heure pour un bon bricoleur

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN V.

  • 5 / 5
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    Commande reçue le lendemain! Produit conforme à sa description . Service impeccable Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELMENSO P.

  • 4 / 5
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    Bonne machine Juste quelques problèmes de livraison et de suivi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Très bon produit. A part la notice qui est mal faite.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 1 / 5
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    Bonjour, très déçu du produit qui est arrivé avec des rayures de partout. Pour le prix j’aurais pensé que la remorque serait arrivée en parfaite état

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre remorque est arrivée avec des rayures et nous comprenons votre déception, surtout au regard de votre investissement. Nous nous efforçons toujours de livrer des produits de qualité et vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de rectifier cette situation et de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe de torros.fr

  • 4 / 5
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    Le produit livré correspondait bien à ce que j' ai vu sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Transaction ok. Site bien structuré. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 3 / 5
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    Suite à ma commande (qui s'est passée facilement), je trouve dommage de ne pas avoir reçu de mail de confirmation. J'ai appelé le service commercial qui a été très réceptif et compréhensif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que la commande s'est bien déroulée et que notre équipe commerciale a pu vous apporter son aide. Nous regrettons cependant l'absence de confirmation par e-mail et prenons note de votre retour pour améliorer nos services futurs. Votre satisfaction est importante pour nous. Bien cordialement, L'équipe torros.fr

  • 5 / 5
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    Société de livraison a revoir. Il y a plus performants sur le marché.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Super site.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Très rapide depuis la commande elle est arrivé dans les temps incroyable et du super matos je suis très content

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    RAS tout est impeccable merci a torros

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 4 / 5
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    Satisfait sur tout l'ensemble de votre service

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
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    Parfait pas de problèmes bac plus large qu'anoncé ne passe pas aux portes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 5 / 5
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    Le matériel est correct, livraison parfaite, aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. Commande, livraison. Très bonne communication. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Commander vendredi après-midi livrer le mardi suivant. Rapide efficace produit en bonne état ,je viens le monter pas de difficulté mais peut être prévoir une notice pour les non habitué de montage. Plus qu'à le faire tourner.

    Avis du , suite à une expérience du par COPPENS G.

  • 5 / 5
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    Je n'ai aucune critique. tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    nous attendons la référence manquante à notre commande

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé, livraison rapide et éfficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 4 / 5
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    C'est anormal de ne pas avoir une notice en français

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Bon produit et bonne prestation...........Félicitation..........

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 4 / 5
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    Assez bien bonne fluidité

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

  • 5 / 5
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    rapide et sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    Tous ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARTOS S.

  • 3 / 5
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    Petit problème au niveau du contact de la protection mandrin (rouille dans le boitier) Perceuse ne démarrai pas. Remise en état et nettoyage boitier contact après recherche défaut Sinon satisfait de mon achat après réparation. Je n’arrive pas à joindre la photo pour montrer le problème. Bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le contact de la protection du mandrin. Votre retour sur la satisfaction après réparation nous encourage à continuer d'améliorer nos produits. Nous comprenons que vous souhaitiez joindre une photo et nous somms toujours intéressés par les retours de nos clients. Votre avis est précieux pour nous. Sincères salutations.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme attendu

    Avis du , suite à une expérience du par PEYO L.

  • 5 / 5
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    Accueil très satisfait, site internet très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

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